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第1章 前言

從前,人們認為只需要在上學時培養“寫作能力”就足夠了。

換句話說,大家覺得只要具備了在學生時期掌握的能力,就足以應付踏入社會后的需求。

因此長期以來,人們普遍認為除了英語、財會等專業性較強的能力之外,商務人士最應該具備的能力是能夠順利交談的“交流能力”和解決眾多事務的“事務處理能力”。

在大家眼里,這兩種能力尤為重要,而“寫作能力”的重要性則不如前兩項。

然而,在當代社會,這樣的想法已經過時了。

當然,并不是說“交流能力”和“事務處理能力”的重要性有所減弱。實際上,社會對這兩種能力的要求比以前更高了。

“寫作能力”的重要性也有了飛躍性的提升,已可同上述兩種能力相提并論,甚至更勝一籌。

那么,為何“寫作能力”變得如此重要了呢?

理由很簡單,是因為商務人士不得不寫作的情況遠比以前多了。

可以說,“寫作能力”能夠決定工作的成敗,甚至會關系到一個人能否在職場中飛黃騰達。

如今的商務領域,只靠上學時掌握的“寫作能力”是絕對應付不來的。長此下去,你會在不知不覺間成為旁人眼里不會工作的人,甚至可能被列入裁員候選名單。

因此,當你踏入社會以后,更有必要繼續提高“寫作能力”。

之所以需要正確寫出大量的文章,原因就在于信息化社會的發展,尤其是在互聯網高速發展的影響下,商務人士需要寫作的場合較之從前有了飛躍性的增多。

例如,電子郵件是當代社會最重要的聯絡手段。利用郵件交流,能夠實現實時溝通。

從能夠留下記錄的角度來講,郵件也是極其重要的工具。利用郵件在事后進行確認,能夠有效地減少發送方和接收方之間的誤解。

所以說,郵件非常實用。有時一天內收發的郵件數量會多達幾十封。郵件早已成為商務場合中不可或缺的最重要的工具。

于是,寫文章便成了日常行為,而以前那些即使文章寫得不好也能應付過去的人,現在就會因為完不成工作而逐漸掉隊了。

那么,寫商務郵件的能力與完成工作的能力,究竟有多大程度的關系呢?下面我就來具體說明。

人在對事物做出判斷的時候,需要參考相關的信息。

比如預約,雙方需要互相傳達很多信息。具體的會面時間自不用說,還要在準確傳達約見目的的基礎上,確定屆時需要準備的物品。若是初次見面,還須明確見面的形式。

如果雙方僅通過一兩次郵件往來,就能敲定這些細節,那么基本上可以說,他們是很會寫作的人。

而有些人,往往需要發五六封郵件才能確定,溝通起來很累。這樣的人往往會得到“工作能力低下”的評價。

實際上,每個人的商務郵件的內容的準確度是不同的,并且有很大的差距。我每天都要收發大量的郵件,所以能夠一眼看出不同郵件的準確度的差距。

越是準確度低的人,往往越是意識不到自己的商務寫作能力處于什么水平。

我所見過的商務郵件中,經常會出現的錯誤模式是缺少條件和必要事項。

例如,曾經有人請求我接受采訪,他發來的郵件的行文足夠正式,該用的問候語一個也不少。可是文章中自始至終充斥著情緒化的文字,只是寫了“希望您能答應這次的采訪”,完全沒有提及日程安排等硬性條件。

在這種情況下,為了判斷是否應該接受采訪,我就不得不針對詳細的條件和主要事項來向對方提問。然而畢竟是對方在請求我接受采訪,而不是我有求于對方,所以我并非一定要做到這種程度不可。

進一步說,面對這樣的情況,我是不大敢接受委托的,不然以后就得面對大量這樣的郵件,那豈不是會占用我大量的時間?所以,我最后的決定很可能是拒絕對方。

商務郵件的寫作能力是極其重要的基本技能,是否具備這種技能關乎到工作能否成立。可實際上,幾乎沒有人接受過商務郵件寫法的正式教學。

我們在學校中學到的,不過是讀后感或作文的寫法罷了。我們明明只接受過如此淺薄的教育,卻不得不在踏入社會以后,立刻就能寫出規范、出色的商務文書。

話雖如此,并不是說找一本講解商務文書寫法的書來看看就一定能掌握這個技能,因為那類書中盡是些模式化的用語,比如不同場合的問候語,等等。

當然,問候語等常規性的知識自有其存在的必要,但也并不是最重要的。

最重要的是能寫出理解本質、恰到好處的文章。

我認為這才是“寫作能力”。像這樣的“寫作能力”,才是有助于寫出郵件、企劃方案、演講資料等一切商務文書的最重要的能力。

那么,怎樣才能提高“寫作能力”呢?本書將為你揭開全部的奧秘。

本書的結構如下:

首先說明商務人士更應該掌握“寫作能力”的理由,以及商務人士需要掌握的“寫作能力”究竟是什么。

第2節詳細介紹用于鍛煉基礎“寫作能力”的有效方法。

第3節講解決定工作成敗的各類商務文書的具體寫法。讀到這里,應該就能在商務場合做到游刃有余了。

第4節傳授作文高手需要掌握的更高級的技巧,即“寫作能力”的不傳之秘。

第5節介紹“讀、寫、說”高手需要掌握的技巧。這三種能力各不相同,卻互有關聯,通過有效將其聯系起來,能使效果增強數倍。若在讀過系列第一部《超級閱讀術》和第二部《大人的溝通全技術》之后,再來閱讀本章,將有更多收獲。

在末章,將會介紹我本人在鍛煉“寫作能力”的過程中展卷獲益的書籍,說明每一本書令我深受觸動的理由,解釋如何閱讀才能鍛煉“寫作能力”。讀完所有這些書籍,你的“寫作能力”一定能達到不遜色于任何人的水準。

本書毫無保留地公開了我本人磨煉、積累至今的“寫作能力”的所有秘密。

請務必通過本書學習各種技巧,成為商務文書的寫作高手。

品牌:后浪出版
譯者:程亮
上架時間:2019-02-27 14:17:24
出版社:江西人民出版社
本書數字版權由后浪出版提供,并由其授權上海閱文信息技術有限公司制作發行

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