每個人的生命都是不斷追求夢想、不斷克服阻礙、不斷超越自身極限的漫漫征途，從孩童到成年人的心理發展過程，也是由本能主宰下的隨心所欲向著理智覺醒下的謹言慎行轉變的過程。嬰兒不會控制情緒，開心就笑，難受就哭，不舒適時就尖叫、哭鬧，對外界的刺激不經復雜加工便直接做出條件反射；而成熟的社會人在模仿和學習中心理得到發展進化，可以漸漸學會自我調控，掌握合理應對外界刺激的思維程序。體現在對情緒的控制上，就不會再“孩子氣”地放縱言行，而是多角度思考問題，三思而后行。

1.感知生命的美好面

世事難料，人生無常，打開電視、登錄網絡，新聞里的故事中充斥著太多悲歡離合和殘酷丑惡。雖然我們心知，愛情不是玫瑰花床，人生不會一路鳥語花香，不該強求世上只有光明沒有陰影，卻又總被那些觸目驚心的人間慘劇影響，內心被暗中滋長的負面情緒浸泡。

看自己，生活中瑣事纏身，突如其來的變故亂了我們的心神。人吃五谷雜糧，總難以擺脫病痛的煎熬，難免傷心勞神；看他人，英雄流血又流淚，好人蒙受不白之冤……有時候我們甚至會懷疑，這世界是不是原本就丑陋不堪？人性是不是生來本惡？

這天中午，雨桐在辦公室里邊吃零食邊刷著微博，一條標題為“救救孩子，望好心人捐助轉發”的帖子吸引了她的注意力。打開那條微博后面的鏈接，一個滿臉眼淚的小女孩躺在病床上的照片映入眼簾，帖子里的故事催人淚下，評論區里很多網友紛紛呼應捐款請求并廣泛轉發。一張張照片，一聲聲呼喊，讓雨桐動了惻隱之心，她下意識地摸摸錢包——上午的項目完結報告會上，領導嘉獎她業績突出，給她發了三千元獎金，難道這就是天意？雨桐咬咬牙，打開網銀頁面，猶豫再三，按照求助帖上發布的銀行賬號，給對方打過去兩千元。就在這時，電腦屏幕右下角的QQ開始閃動，是同事小吳，只見對話框里寫著：“姐，電話停機了，幫我充一百，明天就還你，多謝！”下面是一串電話號碼。雨桐心想，這丫頭電話停機還挺及時，反正自己網銀也開著，充話費功能方便，趕緊幫她充上就是了。就這樣，她先是給求助的小女孩轉賬兩千元，又幫同事充了一百元電話費，然后滿心成就感地給親朋好友都轉發了那條求助微博，關上網頁后還沉浸在助人為樂的喜悅中。

這時候小吳突然來電話了，雨桐接起電話便說：“反應還挺快，剛給你充上話費就能用啦，看見我轉發的那條微博沒，小女孩真可憐，醫藥費還差十好幾萬呢。”電話那頭傳來小吳急切的聲音，“什么話費！你捐款了啊！那種帖子都是騙子騙錢的啊，一看就是假的，哎呀你可千萬別犯傻，別捐啊！”“話費就是……你剛才QQ……停機借的……”雨桐有點語無倫次，她像被當頭打了一棒，又像被一盆涼水從頭潑到腳，小吳后面又說了什么，她沒聽清，掛了電話還覺得腦袋蒙蒙的。是啊，這類詐騙的案例她不是沒聽說過，自己還總嘲笑別人被騙都是缺心眼，這次自己怎么不加核實就匯款了呢，兩千元對她來說可是一筆不小的開支了。該怎么辦，要報案還是去銀行問問錢能不能要回來，這多丟人啊！雨桐感覺心慌胸悶，脈搏加快，拿起外衣就沖出了公司。

在寫字樓下漫無目的地走著，雨桐突然發現，原來在幾座大樓之間的夾縫里不知什么時候修建起一個狹長的公園，公園里有很多漂亮花草，樹上茂密的樹葉隨風輕搖，嶄新的健身設施整齊排列，幾個可愛的孩子正繞著噴泉池玩水，笑聲像銀鈴一樣好聽。沿著腳下五彩斑斕的石子路繼續走，雨桐突然驚訝地發現，原來自己每天工作的大樓后面有一條挺寬的河，河水清澈，在午后暖陽下閃著粼粼的光，兩側河岸上高大的柳樹枝條散漫，真像詩中所寫的“萬條垂下綠絲絳”。向著河面深深吐一口氣，雨桐覺得堵在胸口的大石頭不見了，冷靜下來想想，以小吳剛才的反應來看，充話費那事估計也是遇到騙子了，但不管錢去向了哪里，她想要幫助別人，也勇敢做出助人行為的事實不會變，自己如果因為對方是騙子，就憤怒、后悔甚至仇恨，豈不是把自己一片善心的初衷都糟蹋了？用別人的錯誤懲罰自己，那樣的傻事她不干，而且捐款那事也不一定就是假的，如果不是因為這事沒頭沒腦地沖下樓，可能直到明年她也不會溜達到寫字樓后方，更不會知道近在咫尺有如此美景。

充分發揚阿Q精神調整好情緒后，雨桐神清氣爽地返回公司，一進辦公室門就見小吳飛撲上來，一把摟住她說：“雨桐姐，你真是個好人，我QQ號被盜了，借話費的信息不是我發的，但是那么多人收到求助訊息，除了我親媽，就你馬上給我充了，錢我得還給你，以后有啥事你吩咐一聲，妹妹赴湯蹈火，決不推辭！”雨桐笑道：“我那是傻，也沒看清楚電話號碼是不是你的，就讓人給騙了，你的錢我不能要，而且我還給那個帖子的小女孩捐了兩千呢，不管是不是騙子吧，心盡到了。”雨桐說完，就回座位上繼續埋頭工作去了。

雨桐確實是個好人，同時也是個善于感知生命美好一面的“向日葵族”，沿途收獲了美好的東西，都用來裝點和充滿自己的內心，世界在眼中也變得愈加光明。她能從容、豁達地面對失敗、錯誤、意外和傷害，對生活中那些不盡如人意的事，能夠換一種陽光的、善意的眼光看待，更多地看見歡樂和成就，在情緒激動、心情慌亂時，能努力穩住心神而不是破罐破摔地沉入憤怒和郁悶。她善待身邊的人，也得到他人的珍視和信賴，她寬心對待生活，生活的路在她腳下也越走越寬。

這個故事講到這里并沒有結束，就在雨桐“被騙”捐款三天后，電視里滾動播出了重病小女孩因好心人捐助順利接受手術的新聞，畫面上那個女孩子依舊虛弱，卻努力笑著，對著鏡頭一遍又一遍感謝那些伸出援手給她第二次生命的好心人，她希望自己康復后能報答恩人、報答社會，而她小手中長長的恩人名單里，就有我們的雨桐。

