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前言 百年風口——商業(yè)史上罕見的指數(shù)增長時代

一直以來,我都有一些疑惑:移動互聯(lián)網(wǎng)是如何興起的?其源頭究竟在哪里?是誰發(fā)動了這一切?為何諾基亞、摩托羅拉這些通信巨頭會突然倒下?如果說,諾基亞的倒下是因為智能手機iPhone(蘋果手機)的崛起,那么,柯達和西爾斯這些和網(wǎng)絡(luò)風馬牛不相及的百年老店,怎么也驟然消失在我們的視野當中?用克里斯坦森的顛覆性創(chuàng)新理論似乎也無法解釋清楚。為何阿里巴巴和騰訊突然脫穎而出,變得如此強大和具有影響力?為何那些曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)的象征——門戶網(wǎng)站,突然變成了小公司,從美國的雅虎,到中國的新浪和搜狐,莫不如是?為何出現(xiàn)了今日頭條、美團和滴滴這樣的公司,它們仿佛在一夜之間拔地而起,成為巨人?還有更離譜的是,拼多多,這個成立僅僅幾年的公司竟可以在納斯達克上市,并獲得投資者的熱烈追捧。公司市值從零到數(shù)百億美元,拼多多也許創(chuàng)造了一項財富增值的世界紀錄!

為何這一切的奇跡發(fā)生在現(xiàn)在,就在我們的眼前?為何以往處于創(chuàng)新中心的電信運營商似乎走下神壇,失去了魅力?我們的生活方式也出現(xiàn)了巨變,以前聞所未聞的產(chǎn)品占據(jù)了年輕人的生活:快手和抖音。從拉薩到上海灘,每天上億名年輕人沉迷在這些無窮無盡的短視頻里,樂不可支、欲罷不能,這是為什么?“雙十一”,這個被阿里巴巴人為制造的節(jié)日,突然變成有史以來全球最大的萬眾購物狂歡,交易額屢創(chuàng)新高。在2019年的“雙十一”,阿里云支持的訂單創(chuàng)建峰值達54.4萬筆/秒。阿里巴巴的CEO(首席執(zhí)行官)張勇評論說:“這相當于消費者坐滿了6個鳥巢體育場,在同一秒在網(wǎng)上下單。錢不能算錯,庫存不能算錯,這是‘雙十一’從11年前的一個網(wǎng)站活動到消費者節(jié)日的基礎(chǔ),它甚至變成了全球商業(yè)的奧林匹克,變成社會現(xiàn)象,這背后是創(chuàng)新的力量。”在胡潤的財富排行榜上,一夜暴富的名單迅速變長,財富積累之多之快,上榜的創(chuàng)業(yè)者之年輕,如同變戲法一樣。此外,現(xiàn)金幾乎消失了,我們出門的時候,用微信和支付寶一掃,即可完成付款。

企業(yè)的崛起和衰落甚至消失,突然變得如此快速和不可思議。基業(yè)長青,百年老店,這些企業(yè)家以往篤信的理念,似乎在現(xiàn)實面前不堪一擊。難道,在商業(yè)層面,我們猝不及防地突然闖進了原子時代?在今天,一位“90后”創(chuàng)辦的企業(yè)可能被寄予厚望,一下子就拿到數(shù)億美元。同時,一些綿延百年的行業(yè)卻突然整體陷入困境,這些式微的行業(yè)無論聚集了多少教授、學者和獲獎?wù)撸斋@得過多少榮光,都宛若沉船,被資本市場棄若敝屣。

這個時候,我就想起奧地利詩人里爾克所寫的《預(yù)感》一詩:“我認出風暴而激動如大海。我舒展開來又蜷縮回去,我掙脫自身,獨自置身于偉大的風暴中!”這就是對我們這個偉大時代入木三分的刻畫,無論人們是選擇迎接,還是躲避,創(chuàng)新風暴都在那里。

那么,這些創(chuàng)新風暴都已經(jīng)過去了嗎,抑或會沉寂片刻,再度卷土重來?

