- 高效能人士的第八個習慣
- (美)史蒂芬·柯維
- 12字
- 2020-09-25 17:17:39
第一部分 找到你自己的心聲
第四章 找到你自己的心聲——有待開發的天賦
你有那么多的天賦,出自自然之手的禮物,有生以來尚未開發,請珍視這天賜的寶庫。
——哈菲茲
找到自己心聲的能力就隱藏于我們與生俱來的潛能之中。雖然是潛伏的,雖然尚未開發,種子卻早已種下。自然賦予我們高尚宏偉的“與生俱來的禮物”——天賦才能、能力、機遇;除非我們下定決心并為此做出努力,否則它們大部分仍會停留于未開發狀態。因此,每個個人的內在潛力是巨大的,甚至可以說是無限的。我們確實不了解一個人的能力究竟能有多大。一個嬰兒可以說是宇宙中最依賴他人的了,但幾年之后他的力量就變得極其巨大。我們越運用、越開發我們目前掌握的天賦才能,我們獲得的天賦才能就越大,我們的能力也就越大。
現在來審視我們最重要的三項天賦(圖4.2):
首先,選擇的自由和選擇的力量;
其次,普適、永恒和不證自明的自然法則或原則;
最后,我們的四項才能/能力:身體—物質/經濟的、情感/社會的、智力的和精神的才能/能力。這四項才能/能力對應于我們人類生命的四個方面——身體、心靈、頭腦和靈魂。
作家馬利安·威廉森(Marianne Williamson)曾機智地表述過我們經常對于自己的天賦表示敬畏甚至恐懼的事實——我相信主要是害怕承擔這種天賦帶給我們的責任感:
我們最深切的恐懼不是我們不合格,而是我們的無窮力量。恐懼的是我們的光明面,而不是黑暗面。我們會問自己,作為一個具有驚人的、超群的、難以置信的才能的人,我該怎么樣?實際上應該問我不該怎樣。你的無所作為于世界無所裨益。你的畏縮不前讓周圍的人無拘無束,但不會帶來任何啟迪和進步。我們大家都應當光芒四射,就像孩子們那樣。我們生來就注定要發揚自然所賦予我們的光芒。這種光芒不是僅僅賦予了某些人,而是我們每一個人。當我們讓自己光芒四射的時候,就無意識地也給了周圍的人光芒四射的自由。當我們把自己從恐懼中解放出來的時候,我們的出現也自動解放了周圍的其他人。
第一項天賦:選擇的自由
半個世紀以來我一直參與與本書主旨有關的工作,在世界各地、在各個領域。如果你問我哪個主題、哪個論點給予人們的影響最大——哪個宏偉想法在人們靈魂深處引起最強烈的共鳴,如果你問我,哪個想法最實用、最中肯、最及時(無論環境如何),那么我會毫無保留、全心全意地回答:那就是我們有選擇的自由。除了生命本身,選擇的權力是你最重要的權利。這種權利和自由,與盛行于當今世界的、自己是受害者而責備他人的思維套路和文化相比,真是有天壤之別。
從根本上說,我們是選擇的結果。而不是自然(基因)或培養(養育、周圍環境)的結果。當然,基因和周圍文化也經常施加重大的影響,但是它們不起決定性作用。
人類的本質就是能決定自己的生活方向。人是主動行動,而動物和機器人是被動反應。人類能基于自己的價值觀做出選擇。你的選擇生活方向的能力,讓你能重新給自己定位,改變自己的未來,給自己以后的創造和貢獻帶來重大影響。它是使其他才能得以應用的天賦,是讓我們得以不斷升華自己的生活的天賦。
我多年來到處做報告,經常有人走上來與我交談,他們說的無非是:“請再說說我的選擇自由,請再講講我的價值和潛力,講講我不必與人攀比。”許多人評論說,不管報告是否有趣(或沉悶),最觸動他們靈魂的是他們強烈意識到自己有做出選擇的自由。這對于他們是如此珍貴、如此令人愉快,以至于他們怎樣思考也覺得自己理解得不夠深入,希望我再次重復。
這種選擇的力量,意味著我們不是自己的基因或自己的過去的產物,我們不由其他人的態度來決定。當然,這些因素肯定也有影響,但不能決定我們的命運。我們通過選擇而決定著自己。如果我們已經讓自己的現在由(自己的)過去來掌控,我們還要讓自己的未來也如此嗎?