有方法，不會卡

如何成為一個積極向上的“情緒陽光探測器”？

1.攝取積極營養。讀書、看報、上網的時候，不要總盯著那些吸引眼球的負面新聞看，世上每天都有壞事發生，沉浸于負面報道，就難有積極心態。

2.但行好事，莫問前程。決定做個好人，多做好事，就不要糾結于別人的反饋和事情的結果，重要的是你做了，真真假假的別想太多。

3.多結交正直善良的朋友。不要以搜集“人脈”為目的交友，那些真正的好人，哪怕不是達官顯貴，卻能讓你活在溫暖明媚的人際圈子里，時時洗滌你的心靈，這比什么都更可貴。

2.發現身邊的正能量

被稱作“英國大眾傳播心理學第一教授”的理查德·懷斯曼先生是位心理學家中的怪才，他在自己所著的心理學系列讀本中探討了心理正能量與個人生活發展的密切關系。將正能量理論與萬有引力定律類比，可以發現我們每個人的心靈都是一個“能量集合體”，就像廣袤宇宙中一顆一顆的恒星，吸收能量的同時向周圍空間放射能量，既包含自信、豁達、愉悅、進取、慷慨、熱情等積極健康、催人奮進、給人力量和希望的正能量，也包含自私、猜疑、沮喪、消沉、憤怒、嫉妒等令人痛苦的負能量。

一個不斷散發正能量的“能量集合體”，會吸引更多正能量向其靠攏，從而擁有更多美好的感受和幸福的際遇，而負能量主宰的“能量集合體”則會繼續引來負面能量，使人的內心陷入愈加悲慘暗淡的窘境。而這種內心的能量屬性并非恒常不變，它始終處在此消彼長的變化中，當正能量不斷被激發、被吸引，負能量會被其逐漸取代，人的負面情緒得到控制，幸福感也會越來越強。

眾所周知，律師事務所是為當事人提供法律咨詢和代理、防范風險并解決生活中各種麻煩的地方。來到律師樓的人，往往都是遇到了自己處理不了的棘手問題，他們行色匆匆，滿面愁容，更有甚者將法律問題放一旁，先把滿肚子的憤恨憋屈朝律師發泄。在這種負能量集中的工作環境中，有些年輕的小律師就有了負面的情緒波動，李律師的助理小胡就是其中一位。

小胡是名牌大學法學畢業生，腦子機靈，手腳麻利，業務能力十分優秀，入職將近一年，深得所里老律師們的贊許。但這一段時間以來，李律師明顯感覺她態度消極，錯漏百出，經常莫名其妙地嘆氣發呆，好像很抵觸工作。他開始時以為是年輕人戀愛了或者身體不舒服，沒有過多干涉，但過了一段時間她突然向律所提交了辭職申請，讓她郁郁寡歡的真正原因才浮出水面。在她的辭職理由一欄寫著：“曾經最向往最熱愛的法務工作不僅不能伸張正義，保護弱小，還要每天面對悲慘、丑惡的壞人壞事，法律被用來保護奸詐的人，審判竟然也能偏向壞蛋，訂了合同又不遵守，都是有身份的人怎么能出爾反爾、說了不算！在這樣的工作中我感覺不到絲毫正能量，感覺不到成就感，這種爛泥潭一樣的環境讓我很痛苦，我干不下去了。”

對她的職業選擇，我們無法橫加阻攔，但她若不能認清負能量的來源，在律師崗位上感受到的困惑和痛苦，換個其他行業，恐怕也不會自然消失。從一個在校大學生成長為一個“社會人”，如何正確看待社會上的負面、陰暗的現象，如何通過調整自己的心態和視角去接納人性的全部，是衡量一個人能否順利“成人”的內在標準。而小胡充分感受到了人與人之間的惡意，并在心中積攢著恐懼，卻不曾注意到每一個看似“泥潭”的案件背后，也都或多或少地有著人與人之間寶貴真摯的感情。舉個最簡單的例子來說，看見離婚案件中夫妻雙方撕破了臉在法庭相互指責，或在分割財產時針鋒相對，不再替對方考慮，如此便認為婚姻都是悲劇，婚禮上的誓言都是虛假的，甚至質疑和否認男女之間的愛。她卻從不想想，兩個原本陌生的男女，為了什么走到一起，為什么有了孩子，此刻錙銖必較的財產怎么與對方產生關聯的，從當事人反復回憶糾纏的敘述和斷線珍珠一樣的淚滴里，除了感受恨，是否也能解讀出他們心中深深的不甘與眷戀呢？

經過幾次促膝長談，小胡慢慢轉變了看人看事的視角，世上諸多不如意的傷心痛苦，本就是源自人們追求“順心如意”的渴望，只要這種積極正面的渴望仍在，我們就有做不完的工作。通過各行各業人們的默默耕耘，所產生的正能量會越來越多，哪怕還存在小胡曾唯恐避之不及的“爛泥潭”，只要用心將善良、樂觀的種子播撒其中，也會生出出淤泥而不染的朵朵蓮花。

奧古斯特·羅丹的名言說：生活中從不缺少美，而是缺少發現美的眼睛。同樣的，生活中也從不缺少正能量，只要我們以向善、感恩的眼光去看待他人、看待社會，就能發現正能量的影子，并把它們吸引到自己的世界。

越來越多的時候，我們上下電梯會發現有人伸出手幫忙擋著電梯門，避免別人被夾傷；過馬路時，會有右轉向的司機主動停下來，禮貌示意行人先走；不管是扛著大包小包的快遞員師傅、站在大廈門口的保安門衛，還是穿著正裝工作在寫字樓里的白領金領，迎面走來，人們會相視而笑，盡管那笑容還有些羞澀，卻能帶給對方持續良久的好心情；擺放在路邊的鮮花綻放著，人們駐足欣賞，拍照留念，卻不會肆意采摘據為己有……這些每天發生在都市里、發生在我們身邊的小事，正是社會在進步、正能量在蔓延的證明。

有方法，不會卡

正能量無處不在，你只需要用心去觀察、去感受：

1.擁有善于捕捉正能量的心態，我們雖能看見陰暗面，卻不會絕望，不會放任自己沉溺于郁悶和冷漠。

2.我們會明白文明的力量、溫柔的力量有多么可貴，以舉手之勞去幫助他人，被幫助的人再把這種溫暖傳遞下去，使得個人所處的能量場越來越積極、美好。

3.災難和罪惡中也能找到正能量的影子，換個角度去看這個世界——死亡伴隨著新生，犯罪伴隨著懺悔——不要屈服于人類內心的黑暗。

3.跟自己討論討論壞情緒是如何發生的

常聽到一些人抱怨“真煩、真郁悶”，問他們為何心煩、郁悶，他們卻說不出個所以然，就是莫名其妙的情緒低落、心急氣躁，簡而言之，就是不高興、不痛快。相對于外向健談的人，性格內向、沉默寡言的人尤其容易有這種情況發生，自己有了不痛快，卻沒有輸出負面情緒的渠道，胸口憋著千言萬語，對著同事、家人和朋友，又不知道怎么開口。