令人瞠目結(jié)舌的消費場景和生活方式就像空氣一樣籠罩著我們,我們似乎麻木地接受了這一切,所有種種不可思議的奇跡,又仿佛都是理所應(yīng)當?shù)囊粯印jP(guān)鍵是,我們似乎已經(jīng)飛快地熟悉和適應(yīng)了這一切突變,就好像我們一開始就生活在這個不可思議的數(shù)字時代一樣。在我教會80多歲的老父親使用微信后,他就時常顫顫巍巍地在微信群里分享他的見聞,甚至冷不丁地給我撥個微信電話。我常常捫心自問,我們還能離開這樣的生活嗎?

在京城迷人秋日的一個早晨,我坐在書桌前,聆聽著鋼琴曲,品一口茶,開始重溫這一切疑惑,并試圖找到更好的答案。

有一陣子,我彷徨于浩如煙海的史料之中無法自拔,直到我重新回到原點,構(gòu)建了一些創(chuàng)新工具。借用這些工具,這段人類最偉大的創(chuàng)新史的脈絡(luò)才逐漸清晰起來,各自都找到了答案。

當我們問,這次創(chuàng)新潮為何引發(fā)了商業(yè)史上罕見的指數(shù)級增長時,本書的“風口創(chuàng)新模型”就可以做出解釋。“風口”一詞源自雷軍,但是我已經(jīng)將其完善為一個創(chuàng)新理論模型(詳見本書第一章)。當我們問,我們?yōu)楹稳绱丝焖俚剡M入了數(shù)字時代時,本書的“萬物創(chuàng)新模型”也可以給出答案。這個模型來自老子的《道德經(jīng)》,所謂的“三生萬物”,就是指搭建在數(shù)字方舟之上的開放生態(tài)。憑借全球的數(shù)字軟件工匠,開放生態(tài)已繁衍出一個絢麗多彩的數(shù)字世界。

好了,我們這就揭開移動互聯(lián)網(wǎng)的謎底。

通信技術(shù)、計算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互作用、蓄勢百年,終于形成一股創(chuàng)新颶風,席卷全球,在摧毀了諸多綿延百年的行業(yè)巨頭,攻破諸多堅不可摧的商業(yè)城池的同時,這股創(chuàng)新颶風快速催生了一個巨大無比的嶄新行業(yè):移動互聯(lián)網(wǎng)!

這個百年創(chuàng)新風口已至,它是人類歷史上最宏大、最快速的一次創(chuàng)新盛宴,它將突破人類過往的哲學、數(shù)學、物理學乃至所有商業(yè)理論層面的眾多原則。比如,之前人們說羅馬不是一天建成的,但現(xiàn)在就有人在“一日”內(nèi)建成了“羅馬”:成立不到7年的今日頭條母公司字節(jié)跳動,上一輪融資的估值是750億美元!如果我們把字節(jié)跳動看作一家數(shù)字媒體公司,那么對比一下,媒體行業(yè)的標桿和鼻祖之一,創(chuàng)辦超過百年的《紐約時報》的市值卻不足50億美元!我們暫且不論《紐約時報》在歷史上曾經(jīng)有過多么顯赫的地位和榮光,即使在今天,《紐約時報》的各類高級人才也是車載斗量。而字節(jié)跳動的創(chuàng)辦者張一鳴,只是一位畢業(yè)于南開大學的中國“80后”軟件工程師。以他此前的簡歷,他可能都無法獲得《紐約時報》網(wǎng)站部門的職位。然而,張一鳴只用了不到7年的時間,就創(chuàng)辦了一家相當于《紐約時報》財富價值15倍的媒體公司!如果這都不能稱作傳奇,我真不知道傳奇為何物了。我們應(yīng)該進一步追問,這樣的商業(yè)傳奇在人類商業(yè)史上曾經(jīng)出現(xiàn)過嗎?答案當然是沒有。糟糕的是,我們根本沒有找尋答案的時間,可能還把這樣的商業(yè)傳奇視為理所當然,這是非常危險的信號。

