哲學家們對于人類關系的規律進行了數千年的思考。而所有的思考，其結果只是引證出一條——這些規律并不新穎，它跟歷史一樣悠久！3000多年前，索羅斯特把這條規律傳授給所有拜火教徒。24個世紀以前，孔子在中國講授這個規律，道教始祖老子同樣把這個規律宣講給他的徒弟們。公元前500年，釋迦牟尼也將此留傳人間。耶穌把它綜合在一個思想中——那是世界上一項最重要的規律：“你希望別人怎樣待你，你就該怎樣去對待別人。”

萬特是紐約萬特印刷公司的經理，他想要改變一位技師的態度和要求，并且不會引起他的反感。這位技師管理著很多臺打字機，以及一些日夜不停地運轉的機器。他總是抱怨工作時間太長，工作任務太多，他需要一個助手。

但是，萬特先生沒有減少他的工作時間，沒有給他安排助手，就使這位技師愉快起來了，這是為什么呢？萬特想出的辦法很簡單，他給那位技師配備了一間私人辦公室。辦公室外懸掛了一塊牌子，上面寫著他的名字和頭銜“服務部主任”。

這樣，他就不再是一個任何人都可以隨便命令的修理匠了。他現在是一個部門的主任，他有了一種自重、自尊的感覺。現在這位服務部主任很高興，他不再發牢騷。

這有點幼稚了吧？也許是吧，但是這樣一件事也發生在拿破侖身上。在他訓練榮譽軍時，給他的士兵們頒發了1500枚十字徽章，封他的18位將軍為“法國大將”，把他的軍隊稱為“偉大的軍隊”。有人也說他“孩子氣”，嘲笑他拿“玩具”哄騙那些出生入死的老軍人。拿破侖回答說：“是的，有時候人就是會受到玩具的支配。”

這種贈予頭銜或者榮譽的方法，對于拿破侖有效，對于你我也同樣具有效果。琴德夫人家里有一塊草地，經常被頑皮的孩子們踩壞，這帶給她極大的困擾。琴德夫人對那些孩子們的勸說、嚇唬都沒有任何作用，最終他想出了一個辦法。

她從這些孩子們中間找了一個最頑皮的孩子，給這個孩子一個頭銜，讓他有一種權威的感覺。她把那個孩子視為她的“密探”，專門負責偵查那些踐踏她草地的孩子，這個辦法果然十分有效。那個做她“密探”的孩子，在后院里生起一堆火，把一根鐵棍燒得通紅，嚇唬其他的孩子們——倘若有誰再踩踏草地，他就用那根燒紅的鐵棍燙他們。

這就是人類的天性。

我在紐約第三十三號街第八號路的郵局里排隊等著發一封掛號信時，發現里面的一個郵務員對他的工作很是苦惱：稱信的重量，遞郵票，找零錢，分發收據。他就這樣日復一日、年復一年地做著這些單調乏味的工作。

我對自己說：“我要上前去嘗試著讓他喜歡我，跟他說些有趣的事，并且是關于他的，而不是我的。”我又問自己：“他有哪些地方是值得贊美的呢？”這個問題很難回答，尤其是對他這樣萍水相逢的陌生人。但出乎意料地簡單，我很快發現了這個郵務員身上一件值得稱贊的事。

當他稱我的信時，我熱情地對他說道：“我真希望自己能有你這樣一頭好頭發！”

這位郵務員驚訝地抬起頭來，面帶笑容客氣地說：“沒有以前那么好了！”我以肯定的口氣告訴他或許是沒有過去那么光亮了，但現在仍不失美觀。他十分欣慰，高興地跟我談了幾句，最后告訴我：“很多人都稱贊過我的頭發。”

我敢打賭，這位郵務員中午下班去吃午飯的時候，肯定像是踏著云走路那么輕松愉快。晚上回到家里，他肯定還會和老婆提這事，可能還會照著鏡子說：“看，我的頭發多好！”

我曾在公共場所講過這個故事，后來有人問我：“你是想從那個郵務員身上得到什么好處呢？”

我想得到什么好處？我又能從那個郵務員身上得到什么好處呢？如果我們都是那樣自私功利，不從別人身上得到點什么，就不愿意分給別人一點兒快樂，如果我們的心胸比一個酸蘋果還要小，那么我們離成功一定很遠。