最了解自己內心感覺的那個人就是自己，如果感覺對別人訴說心里的消極和郁悶很難，至少要學會與自己的心對話。對著鏡子，讓思緒跳出身體，換個位置或角度審視自己，不管是因為身體的疲勞不適、超負荷的繁重工作，還是與同事、家人、朋友、陌生人之間發生了誤會摩擦，受了委屈，都可以對鏡中的“知己”念叨念叨。天大的煩惱，只要傾吐出來，尋根求源，琢磨負面情緒產生的真正原因并想解決之道，而不是反復糾結情緒本身，堵在心上的郁悶就會像漏氣的氣球一樣慢慢萎縮。

年紀輕輕的劉陽是個有著8年駕齡的“老司機”，駕駛技術純熟，但最近卻總遇上剮蹭摩擦的小事故，半年中有兩次因為自己倒車不慎撞壞了車屁股，維修要花錢不說，還總因為路上突發情況耽誤時間，誤事又得罪人，讓他這個每天忙得團團轉的私企小老板實在難承受。對于這些麻煩，開始時劉陽一概將其歸為運氣差、天氣差、路況差、車況差、其他司機技術差、素質差。后來他卻慢慢發現，天氣變了、路段變了、自己開的車壞了……這些都會讓他十分焦慮、苦惱。

一天翻看報紙時，一條關于路怒癥的報道吸引了他的注意力，報道稱“汽車或其他機動車的駕駛人員有攻擊性或憤怒的行為，包括：粗鄙的手勢、言語侮辱、故意用不安全或威脅安全的方式駕駛車輛，或實施威脅，具體行為有胡亂變線、強行超車、闖黃燈、罵粗口等等”。一份名為《城市擁堵與司機駕駛焦慮調研》的報告顯示，在北京、上海、廣州三個城市隨機選取的900名司機中，就有35%的司機屬于“路怒族”。放下報紙，劉陽開始反思自己每次開車上路時感覺到怒不可遏時都是什么情況，“堵車，一上三環就開始堵”、“路上車太多了，都磨磨蹭蹭的，尾氣熏得腦袋疼”，想到這里，他不禁回憶起最近一次在上班途中發生的不愉快。

那天早晨微風習習，劉陽吃飽了早飯哼著歌開車出門，剛開出小區就接到助理的電話說消防局的人來了，檢查了設備室要求整改，具體怎么回事等他到公司再說。掛了助理的電話，馬上又接到妻子的電話，說她晚上要去聚會，讓劉陽去幼兒園接孩子。妻子電話說到一半，老娘電話又打了進來，說劉老爺子吹空調吹壞了腰，趴在床上起不來，讓他趕緊回家看看，接完三個連環call，劉陽是歌也不哼了，看著車窗外的天也莫名陰沉下來，隨后就跟一輛試圖并線的小轎車發生了剮蹭。劉陽也不知哪來的無名火，拉開車門下車開口就罵對方，嚇得人家車里的姑娘立馬報了警。交警來處理了這起簡單的小事故，雖然按照交規過錯在對方，但還是狠狠批評他不該那么魯莽無禮。回憶到這里，劉陽仿佛一下想通了什么，自己患上了“路怒癥”不假，但動輒動怒只是結果，真正原因出在工作和家庭的壓力上，壞情緒在堵車之前先堵住了他的心。而他全神貫注握著方向盤開車，神經本來就緊張，又一再被各種突發情況打斷，遇到搶道、追尾、碰撞等事故誘因時，就會反應遲鈍甚至故意找茬，導致事情越變越糟。

不知不覺中，劉陽自己給自己做了一場“話聊”，一個人坐在沙發上琢磨、反省，直拍腦瓜怪自己，鬧情緒鬧出那么多事兒，最后還不是給自己找不痛快嗎？以后再也不能犯傻了。

有方法，不會卡

憋在心里沉重的郁悶，可不是想要快樂就能消失不見的，往往是說起來容易做起來難，讓我們先從最簡單的一步開始——跟自己對話，看看壞情緒是如何發生的，把烏云打散。

要相信語言中蘊含的魔力，可采用一個舒服的姿勢坐下來，找到一個合適的方式把心中想法傾吐出來，語言就成了醫治我們躁狂情緒的靈丹妙藥，嘗試著說出“我今天很不開心”、“我經歷了一個糟糕的早晨”、“我心愛的項鏈找不到了”、“我喜歡的男孩有了女朋友”、“我的妻子又把晚餐煮糊了”、“我覺得薪水應該按時發放”、“這件東西我買貴了覺得很虧”，再問問自己，不開心的根源在哪兒，是誰讓原本美好的一天變得糟糕，怎么才能不在同樣的事情上犯錯、吃虧……不管是鼓起勇氣對著他人，還是僅僅面對一面墻壁、一尊雕塑或一只貓咪，只要說出心中不那么美好的想法，感覺負面的能量隨著語言流出體外，下一秒整個人就會清爽一些。

嘗試與自己討論那些壞情緒產生的原因，才能更好地解決問題，不要讓自己變成一座毫無預兆就噴發起來的恐怖休眠火山。

4.調控的目標是“冷靜”與“理性”

失控讓魔鬼占據了我們的內心，讓原本充滿智慧的人成了持刀的提線木偶，“利刃”在傷及他人時，也深深地傷及了自己。很多時候幾句話就能解決的小事卻鬧得不可收拾，稍加退讓便能握手言和時卻因置氣而變得騎虎難下，而無傷大雅的口角因為壓不住火氣，升級為違法甚至犯罪，若能冷靜下來想想，會是完全不同的結果。

人在盛怒之下最容易喪失理性，科學家研究發現：憤怒源自人類祖先在野外面對危險、敵對、攻擊時的正常生理反應，不僅是人類，動物也有類似的反射系統。軀體在這套系統的作用下超負荷運轉，為求保命，隨時做好在瞬間爆發還擊的準備。這套“戰備”系統發展至今，依舊深刻影響著我們的情緒和行為。日常生活中事與愿違時，被人有意無意冒犯侵害時，人們心中就會生出或強或弱的不滿。不滿也好，不爽也好，都是正常的情緒波動，當熱血沖上頭頂，我們開始明確感覺到身體緊張的征兆時，就該對自己喊停，將理智拉回現實，冷卻沖動的大腦，再分析促使自己變得怒不可遏的誘因。

