假設你要作出一個決定，第一種可能性是你能夠很快地避免負面的感覺，另一種決定則意味著你或者會遭受痛苦，或者可以得到快樂，但這都將取決于未來，現在還無法確定。在這種情況下，你通常會選擇可以使自己盡快遠離不愉快、消極負面的感覺，回避痛苦、壓力或者恐懼的決定。那么，假如你必須作出決定，而兩種選擇的結果都將造成負面感覺的話，又會怎樣呢？如果你必須在兩種負面感覺中作出決定的話，那么你大都會選擇那個看起來痛苦稍小一點的決定。對痛苦大小的評估并非是按照合乎邏輯的思考得出來的，而大多取決于感覺。

積極與消極的本質區別

生活的根本不在于誰先抓了好牌，而在于誰先能把手中的壞牌打好。

態度消極的人，對于任何問題或阻礙都是束手無策。積極的人不僅設法克服阻礙，而且將它們變成墊腳石——積極的態度能招來成功的機會，而消極的心態卻把機會趕走。

伍渥斯本來只是一家五金行的店員。每年盤點存貨時，都發現店里囤積了許多早已過時、甚至無法再用的貨品，金額高達數千美元。

“我們舉辦一次大拍賣，”伍渥斯向店主建議，“把舊的貨品都賣掉?！钡曛骶芙^他的想法，但是伍渥斯并不死心，他極力說服店主，最后店主只同意他試賣一些非常舊的存貨。他們在店里擺了一個長桌子，放在上面的每一種東西，標價都是十分錢。東西很快就賣光了，店主讓伍渥斯進行第二次拍賣，仍然搶購一空。

然后伍渥斯向店主提議，倆人合伙開一家五金行，所有的東西都只賣五分錢或十分錢。由店主出資，伍渥斯負責經營管理?！安恍?！”店主吼道，“這項計劃絕對行不通，因為你找不到那么多只賣五分錢或十分錢的東西?！?

伍渥斯自己開店，賺了不少錢。他開始用自己的名字，經營大型的連鎖店。幾年以來，談到這件事情，伍渥斯的舊東家悔不當初地說：“我算一算，當時我對伍渥斯所說的那些話，每一個字大約使我損失100萬美元?！?

一項成功調研機構的大型測評表明，成功的人都很主動去做事，那些庸庸碌碌的普通人做事情都很被動。積極主動的人計劃好一個假期，就真的會去度假，而被動的人也計劃好一個假期，卻拖延到明年再打算。積極的人認為應該寫一封信給一個人來恭賀他的成就，他真的寫好并立刻交寄；被動的人卻找了一個好理由來拖延，結果一直沒有寫。

他們之間的差異也會在大事上表現出來。積極的人想要自己創業，結果他說做就做；消極的人也想創業，但他總在最后關頭發現“為什么不該去做”的“好”理由。積極的人已經40歲了，他很想換一個新工作，結果他真的去做；消極的人也想這樣，但他一直猶豫不決，以致于什么事也沒有做成。

他們的差異也會在各種行為上表現出來。前者想做就做，因而獲得自信、獨立自主以及更多的收入；后者不會想做就做，因而永遠度日如年。

如何建立積極的態度？當你思考或進行每一項計劃或目的時，都要相信自己“做得到”，拒絕接受“做不到”的說法。

客觀存在的問題圈效應

成功依賴于被解決問題的數量。

沒有風險、障礙與問題的人生毫無價值。生活是由成功地解決問題以及克服困難所組成的。

醫生的成功來自解決病人的問題。病人的問題越大，他能幫助病人解決的問題越多，他就越成功。律師的成功來自幫助當事人解決問題。當事人的問題很大，而他卻解決了，那么就意味著他取得了很大成功。教育的成功來自解決學生的問題。他解決的問題越大，就越是一位好老師，一位成功的老師。成功培訓員的成功來自幫助培訓班學員解決問題。學員的問題越大，他幫助解決的問題越多，那他就越成功。