影響并改變了我的生活的一件事——對于我在七個習慣方面的工作有著概念上的根本性影響的一件事——發生于我在夏威夷學術休假的時期。一天我在學院圖書館漫步,正在沉思的我隨手拿下了一本書。瀏覽時一段文字深深打動了我的心靈,那一段有三句話:
在刺激和回應之間有一段空間。
在這段空間里我們有自由和能力去選擇自己的回應。
我們的成長和幸福取決于我們的回應。
我已經從很多地方看到過,我們面對任何事情都有選擇怎樣回應的自由。但是,在那天、處于那種沉思的狀態、在那種放松的環境下,這個想法(“在我們遇到的任何事情和我們的回應之間存在著一段空間”)就像一聲驚雷深深震撼了我。從那以后,我慢慢想到并相信,這段空間的尺度,在很大程度上取決于我們的基因或生物遺傳,取決于我們的成長經歷和當前環境。
有些人生長在無條件的愛護和支持的環境中,這段空間可能很大。對于另一些人,由于基因和環境的影響,這段空間就可能很小。但關鍵的一點是,這段空間仍然存在,而且有可能通過充分利用這段空間而使它變得更大。對于有些人,這段空間雖然很大,但他們面對逆境選擇逃避,于是刺激與回應之間的空間就慢慢變小。而另一些人,這段空間雖然很小,但他們面對不利的基因、強大的社會和文化潮流選擇逆流而上;結果發現自己的選擇自由增大了、成長加快了、生活更幸福了。前者幾乎沒有開發自己天賦的無價之寶,結果慢慢變成了環境的奴隸,與自己的選擇越走越遠。盡管是經過了磕磕絆絆的路程和持續的努力,后者終于開發了自由選擇的天賦,找到了釋放所有其他天賦的鑰匙。
獨來獨往的精神病學家R. D. 萊因(Ronald David Laing)用下面這些話指出,我們由于沒有注意到這段空間而扼殺了自己成就變革的能力。只有人類才具有這種自我意識。請讀一遍,思考一下,然后再讀一遍這段引文:
意識到我們有選擇的自由和選擇的力量,這是一件好事,因為它激發了我們對于未來的可能性和自己潛力的自覺。但它也可能成為威脅,甚至令人恐怖,因為我們突然變成要負責的人了(responsible),也即能夠回應的人了(response-able)。我們變成應負責的或有責任的。如果我們過去在解釋自己的處境或問題上一直把原因歸結于過去或周圍環境的話,那么,要自己負責就確實是一件可怕的事情了。突然,沒有了推托的借口。
無論過去發生了什么,現在發生了什么,或者將來會發生什么,在發生的這些事情和我們的回應之間總是存在著一段空間。如果在刺激和回應之間存在一段空間,哪怕只有不到一秒的時間,這段空間就代表了我們選擇怎樣回應當時處境的能力。
當然,也有一些遭遇我們是無法選擇的。其中一個就是我們的基因組成。雖然我們無法選擇自己的基因,我們仍然有能力去選擇對它的回應。如果你的基因讓你容易患上某種疾病,也不意味著你必然患上這種疾病。運用你的自我意識和意志力,通過適當的鍛煉、合理的膳食和先進的醫學知識,你很可能避免患上你先輩患過的癌癥或其他疾病。
