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模型

2019年的研究發現,知識、技能和態度有效地將人才發展專業人士的職業生涯分為三個主要的實踐領域:來自人際交往技能的能力、來自構建人員發展相關專業知識并幫助他們學習的能力、影響組織推動成果和使命達成的能力。在這三個廣泛的實踐領域中,知識、技能和態度被進一步細化為23種能力。

在2019年的研究中,重要發現包括所有層次的人才發展專業人士需要整體地看待整個人才發展生態系統。雖然人才發展專業人士作為教學設計師或教練可能有一個特定的關注領域,但是他們需要了解他們的工作如何契合和影響更大的組織。通過綜合運用三個實踐領域的能力,人才發展專業人士將變得更加精干高效。因此,在新的能力模型中沒有層次結構——三個主要的實踐領域中的每個能力都是獲得成功的關鍵要素。

人才發展能力模型

與之前概述了10個專業領域的模型不同,新模型并不打算為某一種工作角色提供獨立的特定能力。例如,培訓交付與引導能力并不包含承擔引導培訓課程角色的人需要知道和能夠做到的所有事情。然而,這一能力的知識和技能加上其他能力的知識和技能,將使這些人能成功地履行他們的角色。

同樣,每100位人才發展專業人士將有100個不同的工作描述,以及100個不同的職責。由于這個原因,新模型可以根據個人的角色和職責進行定制。將必要的知識和技能按照更加分散的能力進行分組,允許個人、人才發展職能和組織按照他們的發展將那些最適用于他們的知識和技能進行組合。

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