第一章 創(chuàng)新工具箱

撰寫移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新史，一直是我的夢想。我開始閱讀浩如煙海的史料、書籍、公司年報、研究報告和案例時，突然意識到，我給自己出了一個巨大的難題。盡管是新聞科班出身，我卻絲毫沒有興趣按照記者的邏輯來寫。重復(fù)那些大家耳熟能詳?shù)膭?chuàng)新故事，實在不是我的初衷。當(dāng)然，我并非學(xué)者，也很難按照學(xué)術(shù)的邏輯來寫。

我的寫作角度其實只有一個，就是投資人的角度。因為在最近幾年，我一直在一些著名的投資機(jī)構(gòu)工作。從投資角度看創(chuàng)新，其實有一個很好的標(biāo)尺：創(chuàng)新如何帶來更高的企業(yè)價值。為何有些企業(yè)能在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造數(shù)百億美元，甚至數(shù)千億美元的企業(yè)價值？為何我錯過了一些偉大企業(yè)的投資機(jī)會？

我從投資的角度寫移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新史，其實就是想對自己或是投資機(jī)構(gòu)的朋友們親歷的創(chuàng)新投資案例做一個有價值的復(fù)盤。

隨著時間的推移，我的信心又稍微高漲了一些，僅僅對移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新進(jìn)行復(fù)盤似乎還不夠，我能否再往前走一步？溫故知新，我能不能通過復(fù)盤創(chuàng)新的歷史，對未來的創(chuàng)新做些前瞻性的分析呢？這看上去像是還沒學(xué)會走就想要飛的意思。這時候我就給自己打氣，馬云不是說過，夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢。

寫移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新史不易，因為幾乎所有當(dāng)事人都在；而預(yù)測創(chuàng)新的未來更難，你很難找到預(yù)測未來的邏輯依據(jù)。于是我想到了一些大師的創(chuàng)新理論，我對自己說，也許不難，我只要根據(jù)大師們的創(chuàng)新理論，就可以梳理移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新史，同時也就能夠做到溫故知新了。

克萊頓·克里斯坦森是公認(rèn)的創(chuàng)新研究大師，于是我重新閱讀了他的那本如雷貫耳的《創(chuàng)新者的窘境》。克里斯坦森提出了一個振聾發(fā)聵的概念：顛覆性創(chuàng)新。我在投資機(jī)構(gòu)工作時，雄心勃勃的創(chuàng)業(yè)者坐在桌子的另一邊，幾乎每個人在打開演示文稿介紹他們的創(chuàng)業(yè)項目時，都會說他們的創(chuàng)新是具有顛覆性的。這當(dāng)然不是事實，顛覆性創(chuàng)新是非常稀有的，如同日月一樣難能可貴。對絕大多數(shù)企業(yè)管理者而言，他們往往窮其一生，也無法獲得顛覆性技術(shù)。

克里斯坦森的重要發(fā)現(xiàn)是，那些看上去大而不倒的企業(yè)巨頭可能會在面對行業(yè)中的顛覆性技術(shù)時轟然倒下。這個觀點(diǎn)看上去聳人聽聞，卻是被人們忽略的重要事實。克里斯坦森的另一個發(fā)現(xiàn)是，創(chuàng)新應(yīng)該是分級的，包括延續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新。延續(xù)性創(chuàng)新是指，企業(yè)對已有的創(chuàng)新進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ)，做出局部的改良。應(yīng)該說，創(chuàng)新領(lǐng)域中99%都是延續(xù)性創(chuàng)新。幾乎每個企業(yè)都會說到創(chuàng)新，多數(shù)企業(yè)還注冊了許多專利，試圖保護(hù)自己研發(fā)部門的創(chuàng)新成果。但事實是，這些創(chuàng)新幾乎都是延續(xù)性創(chuàng)新。延續(xù)性創(chuàng)新雖然不如顛覆性創(chuàng)新那么“性感”，但也是非常必要的，因為顛覆性創(chuàng)新非常罕見，持續(xù)不斷的延續(xù)性創(chuàng)新也能幫助企業(yè)建立足夠的競爭壁壘。然而一旦顛覆性創(chuàng)新出現(xiàn)，延續(xù)性創(chuàng)新者就無法抵擋氣勢如虹的巨大威力，即使是《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)，抑或百年老店，也可能驟然倒下。

也許可以這樣說，當(dāng)顛覆性創(chuàng)新不期而至的時候，行業(yè)的變革就開始了。通常來說，行業(yè)的變革會異常迅猛，就像自然界的颶風(fēng)呼嘯而來。但是，我們知道，颶風(fēng)通常不會持續(xù)太久。待到雨過天晴，行業(yè)變革結(jié)束，企業(yè)就又會回到正常的軌道當(dāng)中，這時候，延續(xù)性創(chuàng)新又開始了。從某種意義上說，顛覆性創(chuàng)新是饕餮盛宴，而延續(xù)性創(chuàng)新就是一日三餐，不可或缺。