那些開發內在的選擇自由和選擇的力量的人也能成為所謂的“轉型人”——他們停止把家庭里數代相傳的消極傾向再傳給下一代(孩子和孫子)。
最近我有幸得到“全國父親首創精神協會”的父親獎。另一個獲獎者在接受獎狀時的講話深深打動了我。他首先說這個獎項是個莫大的榮譽,比他過去獲得的其他獎項都更重要。雖然那些獎項也是出色業績的見證,但他把這個父親獎看作是“成功”的最大認可。他講話的大意是:“我從不認識我的父親,我的父親也從不認識他的父親。但是我的孩子認識了他的父親。”他的話確實說出了生活中最好、最值得尊重的成功。雖然這體現了真正的卓越和成功,但更重要地,他作為轉型者的角色,將以無可估量的積極方式深刻地影響一代又一代的后人。
你也能在你所工作的機構內起轉型者的作用。例如,你的老板可能很難相處,你的工作環境可能既不公正,也不令人愉快。然而,你可以利用自己的自由選擇的經驗來改變這一切,并深刻而一勞永逸地影響你的老板。至少,你可以選擇不受其困擾,不讓自己的情緒受他人缺點的控制。請記住,一旦你的情緒受到他人缺點的控制,你就使自己變得無能為力,并允許這些缺點繼續攪亂你的生活。于是,昨天又一次控制了明天。
下面的故事有力地說明了我們的選擇能力。這是來自某個有膽量的人的第一手資料,講述他怎樣學會去影響——甚至是領導了——他的“壞”老板:
當我作為人力資源部經理進入管理委員會,我聽到有關我的老板多么可怕的各種故事。當我去他辦公室的時候正趕上他在對一個雇員大發雷霆,從那一刻起我就暗中發誓決不惹我老板生氣。我遵守了這一諾言。我在走廊里遇到老板時對他畢恭畢敬,所有的報告我都及時送交他的秘書,我留意自己別在中午吃飯時單獨落在后面,這樣老板就不會注意到我。我甚至不愿與他一起打高爾夫,擔心一旦他輸給了我面子上不好看。
我越來越發現自己變得謹小慎微,終日埋頭于工作中我無法控制的瑣事上,把寶貴的創造力都浪費在冥思苦想怎樣應付一些甚至還沒發生的事情上。由于心存恐懼,我在工作中沒有為公司盡心盡力。我再不是一個變革者。實際上,唯一我覺得無傷大雅的主動行動是跳槽,我甚至約好了求職面試的時間。
我為自己的所作所為感到羞愧,于是取消了面試安排;下決心要在90天內把精力集中在我自己確實能施加影響的事物上。首先,我決定要建立與老板的正常關系。不一定要成為好朋友,但我們必須要像同事那樣交往。
一天我的老板來到我的辦公室。交談了幾句以后,我說出了已經在我腦海中練習了好幾遍的話:“順便說一句,我能做些什么來幫你提高工作效率呢?”
他感到困惑:“你這是什么意思?”