風姿優雅的莉莉是一位職場女強人，三十多歲的成功女性，在外身居高管職位打拼事業，在內上有老、下有小照顧全家，不管多忙、多累，她總盡力讓自己的臉上掛著迷人的微笑，遇到憋氣的事、難纏的人，用一句“注意形象，要有涵養”將之穩穩壓抑在心底。可表面上的云淡風輕須以暗地里糾結折磨為代價，打落牙齒往肚子里咽的滋味可不好受。也許是負面情緒堆得太多，也許是這次遇到的“對手”真的太有殺傷力了，莉莉沒能成功hold住自己，她失控了。

新調來與莉莉合作的設計副總監是個看上去很年輕的小美女，這個叫唐娜的女孩梳著高高的馬尾辮，配上吊帶上衣、牛仔褲和花哨的運動鞋，就像一個大學在讀的短期實習生。公司里不乏關于此人的風言風語，有人說她是大老板的親閨女，也有人說她不是什么正牌大小姐，只是老板的“干女兒”，還有人說得更直接，說她就是個剛畢業的女學生，做了老板的“二奶”，才混到僅次于莉莉的位置，甚至有人拿她們倆作對比，探討年輕貌美與真才實干哪個更有用。開始時莉莉對這些傳言只是報之一笑，并不在意，但跟唐娜接觸了一段時間之后，她心里有了不滿情緒。

在莉莉看來，唐娜不僅外表像學生，工作時也很像個缺乏經驗的實習生，智商不高，情商更低，說話從不經過大腦，又懶又貪玩，干什么都不積極。客氣提醒她吧，她好像聽進去了，但是下一次同樣的錯誤照犯不誤，心不在焉、丟三落四的壞毛病害得莉莉凈跟著吃苦頭。幾番摩擦，數次忍耐之后，在一個悶熱無比、空調失靈的夏日午后終于“開戰了”。唐娜又搞砸了一單非常重要的業務，當莉莉批評她的時候，她一邊哼哼哈哈地敷衍一邊玩新買的智能手機。從來不發火的莉莉終于憋不住了，她先是狠狠地把唐娜辦公桌上的東西掀翻在地，之后沖進老板辦公室，對著正在連線電話會議的頂頭上司就是一通怒吼：“你怎么選的人，這種人也招進公司來！公司不是某個人私人的東西，養小情人也得養個能干活的再往這兒安排！你這樣是不是故意想擠我走！”喊出這句話的同時，莉莉看見老板眼中難以置信的驚詫慢慢轉變為嫌惡，他只緩緩說了一句“請出去”就宣告了此事的結束，當然，也宣告了莉莉在公司穩固地位的終結。多少次回憶起那個血液逆流沖上頭頂的下午，莉莉都想不通自己究竟是怎么了，收拾東西離開公司那天，送行的人里沒有唐娜的身影。

后來莉莉聽說唐娜被公司辭退了，沒人清楚她究竟是不是老板的女兒或女人，那種事實際上跟誰也沒有關系。回頭反思當時為什么會朝她爆發？大概是太累了吧，加上受了流言的影響，盤踞在胸口的只有不鬧不快的憤懣和破罐破摔的躁動，所以才會那樣不顧一切地翻臉。莉莉回想著，有些替自己不值，那么喜歡的公司，努力奮斗才得到的職位，為了那樣一個小女孩，全都失去了。

及時體察壞情緒，時刻關照內心。不要等到失望、不滿、懷疑、憤怒、嫉恨等負面情緒累積成山再去處理，真堆到那個時候恐怕也就只能像莉莉這樣靠“火山爆發”來宣泄了。在心情有波動的時候，提醒自己停下來，恢復冷靜，因為只有冷靜下來才可能理智客觀地分析心中漣漪是因什么而起，你所怒視著的那個看似不可饒恕的對象，真的是讓你痛苦的罪魁禍首嗎？還是說他只是碰巧在你感覺諸事不順時不小心惹到了一肚子牢騷的你，淪為了無辜的出氣，聰明的做法是在你感覺到諸事不順的時候，就該為自己的情緒指示牌掛起橙色預警，首先承認你有情緒，然后把悶悶的郁結解開了再啟程。

有方法，不會卡

別讓壞情緒控制你的心，別放任理智遠離你的言行：

1.察覺到身體里因越聚越多的怒氣而顯現失控的征兆時，應設法在憤怒失控之前找回理智。

2.可深深地做腹式呼吸、離開原地出去走一圈、給朋友中的“開心果”打個電話、到樓頂大喊幾聲、按摩頸部和肩膀，或者去沖一杯咖啡、吃一塊點心，打理下辦公區內的花草。

3.只有切斷點燃情緒炸彈的導火索，找到誘發憤怒的真正原因，才能在理智消失之前及時做出應對，避免“一失足成千古恨”的遺憾發生。

5.情緒不穩定時更需要深思熟慮

如果我們知道現行刑法中明確規定故意破壞公私財物，數額較大或者有其他嚴重情節的，處3年以下有期徒刑、拘役或者罰金，而造成公私財物損失5000元以上或毀壞公私財物3次以上就要在刑事上立案追訴，那些習慣摔鍋砸碗掀桌子的“活火山”們，想起自己平常時不時噴發一把的沖動勁兒，會不會心驚肉跳？如果我們知道，一些有著安穩生活的“良善市民”因為一時控制不住怒火，毆打襲擊他人，犯下不可饒恕的嚴重罪行，以致鋃鐺入獄，會不會直呼太悲慘，太冤枉？

有情緒時不要急著下定論、作決定，要知道，說出去的話，就像潑出去的水，覆水難收，傷人的話語更是收不回來。人們往往會為自己不經慎思就隨意說出的話、做出的事付出代價，早知后悔招致心痛，為何不在當初穩住心神，三思而后行呢？

張妙跟丈夫崔大軍結婚將滿7年，倆人沒有孩子，做著不大不小的生意，開了一間茶樓、兩家小快餐店，前幾年還投資了幾個項目，現在運轉良好，有豐厚且穩定的收益。

都說“男人有錢就學壞”，張妙發現自己的丈夫還真就變“壞”了。妻子的直覺總是意外的準，張妙感覺丈夫有些不對勁之后對他的手機、QQ、微信都多了一分關注。有一天晚上她就發現崔大軍的手機通訊錄上不知道什么時候多了一個女人名——蘇荷，趕忙打開電腦登錄他的QQ，好友列表上一個美艷女子的頭像映入眼簾，又是這個蘇荷，張妙心里忽地一緊，想想自己與丈夫從年輕一貧如洗時一路走來，雖然也知道社會上那些婚外戀、包養情人的花哨亂事，但夫妻倆感情一直很穩定，對“小三”這個稱謂，她開玩笑時說過，卻從未真往心里去。正在張妙點開聊天記錄想仔細看看丈夫和這個女人究竟是不是那種關系的時候，崔大軍突然出現在臥室門口，嚇得張妙立刻合上電腦，裝作上網累了伸懶腰，還打了個哈欠，然后就借口洗澡出了臥室。把自己反鎖在浴室里的張妙越想越憋氣，恍惚間看見那倆人的聊天記錄有一百多頁，百分之九十九是真有情況。明明是丈夫背著她搞鬼，自己怎么倒像做賊一樣鬼鬼祟祟。想到這里，她打定主意，等明天丈夫出門了，一定要把他的QQ聊天記錄查個清清楚楚。

