1.好朋友在背后說你的壞話怎么辦

聽到好友在背后說自己的壞話，誰都無法忍受，惡語傷人的刺痛感再加上被好友背叛的辛酸感交織在心里，揮之不去又隱隱作痛，反復折磨著被傷害的人。

王薇薇和章小蕙是一對相處多年的好姐妹。可是最近王薇薇卻聽說，章小蕙經常在背后惡意中傷她。比如說她人品很爛，愛占小便宜……還把她和男朋友爬山、結果無意中進入一個旅游景點的事，描繪成是他們故意逃票。

王薇薇很是生氣，想跟她當面理論，又不想把事鬧大。她心想：“就算鬧了又怎么樣呢？”但是心理依然覺得很是委屈。

你被好友說了壞話，很委屈。但是你有沒有想過：為什么向來親密無間的好友會在背后說你的壞話？過錯究竟是在你還是在對方？

如果聽到好友在背后說壞話，在傷心之余我們一定會認為自己“知人知面不知心”，錯把小人當朋友。別人在背后說我們的壞話固然是一種非常不道德的行為，排除有一些人故意如此，還有很大的可能是問題出在你身上。

有的人在與好友交往時會表現得過于自我。他們妄自尊大、事事都想搶風頭，這樣的人很容易侵犯身邊人的自尊，讓人感到厭煩，進而對其產生排斥。如果你恰巧就是這樣的人，你妄自尊大的個性很可能會導致你的朋友在背后說你的壞話。

但很多時候，明明你做得很好，掏心掏肺地對朋友好，他們卻仍在背后說你的壞話。這個時候，你就要注意了，他們在背后說你的壞話可能另有目的。

背后說你的壞話的人，很可能已經把你視為了競爭對手，想要通過說壞話的方式扳倒你。他們認為，你占據著不屬于你的優越位置，是一件很不公平的事，并由此產生了取而代之的想法。所以他們不惜破壞你們之間的友誼，背后給你大肆造謠，讓你無法立身。

在背后說你壞話的朋友，很可能是想與其傾聽者結成某種意義上的聯盟。這個時候，說你的壞話，就成了他們向未來盟友表現自己真誠的一種手段。她交到了這樣的朋友，是最讓人寒心的，他們把你的隱私當作是一種討好別人的籌碼，來獲取自己的利益。并且，這些被討好的對象一般都是你的對手或仇人，你的隱私到他們手里自然不會有好的事情發生。

當然，也有一些人在背后說你的壞話，只是想找樂子。作為你的好友，他們把你身上發生的一些糗事拿來當笑料，四處宣揚來獲得他人的關注。這樣的“好友”是最不值得結交、更不值得信任的。

在生活中，當我們遭遇了這些狀況，應該怎樣處理呢？

朋友在背后說我們的壞話時，先不要急著找他理論，我們應該先反思一下自己，看對方說的那些話是否屬實。如果屬實，那就說明在與好友相處時，我們有做得不夠好的地方。這個時候，我們首先不能太較真，要冷靜下來找到癥結所在，然后去加以改正，多花心思去和朋友溝通。既然是好友，相信沒有什么隔閡是解決不了的。

即使對方在背后說的話有誣陷的嫌疑，你也不能在怒氣沖天的時候找對方理論，你不妨先放一放，讓自己的情緒先平靜下來，然后抽一個時間，倆人坐在一起好好溝通一下。你可以把你的不滿傳達給對方，同時，了解對方的訴求，若有不好，就要改正。

當然，如果對方在背后的議論是帶著滿滿的惡意，這就說明你們之間已經出現了不可調和的矛盾，你就不要再抱任何挽回的希望，遠離他是最好的選擇。

在很多時候，當我們聽到好友在背后說我們的壞話時，很容易一怒之下就“以彼之道還施彼身”。但這樣做，無疑將會使情況更惡化。用丑惡的方式對待丑惡的人，最終你也變成一個丑惡的人。所以，好友越是在背后說我們的壞話，我們越是要克制自己，千萬不能以同樣的方式去反擊。

嘴長在別人身上，別人怎么說，我們無法控制，但我們可以控制自己的行為。就像德國哲學家叔本華說得那樣：“對他人的看法，應該鍛煉出一種淡漠、無動于衷的感覺，這是培養寬容的一種切實可行的辦法。”我們會因為朋友在我們面前表現出新的友善而親近他，又會因為對方背后的刻薄而產生被欺騙的感覺。所以我們應當學會對他人不要抱有太多的期待，尤其是在道德上，畢竟期望越大，失望越大。

2.面對非議，要懂得克制情緒

遭受非議是最憋屈的一件事，這時候很容易怒火中燒、情緒失控。但越是這個時候越要懂得克制自己的情緒，冷靜下來才有機會澄清事實，為自己洗白，完成絕地反擊。

長期在北京漂泊的小藝過年回家了，親戚朋友過來串門的時候，總是打聽她在外面的生活。有一次，她去舅舅家聚餐，酒足飯飽之際舅舅又問起了小藝的薪水，小藝只能如實相告。舅舅聽完后卻給小藝算起了賬，說：除去住宿、吃飯、出行、社交，基本所剩無幾啊。

喝了酒有點上頭的舅舅一邊算賬一邊點評當下年輕人“不夠務實”的毛病。還說：“要我說啊，這大學就不應該讀，花了那么多錢不說，還白白浪費四年光陰，到頭來還不是找不到工作，高不成低不就的。”說完還不忘再舉個身邊的例子：“咱們老家那個虎子，初中讀完就不讀了，早早地跟著師傅學修車，現在都成師傅了，大把大把地賺錢，年前在市里買了一套房子。”

小藝向來不肯服輸，就向舅舅解釋起自己的工作。小藝說她上班的公司其實是一個面向全國的新媒體大號，里面人才匯聚，名校畢業生云集，甚至還有“海歸”，與這些人在一起能接觸到很多不一樣的東西。工資少又怎樣，夠生活就行了，重要的是以后的發展……

沒等小藝說完，舅舅又補了一句：“有什么用呢？最后不照樣回來嫁人，哈哈。”小藝頓時氣得扔了筷子就走，其樂融融的氣氛也被破壞了。

有時候，我們覺得自己活得很累，這并非是命運待我們過于刻薄，而是我們的情緒太容易被外界的氛圍感染，被他人的行為左右。就比如，當我們遭遇非議時很容易動怒，很容易情緒失控。

我們經常會遇到這樣一些人，平常對你漠不關心，而且對你的辛苦努力全然無視；可是只要你出現了一點不如意，他們就會站在道德的制高點上對你毫不客氣地橫加指責。非議就是這樣產生的。

這是因為，人的喜好千差萬別，有人喜歡熱鬧，就有人討厭聒噪。人心各有喜好，這點是無法改變的。當你表達自己喜歡的某件事情時，難免會無意中觸犯某一些人。所以在這世上，我們不可避免地會得罪他人，遭遇到指責和批判。

