第3章　對癥下藥，不同類型的客戶要采取不同的應(yīng)對辦法

每個人的脾氣、性格以及做事風(fēng)格都不相同，客戶也一樣，由于性格、脾氣的不同，影響合作的因素也不相同。比如，有的客戶愛慕虛榮，有的客戶專制獨裁，有的客戶愛貪小便宜，對于不同類型的客戶要采取不同的應(yīng)對辦法。抓住他們的心理特點，滿足他們的心理需求。