1.1　戰略規劃與戰略執行之間的鴻溝

企業家往往對戰略規劃有著天然的迷戀，在創業之初，他們就希望能找到一條與眾不同、克敵制勝的“藍海之路”，并以此奠定勝局。長期以來，制定有效的戰略總被視為取勝之道，無論是創業者還是卓有成效的企業家，都愿意花費大量時間進行戰略研究。

我曾經問過很多企業的員工：“你們企業有戰略嗎？”往往能得到肯定的答復。但是，當問及“你們企業的戰略是否得到了有效的執行”時，我聽到的幾乎全是一聲嘆息。這里所說的企業既有大家耳熟能詳的大企業，也有規模尚小但聲名鵲起的“獨角獸企業”。

一流的戰略規劃和一流的戰略執行堪稱魚和熊掌，若魚和熊掌不可兼得，孰輕孰重？

暢銷書《從優秀到卓越》《基業長青》的作者吉姆·柯林斯（Jim Collins）曾經帶領一個團隊花費數年時間做了實證對比研究，得出一個結論：“戰略本身并不能將卓越組公司與對照組公司（普通公司）區分開來，兩組公司都制定了明確的戰略。也沒有證據表明，那些卓越的公司在制定長期戰略上花的時間比對照組公司多?！?span id="dk4adta" class="super">[1]

管理大師拉姆·查蘭在《財富》雜志上發表的著名文章《CEO為什么失敗》[2]中介紹了自己的研究結果：“戰略的缺陷并不是決定性的，沒有忠實地執行戰略才是CEO下臺的關鍵因素！”“在大多數情況下，估計有70%的情況是真正的問題不在于戰略不好，而在于執行不到位?！?/p>

由于戰略執行不到位的現象在全球比較普遍，戰略執行多年以來一直是企業高管關注的焦點問題?！豆鹕虡I評論》的一篇文章（基于對全球400位CEO的調查）指出，無論是在亞洲還是在歐美，打造卓越的戰略執行力都是企業高管面臨的頭號挑戰，其挑戰難度排名甚至超過了創新和總收入增長等。[3]

對很多企業家而言，戰略規劃與戰略執行之間橫亙著一條鴻溝，既深又寬，難以跨越。能夠到達彼岸，意味著企業將豐滿的理想轉化為了現實，在轉化過程中，企業方向清晰、目標明確。企業家如何帶領團隊立足現實、乘風破浪，從此岸駛向勝利的彼岸？那些試圖橫渡此岸與彼岸之間鴻溝的企業，折戟沉沙的不勝枚舉。在采用最樂觀的預測方式的情況下，全球成功的戰略執行比例也只有25%～35%，采用較悲觀的預測方式得出的數字則低于10%。[4]

有那么多的戰略得不到有效執行，或者企業即使執行了戰略也沒有取得理想的業績，這究竟是為什么呢？

戰略得不到有效執行的原因多種多樣，歸納起來，主要有以下五類。

（1）戰略的共識度不夠。這種現象突出表現為，企業管理層沒有就愿景和戰略目標達成共識，沒有形成“一個愿景、一個聲音”；員工對戰略的理解有差異，或員工不理解企業的戰略，甚至對戰略方向產生懷疑。

（2）戰略舉措不清晰或者缺失。這意味著企業只有戰略目標，缺少明確的實現路徑和行動舉措；責任主體不夠明確，或者授權不夠。

（3）戰略資源不匹配。沒有準備好與戰略相匹配的人力、財力、物力、信息系統等資源，這會使企業無法有效執行戰略。

（4）缺少有效支撐戰略實現的制度體系。任務監督、反饋、調整機制不健全或不靈敏，考核與激勵系統沒有戰略關聯，“以績效結果為導向”的文化沒有“落地生根”，都會使戰略得不到有效執行。

（5）缺少協同。戰略執行過程中團隊成員各自為戰，部門與部門之間、團隊與團隊之間、項目與項目之間存在著無形的“墻”，會為整體效率和全局勝敗帶來負面影響。

那么，有沒有一套完整、成體系又簡單快捷的方法，能夠讓戰略更易落地、更易執行，使企業能真正提升戰略執行力，跨越從戰略規劃到戰略執行的鴻溝呢？有！

[1] 吉姆·柯林斯. 從優秀到卓越[M].俞利軍，譯.北京：中信出版集團，2019.

[2] R. Charan and G. Colvin，“Why CEOs Fail”，Fortune，21 June 1999.

[3] Donald Sull，Rebecca Homkes, and Charles Sull, Why Strategy Execution Unravels-And What to Do about It, Harvard Business Review, March 2015.

[4] 羅伯特·卡普蘭，大衛·諾頓. 平衡計分卡：化戰略為行動[M]. 劉俊勇，孫薇，譯.廣州：廣東經濟出版社，2004.