如此說來非議這東西本就是無法避免的，它與你是否優秀并沒有多大的關系。你見或者不見，理或者不理，在意或者不在意，反正它就在那里“不離不棄”。而且，如果你越是靠近圈子的中心，越會飽受非議。

當一個人對你有非議，你可能會覺得忍忍就算了；兩個人對你有非議時，你會試著解釋一下你自己；但當越來越多的非議把你包圍，讓你百口莫辯時，你難免會怒火中燒、大發脾氣。其實，越是遭受非議越要控制好自己的情緒。

當你因非議而大發脾氣的時候，那些非議你的人越會幸災樂禍：“喲！還生氣了啊？”當然他們還會再來上一句：“別生氣哈！都是為你好！”讓你大動肝火之余又多了一層憋屈。這樣一來，你就落入了他們的圈套，他們就是想讓你動怒，想看你生氣時丑陋的樣子。

其實，用點心你就會發現，那些背后喜歡指責非議你的，大都是一些不如你的人，你的成功和優秀讓他們爐火中燒。你的高度，是他們這輩子都可能無法企及的。所以，為了平息妒火，他們最樂意看到的就是你的失落。

奧利森·馬登在其《一生的資本》一書中說：“任何時候，一個人都不應該做自己情緒的奴隸，不應該使一切行動都受制于自己的情緒，而應該反過來控制情緒。無論境況多么糟糕，你都應該努力去支配你的環境，把自己從黑暗中拯救出來。”

如果你想在種種非議中不受傷害，最關鍵的就是要學會控制自己的情緒。要知道，但凡有所成就的人，無不是能夠在種種非議中磨煉自己，讓自己一步步地主宰自己的情緒。學會控制好自己的情緒，你才能優雅而從容地抵御外界非議對你的傷害，完成絕地反擊。

非議這種東西，就像一群蚊子，飛在獅子的鼻前嗡嗡作響。你就好比是那頭獅子，如果因這群蚊子而動怒，很可能會把自己的鼻子抓破。但如果你能換個心態，把它們視為不存在，就可以避免一些不必要的損失發生。

3.流言滿天飛，如何保護自己不受傷

置身社會、混跡職場，無論你是三頭六臂的程序員，還是獨當一面的主管、總經理，都難免會惹上一些流言蜚語。這些流言像飛在耳邊的蒼蠅嗡嗡作響，讓你心神不寧卻又揮之不去。你試著去反駁、去避諱，但后來卻發現，越是反駁、越是避諱，這些流言反倒越是困擾著你。

市場部張經理看中了馬莉身上的闖勁，將她調到自己部門作為重點培訓對象。由于工作的緣故，他們經常接觸，一起出差、一起吃飯。可能因為在一起的時間太多，漸漸地，辦公室就傳出了他們關系曖昧的流言。馬莉經常因為這些流言困擾，甚至無心工作。因此，為了平息這些流言，馬莉有意和張經理疏遠，也嘗試向別人解釋，但流言并沒有因此消失，反而愈傳愈烈。

可以說，流言是人這一生中最“忠實”的伙伴之一，特別是在職場更是如此。不管什么公司，無論何種管理風格，各種關于公司變動、上司私生活、辦公室戀情的八卦都時時刻刻吸引著職員的關注。一位資深職場人曾這樣說：“我們都司空見慣了，它們成了一種談資，有時隔段時間沒什么八卦可聊，大家們還互相開玩笑：最近的辦公室生活有些寡淡呢？”

心理學家認為，流言的產生并不都出于別人的惡意。小團體之間聊八卦、講閑話、背后議論他人可能只是增進彼此親密度的一種方式。這種方式可以促進小團體間的信任和合作，拉近人與人之間的距離，產生一種心理上的友好，獲得趣味相投、虛榮滿足等感受；而議論的對象一般都是某位領導、名人、競爭對手或者任何我們嫉妒、怨恨的其他人。

現代社會壓力大，生活節奏快，大多數人都經常處于緊張、焦慮和失落的情緒中，在工作之余講講閑話能很好地釋放部分緊張的壓力，宣泄自己不滿的情緒，減輕心理負擔。心理學家還發現：“人們在交頭接耳地說別人壞話的時候，大腦會分泌內啡呔，就好像我們吃巧克力糖一樣，讓我們產生愉悅的感覺。”尤其是在互聯網通信發達的今天，人們在微信群里偷偷議論某個人時，獲得的愉悅感會更加強烈。

面對職場上的流言蜚語，我們大都會選擇去澄清；但好多事情根本就說不清，越是澄清，公司里關于你的談資就越多，結果流言在傳來傳去中不斷添油加醋，直至面目全非，完全脫離事實真相。這個時候，即使你去解釋，也沒有什么用了。

兩年前，一直在外企的陳飛揚被一家民營企業的董事長看中，挖他過去任IT部門經理，擔負起公司信息系統建設的重任。陳飛揚認為遇到了伯樂，是使出渾身懈數去工作。他不分晝夜，經過幾個月對企業的了解，做出了未來三年的IT規劃。這份策劃案經過公司高層討論認為很有可行性，于是陳飛揚就大張旗鼓地開始信息化建設了。

后來，經過努力，系統軟件終于成功上線了，陳飛揚滿心成就感地松了一口氣。結果這個時候發生了一件讓陳飛揚措手不及的事情。不知是誰在公司內部的論壇上發表了一個帖子，說他在采購中吃回扣。甚至還有人偷偷把這個帖子發到了老板的郵箱中。雖然帖子中說得并不是事實，但老板還是讓陳飛揚去說明情況。

在老板面前，陳飛揚也沒有做過多的解釋，而是把自己收集來的所有材料分門別類地放在了老板的跟前。在一目了然的事實面前，老板不再聽信任何謠言。陳飛揚沒有去過多的辯解，謠言反而慢慢平息了。

當我們深陷流言時，不予理睬的確能幫我們抵御流言的侵害，但“不予理睬”也是有方法的，并非簡簡單單地不理不睬。

你首先要知道，公司雖然不是一個可以暢所欲言的地方，但沒有幾個人能夠真正地守住秘密，背后給你造謠、向領導打你小報告的很可能就是你的“死黨”。身在職場，要想不被流言傷害，需要做的第一件事就是管好自己的嘴，不該在職場說得千萬別說，不該議論得千萬別議論。這樣可以從根上減少流言的產生。

其次，當流言已經產生，我們要接受現實，不逃避、不掩飾，尤其不要裝腔作勢、文過飾非。誰都不愿碰上這樣的事情，可一旦發生了，該干嗎還得干嗎，不要隨便改變自己的生活規律、生活方式和生活目的。相信時間、正義、真理會發揮作用。

