粘度思維：

如何提升員工和客戶的忠誠度

作　　者：〔美〕桑迪·羅杰斯　萊納·林內　肖恩·莫恩

譯　　者：劉白玉　劉夏青

責任編輯：胡莉萍　劉　吉

美術編輯：杜雨萃

出　　版：中國青年出版社

發(fā)　　行：北京中青文文化傳媒有限公司

電　　話：010-65511270/65516873

公司網址：www.cyb.com.cn

版　　次：2019年5月第1版

開　　本：880×1230 　1/32

字　　數：150千字

京權圖字：01-2018-9151

書　　號：ISBN 978-7-5153-5530-6

 

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