2019年夏天,就在中美貿(mào)易摩擦激烈之時,美國以國家機器之力打壓華為,任正非卻以寬闊的胸襟贊嘆一家美國公司,他說:“蘋果是這個世界上最偉大的公司,沒有蘋果就沒有移動互聯(lián)網(wǎng)。如果沒有蘋果來展現(xiàn)這個互聯(lián)網(wǎng)世界,我們也無法領(lǐng)略這個世界的美。”華為作為世界頂級的電信設(shè)備公司,其實是數(shù)字世界諸多創(chuàng)新的源頭,任先生的見解正是打開創(chuàng)新領(lǐng)域諸多謎團的一把鑰匙。

的確,關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng),如果只是言及一人之功,這個人就非喬布斯莫屬。當3G(第三代移動通信技術(shù))網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)完畢時,通信終端還停留在2G(第二代移動通信技術(shù))時代,諾基亞和摩托羅拉的生意正處在歷史的巔峰。與此同時,創(chuàng)新停滯了,在豪華的3G網(wǎng)絡(luò)之上,只有日本的一些零星的微創(chuàng)新帶來的小打小鬧。整個地球的電信運營商凝視著3G巨大的沉沒成本,壓力巨大。這個時候,剛剛拿到3G牌照的中國聯(lián)通還找到我,試圖共同尋找一些破解3G難題的解決方案。

正當世界陷入沉寂的時候,蘋果公司總部正在秘密打造一款智能手機——iPhone。埋頭于產(chǎn)品創(chuàng)新的喬布斯并不知曉,其實,iPhone正疊加在通信技術(shù)、計算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積聚百年的創(chuàng)新風口上。滔天洪水將至,這是數(shù)字洪水,它對一些人意味著災(zāi)難,對另一些人則意味著傳奇。世界需要一艘偉大的數(shù)字方舟,來承載人類,將人類整體遷徙到數(shù)字世界。而iPhone,就是這艘數(shù)字之舟。

本書試圖追溯至數(shù)字世界的源頭,找到一塊塊最早的界碑,咀嚼那些淹沒于歷史洪流之中的偉大事件和人物。又或者,我們可以沿著喬布斯先生的足跡,去窺探歷史何以選擇此人鍛造數(shù)字方舟,他又是如何百煉成鋼,鑄就如此大業(yè)的。

如果談?wù)?976年的喬布斯,我們會說,他只是無數(shù)早期創(chuàng)業(yè)者中的一個,和其他創(chuàng)業(yè)者不同的是,他打算和斯蒂夫·沃茲尼亞克(簡稱“沃茲”)一起創(chuàng)辦一家叫蘋果的電腦公司。

如果談?wù)?981年的喬布斯,我們會說,他是個人電腦的締造者之一,蘋果公司的Apple Ⅱ(蘋果第二代個人電腦)是如此成功,主流媒體會眾口一詞地稱喬布斯是電腦天才。

如果談?wù)?985年的喬布斯,主流媒體又會說,他是個被他雇來的約翰·斯卡利開除出蘋果公司的失敗者,他需要對蘋果的困境背負大部分責任。

如果談?wù)?990年的喬布斯,我們會說,他再度創(chuàng)辦的NeXT電腦公司并不成功,他投資的皮克斯還不錯,但是,他只是其中的出資人和大股東而已。這個時候的喬布斯還是那個萬眾矚目的創(chuàng)業(yè)家嗎?多數(shù)主流媒體會表示懷疑。

如果談?wù)?995年的喬布斯,主流媒體會說,他看上去很難拯救瀕臨倒閉的蘋果公司。甚至就像邁克爾·戴爾所言,他還不如把公司關(guān)閉,把錢還給股東們算了。經(jīng)歷了坐過山車般的創(chuàng)業(yè)之后,喬布斯也不能確定自己是否可以成功挽救蘋果,他一度不敢擔任蘋果公司的CEO,而是以顧問的身份試探性地管理公司。

如果談?wù)?009年的喬布斯,主流媒體會說,他是蘋果公司的救世主,他正在把蘋果公司帶至巔峰,關(guān)于他是天才的評價又卷土重來。

如果談?wù)?011年的喬布斯,主流媒體會說,他是有史以來最偉大的發(fā)明家和創(chuàng)業(yè)家之一,他改變了很多行業(yè),甚至,他真的改變了世界。