如果可以，我們要去尋求“權威”的支持和理解，比如你的領導，要知道這些人才會真正影響到你的生活、事業和未來發展的。其他人無關緊要，有時候你完全可以不把他們當回事。

流言是世之常態。誰人背后不說人，誰人背后無人說？只要我們在流言蜚語中行得正，坐得直，面對流言不用去解釋太多，相信時間會還我們一個清白。

4.行動起來，用事實破解流言

如果身邊的謠言已經影響到你的正常生活，這個時候光靠不理睬是沒用的，你需要行動起來，用事實給流言迎頭痛擊，讓流言應聲而破。

馮艾是公司里為數不多擁有研究生學歷的人，她不光學歷高人一等，在工作中表現出的各種能力也絲毫不遜色于工作多年的老同事。所以入公司剛滿一年她就得到了一次晉升。

但是，正當她沉浸在晉升的喜悅中時，公司里有關于她的流言悄然開起。

“據說這馮艾不是正兒八經的研究生學歷，只不過是個函授學歷。”

“我也聽說了，不過人家嘴皮子天生抹了蜜，再加上‘膚白貌美大長腿’，有這條件，還有什么事情拿不下來啊？”

“可不是嘛！看她有事沒事就往郭總那里跑，說是匯報工作，誰知道匯報的什么工作。其實吧，我發現她看劉總的眼神也不對。”

“我也發現了，總感覺她和這些大領導說話時眼睛里帶鉤子。”

……

大清早剛到公司就聽到有人在背后嚼舌根，馮艾的心情一下子就變壞了，她真想沖進辦公室將這些人狠狠地罵一頓，但又想到以后工作上還要合作，現在傷了和氣根本劃不來。于是，她只好忍著怒氣裝作沒聽見。可是，馮艾在想：“這以后的日子還長著呢，誰知道這幫人會再造出什么謠言來？”馮艾心中頓時也沒有了晉升的喜悅。

其實，每個人的身邊都會有一些極無聊的好事之徒，他們以談別人的隱私取樂，經常無中生有，捏造事實，混淆視聽，對我們的聲譽和形象造成不可估量的損害和歪曲。這個時候我們不能再信奉“身正不怕影子斜”，遇到這種人，你的默不作聲就是對他們卑劣行為的一種縱容，他們很可能會因此而變本加厲，讓你身敗名裂。

生活中，真理被看成謬誤，謬誤被人奉為真理的事時有發生。當莫須有的罪名，被別人編造得天衣無縫時，人們往往很難揭露澄清。在很多時候即使你有充足的理由，認認真真地去辯解，別人也會誤認為你心里肯定有鬼。但是，如果讓事實說話則不同了。俗話說得好“事實勝于雄辯”，當你把鐵一般的事實擺在人們面前時，他們會立馬閉嘴。

其實，那些制造流言方面的“慣犯”，大家都心知肚明。對于他們的為人和說出來的話大家不可能持一種信任的態度。只不過窺探別人隱私是人的心理共性，他們正是抓住了人們的這點惡趣味才能夠在群體之中散播謠言。

事實上，大家雖然熱衷于打聽這些謠言卻從不把它當回事，大多是左耳朵進右耳朵出。這個時候，如果你能及時地站出來，用行動澄清謠言，那些謠言會立馬煙消云散。

認識于萱的人都知道她是典型的大嘴巴，事情經她一渲染，就完全走了樣。平日里，誰都害怕成為于萱口中的主角，但是大家又忍不住去聽她說三道四。

前天，蘇婭的男朋友來接她下班，結果兩人因為一點事情小吵了幾句，正好被于萱看見。蘇婭心想，這下完了，肯定要被她說了。果不其然，過了幾天蘇婭就聽到了自己要和男友分手的謠言。事已至此，蘇婭雖然生氣，也沒有急著去指責于萱。而是有一天下班時她幽默地和同事們說：“聽說最近傳聞我失戀了，我向大家澄清一下這純屬虛構，千萬別急著給我介紹男朋友！不然我男朋友一生氣都不來接我下班了。”

面對流言，最主要的就是冷靜，切忌在流言面前暴跳如雷、大吵大鬧，那樣于事無補。而且絕大多數的流言絕非空穴來風，我們只有保持冷靜才能找到謠言的根源所在，才有可能想出最佳的解決方案。

再者，身處流言中你要做到不為所動，即便流言已經對你造成了困擾，你也要強迫自己該做什么就做什么。一旦你在日常生活中表現出什么異樣的行為，流言就會在別人的心中被“坐實”。你需要靜靜地等待一個合適的時機，順其自然地把事實擺在大家面前，從容不迫地為自己澄清。

《荀子》有言：“流丸止于甌臾，流言止于智者。”雖然說謠言常止于智者，但不代表我們面對流言蜚語時可以無動于衷。真正的智者就是懂得“事實勝于雄辯”，懂得如何恰到好處地把事實拿出來，徹底擊潰傳言。在流言面前，每個人都應該學著去做個智者。

5.傾訴釋放，把你的委屈不滿說出來

很多人受了委屈之后喜歡把不良情緒窩在心里，寧愿獨自承受傷痛也不愿說出來讓別人幫自己分擔痛苦。其實受了委屈的人更應該去傾訴，傾訴就是一種釋放。

自從丈夫把婆婆從鄉下接來跟他們一起住后，小柔就一直活得很憋屈。她一直努力對婆婆好，即使婆婆身上有很多壞習慣一時改不掉，她也都盡量容忍。可即便是這樣，婆婆仍舊時不時地為難她。她喜歡在客廳里擺一些鮮花，婆婆就抱怨她不會過日子，浪費錢；她讓自己的丈夫為自己做早餐，婆婆就說這本是女人該做的事。

后來，婆婆看不慣這件事情，于是自己承擔起了做早餐的“重任”。有一天早上，小柔喝了一口婆婆煮的稀粥，一股惡心的感覺襲來，不柔迫不急待地沖向衛生間。

結果，吐完之后小柔聽見了婆婆在不斷抱怨，無奈之下，小柔只好看著丈夫不說話。結果丈夫看她如此冷漠頓時火氣就上來了，大聲質問她：“你是不是嫌我媽做飯不干凈？”而婆婆也緊接著摔門而出，丈夫趕緊追了出去，屋子里只剩下小柔一個人。

小柔明知自己受了委屈，但向來不喜歡多說話的她也不愿意解釋太多。后來，這樣的委屈受多了她和丈夫之間就有了間隙……

受了委屈一定要傾訴，傾訴是釋放心理壓力最好的辦法。

相信你也有過這樣的體驗，當你受到誤解、責備或是心情極度煩躁時，找個親近的朋友盡情地傾訴之后，就會立馬覺得心情舒暢，先前的消極情緒也一掃而光。

有研究表明，女人的平均壽命遠高于男人，這其實與女人總喜歡找人嘮叨有關。大多數的女人要比男人更善于傾訴，傾訴能讓人降低患心理疾病的風險。男人胸中郁悶的時候也可以勇敢地向妻子、朋友去傾訴。事實上，傾訴要比忍耐和“借酒消愁”更健康，也更高效。

由此可見，傾訴不僅可以讓我們更快地擺脫不良情緒，還有助于人們心理持續健康。心理問題在被解決之前，首先要疏導。傾訴，就是一種主動的疏導。疏導得好，問題就會在發生之初被扼殺。