我鼓起勇氣繼續說道:“我可以做些什么來減少你工作上的壓力呢?我的任務本來就是為了讓你的工作更輕松一些。”雖然緊張,我還是強迫自己的臉上露出微笑,意思是“別認為我很古怪喲”。我永遠不會忘記當時他臉上的表情。這正是我們關系出現轉機的起點。
最初老板只是讓我去做一些不起眼,我也不會感到振作的小事,諸如“幫我打一下這份備忘錄”或是“你介意幫我打個電話嗎?”這樣過了六周以后,他來找我說道:“我從你的背景資料得知你很了解公司員工的情況。你是否能在這方面花點工夫?我們的保險費率有點高,你看看是否能在這個問題上做些什么。”這是老板第一次讓我去做對公司有重大影響的工作。我挑出一個每年25萬美元保險費的案例,把它降低到19.8萬美元。此外,我還利用對方在處理幾項理賠案例上的錯誤,讓他們免去了終止尚未到期的保單的補償費。這又節約了13000美元。
一旦我們發生了分歧,我的行動會向他證明這分歧不會公開。他不會事后從推銷部聽到這事。我很快發現這90天的實驗有了效果。由于我把關注集中于我能做些什么來改變周圍的工作環境上,我的人際關系和影響力確實改善了。現在,我和老板相互間非常信任,我覺得自己在這個問題上做出了自己的貢獻。
我向你提出的挑戰是,請深入思考這第一個天賦——反思刺激和回應之間的空間,明智地利用它來擴大自己的自由,讓自己不斷成長、學習并做出貢獻。最終,你運用這個天賦的練習會增強你的回應,直到你的回應的性質會反過來影響刺激。于是,你實質上創造了自己的周圍世界。卓越的美國哲學家—心理學家威廉·詹姆斯(William James)不斷教導我們,當我們改變自己的思想的時候,我們也就改變了自己的生活。
第二項天賦:自然法則或原則
我們討論了明智地利用刺激和回應之間的空間,我們做選擇的自由。那么這里“明智地利用”是什么意思?智慧在哪兒?它意味著生活要遵循原則或自然法則,而不是跟著今天“權宜之計”的文化走。
愛因斯坦4歲時就注意到羅盤的指針,他認為每件事情背后必有其原因,必有“深深埋藏其中的某種原因”。這也同樣適用于生活的其他范疇。原則是普遍適用的——也即原則可以跨越不同的文化和地理環境,放之四海而皆準。原則也是永恒不變的,它們從不改變——諸如公平、和藹、尊重、正直、誠信、服務他人、有所貢獻。不同的文化可能將這些原則翻譯為不同的實踐,而且隨著時間的流逝,由于自由的濫用可能使這些原則變得模糊不清。但是,原則確實存在。它們就像引力法則,總是在起作用。
原則也無法論證,它們是不證自明的。例如,你不可能缺乏可信賴性而仍能贏得別人的長期信任。想想吧,這是一條自然法則。
有一次我在求生營當助教,帶領一隊學生,大約30人。我們24小時沒有吃飯、沒有喝水也沒有睡覺,最后翻過山到了一條河邊。但我們仍必須穿越怒吼的河流到達彼岸才能獲得水和食物。有一條繩索橫跨河流連接兩端的樹,我們的早飯就在對岸那兒。我自告奮勇首先過河。我帶著對自己體力的過高估計出發了。我在繩子上左沖右突上下翻騰,而不是運用全部力量設法到達彼岸。當我感到力氣不濟的時候才試圖盡快過河——然而為時已晚。我嘗試所知道的每種技術——從心靈演練到意志力,但都不起作用。就在河流的中央我掉了下去。當我到達25碼下游的對岸,筋疲力盡地躺在那兒的時候,學生們忍不住大笑并發出歡呼——真是對“傲慢是失敗之母”的完美寫照。身體是一個自然系統,遵循自然法則。任何的積極思維也無法讓我超越我的肌肉條件所允許的極限。
自然權威和道德權威
自然權威的意思是自然法則支配一切。你不能忽視自然法則,你沒有其他選擇,只能按自然法則辦事。所有的行動都有后果。不管你喜歡與否,當我們拾起棍子的一頭,我們也就拾起了棍子的另一頭。如果你從樓房的十層跳下,你不可能在掉到第五層的時候改變主意。引力在控制一切。這就是自然的印記。自然也賦予人類選擇的自由和選擇的力量,因此人類也擁有了自然權威,或者說,人類支配其他生物。瀕危物種的生存需要我們的同意。它們沒有選擇的自由和選擇的力量,它們缺乏自我意識,它們無法重新設計自己。它們完全受制于人類。而只有后者,由于有自我意識,有選擇的自由和選擇的力量,能重新設計自己。這就是自然權威。
什么是道德權威?道德權威就是以符合原則的方式運用選擇的自由和選擇的力量。換句話說,如果我們在相互關系中遵循原則,我們就受到了自然的眷顧。自然法則(如引力)和原則(如尊重、正直、和藹、誠信、公平、服務他人)控制著我們所做的選擇的后果。正如不斷破壞環境就只能忍受污染的空氣和水源一樣,當你總是待人粗暴、不講誠信,信任(人際關系的粘合劑)就必然受到破壞。通過以符合原則的方式謙遜地運用選擇的自由和力量,卑微的人就對周圍的人、文化、組織甚至整個社會獲得了道德權威。
價值觀是社會的規范,它們是個人的、感情的、主觀的和可以辯論的。我們大家都有價值觀,甚至連罪犯都有。然而你必須向自己提的問題是:你的價值觀是否以原則為基礎?歸根到底,原則是自然法則——它們是非個人的、實事求是的、客觀的以及不證自明的。行為受價值觀控制,但后果受原則控制;因此要尊重原則!