第二天，讓張妙想不到的事情發生了——丈夫的QQ聊天記錄竟然被刪得一字不剩，仿佛是知道了她要偷看一樣，這讓張妙心里隱隱約約的懷疑變成了一股難以抑制的憤怒和屈辱。她感覺自己的心臟在抽搐，馬上就是自己和丈夫七周年結婚紀念日了，好一個“七年之癢”。雖然怒從心頭起，但張妙畢竟在生意場上歷練多年，沒有在沖動之下選擇大吵大鬧，也沒有與丈夫當面對質。她暗暗穩住心神，冷靜下來想想，常言道“捉賊捉贓、捉奸捉雙”，沒有確鑿的證據，如果事情不是她想的那樣，豈不是冤枉了丈夫，傷了夫妻情分。

半個月后，距離張妙和崔大軍的結婚七周年紀念日還有一周時間，崔大軍的行為變得愈發奇怪起來，早晨很早就出門，也不說自己去干什么，晚上忙完了工作還會跑出去，說是跟朋友應酬又不說是哪個朋友，接打電話也會故意避開張妙，這讓張妙的心越來越冷。她也試探著問過丈夫，是不是變心了，不愛她了，會不會愛上別人，但總是得到崔大軍嬉皮笑臉地回應，一如兩人初見時，那個對誰都憨厚嚴肅唯獨對她不正經的“壞小子”。張妙想到了無數種瘋狂發作、指責謾罵和狠狠報復的方法，但每一種方法即將面對的不堪結局都讓她的心更疼。就這樣，她開始嘗試著做些其他事情分散自己的注意力，讓情緒慢慢變平靜，想著怎么也要忍到紀念日那天，算是給自己一個交代，然后再平靜地離開負心人，放他和新歡去過想要的生活。

令人意想不到的事情就在兩人結婚七周年紀念日那天發生了。在這一天，張妙被丈夫拉到市里最大最豪華的酒店，看見傳說中的蘇荷一身盛裝，站在一處包間門口向他們招手。見到這位比照片上更迷人的美少婦，張妙原本冷靜的情緒又劍拔弩張起來，為了不當場爆發，她攥緊拳頭又放開，深呼吸，保持微笑，挽著丈夫一起走向蘇荷。當她走到包間門口時驚呆了——從門口向包間里望去，寬敞的大廳里擺著酒席，過道兩旁堆滿了各色玫瑰，來賓都是她與崔大軍的至親好友，而崔大軍則牽著她的手緩緩步入其中。他說了很多話，蘇荷作為這場結婚紀念典禮的承辦公司負責人也說了很多話，但張妙記得最清楚的只有一句，那個曾被她懷疑出軌“搞小三”的男人當著所有人的面對她說：“據專家說人的身體每七年都會更新一次，過了七年，我們就成了全新的人，所以今天我要再求一次婚，再娶你一次，請你答應我，做我的妻子，未來的七年，讓我繼續愛你……”

這個有些戲劇性的故事以幸福美滿收尾，后來張妙和蘇荷也成了無話不談的好姐妹，值得慶幸的是張妙在被負面信息包圍時沒有屈服于憤怒、妒忌和懷疑的沖擊，而是充分考慮到了狂怒爆發帶來的后果。作為掌控情緒的智者，她努力調整自己逐漸失衡的心理，不僅贏得了丈夫的深愛，也為自己贏得了一個志同道合的新朋友。假如在最初感覺丈夫不對勁兒的時候就不管不顧地發作，先不說捕風捉影的“捉奸”風波怎么收場，起碼那個足以令她銘記一世、感動一生的浪漫紀念日慶典就不復存在了。

有方法，不會卡

什么是負面情緒下的深思熟慮？

1.每當產生消極想法，懷疑對方做了壞事的時候，馬上逼自己往積極的方向想，假設對方并沒有做壞事，而是做了一件截然相反的好事。

2.沒有確鑿證據之前不指責任何人，不說任何下定義、潑臟水的話，你只要記住，“永遠不”就能減少許多因誤會產生的麻煩。

3.注意力轉移法始終有效，做點別的事情分散自己的精力，將偏激的消極想法打散，你不能帶著沉重的壞心情思考任何事，那只會讓事情惡化。

6.好情緒在于自我管理

倒霉蛋們就是想不明白，怎么有些人就能那么幸運，他們有錢、有社會地位，受人尊敬，被人推崇，他們和自己喜歡的人在一起，做著自己喜歡的事，他們忙忙碌碌，臉上卻總有笑容。還有些人沒什么錢，竟也能整天樂呵呵，他們愛好廣泛，朋友眾多，走到哪里哪里笑聲一片，家庭關系融洽，父慈子孝，就算遇到什么困難也擋不住他們的好心情。結果是苦心經營追逐成功的人留在了那被不爽情緒包圍的80%之中，而心態良好、心情舒暢的人，穩居于20%生活贏家的位置。不難發現，這些生活的贏家都有一個共同的特點，他們能夠通過不同的方式體察自己的心理波動，掌控自己的情緒，使理智指揮下的思想、行動成為一種慣性，樂觀、豁達、積極的人生觀融入他們的生命，幸福、幸運對于他們成為了一種常態。

相反地，有些人不善于自我管理，也不想受條條框框的禁錮，想法、說法、做法都如脫韁的野馬，想到哪說到哪，想做什么就做什么，遇到好事就放縱享樂，遇到挫折和不順就怨天尤人，把過錯都推到他人身上。日子越過越不順心，常立志、常發誓，卻根本不能貫徹堅持，身體狀況百出，工作一團糟，心情更是一塌糊涂。

許甜絕望地看著腳下的健康秤，喊道：“又重了！”她簡直無法相信自己的眼睛，反復上來下去稱了幾次后終于確定，身高只有160厘米的她，體重已經超過了70千克，而且這還是在她絞盡腦汁、想盡辦法實施“瘋狂減肥計劃”的一個月后。