不少人會認為傾訴就是把自己的不良情緒傾瀉給別人，讓別人來分擔自己的痛苦，這是一種損人利己的行為。其實這樣的擔心是多余的，劉震云在《一句頂一萬句》中說到：“這世上，有人相互之間處不來，面對面了，還是你猜忌我、我猜忌你，拐彎抹角，怎么也說不上話，硬溝通，也要產生誤會，鬧出各種矛盾，彼此皆是苦悶不堪；而有些人，聽你三言兩句，就相見恨晚，一句頂一萬句，什么話都說得上，不用堵在心里，日子過得不要太開心。”

所以說，當你在與人交往中受了委屈時，如果能坦誠地表達自己真實的感受，就不需去加以掩飾。你的傾訴不僅不會影響彼此之間的感情，還會讓彼此變得更加親密。即便你傾訴的對象就是與你發生摩擦的當事人，你的合理傾訴也能幫你們找出問題的根源，幫你們維護好長期穩定的親密關系。

但傾訴遠沒我們想得那樣簡單。在傾訴之前，首先要選擇一個合適的傾訴對象，這一步極為關鍵，它直接關乎你的傾訴能否收到想要的效果。傾訴的對象首先是可信任的，更重要的是要懂得傾聽。他知道什么時候安安靜靜地聽就好，也知道什么時候要適當給予建議。

當然傾訴并不一定要說出來，也可以寫出來。在生活中，很多人都有寫日記的習慣。當夜深人靜的時候，有的人會點亮一盞臺燈，靜靜地把所有的不開心都寫在紙上。寫，雖然比說慢，但也正因為慢，寫完之后才會有一種如釋重負的感覺。互聯網時代，我們漸漸地遺忘了書寫的樂趣，其實書寫也是一種很好的傾訴方式，有的時候紙比人更可靠。

傾訴需要講究一定的時機和環境。無論是傾訴者還是被傾訴者，雙方都需要空閑的時間和安靜舒緩的氛圍。在對方繁忙或其自身情緒不佳時進行傾訴，不僅不能給自己帶來幫助，還可能招來對方的反感。傾訴之前最好先確認對方是否方便，避免打擾到對方，不僅讓對方厭煩，也會讓自己失望。

當然，傾訴也不是多多益善，它也要有個度，過了這個度就是“發牢騷”了。誰都不喜歡發牢騷的人，畢竟我們是在把不良的情緒傳染給對方，沒有人愿意一直被別人當成“壞情緒的垃圾桶”。就算對方足夠耐心地聽你傾訴，但別忘了，人的承受能力都有個限度，超出這個限度，對方也只能束手無策了。

傾訴也是一件和對的人，在對的時間、對的地點、做對的事情，別把傾訴想得那么簡單，也別把傾訴看得那樣困難。當你找到了方法，傾訴就會還你一顆充滿陽光的心。

6.網絡語言暴力：別人的惡意評論有多可怕

隨著時代的發展，我們的生活已經離不開互聯網，網絡語言暴力的殺傷力已經遠遠超出了“惡語傷人六月寒”的范疇。網友的一句惡意評論會給你帶來不可估量的傷害。

前段時間，《人民日報》的法人微博上發了一條名為《一段測試告訴你，語言的殺傷力到底有多可怕》的微博。視頻中二十名志愿者模擬網絡語言暴力，通過手機互聯網對三名形象鮮明的嘉賓進行點評。這三名嘉賓分別是：紋身男、吧臺女和角色扮演女。

隨后，“腦殘”“交際花”“人狠話不多”等一系列謾罵的評語不斷涌現，不久之后三位嘉賓就因忍受不了謾罵而憤然離席。

在測試視頻里，角色扮演者看完網友的評價后說：“當語言暴力沒有發生在你身上的時候，你覺得沒什么；切身體會之后，其實要花很多時間去慢慢消化。肆意地評論有可能會對別人造成無法挽回的傷害。”

現在互聯網上流傳一句話叫“亮點永遠在評論”，這是說很多時候網絡帖子（文章）下面網友的評論比帖子（文章）本身更為精彩。你隨手打開一條微博（微信文章）就會發現所謂的精彩大都是極具攻擊性得甚至是骯臟、污穢的惡意謾罵和人格侮辱。

從個人的角度來說，你可能體會不到網絡語言暴力的殺傷力究竟有多強。你可能還會想：“不就是被別人罵一句嗎？又不認識他，況且長這么大被罵的還少嗎？”但我相信，當你經歷過那種格外扎心的惡意謾罵之后，你的心中肯定也會不好受。

網絡語言暴力，可以說是匯聚成勢的惡意謾罵。網絡暴力的形成之初只是幾個網友地謾罵，他們在絞盡腦汁地戳你的痛處。但是，人們都有從眾心理，當越來越多的網友加入到謾罵的行列中，不管多強的意志力也會逐漸崩潰。特別是一些網友為了博取關注，自創了一些樣式新奇、殺傷力極強的語言，進行人身攻擊時，受到攻擊的人會不知不覺地開始懷疑自己的人生。

前段時間，男星喬任梁在家中去世的消息震驚了整個娛樂圈。隨后不久，知乎網友在知乎留言板中發現了疑似喬任梁生前的留言，內容大概是說自己身為明星卻久經網絡暴力，身患抑郁癥，每天很痛苦，想放棄卻要面對巨額違約金，只能一邊遭受著“鍵盤俠”的唾罵，一邊硬撐著堅持下去。

網絡語言暴力一旦形成就會讓我們感到一種無形的壓力，就讓人產生彷徨不安、焦慮、抑郁的消極情緒，甚至會產生輕生的想法。除此之外，網絡語言暴力還可能對人造成生理上的影響：使人吃不下、睡不好，摧殘自信心，引發高血壓、高血糖，持續時間長了，可能引發精神疾病等。

抵御網絡暴力地傷害，首先需要做的就是約束自己，控制好自己在網絡上發表的言論。

當自己已經卷入網絡語言暴力，首先需要弄清楚網絡語言是否在針對自己。網絡上很多語言都是泛化的，如果你遭遇的網絡語言暴力并不存在格外惡劣的目的性，要避免自己對號入座，盲目對罵、跟風。你大可不必在意，可以通過刪帖、屏蔽等方式化解。事后你也要檢討自己，在工作、生活中有無他人談及的問題，并進行反思。

當經過種種分析之后，你確定網絡上的一些語言確實在對自己進行人身攻擊。這個時候你就可以通過和親朋好友傾訴來把所有語言傷害降到最低點。但如果網絡語言暴力已經演化成了“人肉搜索”，并已經影響到了你的生活，對你造成了嚴重的困擾，你應該尋求法律的幫助。

從法律角度來說，當我們遭受網絡語言暴力時，應當首先將他人的不當言論保存下來（可截圖等），必要時對他人發表的不當言論證據做公證，增強證據的公信力。及時聯系侵權人及網絡服務平臺，要求其刪除侵權言論，停止侵權行為，避免擴大影響。