如果今天談?wù)搯滩妓梗覀儠S持2011年的說法,人人都對他充滿了敬意,說他太了不起了,他的成就無人能望其項背。這個時候,我們似乎忘了,喬布斯曾經(jīng)被他創(chuàng)辦的公司解雇,他陷入過長期的低迷,甚至對自己是否能夠拯救蘋果遲疑不決。我們對喬布斯曾經(jīng)的低潮,選擇性地遺忘了,好像喬布斯從始至終都非常偉大,從未經(jīng)歷過挫折。這個時候,喬布斯就被神化了。

事實上,喬布斯創(chuàng)業(yè)早期太過順利,事業(yè)在其身心尚未成熟時即達到巔峰。此后,因迷失方向而墜入事業(yè)低谷,他就一點一點地,從被人們遺忘的山谷深處向上攀爬,他在這種攀爬中得到了歷練和成長。幸運的是,他手中握有一塊讓他回歸蘋果的“魚符”——NeXT,這是蘋果之幸事,也是喬布斯之幸事。當他重返蘋果時,公司已經(jīng)瀕臨倒閉,奄奄一息。

喬布斯一生最輝煌的事業(yè)也正是從這一刻開始的。他輾轉(zhuǎn)騰挪,拯救蘋果于水火。在蘋果站穩(wěn)之后,喬布斯才涉足自己最擅長的領(lǐng)域:產(chǎn)品創(chuàng)新。喬布斯為蘋果召集了各個領(lǐng)域的頂尖人才,他帶領(lǐng)這些一流高手絕地反擊,做出了革命性的“i系列”產(chǎn)品,這些偉大的產(chǎn)品彼此勾連,相互成就,憑借積聚百年的創(chuàng)新風口,真正地改變了世界,也將蘋果公司推向了全球之巔。因此,在我看來,喬布斯的故事是厚積薄發(fā)、十年磨一劍、畢其功于一役和英雄歸來的傳奇。過往,他曾經(jīng)跌落深淵,后來他卻登上了比誰都更高的巔峰。

喬布斯重回巔峰,是基于他傾其一生的積累,以及與移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新風口的相互加持和成就。這就像移動互聯(lián)網(wǎng)在等待喬布斯的王者歸來,而喬布斯則歷經(jīng)磨難,不辱使命,在恰當?shù)臅r間祭出了石破天驚的十倍創(chuàng)新巨作:iPhone和iOS(蘋果操作系統(tǒng))。

我們都屏住呼吸,等待這個時刻的到來。

喬布斯帶領(lǐng)團隊締造了數(shù)字方舟iPhone,通過一部手機,把世界子民遷徙到美麗的數(shù)字世界之中。而谷歌富有遠見并且及時地復制了蘋果的創(chuàng)意,喬布斯固守一生的封閉系統(tǒng)恰好就為谷歌留下了這樣的空間。數(shù)字方舟是蘋果和安卓所建,可稱“蘋安方舟”。當它落成之際,有遠見的企業(yè)家立刻意識到創(chuàng)新的颶風將至。“船票爭奪戰(zhàn)”是一場資源和賽道的博弈,其中的贏家,連同蘋果和安卓一起,進一步拓展了數(shù)字世界的疆域。

iPhone封閉,安卓開放,它們?nèi)缤庩杻蓸O,共建了史上最大的數(shù)字舟楫,而iOS、安卓,連同應(yīng)用商店就是方舟的船體。同時,它們向世界開放了軟件應(yīng)用商店,召集全球數(shù)字工匠,相約打造一個萬花筒般的數(shù)字世界。中國數(shù)字工匠也聞風而動,在“船票爭奪戰(zhàn)”中雄冠全球。迅即,價值數(shù)萬億美元的新興產(chǎn)業(yè)隨之誕生,中國企業(yè)傲然躋身其中,整個世界的商業(yè)體系也為之重塑。此時,全球的子民蜂擁而至,遷徙到數(shù)字方舟之上,感受數(shù)字世界的美好,2008年到2018年,“蘋安方舟”恰好運行十載。

