4.3　常見渠道淺析

現在看來，招聘渠道已經非常多了。十年前的招聘和現在的招聘，在渠道選擇的偏好及使用方式上已經不可同日而語了。十年前求職報紙隨處可見，可現在連買份報紙的人都少。雖然前面說到了內外招聘的優劣勢，但在具體選擇上，還是需要對常見招聘渠道的特點有一個了解。目前來說，招聘渠道有以下這些，如圖4.7所示。

常見招聘渠道主要以外部招聘渠道為主。內部招聘渠道太局限，也僅僅存在提拔晉升、工作調換、員工輪崗和人員返聘四種，并且前三種很大程度上是為了確保公司有完善的人才管理制度，讓員工有更好的職業發展。只有人員返聘，是從人員招聘而不是人才發展的角度考慮的。需要辨別的是，工作調換和員工輪崗大體類似，但本質上存在區別。調換一般來說時間較長，甚至是永久性的；而輪崗是基于工作內容擴大化而提出的，旨在豐富員工的工作內容。

至于各個渠道的優劣勢，因為前面已經對內部招聘做了詳細的說明，這里不再贅述，只對外部招聘渠道做一些分析。

1．現場招聘

就目前常用招聘渠道來說，現場招聘的使用頻率依然較高，但隨著網絡招聘愈加發達，現場招聘的效果和關注度在慢慢下降。現場招聘為企業和求職者提供面對面交流的機會。在初次溝通時，企業可以詳細展示企業的實力和風采，也能較快地對求職者有一個大體了解，但很難把控求職者的數量和質量。求職者普遍撒網的情況較多，這樣導致很多無效的溝通，浪費大量的時間。

2．網絡招聘

網絡招聘是現在最常用的招聘方式。各大招聘網站的出現，使得招聘信息的覆蓋率較大，受眾較廣，企業也能在簡歷庫中搜索到大批合適的簡歷。但正是這些特點，篩選壓力非常大。這種廣撒網的招聘會產生很多無效的簡歷，尤其是在求職者對企業并不了解的情況下，拒絕面試邀約的頻率非常高。另外，企業在求職者中的名氣不夠大時，通過公司網頁發布的招聘信息，基本是無效的。

3．人力招聘

人力招聘目前呈現出兩極分化的趨勢：一種是提供大量勞動力的勞務中介，另一種是提供高端人才的獵頭公司。不論哪一種，都可以較快較好地提供企業所需人員。前者更適合密集勞動型產業，同時可以減少企業自身招聘所帶來的大量繁重的重復性勞動。它有兩種選擇：人力外包和協助招聘。后者更適合稀缺人才和較高職位的招聘，招聘速度快，定向準確。但兩者適用范圍都比較窄，并且費用較高，尤其是獵頭服務。

4．媒體招聘

隨著時代的發展，媒介傳播的方式一直在改變。互聯網剛興起的時候，報紙招聘屬于傳統招聘，網絡招聘可稱為新興招聘。現在網絡招聘已經很普遍了，微信、微博等渠道的招聘價值也開始被人們關注。媒體招聘，費用相對低，傳播范圍廣泛，利于企業的宣傳傳播，但會受到企業知名度的影響，導致信息接受者的范圍不固定和效果無法控制。如果使用戶外廣告屏等形式，費用依舊會很高。

5．校園招聘

校園招聘近兩年開展得如火如荼，在人才搶奪大戰中，應屆畢業生無疑是最受關注的一群人。相較于社會招聘，校園招聘定時定向開展，費用較低，覆蓋面廣并能獲取大量儲備人才。由于應屆生還未步入社會，具有很強的可塑性。校園招聘也是提高企業在高校圈子知名度的一種方式。但是應屆生的職業化技能水平并不高，很多都停留在書本層面。企業為了培養他們，需要付出大量的培訓成本和培養時間。而且，培養出來的應屆生，流失率卻比社會招聘要高很多。

6．員工推薦

員工推薦作為招聘的一種方式，它的招聘成本是非常小的，并且對求職者的基本素質也會有一個較為完整的了解。推薦過來的人員一般較符合企業的用人要求。但是，這種選擇面很窄，僅限于員工認識的人，可能會出現能力符合要求但并不十分出眾的情況。另外，員工推薦也有可能導致小團體的形成。

7．海外招聘

隨著改革開放的不斷深入，越來越多的外資企業入駐，本土企業也開始走向外部市場，這時候海外招聘的開展就成為一種必然。它能為這類企業因地制宜地提供最合適的人員。但對大多數企業來說，并不需要開展海外招聘。海外招聘的人員，所需要的配套程序也較為煩瑣。

通過常用招聘渠道的介紹，大家應該會發現，很多招聘渠道都有某些內在的共通性。比如網絡招聘和媒介招聘，并不能完全割裂開來。這種劃分，只是為了更加深入了解每種招聘渠道的特點。

為了招到合適的人員，如果只是想到網絡招聘，可能就會陷入沒簡歷、簡歷不符的境地。招聘渠道日益發達，分流了很多以前只靠網絡投遞簡歷的人員。所以，除了網絡招聘，還可能需要和獵頭合作，也要開展校園招聘。

比如，企業需要在一個月內，招聘到200名客服人員。首先想到的就是開通網絡招聘渠道，發布招聘信息。網絡渠道也需要篩選，最合適的渠道，不是廣為人知的綜合性渠道，而是分門別類地面向客戶的渠道。可預測的是，只靠網絡招聘的主投和主動篩選邀約，完成該任務的壓力還是比較大的。為了完成工作任務，就需要找勞務中介公司，讓他們協助招聘或者直接外包一部分人力給他們。另外，還可以讓已經入職的員工推薦合適人員到公司來面試。多渠道同時開展，才能實現目標。

總結：

所謂招聘，就是在最短的時間內招到最合適的人。通過哪些渠道能提高效率，通過哪些渠道能找到合適的人，這些都是招聘工作者在了解了渠道之后所需要思考的問題。