當初，年僅25歲的阮玲玉在悲憤中離開了人世，身后只留下“人言可畏”四個字。希望你我在評論他人與事時，都能用“慎思謹言”來約束自己，不要再讓語言暴力釀成悲劇。

7.你遭遇性別歧視了嗎

相信你一定也有過類似的遭遇：身為女性，求職面試中常常被面試官問：“近幾年是否要考慮結婚生子？”有的崗位甚至公然標注“只招男性”；生活中也常被人灌輸“男人就該賺錢養家，女人負責貌美如花的概念”……其實這些話語中都存在性別歧視。可以說，在我們身邊性別歧視隨處可見。

羅悅是一個有兩年工作經驗的女孩。春節前，她到一家公司面試商務助理。這家公司的招聘流程極規范，層層選拔極為嚴謹。好在羅悅自身條件過硬，重點院校畢業，能力出眾，形象好氣質佳，通過了前面的考核，來到了最后一關。

最后一輪面試的是人事部門，照常理來看，人事部門只是簡單的審核，應該不會出現大的變動。可想不到的是羅悅最后被拒絕了，這個結果讓她難以接受，她就給這家公司打了電話，詢問拒絕的原因。

公司給的答復很含糊，但羅悅也從中找到了關鍵的信息。原來這家公司更偏向于招一名男性的商務助理，對方認為這個崗位需要積累人脈資源，也會經常出差，在這方面男性要比女性更合適。說來說去，羅悅被拒絕的原因只有一個：她是一位女性。

說到性別歧視，我們總認為這是大而廣的社會問題，離我們很遙遠。但事實卻不是這樣的。性別歧視其實就在你我身邊，只是我們沒把它當回事，或者說很多時候我們明明已經遭到了嚴重的性別歧視，卻沒有意識到。

性別歧視，指的是性別上存在的偏見，指一種性別成員對另一種性別成員的不平等對待，在我們身邊最常見的就是男性對女性的不平等對待。比如，生活中我們常用“小女子”“小媳婦”“小丫頭”來稱呼女性；或者說，在婚姻關系中我們固有的“男尊女卑”思想，抑或是用人部門直接表明只用男性等等，這都是對女性的性別歧視。

其實，在女性遭受性別歧視的同時，我們的男性同胞其實也遭受著相應地性別歧視。比如說，當我們要求女性找個諸如老師、公務員、助理秘書一類的穩定工作的同時，我們也會要求男性去找一些高風險、高勞動強度的工作，這也是一種性別歧視，這種性別歧視得背后是要求男性在婚姻中承擔更多的責任，付出更多的辛勞。

在婚戀中，男性不僅要“有車、有房、有存款”，還要“比女生高、比女生有錢、比女生聰明穩重”……在這樣的認知中，女生期待跟更為優秀的男人在一起，而男人則期待與比自己差的女人在一起生活，這也是一種性別歧視。

這都是實實在在的性別歧視，并且這些事情就發生在我們身邊，但我們要用怎樣的眼光來看待這些現象呢？當我們的女同胞被別人稱為“小媳婦”“小女人”時，她們不僅不會感到被侵犯，反倒有一種喜悅感。甚至當她們在婚姻中被要求服從丈夫時，她們也會認為這是“天經地義”的。而當她們因為性別問題被用人單位拒之門外時，她們也選擇了默默忍受。

當然，男性同胞們也同樣如此，聚餐吃飯時人們通常為男人就應該主動承擔一切費用，婚姻中男性就應該比女性優秀，比她們付出更多。當男性朋友因為“沒房沒車沒存款”被“丈母娘”拒絕時，他們也會認為這是無可奈何的事，進而默默忍受。

性別歧視早已深深地影響了我們的正常生活，只是我們沒能正視它，把它揪出來，并對抗它。那么，當我們遭到性別歧視的時候，應該怎樣做呢？

作為女性，你需要學會正確定位自己和正確評價自己。人是多面的，價值也有許多維度，你不必只從大眾認知的角度去取悅男性。你應該建立起獨立的生活觀念，構建獨立的價值觀，多方面認可自我，試著取悅和接納自我，逐步確立自我意識。

作為男性，你需要平等地看待女性，給她們平等的權利時，也要讓她們承擔相應的義務。你要學會“放權”，不必事情都親力親為，更不必非要爭那個“一家之主”的位置，正視女性在生活、婚姻中的地位，你才有可能拒絕性別歧視。

性別歧視讓我們的生活有了很多煩人的條條框框，甚至可以說，生活不幸福的根源就在于性別歧視廣泛地存在。那我們為什么不正視它、揭露它，并嘗試著去拒絕它呢？

8.因為長相丑被嘲笑，怎么辦

你因為長相問題被別人歧視過嗎？

誰能想到，如今火遍全世界又手捧奧斯卡終身成就獎的成龍也曾因相貌丑陋而被人嘲笑，而嘲笑他的正是古龍。

當年，成龍已經在香港電影圈混了好幾年了，始終不溫不火。他從武師、替身，干到動作指導，好不容易才遇到了愿意捧他做主角的大導演羅維。成龍認為，自己紅的時候到了。導演羅維為了捧紅成龍費了不少心思。當時古龍寫的武俠片最火，可以說誰拍誰賺、誰演誰紅，羅維就想讓古龍幫成龍量身定制一個劇本。

羅維當年是大導演，古龍自然樂意合作；但與成龍一見面，古龍十分不悅。古龍覺得成龍鼻子太大，長得也不帥，隱隱有了反悔的意味。之后一起喝酒，古龍醉意上涌，直截了當地說：“我的劇本是給狄龍、爾東升拍的。”成龍被古龍如此看扁，也只能忍氣吞聲，借故去洗手間大哭一場，出來后仍舊滿臉笑容地陪酒。

有人說現在是個“看臉的社會”，相貌出眾，人生就像“開外掛”，處處受人追捧，處處好運不斷。而長得丑或者長相上有缺陷的人很容易被歧視、被排擠。無論工作還是生活都是如此。這種現象被稱為容貌歧視，它廣泛存在于我們身邊。

有的人求職應聘的時候，經過了層層選拔卻在面試環節被淘汰，面試中考官很直白地說他們需要一位形象好、氣質佳的人來做這份工作。這句話的潛臺詞就是，你的形象和氣質均欠佳。戀愛、相親的時候這種現象更為普遍，多少人因為一個“丑”字被別人拒之門外。

這些都是相貌歧視。相關統計表明，“好看的人”在招聘中被錄用的機會要高于“普通人”2至5倍；“好看的人”平均工資高出“普通人”12%到16%；“丑人”被解雇的可能性高于“普通人”2至6倍。

對美的追求可以說是人的天性，正所謂“愛美之心人皆有之”；但我們追求美的同時并不能因推崇美而否定“丑”。在人格上每個人都是平等的，“丑”的人和美的人擁有同樣的自尊心，他們一樣值得被尊重。在生活中，很多時候美與丑并不十分重要。很多丑陋的皮囊中包含著一個有趣而善良的靈魂，也有很多外表華美的人，卻心如蛇蝎。