的確，我是想從那人身上得到些東西！我想要得到一件非常貴重的東西，并且我也已經得到了——我讓他感覺到，我替他做了一件不需要他感恩的事。這件事，就算過去了很久，仍然會在他的回憶里閃耀著光芒。

每個人的所作所為都遵循一條非常重要的規律，如果按照這條規律執行，那么我們幾乎不會遇到什么挫折。

實際上，如果遵循這條規律，會為我們帶來無數的朋友和永恒的快樂。但是如果違反了這條規律，我們就會遇上數不盡的挫折。這條規律就是，永遠要讓別人感受到他自己的重要性。

杜威教授曾有一句名言：“自重的欲望，是人們天性之中最為迫切的需求。”賈姆士博士也說：“人們天性的最深處的本質，就是渴求被他人所重視。”我也曾說過，人與動物的區別就在于是否有自重感，而人類的文化也是由此產生的。

每個人都想要周圍的人贊賞他，想要別人認可他的價值，想在他的小世界里尋求到一種自重感。誰都不希望收到無價值的、虛假的奉承，誰都渴望得到真誠的贊賞。你希望你的朋友們，就像司華伯說的那樣，“真誠嘉獎，不吝表彰”。任何人都需要它。

所以讓我們遵循這條規律，把希望別人給我們的，先給別人。

那么，何時做？在哪兒做？這些問題的答案是：“所有的時間，任何的地點。”

1915年，歐洲戰亂頻仍，一片混亂，規模之大為人類戰爭史上所罕見。和平還能實現嗎？沒有人知道答案。但是，威爾遜總統下決心要為此事努力，他要派代表作為和平使者，去歐洲與那些軍政首腦們會談。

當時的國務卿波雷恩，是主張和平最為有力的人，他希望能夠為此事而奔走努力。他看到了一個絕佳的機會——可以完成一樁名留青史的偉大任務。但是，威爾遜總統卻委派了另外一個人，他是波雷恩的好友郝斯上校。郝斯上校要把這件事告知波雷恩，而且不引起他的憤怒，這是一件很有難度的事。

郝斯上校的日記中記載著：“當波雷恩聽說由我擔任歐洲和平大使時，他感到極其的失望。波雷恩表示，原本他是打算自己去的。”

“我回答說，總統認為由一位政府大員擔任此事，是不適宜的。若是去了那里，會引起人們極度的關注——美國政府怎么委派了國務卿來商談此事？”

你看出這句話中的暗示了嗎？郝斯上校好像在告訴波雷恩，他的職位是如何的重要，擔任和平大使的工作是不適宜的。而波雷恩顯然也很滿意這樣的回答。

威爾遜總統邀請麥克杜做他的閣員時，也用了這樣的辦法。那是他能給任何人的最高榮譽，但是威爾遜總統的做法，讓別人感受到自己重要性。

下面是麥克杜敘述的當時的情形：

“威爾遜總統說他正在組織內閣，假如我答應擔任財政部長一職，他將會非常高興。他把這件事說得非常愉快；他讓我覺得，如果我接受了這項榮譽，就是幫了他一個大忙。”

“但是很不幸，威爾遜總統沒有永遠使用這種方法；如果他使用了，也許歷史將會與現在不同。”

“比如，關于美國加入國際聯盟，沒有獲得議院和共和黨的贊成。威爾遜總統拒絕了羅德、休士或是其他著名共和黨員隨行參加和平會議，而是帶了兩個在黨內沒有什么名望的人。他冷落了共和黨，沒有讓他們感覺到創辦國聯是他們的意見；這是他的意思，不許他們插手。威爾遜總統草率的處置毀掉了自己的事業，也損害了他的健康，甚至影響到了他的壽命，導致美國最終未能加入國聯，并改變了之后世界的歷史。”

再舉個例子：美國著名小說家科恩，出身于一個鐵匠家庭，他僅接受過不到八年的正規教育，但在去世之時，他是這個世界上最富有的文人。

科恩從小喜歡詩詞，他幾乎讀遍了羅賽迪的詩。他還寫了一篇文章來歌頌羅賽迪的成就，并送給羅賽迪看。羅賽迪十分高興，對他說：“一個年輕人，對我的研究竟然有這么深刻，他一定很聰明。”

