第二章 領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析

領(lǐng)導(dǎo)者的角色就像樂隊(duì)的指揮一樣。當(dāng)每一種樂器各自為政地演奏時(shí)很吵鬧，但經(jīng)過指揮者的指揮，就可將其配合成為動(dòng)人的樂章。但是，指揮者手中拿的是作曲家所作的樂譜，指揮者僅僅是解釋樂譜而已。領(lǐng)導(dǎo)者則不然，他沒有現(xiàn)成的“樂譜”可看，他既是作曲家，又是指揮。這一特殊的身份就要求領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必需扮演的不同角色。

那么，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在工作中扮演什么樣的角色呢?

加拿大麥吉大學(xué)的亨利?明茨伯格教授率領(lǐng)一批同事對(duì)數(shù)百位知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色做了深入研究。最后，他得出結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的角色共有十種，可分為三類：人際關(guān)系角色、信息角色與決策角色。

下面，我們將分別詳述。