容貌歧視的存在很大一部分原因還是人們的心理因素在作怪，我們總是浮躁而膚淺地通過一個人外貌的丑陋來否定一個人，進而忽略了其身上的閃光點。事實上，很多相貌丑陋之人的優秀程度遠超我們的想象，最典型的例子不就是被人們詬病“尖嘴猴腮”的馬云先生嗎？

溫庭筠是花間派詞人的鼻祖。他才華橫溢，天賦異凜，人稱“溫八叉”。據說能“八叉手成八韻”。即做八次拱手的時間就能寫好16句詩，且精通樂器，能吹會唱。但是他卻長著一副“外星人”般的面孔，以至于有人調侃他的畫像掛在門上可以避邪。

因為長得太“驚世駭俗”，人們給他起個外號叫“溫鐘馗”。孫光憲在《北夢瑣言》中記載：溫庭筠有個孫子，官至常侍，別無他長，就是善于隱僻繪事。后來游至四川，他想憑借自己的一技之長，到州牧門下做個門客。結果當面被拒，理由是他長得太像他爺爺溫庭筠了。

前幾年大火的一部《丑女無敵》也道盡了“丑人”的心酸苦辣，相貌歧視真的嚴重到必須重視的地步！那么，當我們遭遇相貌歧視，我們應該如何應對呢？

當我們的容貌被別人歧視的時候，沒有別的方法，只能從改變自己入手。俗話說“人靠衣裝”，人的外貌主要靠衣服來襯托，有時候衣服能給容貌加分的。長相一般的朋友，應該保持整潔，提升自己的衣服品味，適當地包裝自己。如果你是女性，還可以通過學習化妝來彌補長相上的一些缺陷，讓自己看上去神采奕奕。

現在網上還流行一句話，叫作“人丑就要多讀書”，這句話其實是很有道理的，正所謂“腹有詩書氣自華”，讀書帶給人的變化是由內而外的，這種內在魅力有時候比迷人的外表更讓人著迷。

當然最主要的還是要試著接受自己，提升自信心，勇敢面對別人的嘲笑，努力用自己的才華、能力等可以通過后天獲得的東西彌補自己先天的不足。

9.有人在偷偷地嫉妒你，這不是一件值得高興的事

剛上大學的時候，徐玥還是個可愛的“小胖妞”，自從表白男神被拒之后她就開始瘋狂減肥，不到一年的時間她瘦了將近五十斤。這時她身邊漸漸有了追求者，但也有了嫉妒者。

特別是她的幾個舍友，開始在外面宣傳她的一些“黑歷史”，有的甚至編造出一些“莫須有”的事情來抹黑她。比如她去校外做兼職的時候，化了個妝，室友就說她化妝的目的，就是想去勾引男同事；比如有車把她送到學校門口時，舍友們就會說徐玥跟社會上的人有不正當關系；看到她越來越漂亮，還有人說她斥巨資整容……

后來嫉妒她的人還結成了聯盟，組建了微信群，專門用來抹黑她、孤立她。

嫉妒很可怕，那么怎樣的行為才算得上是嫉妒呢？網友們舉了一個很有趣的例子：見到秦始皇威嚴肅穆地被一大幫隨從相擁過市，劉邦說：“大丈夫當如是也！”這是羨慕、欽佩、肯定。但項羽卻說：“彼必可取而代也！”這便是深深地嫉妒了。嫉妒其實就是一種帶有惡意的羨慕。并且，人在嫉妒的時候會釋放出最大的惡，正如東野圭吾在他的《惡意》中說的那樣：“人性中的惡意、貪婪、嫉妒……真是十分可怕的負能量，讓人寒毛凜凜。”

嫉妒不會發生在與自己無關的人身上，只有彼此之間有某種利益關系時才會產生。比如說，乞丐不會嫉妒百萬富翁，卻會嫉妒另一個比他收入更高的乞丐。因此，同事、朋友、親人之間就成了嫉妒的高發區。

人之所以會產生妒忌情緒，是因為清楚地認識到了自己與對方的差距。其實，這本是一件好事。因為差距感能激勵人們進步，但當他們短時間內無法超越對方，羨慕情緒又越來越濃重時，便會隨之產生一些陰暗的想法。在這個時候，他們往往會因為嫉妒失去理智，做出一些通過貶低、誣陷對方等卑劣行為來換取自己內心的舒適。

因為嫉妒發生在身邊，所以總給我們帶來一種防不勝防的傷害。一個農民在村子里承包了魚塘，掙了錢，日子過得紅紅火火。這引起了另一個村民的嫉妒，該村民半夜往魚塘里投毒，結果毒死了魚塘里所有的魚，使得養魚的農民一夜破產。

被別人嫉妒確實令人苦惱，但從另一個角度來看，別人嫉妒你，正是因為你有可嫉妒之處。這不正說明你很優秀嗎？你們有著類似的成長環境，但你卻處處高過他一頭，他拼命努力卻還是無法超越你，這不正說明了你的優越性嗎？

別人惡意的批評通常是變相的恭維，就比如別人說你“妖艷狐媚”，其實也是在說你妝容精致、美艷動人。

一個人越是比身邊的人優秀，嫉妒他的人也就越多。

李思思是一所重點中學的語文老師，十分受學生們歡迎。但是，她在同事中的口碑并不好。她畢業于國內最好的師范大學，知識儲備極為豐富，并且愿意在教學上花心思；愿意去了解學生們的內心想法和需求。所以，她的課總是那么十分有趣。

她知道學生們愛看韓劇，于是平時的考試題里就有了很多與韓劇有關的題目；看到同學們都在玩《王者榮耀》，她就從游戲中的歷史人物入手，帶領學生們學習經典詩詞，激發同學們對傳統文化的興趣。

期末，學生給老師打分，評價老師的教學，其他老師普遍是四五分，她的得分卻是8.5。這就引起了其他老師的嫉妒，有的同事私下里開始給她造謠，有的同事甚至在課堂上旁敲側擊地鼓動學生們應“正確”看待這個可愛的語文老師。

但李思思生性灑脫，并沒有因此生氣。她知道這都是因為她的優秀，所以她從不為此動容。

嫉妒優秀者的人，在不知不覺中也贊揚了成功者。

我們的觀念應該更新：別人嫉妒你，無情地批評甚至誹謗你，正是你優秀的證明；你的優秀讓他們失去了存在感、優越感；那些嫉妒你的人，實際上只是為了獲得一種卑劣本性的滿足。

當你認可了這個觀念后，接下來要做的事就是保持沉默，繼續干自己想干的事。沉默的背后是你對自己優秀的認可和對別人嫉妒行為的無視。

當然，如果可以，你要盡量遠離那些嫉妒你的人，千萬別天真地以為自己收斂行徑就會避免別人的嫉妒，他們對你的嫉妒是根深蒂固的，除了遠離別無他法。

10.面對挑釁，幽默還擊

《奇葩說》中有過這樣一個橋段。羅胖道：“我第一次愛上我老婆是因為有一天她對我講，你減減肥吧，要不你老了我伺候不動你。”這時，高曉松突然在旁邊插了一句：“原來你之前都沒愛過你老婆呀。”