“追星族”就是一個例子,他們的價值觀并不錨定在原則上。流行決定了他們的道德重心。他們不知道自己是什么人,不知道“真北”在哪兒。他們不知道該遵循哪個原則,因為他們的生活以時下流行的社會價值觀為基礎。他們掙扎在社會意識、自我意識和自然法則、原則之間。 在飛機上,這叫作暈頭轉向,也即你失去了相對于地面參考系(原則)的所有感覺,你變得完全迷失了。許多人在生活中也是暈頭轉向或陷入道德泥潭。我們都看到過這種人。你在自己的生活或大眾文化中都能看到這種人。他們從來不肯花力氣找到自己的生活重心,或把自己的價值觀錨定在不變的原則上。
因此,關鍵任務是確定哪兒是“真北”,然后把一切都對準那個方向。否則你將在生活中遭遇不可避免的消極后果。這些后果是不可避免的。要知道,雖然價值觀控制著行為,但原則控制著后果。道德權威要求犧牲短期的、自私的利益,要求運用自己的勇氣讓時下流行的社會價值觀服從于原則。而我們的良知是這些原則的倉庫。
第三項天賦:我們天性中的四項才能/能力
正如前面所說,我們天性的四個重要部分是身體、頭腦、心靈和靈魂。與這四個部分相對應的是我們大家都擁有的四項能力或才能:我們的身體才能(PQ)、我們的智力才能(IQ)、我們的情感才能(EQ)和我們的精神才能(SQ)。這四項才能代表了我們的第三項天賦。
智力才能(IQ)
當我們談到才能,通常我們想到的是智力才能(IQ,智商),也即我們的分析、推理、抽象思維、語言運用、心靈演練以及理解的能力。但這種對于才能的解釋過于狹義。
身體才能(PQ)
身體才能(PQ,體商)是另一項才能,我們都暗中意識到了,然而又經常忽略。只需想想在沒有任何有意識努力的情況下你的身體的運轉。它讓你的呼吸、循環、神經及其他重要系統正常運行。它不斷掃描其環境,摧毀出了毛病的細胞,力求繼續生存。
醫生是首先承認身體能自愈的人。醫藥只是有助于痊愈,也可能排除一些痊愈的障礙,但如果醫藥與身體才能逆向而行,則醫藥本身也可能導致障礙。
身體又是如何平衡并協調頭腦和心臟的功能(后者的體現就是情感才能)的呢?我們的身體是個極端靈巧的機器,超過了最先進的計算機。我們按照自己的思想和感覺行動的能力無與倫比,我們促使各種事物發生的能力也是其他任何物種無法企及的。
按受控雙重盲目科學實驗室的研究,有越來越多的證據表明身體(身體—物質)、頭腦(思想)和心臟(感覺)之間存在著密切關系。
情感才能(EQ)
情感才能(EQ,情商)是一個人自我了解、自我意識、社會感覺、設身處地、與他人成功交流的能力。它是一種感覺,也即時機適當與否、社會禮儀、勇敢承認缺點、表達并尊重差異。20世紀90年代以前EQ成為熱點,它有時被描述為右腦的能力——與左腦的能力不同。一般認為左腦更具分析性,負責線性思維、語言、推理以及邏輯;而右腦更具創造性,負責直覺、感覺以及整體的把握。關鍵是尊重這兩個方面,并在開發、利用各自的獨特能力的基礎上運用自己的選擇。把思考和感覺結合起來,創造更好的平衡、判斷和智慧。
大量研究結果表明,歸根到底,情感才能比智力才能更能準確地決定溝通、人際關系和領導方面的成功與否。美國心理學家、作家、EQ權威丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)這樣說:
就各種崗位和各個領域中的星級業績來說,與純粹的認知能力相比,情感能力的重要性是前者的兩倍。要在高級或領導崗位上取得成功,情感能力幾乎是決定性的……假設情感能力在杰出業績的因素之中占三分之二或更多,數據資料表明,發現具有這種能力的雇員或在現有雇員中培養這種能力,可以使組織的底線大大提高。提高多少呢?對于簡單崗位,如機器操作工和會計,情感能力最高的1%人員的生產力(按價值計算)是普通人員的3倍。對于中等復雜程度的崗位,如銷售會計和機械師,情感能力最高的人的生產力(按價值計算)是普通人員的12倍。