這樣看來，克里斯坦森是第一個明確闡述了顛覆性創(chuàng)新的秘密，以及顛覆性創(chuàng)新和延續(xù)性創(chuàng)新的關(guān)系的人。但是，當(dāng)我繼續(xù)閱讀《創(chuàng)新者的窘境》時，我感到有些失望。因為作者舉出的顛覆性創(chuàng)新的案例，是我非常難以茍同的。當(dāng)我試圖用顛覆性創(chuàng)新理論來解釋移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新史時，我感到更加吃力。比如，關(guān)于什么級別的創(chuàng)新可以被稱作顛覆性創(chuàng)新，克里斯坦森并沒有給出明確的定義。如果放低門檻，我們就會發(fā)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新隨處可見，這個概念完全失去了意義。事實上，我發(fā)現(xiàn)克里斯坦森自己也混淆了顛覆性創(chuàng)新和延續(xù)性創(chuàng)新。又比如，當(dāng)我試圖追溯移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新源頭的時候，我在那本書中很難找到可以信賴的分析模型。

就在孤立無援的時候，我突然想起了《從0到1》的作者彼得·蒂爾，他是硅谷非常厲害的創(chuàng)業(yè)家和投資家。彼得說，創(chuàng)新其實分為兩種：一種是從0到1，創(chuàng)造一種從無到有的新事物，這是一種垂直進(jìn)步，這樣的創(chuàng)新最有價值，也最難；另外一種是水平進(jìn)步，是廣泛的進(jìn)步，就是從1到N。

彼得對創(chuàng)新的描述簡潔而有力，對我而言猶如醍醐灌頂。其實，我們可以把彼得的理論和克里斯坦森的理論放在一起來看，顛覆性創(chuàng)新就如同從0到1的創(chuàng)新，從無到有地創(chuàng)造了一種全新的事物，會立刻對現(xiàn)有的市場造成巨大的沖擊。而延續(xù)性創(chuàng)新就好像從1到N，是一種水平領(lǐng)域的創(chuàng)新，更多是對現(xiàn)有產(chǎn)品的改良和修補(bǔ)，這種創(chuàng)新難以形成壁壘，更不會顛覆現(xiàn)有市場。

但是，當(dāng)我試圖用彼得的理論分析個人電腦領(lǐng)域的創(chuàng)新案例時，我發(fā)現(xiàn)根本行不通。從0到1地發(fā)明了第一個個人電腦操作系統(tǒng)，并且將之推向市場的人是加里·基爾代爾，而不是比爾·蓋茨。按照彼得的理論，我們應(yīng)該投資基爾代爾才對，因為他才是個人電腦操作系統(tǒng)的發(fā)明人，并且他的系統(tǒng)首先在市場上獲得更加廣泛的應(yīng)用。而比爾·蓋茨則是個人電腦操作系統(tǒng)從1到N的模仿者，相對價值較小。但我們都知道，基爾代爾的公司早已經(jīng)不復(fù)存在，比爾·蓋茨的微軟卻穿越歷史的長河，在今天仍然如日中天。我們?nèi)绻顿Y基爾代爾就會血本無歸，而投資微軟則會賺得盆滿缽滿。這說明，從0到1的理論固然重要，但面對現(xiàn)實的創(chuàng)新案例，我們還需要對這個理論進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

既然在尋求大師幫助時遇到了一些困難，我就決定斗膽在他們的理論基礎(chǔ)上搭建一個創(chuàng)新研究工具箱，以便采用這個工具箱里的各種工具，復(fù)盤移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新史。

我的創(chuàng)新工具箱，包括兩個模型類工具和一些定律或定義類工具。我創(chuàng)建這些創(chuàng)新分析工具，是希望可以借此分析移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新史的源頭；在創(chuàng)新發(fā)生的過程中，企業(yè)興衰的密碼；未來會有哪些創(chuàng)新機(jī)會發(fā)生以及發(fā)生的緣由等。我除了會在本章闡述工具箱中的各種創(chuàng)新工具，還會在其他章節(jié)中，不時用到這些工具，以便對各種案例進(jìn)行實證分析。當(dāng)然，我還有一個愿望，就是在這個創(chuàng)新工具箱中還可以有一些通用類別的工具，可以用來預(yù)測分析其他領(lǐng)域的創(chuàng)新，成為通用創(chuàng)新工具。