心情煩悶的許甜翻出自己的減肥計劃開始填寫，在“今日食譜”那一欄，她猶豫再三，寫下了蘋果、牛奶、玉米和咖啡，在“今日體重”后面填了66千克，“運動項目”那一欄寫下了慢跑一小時，又把其他一些項目認真填滿后，才心滿意足地合上精致的本子，打開電視看起綜藝節目來。看著看著，許甜就覺得嘴里沒個嚼的東西有些無聊，不自覺地開始想吃零食。既然想吃，就吃一點不長胖的東西吧，只吃一點不會有多少熱量。這么想著，她的手就伸向了藏在柜子最上層的薯片、杏脯和夾心餅干，吃了一會兒覺得口干，打開冰箱拿出一聽可樂，一口氣喝下一半。時針已經指向11點，但好看的節目一個連著一個，許甜打著哈欠從這個臺轉到那個臺，就是不舍得去睡覺，最后拖到午夜1點，困得她眼睛發燙淚水直流，才意猶未盡地關了電視到衛生間去洗漱。刷牙的時候對著鏡子里臃腫的自己，她心里又開始郁悶低落，后悔晚上不該嘴饞吃零食，后悔原本定好的晨練慢跑一小時運動計劃實際上走了沒有幾步就停了，后悔上午吃了幾塊同事帶來的特產醬肉，后悔下午喝了高熱高糖的一大杯奶茶……就這樣，在悔恨和自我厭棄的情緒中，許甜拖著疲憊的身體鉆進了被窩。

第二天天都大亮了，許甜還賴在床上，鬧鐘響第一遍時就被她遠遠扔到了墻角，當刺耳的鈴聲響第二遍時，她終于爬起來了。看看時間，別說晨練跑步，連早餐也沒空吃了。因為遲到她被主管一通冷嘲熱諷，委屈自卑的許甜空著肚子熬過了繁忙的上午。午餐時減肥計劃已然拋在腦后，她發泄一般地吃了許多油膩厚味的東西，還安慰自己“早餐沒吃，午餐多吃點不礙事”。下午因為吃撐了渾身不舒服，工作起來精神也不集中。晚上下班回到家，草草吃了些水果麥片，站上健康秤一稱，果不其然，體重不降反升，隨之升起的還有滿腔絕望和憤恨。為了排解這種負面情緒，與前一天毫無二致的晚間生活又一次上演……

人生最大的敵人可能就是自己。現在人們的壓力普遍較大，偶爾放縱一次無可厚非，但一定要當心失控—放縱—后悔—郁悶—失控形成一個連貫的惡性循環，一旦這種思維定式成型，再想打破它可就難了。就像故事中的許甜，在對自己的體重和外形已經明確抱有不滿時，也知道應該怎么去做才能改善，甚至準備了周詳的計劃，但計劃一萬遍，實施起來一天也熬不過，就在不斷渴望改變又失控沉淪的過程中，跌進了對自己的心理、生理狀態喪失掌控權的思維怪圈。

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慣性思維存在于心理活動的每個角落，頻繁失控而后悔恨的怪圈也是拜這種思維定式所賜：

1.那種失控—放縱—后悔—郁悶—失控的思維模式只會催生出更多的負面情緒，久而久之，自己反倒成了沖動的奴隸。

2.在閑下來就悲傷、自己自卑又多疑、經常狂躁亂發脾氣的負面慣性思維的引導下，干出的蠢事就像沒經過大腦，于人于己都無益，漸漸變成了十足的“失敗者”。

7.多給自己積極的心理暗示

積極自我暗示并不是毫無科學根據的自我欺騙，而是個體透過感官元素給予自己積極心態和成功心理相關的暗示或刺激，使意識思想的發生部分與潛意識的行動部分之間相互勾連，它既是一種對自己內心下達的情緒指令，也是一種對積極行為的提醒和啟示。有句話說“心態決定命運”，說的就是正面、積極的心理暗示對個體發展巨大的能動作用，你注意什么、追求什么、致力于什么及怎樣行動，能支配影響你的情緒，作用于你的生理指標，進而決定你將變成一個什么樣的人。

古今中外，許多獲得非凡成就的偉大人物都懂得如何善用自我暗示及潛意識的力量取得成功，許多生活美滿幸福的普通人也自覺不自覺地利用這一機制引導正能量向自身聚集——積極地自我暗示能使人的心境、興趣、情緒、行為等發生良性轉變，從而使人的某些生理功能、健康狀況在不經意間越變越好。

葉子是個幸福的小女人，雖然她月薪不多，男友不帥不富，父母都是普通工薪族，雖然她沒有自己的房產也沒有車，沒有昂貴的名牌鞋包和首飾，雖然她做著再平凡不過的圖書館引導員工作，每天上下班要擠將近一個小時的公交車，雖然她沒有沉魚落雁的容貌，也沒有前凸后翹的魔鬼身材，但她知道自己是個幸福的女人，每一個認識她的人也都認為她是個超級幸福的女人。

每每被人問到自己總是很開心的原因，葉子都笑著說是因為她心里住著一個貧嘴的小精靈，不管生活中遇到什么事，它都要跑出來說上幾句，好事錦上添花，壞事被它一逗趣，剛要積郁起來的壞情緒也都消散了。

早晨在公交車站，大伙已經等了15分鐘了，還是沒有見到公車的影子，旁邊幾個等車的上班族已經煩躁不堪，一個勁兒看表，葉子卻依舊一臉輕松。她心里的“小葉子”告訴她，雖然已經等15分鐘了，但早高峰時發車密度大，應很快有車進站的，不用急。果然，沒過3分鐘，公車就來了，一來就是兩輛，她上了后面那輛較空的，上車就有座位。坐了幾站之后，車上人漸漸多了起來，葉子把座位讓給了一位老人家，心里的“小葉子”趕忙夸獎她是個尊老懂奉獻、高素質的好姑娘。到了單位，葉子開始換上制服，準備開始一天繁忙的工作。對著更衣鏡整理儀容時，“小葉子”又冒出來鼓勵她：“今天的葉子又是個清爽漂亮的小美女，能量爆滿，一定是今天的全館最佳引導員！”

上午圖書館來了一隊美國考察參觀團，領導找到葉子所在的引導員小組，讓她們抽調一員干將去做接待工作。其他幾個女孩都有點兒犯怵，扭扭捏捏不肯上前，葉子卻在心里的“小葉子”鼓勵下主動自薦：“怕啥呢，英語口語自己平時都有練習，來賓看上去很和善，能夠代表圖書館好好接待他們是難得的機遇，證明自己能力的時刻到了，一定要好好加油！”

忙了一天，終于到了下班時間，葉子打電話給男朋友，約好倆人一起去逛街吃飯的，可是男友的電話開始是怎么也打不通，后來打通了又被他掛斷。葉子心里犯起了嘀咕，加上肚子餓得咕咕叫，她有點不耐煩起來，剛要發短信指責男友的時候，“小葉子”急忙出來阻攔：“親愛的他工作很忙，現在一個勁兒掛電話，可能是臨時有要事不方便接聽，等一會兒再打過去吧，因為這點小事亂發脾氣可不像溫柔可愛的葉子喲！”就這樣，葉子呼了口氣，想著反正也得等男友，不如加會兒班。就在她一邊等男友來電一邊哼著歌收拾總服務臺的時候，剛巧館長和書記從服務臺前經過，見到下了班還在認真忙工作的她，毫無意外地表揚了一番，館長他們前腳剛走，葉子男友的電話打進來了，接通之后就是一通賠禮道歉，果然剛才是忙得不可開交，騰不出手接電話。葉子慶幸自己剛才沒有由著性子隨便發脾氣，否則現在倆人恐怕不是吵架就是冷戰，這個原本美好浪漫的晚上就要在賭氣傷心中度過了。