過往,喬布斯常常把改變世界掛在嘴邊,這一次,改變世界的期許終于如愿,他將把整個世界帶入移動數(shù)字時代!此時,我不禁想起孫中山先生的名句:“天下大勢,浩浩湯湯,順之者昌,逆之者亡。”在這場史無前例的移動數(shù)字洪流席卷而來之時,眼見得,獲得船票者昌,未獲得船票者或式微或消亡。那登堂入室的昌者中,就有寂寂無名之輩;而那被無情掀翻的亡者中,抑或就有度過了世界大戰(zhàn)和經(jīng)濟大蕭條,歷經(jīng)百年風雨而不倒的行業(yè)巨頭。

待偉大舟楫建成后,喬布斯卻像是完成了上天托付的偉大使命,那么早就撒手人寰。王興知曉美團緣何而起,緣何而大。在美團上市那天,他意味深長地說,感謝喬布斯,如果沒有喬布斯,沒有移動互聯(lián)網(wǎng),今天所有的一切都不可能實現(xiàn)。讀到此,我報以笑意。馬化騰一直說要搞到船票,否則騰訊危矣,只是他并未言明,微信這張堪比天大的船票在手,舟楫安在呢?是了是了,我相信,在“小馬哥”心中,他早就看到了這艘石破天驚的數(shù)字方舟了吧。

我認為,iPhone可能是人類發(fā)明的最偉大的單一產(chǎn)品,我們?nèi)绾钨澝浪疾粸檫^,而且與此相關(guān)的成功的創(chuàng)新者,都以不可思議的火箭般的速度獲得了巨額財富。人類和一款創(chuàng)新產(chǎn)品的連接,從未如此密不可分。你聽,美國電動車及能源公司特斯拉的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克就說:“現(xiàn)在我們已經(jīng)和手機、電腦連在一起了,我們已經(jīng)成為帶有機器特征的人了,機器相當于你生命的延伸,你離開手機就好像少了一條手臂。”那是因為,超過半數(shù)的世界子民看到持一部智能手機就能遷徙至數(shù)字方舟,搭乘這艘無遠弗屆的舟楫,數(shù)字世界如同一個絢麗多彩的萬花筒,令人目不暇接。正如任正非所言,我們得以“領(lǐng)略了這個世界之美”。

正當沉浸于移動互聯(lián)網(wǎng)這首氣勢磅礴的世紀交響曲之時,我翻開《黃河之旅》這本書。一個美國人,從黃河入海口出發(fā),一路追尋到黃河的源頭。這給我?guī)砭薮蟮膯⑹荆喝绻覀儗⑷祟悢?shù)字經(jīng)濟也比作一條大河,這條河的源頭安在呢?我發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新史,其實是一條浩浩蕩蕩的數(shù)字河流,當接近入海口時,我們唯有逆流而上,才能追溯到這條數(shù)字大河的真正源頭。我相信,數(shù)字河流自電腦和電腦的普及開始,接著是PC(個人電腦)互聯(lián)網(wǎng),最后是移動互聯(lián)網(wǎng)。我發(fā)現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟的歷史,可以歸結(jié)為一條人工數(shù)字河流和一艘數(shù)字方舟的創(chuàng)新史。于是,本書就從數(shù)字河流的源頭IBM(國際商業(yè)機器公司)和其研發(fā)的大型計算機寫起,一直寫到精彩紛呈的移動互聯(lián)網(wǎng)船票爭奪戰(zhàn)。終局,數(shù)字河流積聚磅礴之力,托著承載了全體人類的數(shù)字方舟,奮力涌入煙波浩渺的大海,一切戛然而止!

積聚百年的創(chuàng)新風口,因3G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)而聚集起堰塞湖般的巨大勢能,十倍創(chuàng)新產(chǎn)品iPhone擊穿了堰塞湖的堅實外壁,軟件應(yīng)用商店的千萬名開發(fā)者制造了海陸空的破壁工具,而安卓呢,它是一個神奇的加速器,與iPhone合并成舟。

這場創(chuàng)新風暴從2007年起,于2020年終。

當然,下一場創(chuàng)新風暴又開始蓄力,我分明聽到,十倍創(chuàng)新大作和新的方舟正在叮叮當當?shù)罔T造中,科技就是這樣迭代輪回。

生于此時,受惠于此,是何等幸福之事呢。

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