有些人把謀求未來成功的戰略僅僅建立在自己的智力才能之上。對于他們來說,情感才能的理論將使他們產生動搖。例如,一個人的智商(IQ)是10分制的10分,但情感才能僅得了兩分,不知道如何與他人打交道。他們可能想彌補這個缺點,于是更多地依賴自己的智力,并從自己的官職地位借來一些優勢。但這么做的結果,他們卻往往放大了自己的缺點,而且在與他人的交往中,也放大了他人的缺點。于是,他們試圖運用智力才能使自己的行為更理性化。
借來的優勢產生了缺點——在自己身上、在他人身上、在人際關系中。
培育更強大的情感才能是父母和各級領導所面臨的最大挑戰之一。
精神才能(SQ)
第四個才能是精神才能(SQ,靈商)。正如EQ,SQ越來越成為科學探索和哲學/心理學討論的主流。精神才能是所有才能中最中心也最基本的一個,因為它為其他三個提供了指導。精神才能代表了我們追求生活意義和與“無限”接上關系的動力。
《用你的靈魂思考》的作者理查德·沃爾曼這樣描寫“精神的”:
這里“精神的”意思是指,人類自古以來、堅忍不拔地追求某個比利己主義更卓越、更值得信賴的東西——追求與自己的靈魂、彼此、與歷史和大自然、與生存的奧秘之間的聯系。
精神才能也幫助我們分辨那些真正的原則,那些已成為我們良知的一部分、體現在“羅盤”概念中的原則。羅盤是一個用來巧妙地比喻原則的物理實體,因為它永遠指向北方。保持高度道德權威的關鍵就是,永遠遵循“真北”的原則。
下面是《SQ:與自己的精神才能取得聯系》(SQ: Connecting with Our Spiritual Intelligence)的作者丹娜·祖海爾和伊恩·馬歇爾(Danah Zohar & Ian Marshall)在其書中的引用語,請加以注意:
SQ不像IQ,因為計算機也具有IQ,也不像EQ,因為高等哺乳動物也有EQ。SQ是人類所獨有的,而且是這三種才能中最基本的。與它緊密聯系的是,人類需要尋求生命意義,一個在人類頭腦中居于首位的頭等問題……我們利用SQ來開發我們對生命意義、愿景和價值觀的渴望和能力。它驅使我們去夢想,去努力奮斗。它是我們的信仰的基礎,是在我們采取行動中起指導作用的信仰和價值觀的基礎。從本質上說,它使我們成為真正的人。
開發四項才能/能力
因為生活的這四個方面相互重疊,你無法單獨挑出一個而不直接或間接觸及其他。開發并運用這些才能將持續帶來自信、力量和安全感、既勇敢又體諒的能力以及個人的道德權威。開發這些才能的努力,將在很多方面影響你對他人施加影響,并激勵他們去尋找他們自己的心聲的能力。
在本書的末尾準備了一份行動指南,提供了開發每種才能的完善而實用的方法。可以找到附錄1:開發四種才能/能力——行之有效的行動指導。你可能認為其中有些只是常識,但要記住,常識并非(日)常實(踐)。如果你肯集中努力于這些領域,我敢保證,你將發現自己的生活充滿了力量與平和的心態。
我還發現,利用下述簡單的假設,我們能立刻開始過更平衡、更誠信、更有力的生活。它們很簡單——每個假設對應我們天性的一個方面,但我承諾,如果你經常這么做,你將在自己最需要的時候找到自己的力量和誠信的源泉。
1. 身體方面——假設你自己患了心臟病,據此安排自己的
生活。
2. 頭腦方面——假設你的職業生涯的半周期是兩年,據此做必要的準備。
3. 心靈方面——假設你所說的關于其他人的談話,他們都能聽到,據此注意自己的講話。
4. 靈魂方面——假設你每個季度都要進行一次與自我的一對一的對話,據此安排自己的生活。
問題與解答
問題:追根溯源,我們是自然(基因)的產物,還是培養(養育和環境條件)的結果?