在日常溝通中，類似于這種極具挑釁意味的對話比比皆是，遇到這樣的情況你會怎樣去應對呢？

在第五十屆臺灣電影金馬獎的頒獎典禮上，當時被稱為“50億帝”的大陸演員黃渤以一身極像睡衣的造型出席。與他搭檔的香港女嘉賓鄭裕玲問他：“你怎么穿個睡衣就來出席頒獎禮？”黃渤機智地回道：“因為我經常來金馬獎現場，每次來就像到家一樣，你想啊，在家應該穿什么？當然以舒適為主！”

的確，如此擁有一系列高水平作品的黃渤經常被邀請為金馬獎頒獎典禮的嘉賓，他的回答馬上化解了當時的尷尬氣氛。但此時，臺灣主持界的大咖蔡康永不樂意了，他搶過話筒大聲說：“黃渤請你記住，金馬獎是我家，不是你家！”

蔡康永的話讓臺下到場的明星、演員全都繃緊了神經。當鏡頭給到劉德華時，劉德華的表情都僵了，大家都在等著看黃渤將怎樣去反駁。這時黃渤卻說：“從來只看過人騎馬，沒看到過馬騎人！今兒真是頭一回見。”頓時場下爆發出一陣熱烈的掌聲和笑聲，劉德華更是笑得前仰后合。

原來今天蔡康永的造型同樣奇特，他在黑白格子西裝的背上縫了一匹馬，來象征金馬獎。

置身于這個千變萬化的世界，我們遇到的并非都是友好而禮貌的人。總有一些人居心叵測地來到你的眼前，向你發起挑釁，這個時候忍耐是行不通的，因為向心懷不軌的人示弱，只會讓其更加猖獗。

比如說，走在一條巷子里，突然躥出一條兇狠的狗，如果你驚慌失措地逃跑只會招來惡犬的追趕。同樣的，別人的挑釁就像那條“惡狗”，你是跑不過它的。既然如此，不妨冷靜下來看看如何來對付這條“惡狗”。當你冷靜下來時，你很可能會想起偶然間看到的，關于躲避“惡犬”的方法；當然，你也可能會想起包中還有狗喜歡吃的肉干……

但想要從容應對談何容易，更不用說反擊了。當你想要順勢發怒，其實已經跳入了別人的思維。此時的你，無論作何辯解都很可能在別人的邏輯中難以自圓其說。最好的選擇是在針鋒相對的緊急關頭，話鋒一轉，避其鋒芒，然后劍走偏鋒，完成反擊。

在一次宴會上，美國著名作家馬克·吐溫的對面是一位女士。出于禮貌，馬克·吐溫對這位女士說：“您今天真漂亮！”哪知這位女士卻不領情，反倒高傲地說道：“真是可惜，尊敬的作家先生，我實在無法用同樣的話來贊美您。”

接著馬克·吐溫平和地說道：“那沒關系，您可以像我一樣，說一句謊話就行了。”

所謂的劍走偏鋒其實就是這樣，通過一定的手法，以幽默調侃的方式緩和對峙的尷尬局面。這時可能有人會說自己天生沒有幽默感，但只要掌握了一定的方法，幽默其實并不難。

當你被別人侵犯時，先不要過于在意對方的險惡動機，這很容易破壞你良好的心態和敏捷的思維。不管對方抱著怎樣的動機，你都可以把他當成一個有口無心的人，以一種云淡風輕的心態去面對別人的侵犯，然后再通過曲解其話中之意來完成反擊。

有一個女孩在街上急匆匆地走著，街上人來人往，她左躲右閃。突然，迎面走來的一個男孩踩了她一腳。女孩忍不住大罵：“怎么走路的，你的眼睛用來喘氣嗎？”

男孩機智地回道：“不好意思，踩到了你。但我想說的是，我習慣用腳來走路，至于眼睛嘛，當然是留著去看美好的東西了，比如眼前的這位。”女孩聽完莞爾一笑，尷尬化解了。

只要能達到幽默反擊的目的，你不妨先自嘲一番。當年辜鴻銘先生初次站在北大的講臺上時，教室里爆發出一陣哄笑，學生們都在嘲笑這個還留著辮子的先生。這時辜鴻銘卻說了一句：“我的辮子長在腦袋上，但你們的辮子卻長在心里。”頓時語驚四座。

說白了，用幽默來反擊別人的挑釁靠的就是出奇制勝，但這手絕招并非是名人的“專利”。任何人只要有心，都可以用巧妙、有趣的話語和方式緩解矛盾，回擊挑釁。

11.沉默：最高的輕蔑是無言

魯迅先生曾說過：“明言著輕蔑什么人，并不是十足的輕蔑。唯沉默是最高的輕蔑——最高的輕蔑是無言，而且連眼珠也不轉過去。”以沉默來回應別人的傷害，是一種大智慧。

前段時間馮小剛的電影《芳華》大熱。電影的女主何小萍自打進了文工團的大門，就一直被別人排擠、捉弄。先是發生了“軍裝事件”，室友們對其開始了冷嘲熱諷；緊接著又鬧了一起“內衣墊海綿”事件，這次幾個舍友毫不留情，直接對何小萍進行圍追堵截，大打出手。一直鬧到整個文工團都開始孤立她，在后來的舞蹈排練中男戰友甚至拒絕與何小萍做搭檔。

一次次的傷害再加上劉峰因“觸摸事件”被下放，讓何小萍對文工團這個集體徹底失望，她仿佛把整個文工團的人都當成了“敵人”。從此，她開始用無聲和冷漠來對抗她的敵人。她不再熱衷于集體活動，主動要求把自己調到幕后，只做些零散工作。

直到一次慰問演出，獨舞的演員突然受傷上不了場，何小萍終于迎來了自己的勝利。當時幾乎所有的人都來好言相勸，請她出場來挽回這個局面。但何小萍仍舊十分冷淡，這個時候何小萍終于贏了。

當一個人受到了侵犯和傷害時，相信絕大多數人都很難控制好自己的情緒。他們往往都會暴跳如雷，與其展開對罵，有的人甚至還會蓄意報復。但這種針鋒相對式的回應真的能達到反擊的效果嗎？恐怕不盡然，有時候你越是憤怒就越是中了對方下懷。污言穢語互罵一通之后，你不僅沒有解氣，心中的怒反倒更旺；即使好不容易平息了怒火，心底也會生出一股濃重的傷感，最后不管你罵贏罵輸，受到創傷的還是你。

只有自己內心力量不足時，才需要和別人喋喋不休，才需要依靠憤怒的力量來武裝自己。魯迅曾說過：“一個正在和命運惡戰的人是顧不上說話的，真正有實力的勝利者也并不作聲，譬如鷹攫兔子，喊叫的是兔子而不是鷹；貓捕老鼠，啼哭的是老鼠不是貓。”