就這樣，被領導賞識、男友喜歡、朋友同事羨慕的葉子結束了幸福完美的一天，睡前她輕聲對自己說，“晚安了小葉子，明天又會是美好的一天！”

葉子心里那個“及時雨”一樣的小精靈其實就是她自己的顯意識，它能夠明確察覺且可以作用于潛意識世界。利用這些正面為主的顯意識，葉子引導自己的情緒一直保持在積極向上的軌道上。除了傾聽積極的心聲，還可以采取歌唱、吟誦、訴諸紙上等方式達到同樣的效果。我們越是經常性地接受顯意識告訴自己的一切，并選擇積極、擴張的語言和概念描述這種激勵，就越容易為自己創造出一個積極的現實。

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積極的自我暗示有著不可抗拒和不可思議的巨大力量：

1.潛意識告訴自己的事實足以決定你想要什么、怎樣觀察這個世界、如何進取等。

2.記住，我們都有選擇的能力，不管面對什么樣的人，什么樣的情況，我們應該而且必須選擇關于此事積極、正面的暗示，保持樂觀的心態。

3.當“很好”、“不錯”、“會好起來的”融入潛意識并形成一種習慣，我們的神經系統與機體功能便會融洽地處于一個良性循環中，先擁有快樂的身心狀態，然后再擁有成功的幸福人生。

8.包容生活的不完美

瑣碎的大小麻煩每天都在我們的生活中上演，大多數人也真的把它們當作天大的困境，從中不斷吸取負能量，醞釀成各種壞情緒。又有誰會在開始煩躁郁悶之前停下來好好想一想，那些所謂的傷、痛、愁、苦是不是真有那么嚴重，嚴重到隨時都能打破我們內心的平靜，讓我們自怨自艾，迷失在生活不完美的一側？

“生活并不完美”，馬可比誰都清楚這句話的含義。

三年前，年僅26歲的馬可風華正茂，有著富裕和諧的家庭、一份自己熱愛又擅長的工作和漂亮溫柔的女朋友，不僅感情生活美滿，還有著指日可待的大好前途，而那一切卻因一場意外的車禍戛然而止。走在人行道上的馬可被一輛失控的面包車撞成了重傷，滿身皆傷的他經過漫長而痛苦的救治后，雖然勉強保住了性命，肢體卻不再完整——右腿膝蓋以下截肢，一只眼球也因過重的破壞性外傷不得不被徹底摘除。當時已經談婚論嫁的女友迫于其父母壓力選擇與他分手，單位給了他一筆可觀的撫慰金后也婉拒了他回到工作崗位的請求。

就在所有人都以為馬可會承受不了如此巨大的落差，一蹶不振變成個怪人、廢人的時候，意想不到的事又一次發生了。馬可不僅沒有被發生在自己身上的災難擊倒，反而比受傷之前更加樂觀、積極了，如果說傷殘前的他干練、鋒芒畢露，那么現在的他身上多了一份超越年齡的淡然和豁達。他不僅在家人和朋友的幫助下開了一間個人工作室，還參加了一個旨在幫助傷殘人士重拾信心、找回生活勇氣的義工社團。在慰問那些天生殘障及因后天疾病、事故變為傷殘的人時，馬可總會將自己的經歷講給大家聽。

原來他在死亡線上掙扎的那段時間，馬可也像平常人一樣脆弱不堪，他鬧過，試圖自殺過。他的內心充滿了絕望，不敢看鏡子里自己的臉，也不敢碰觸殘缺的右腿。而就在出院之前，主治醫生把他帶到醫院大廈樓頂上進行的一席對話改變了他的想法，也改變了他的人生。年逾半百的醫生告訴他，就在倆人所在的位置，一年前有一個年輕的女病人因為不能接受肢體傷殘的現實選擇了跳樓自盡，她傷心過度的母親一夜之間頭發變得雪白，父親則因為受不了失去獨生女兒的打擊心臟病發作，也進了重癥監護室。讓那個女孩受傷的是一起發生在高速路上的惡性連環交通事故，十九條鮮活的生命瞬間消逝，活下來的人與逝者相比無疑是幸運的，而女孩卻在命運網開一面后自己選擇了絕路，她那一跳是解脫了，卻把父母推進了痛苦的深淵。

馬可不以為然，他諷刺醫生說，您老人家倒是站著說話不腰疼，沒了眼珠子的是我，瘸了的是我，您知不知道身體的一部分被奪走是什么感覺！？醫生不理會他的冒犯，只是解開白大褂，掀開襯衫，露出側腹部一條扭曲的疤痕對他說：“我像你這么大那年摘了一顆腎，因為腫瘤，膽囊也切了，后腰上還有一道刀口，要看么？”馬可臉上鄙夷不屑的表情凝固了，他看著氣度雍容的醫生那張和顏悅色的臉，想好的冷言冷語哽在咽喉，不知話該怎么接。

醫生整理好衣服走向他，伸出手掌蓋住他仍覆蓋著紗布的右眼，緩緩地說：“你有沒有這樣想過，老天爺拿走了它，也許不是為了讓你盯住自己的殘腿不放，而是為了讓你更珍惜它，”他用手指點點馬可那只完好的左眼，“把它留給你，讓你以后多看人生中好的一面，小伙子，你才多大年紀，不要只顧著抱怨，學會感恩，未來路還長，要好好活，活出個頂天立地的男人樣來。”

生活并不完美，馬可比誰都清楚這句話的含義，但他更清楚，生活中完美也好，缺憾也好，能感受到的一切都是命運的饋贈，冷與暖，優與劣，取決于你用什么樣的眼光去看。

人生的風景，就像多變的季節，有繁花似錦也有雪地寒天，而人有時就是會犯糊涂，被瑣事羈絆，深陷其中無法自拔。有一對明眸，卻偏向心中最晦暗的角落看，越看越覺得自己命不好，生活得不如意。我們這些四肢健全、身體健康的人更應時刻感激上蒼眷顧，與其糾結一時一日的幸運或不幸，不如多一份從容，從容享受成功的喜悅，從容接納生活中的遺憾。要知道，哪怕周圍已是百花衰敗零落盡，只要抬起頭看看天，就會發現美好的東西仍在那廣袤無垠的天空中，也有清風也有月。