回答:這個問題本身就是基于錯誤的兩分法——非此即彼。其基礎是關于決定論的錯誤思維模式,也即錯誤的人類天性地圖。我們既非自然的產物,也不是培養的結果,我們是選擇的產物,因為在刺激和回應之間總是存在著空間。當我們明智地基于原則來發揮自己的選擇能力時,這個空間就得以變得更大了。孩子和智力殘障人士可能沒有這種空間,但絕大多數成年人是有的。決定論是現代文化的一個不可分割的部分,而且由于下述可畏的觀念而得到加強:如果我確實可以選擇,那么我就要對自己今天的狀況負責。除非一個人能坦誠地對自己說“我成為今天的我、我處于今天的境遇,是因為我選擇這樣的結果”,否則他無法自信地說“我現在要選擇另一種結果”。
問題:領導者是天生的,還是后天的——意思是時勢造成的或時勢培養的?
回答:同樣,這個問題的基礎也是錯誤的兩分法,關于決定論的錯誤思維模式。由于在刺激和回應之間存在著空間,人們有選擇的能力,因此領導者既非天生的,也不是后天的(時勢造成的)。他們是通過選擇適當的回應而自我造就的,如果他們基于原則而做出選擇并培養自己的自律精神,那他們的選擇自由就會不斷增長。在《奇葩與怪杰:時代、價值觀和關鍵時刻如何塑造領袖》中,作者沃倫·G. 本尼斯(Warren G. Bennis)和羅伯特·J. 托馬斯(Robert J. Thomas)認為領導人是造就的,不是天生的。其基本概念是,由于在某個劇烈轉變的經歷中,他們做出的選擇讓他們得以成為領導者。諾爾·蒂奇(Dr. Noel Tichy)也說領導人不是天生的,而是教育成就的。同樣,暗含的意思是人們做出了受教育并遵循所接受的教導的選擇。兩種情況下,作者都是說領導人不是天生的,他們是自我造就的——領導有賴于選擇。
問題:我們必須發展所有四項才能/能力嗎?
回答:是的,因為我們不可能不利用其他三項而把其中任何一項開發到成熟、可持續的程度。這就是正直誠信,也即人格完整的含義。它意味著我們的整個生活是圍繞著原則而結合在一起的。歸根到底,我們的生產和享受樂事的能力都有賴于我們的品格、我們的誠信。這要求我們不斷努力去開發自己的身體纖維、情感/社會纖維、智力纖維以及精神纖維,要求我們通過讓自己離開舒適區并加強鍛煉以便讓這些纖維折斷,而這些纖維會在一段時間的休整和放松后再度連接并得到加長和增強。參看吉姆·洛爾(Jim Loehr)和托尼·施瓦茨(Tony Schwartz)所著的《完全參與的力量》(The Power of Full Engagement)。