對于他人的冷嘲熱諷、蓄意挑釁，回應的方式有千萬種。但最為有效、最能給對方造成巨大殺傷的莫過于無聲的沉默。

相信很多人都嘗過冷暴力的滋味。當兩個人發生爭吵的時候，其中一方越是冷漠，讓另一方越會感覺到被蔑視，不由得怒火中燒，沖過去找對方理論；但如果其中一方保持一種滿不在乎的態度，另一方的滿腔怒火頓時無處發泄，于是就會變得狂躁、憤怒；這個時候如果對方再“哼”地冷笑一聲，就會瞬間崩潰。你看，沉默的殺傷力就是如此強大。

沉默的確是一種力量，它可以讓人變得深邃，讓人看起來成熟穩重、有城府、有定力，讓人不敢侵犯。別人可以通過你的言行來洞察你的內心，但沉默就像給你的內心世界豎起了一道冰冷的銅墻鐵壁，使那些想要洞察你內心、侵犯你的人望而生畏。

在2016年的里約奧運會上，澳大利亞選手霍頓詆毀孫楊是“嗑藥的騙子”。接著在2017年國際泳聯游泳世錦賽上他再次對孫楊進行了詆毀。在7月21日澳大利亞隊記者會上，霍頓對媒體說道：“他是不是我的對手我不知道，我并不認為這是公平的競爭，這是一個杰出的精英運動員和一個藥檢成陽性的運動員之間的比賽。我的比賽應該有更好的競爭對手，我希望在比賽結束后，可以站在領獎臺上俯視他。”

當時孫楊并未對此做出任何回應，而是把精力都投入到賽前準備中去。當比賽結束后，第一個抵達終點的孫楊向霍頓所在方向怒吼著慶祝勝利，宣泄自己的情緒。這場比賽孫楊以3分41秒38獲得國際泳聯游泳世錦賽男子400米自由泳冠軍，成就世錦賽該項目的三連冠，開啟了新一輪的自由泳之王的征程。

沉默并不是不愛說話，它只是一個人說話的另一種方式，也是一個人積存力量的表現。

不知你有沒有發現，那些生性冷淡、寡言少語的人總能給人一種不可被侵犯的感覺。換個角度來看，這未嘗不是一種自衛方式，也未嘗不是一種反抗方式。

沉默也是一種處世哲學，更是一種力量。如果你是一位上級，沉默能讓下級產生不怒而威的敬畏；如果你是下級，沉默可以給上級留下老實沉著的好印象。如果你是位少女，沉默是端莊的矜持；如果你是位少男，沉默又是穩重的風度。

12.該發脾氣的時候就發脾氣，是情商高

美國一位著名心理醫生曾說：“在這個復雜多變的世界里，要想人生順遂，一定要學會生氣。我們要學會用不同的方式，恰當地表達憤怒的情緒。有時候需要委婉，有時候需要直接，有時候需要心平氣和，有時候需要火冒三丈，生氣一定要注意場合、時機和人物。”

原來，高情商不是不發脾氣，而是懂得在該發脾氣的時候，適度地發一發脾氣。

工作的時候，張檬要同時回應十幾個QQ，所以她極反感別人發抖動窗口。

有一次，一個客戶發信息之前先發來一個抖動窗口，張檬以為這是客戶為了第一時間聯系到自己，情有可原，只是很隨意地回了一句：“別抖我啊，我不喜歡別人抖。”但這位客戶似乎沒有把張檬的這句話當回事，幾天之后談業務時又是先發的抖動窗口。這下張檬就有些怒了，但她還是盡可能溫柔地回復道：“不要一上來就抖別人，有點不禮貌哦。”

這次之后，對方仍舊沒有意識到問題的嚴重性，之后的業務聯系中還是先扔出一個抖動窗口再說事。這下張檬徹底被激怒了，她決定“教訓”一下這個客戶。

張檬在對方扔出抖動窗口之后立馬回道：“你知道自己很自私、很沒有禮貌嗎？為了自己能快點辦完業務，上來就抖別人，這是插隊好嗎？你也不考慮我的感受，你知不知道你的抖動窗口中斷我多少次工作？”

回復完之后，張檬也沒再理會對方的道歉。反而是這位客戶，再也沒發過抖動窗口。

我們總聽人說要與人為善、和氣生財，但很多時候我們的和和氣氣往往會被別人視為一種軟弱。去外面消費的時候這種體會最為強烈，遇到那些欺軟怕硬的店員時，你和和氣氣地跟他講道理，往往最后吃虧的還是你，如果你強硬一點，裝出一副很生氣的樣子，問題往往能盡快得到解決。

所以，適度地發發脾氣也是一種很好的自我保護措施。電影里總出現的“忍無可忍，無須再忍”就是這個道理。

當有人因為你的好脾氣不斷冒犯你的時候，當同事因為你是新員工而不斷欺負你的時候，當同事總是忽略你的合理要求時……你不能一直沉默，也不能一直逆來順受，更不能一直毫無作為，你必須勇敢地站出來，在關鍵時刻對他們吼一聲：“我也是有脾氣的！”這時你會發現，他們反而不會得寸進尺。所以說，有時候發脾氣比什么都好使。

但是，會發脾氣和愛發脾氣不一樣。會發脾氣的人懂得把握發脾氣的時機，也能把控好發脾氣的度。

林濤總被身邊的人稱贊“會發脾氣”。平日里見到他時，總是笑呵呵的，臉上滿是“慈眉善目”。于是，就有人誤會他是那種溫順、軟弱的老好人，開始試著跟他開一些越界的玩笑。這個時候，他會立馬黑臉，大發雷霆。等到對方意識到自己的問題而連連道歉時，他又能擺出一副“我原諒你，但你不能再次冒犯我”的表情，讓人內心釋然之余又心存忌憚。

后來，漸漸所有人都明白了，他為人可以很好，可一旦侵犯到他的尊嚴和利益，他也會認真反擊。因為這種人際關系上的分寸感，反而令他和大家保持良好的關系，又獲得別人尊重。

那么，究竟什么時候發脾氣才能算得上是“會發脾氣”，才算是高情商呢？

首先，當我們確定自己的利益被侵犯，并且心平氣和的溝通已經失敗的時候，就應該發發脾氣了。這個時候如果你不發脾氣，對方很可能意識不到問題的嚴重性，這導致的結果就是你的利益進一步被侵犯，甚至還會升級惡化。這個時候，你千萬別怕得罪人，因為此時是你被得罪在先，你發脾氣只是在維護自己的利益，即使你沒有脾氣也要裝作有脾氣的樣子。

再者，當你感到憤怒時，也應該適度地發發脾氣。有了憤怒的情緒，千萬不要壓抑。弗洛伊德說：“從表面上看，抑郁癥病人從不表現出憤怒，其實遇見很憤慨的事情，在他們的內心世界里，也充滿了憤怒，只是沒有表達出來。”有了憤怒一定要表達出來，長期壓制自己的憤怒情緒會導致精神疾病產生。這時發脾氣，其實也是一種合理的宣泄。

在生活中，從不發脾氣也是行不通的。而且，有些事只有激烈地表達出來，才能被對方接受，才能達到效果。大家都很忙，沒有人認真推敲和揣摩你的心意，想要爭取自己的利益，想要引起別人的注意，適時適當地發脾氣是最好的方法。