羅賽迪就請這個鐵匠出身的人到倫敦做他的私人秘書。這是科恩人生的轉折點。后來，他見到了許多當代的大文豪。經過他們的指導和鼓勵，科恩順利地開始了他的寫作生涯，最終他聞名世界。

科恩的故鄉格里巴堡，今天已是旅游勝地。科恩的遺產有250萬美元，但是有誰會知道，如果他沒有寫那篇贊賞羅賽迪的文章，那么很有可能他會不為人知，直至死去。

這就是真誠，一股發自內心的贊賞的力量。

羅賽迪十分自負，這并不奇怪，因為大多數人都覺得自己是最重要的。

你是否覺得自己比日本人優秀？然而，日本人卻認為他們要比你優秀得多。如果一個性格保守的日本人，看到一個白人和一個日本女人跳舞時，他會十分生氣。

你認為自己比印度人優秀嗎？你可以這樣想，但他們的感覺卻恰恰與你的相反。

你認為自己比愛斯基摩人優秀嗎？你也可以這樣想，但是你知道愛斯基摩人又如何看你嗎？在他們的社會里，若是有好吃懶做、終日無所事事的人，他們稱這種人為“白人”——這是他們對輕視的人最為刻薄的話。

有這樣一條真理，就是你碰到的任何人都會覺得自己在某方面比你優秀得多。但是有個方法可以深入他的內心，就是讓他覺得你承認了在他的那個小世界里，他是最為高貴重要的——你必須承認這一點。

不要忘記愛默生說過的話：“凡是我所遇到的人，都有比我優秀的地方，在這方面，我要向他們學習。”

一些人有些許成就，就感覺自我良好，自以為是，結果卻引起了周圍人的厭憎和反感。

莎士比亞曾說過：“人，驕傲的人，憑借一點點短暫的能力，就在上帝面前恣意妄為，使天使為之流淚。”

我們該從哪里開始，試驗這種奇妙的試金石呢？為何不先從你的家庭開始？我不知道除此之外，還有什么地方更為需要或者更能忽略掉。我相信你的太太一定有她的優秀之處，至少曾經有過，不然你是不會娶她為妻的。但是，你已經有多久沒有贊賞過她的美麗了？多久了？有多久了？

曾經，我在牛拜倫斯維克的米拉密切河釣魚。那時我獨自一人住在加拿大森林的一個帳篷里，每天只能讀到鎮上出版的報紙。也許是空閑時間太多了，我把這些報紙的每一個字都仔細閱讀。有一天我從報紙的《迪克斯婚姻指導》一欄里，看到她的文章，寫得很好，我把它剪下來保存了起來。她在文章中指出，她已經對人們講給新娘的話感到厭煩了，她認為應該把新郎拉到一邊告訴他這些明智的建議。

她的建議是：“不懂得甜言蜜語的人不要結婚，結婚前贊美女人似乎是必然的事情；但是結婚后依舊贊美她，也是一種必須具備的職責。婚姻不僅僅要講誠信，還要具有外交的手段。”

假如你想每天都過得很快樂、很美滿，千萬不要指責你的太太不懂治家，或者拿她跟你的母親做些毫無意義的比較。反之，你應該贊美她治家有方，而且還要這樣表示，認為自己很幸運才得到像她這樣的賢內助。如果她煮壞了飯菜，讓你無法下咽，你也別對她抱怨，你不妨這樣暗示她：“今天的飯菜沒有前幾天的可口。”有了這樣的暗示，她一定會不辭辛勞，直到讓你滿意為止。不過，可千萬別突然之間就如此，那樣會使你太太疑惑的。

不妨今晚或是明晚開始，為她買一束鮮花，或者一盒糖果——不要只是在嘴上說說而已，這還需要你的實際行動——給她一個溫柔的笑容，加上幾句甜蜜的話。如果做丈夫的和做太太的，都能如此對待對方，我不信還會每六對夫妻中有一對鬧離婚的。

你想知道怎樣使一個女人愛上你嗎？是的，這里有一個秘訣：請讓她感覺到自己的重要性。