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要知道，沒有人需要或是可以得到絕對完美的生活：

1.首先，沒有人能定義所謂的“完美生活”是什么，你也不能確定什么樣的生活對你來說是最好的，不需要作進一步的優化。

2.其次，假使你現在沒有的那些東西全都擁有了，你的生活也不會變得完美，因為隨著需求水平上升，你又會發現其他想要卻沒有的東西。

3.最后，沒有人真的需要完美，那會奪走生活的樂趣，讓人的成長和發展變得毫無意義。

9.別跟全世界都較勁

習慣性較勁兒的人身上多少會體現出一定偏執型人格特征，他們可能會比一般人固執、敏感多疑、心胸狹隘、好嫉妒、缺乏幽默細胞，同時由于潛意識里嚴重的自卑，又有著很高的自尊心，很低的安全感。與人交流時稍有言語失和，便會爭論不休、強詞奪理，甚至發怒攻擊對方。他們很難放下防衛心理與人坦率交友或戀愛，日常生活工作中神經總處于緊張戒備狀態，對周圍親友和同事的善意舉動常會負面歪曲理解，進而發生摩擦、沖突，造成人際關系不和諧。事后他們無法對不和諧的根源做內部歸因，分析起原委來所有錯誤都是別人的，吃虧受委屈的總是自己，令破裂的人際關系更加難以彌合。

當顯著偏執型人格特征的想法、言論和行為越來越多出現在一個人身上，不僅他自己會感覺身心不適、孤獨、焦躁甚至恐懼，周圍的人們也能非常明顯地感覺到他無緣無故拋出的惡意。這就讓他們在社會交往中無可避免地處在一個非常尷尬的境地——強于他的人肯定不吃他這一套，兵來將擋水來土掩，以懲罰對敵意；弱于他的人深受其苦，只好敬而遠之，免得引火燒身。針對這種看誰都不順眼、對誰都不懷好意的人，時下流行叫他們“極品”。

某次與廣告公司的陳總一起吃飯，席間說起人力資源管理的話題，他一聲長嘆就打開了話匣子，對我說在他的公司里有個叫甄峰的極品員工非常讓他頭疼。人就如其名，很多時候他和其他領導都懷疑甄峰是不是真“有點兒瘋”，我以為他發愁解雇的問題，但愁眉緊鎖的老總接著說：“唉！就這么個逮著誰扎誰的刺兒頭，攪得大家心神不寧的，卻不能辭掉，所以我才這么發愁。”

原來這個被稱為“極品”的員工甄峰是陳總一個老同學的兒子，大學畢業沒幾年換了好幾份工作了，在哪兒都干不長。他爸爸跟陳總是大學時的舍友，還是上下鋪的兄弟，那感情不是一般的深厚，這次為了兒子的工作又是送禮又是拜托的，陳總想也沒想就應承下來，還對老同學信誓旦旦地說：“咱哥倆是什么關系，你這寶貝兒子跟著我絕沒有虧吃，你就放一萬個心吧！”這事說來雖是陳總思慮不全欠妥當，但考慮到自己開了這么大一公司，給人安排個行政助理的閑職混口飯吃還是不成問題的，哪承想，甄峰進了公司，陳總的噩夢就開始了。

甄峰的性格跟他那個憨憨的老爹可是一點兒也不一樣，他的臉上總堆積著厚厚的陰云，開始時同事們都以為他只是不習慣新環境的緣故，等大家熟絡了就會熱情起來。漸漸地，人們發現甄峰的敵意并不是因為初來乍到緊張所致，他的憤世嫉俗和心胸狹隘先是讓負責帶他的小吳碰了一鼻子灰，又讓兩人的共同上司王主任生了一肚子氣。入職3個月試用期滿時，主管領導怎么都不肯在其轉正通知上簽字，還是陳總親自出馬，才破格給他轉了正。

轉正之后，甄峰不僅沒有轉變態度虛心工作，反而更抵觸工作了，周一上午的部門晨會他不愿意參加，還冷嘲熱諷地說純粹是在浪費生命；主任讓他出去給客戶送份文件，他磨蹭了半天也沒動身，被主任問起送到了沒有，竟然反問主任為什么讓他做低級的體力活。有一天中午，部門為一急件趕工，大家都在加班，主任看他閑著，就讓他去買些盒飯回來，吃完飯好繼續忙。沒想到甄峰卻氣得嘴唇發抖，攥著拳頭一字一句地對他說：“我是正經大學畢業生，來到這個公司是做行政助理工作的，不是給你們跑腿買盒飯的勤雜工！”嗆得主任不想跟他理論，只好找到陳總吐苦水。這種事多了，陳總也充分領教了這個“甄大少爺”特立獨行、敢為天下先的別扭性格。就算真有一兩個員工對他不那么友善，也不能整個公司上下連保潔、保安、送快遞的都欺負他啊……說到最后，陳總自己也氣得不行，猛灌酒，看他樣子，恐怕是鐵了心要解決甄峰這個麻煩，不用猜就知道甄峰在這家公司做不久了。

抵觸情緒是一種深層次的負面情緒，一般體現為針對某些個人、某些獨立或相似事件、某些特定行為、某種環境的抗拒和敵意。偶爾產生這樣的“小別扭”無傷大雅，只要及時調整心態或者鬧個脾氣疏解一下也就過去了，但發現自己有時間持續性、對象廣泛性的抗拒情緒產生時可就要提高警惕了。像甄峰那樣的性格，在每個公司都待不久，因為他對人對事的敵意不僅影響了自己的職業發展，也干擾了同事之間正常的溝通和協作。

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我們雖然不至于像甄峰那么極端，但在工作壓力下偶爾也會產生類似的反抗情緒，要學會克服對抗心理，平復冒尖的焦躁心情。比如：

1.在感覺到他人冒犯了自己而不高興或者看他人的言行不順眼時，首先力求回避刺激源，老話說得好：“眼不見，心不煩，轉身向后，怒去一半。”

2.怒從心頭起的時候，要及時檢查自省，看看是不是毫無原因就陷于了“敵對心理”的旋渦，如果正是這樣，可以考慮做些別的事情轉移注意力，在大腦皮層里建立另外一個興奮灶，或者深呼吸、原地做幾個蹲起，緩解心跳加快、呼吸緊迫、臉色難看等應激反應。

3.如果能明確自己的抗拒與不爽源自虛榮心強、感情脆弱，則要返回源頭處疏導壓力，將事先自我提醒和事后反省糾正形成思維習慣，善意理解并尊重他人，學會感恩而不是滿心不平衡地苛責別人。

本章小結

生活中處處都有陽光雨露正能量，同時也遍布著負面抑郁的刺激源。世上不存在完全沒情緒、沒脾氣的人，及時體察自己的情緒狀況，選擇合適的形式適當紓解，反而比一味壓抑忍耐更有利于對情緒的調節和平衡。合理調控自己的情緒，用陽光積極的視角去晾曬心里陰暗的角落，不僅能幫助我們更快找回樂觀、滿足、熱情的健康積極心態，也能讓我們成為更可愛、更值得人信賴與親近的“向日葵”族，贏得和諧人際關系，助力個人發展。