由此可見，成功總是和解決問題相依附的。成功依賴于被解決問題的數量。而你所做的一切無不與解決問題有關。如果一家企業解決了顧客的問題，那么它就是最成功的企業。如果顧客有很大的問題，而這家企業可以提供解決方法，那么這家企業就是成功的。無論你目前處于何種發展階段，你都會有問題要解決：

如果你沒有資金，那你就有問題——假如你有資金，你也會有問題。

如果你沒有合適的員工，那你有問題——如果你有許多員工，你還會有更大的問題！

如果你沒有伴侶，你或許只有一個問題——如果你有伴侶，你也許還會有更多的問題……

你看，無論你處于何種位置，都有問題需要你去解決。每解決一個問題，就意味著你在成功之路上又上升了一個臺階。通往成功的路沒有電梯，你必須一個臺階一個臺階地走上去，每個臺階都是由每個階段——即被解決的問題組成的！

追求個人成功最保險的方式

幫助別人解決問題，也會幫助你解決自己的問題。

每一個事業有成的人，在成功的路上，都曾經得到過別人許多幫助。

幫助別人成功，是追求個人成功最保險的方式。每個人都有能力幫助別人。一個能夠為別人付出時間和心力的人，才是真正富足的人。

如果一個人頂尖的成就讓你感到光榮，你能夠說“是我讓他有今天”，這將是你最值得驕傲的經驗。幫助別人不僅利人，同時也提升自身生命的價值，不論對方是否接受你的幫助，或是否心存感激。想想看，如果每一個人都幫助他人，終其一生幫助對方，世界將變得多么和諧與美好！當然，我們每一個人也都會得到別人的幫助。

幫助別人也可以使你的事業獲利。拿破侖·希爾曾經說過，獲利性最大的習慣是：出人意料地提供有用的服務。

以下這些真實的故事，將幫助你思考幫助別人的方法。

美國東部某一個城市里，有一家經營非常成功的商店，他們所用的方法非常簡單。店里的職員經常巡視商店附近的停車表，看到“已逾時”的燈號就代為投幣，并且附上一張紙條，說明該家商店非常樂意為駕駛人服務，以免他們因為逾時停車而被開罰單。許多駕駛人專程到店里道謝——然后買了一些東西。

波士頓有一家大型的男飾店，他們所賣出的每一套西裝口袋里，都塞著一張印刷精美的卡片。他們告訴消費者，如果那一套西裝令他感到滿意，可以在6個月后，拿著那張卡片回到店里換一條領帶。當然，消費者很高興再回到店里——經常會再買一套西裝。

另外一個例子是講布爾特·史托克，他原本在俄亥俄州立監獄服刑，后來被釋放，免除20年的有期徒刑。史托克在獄中成立一所函授學校，教授各項課程，對象是監獄中的受刑人，學生超過1000人。這些課程不但完全免費，也不要求政府補助，他甚至說服國際函授學校捐助教材。這項計劃得到很大的回響，史托克重獲自由，作為他努力付出的報酬。

用你的腦筋，評估你的能力和心力。誰需要你的幫助？如何幫助他們？不需要花錢，只要技巧和服務的熱誠。

幫助別人解決問題，也會幫助你解決自己的問題。

付出定律：宇宙中最偉大的成功定律

成功是你愿意拿什么來換取什么的問題，而不是你單方面的獲得。

宇宙中有一種偉大的定律，叫付出定律。它告訴我們，只要你有付出，就一定有獲得，獲得不夠，表明付出不夠，想要得到的更多，你必須付出更多。

不了解付出定律的人非常多，他們雖總是想得到什么，可他們總是得不到，因為他們從來不想先付出什么。

當你一直不斷地在付出，并不計較回報的時候，你會發現，很多收獲是自然而然得來的。

只要你能先付出，并不斷付出，讓別人得到他想要的，別人就一定會還給你你想要的，你能讓上天欠你債，總有一天上天也會還你債的。

付出與收獲永遠是成正比的，付出越多，收獲越多。但有時你會發現，付出與收獲不成正比，也就是說你付出得多，但收獲得少。此時，你千萬不要停止付出。因為最后可能有一天，你會付出得少，但收獲得多。時間會證明你的付出是沒有白費的，不幸的是99％的人都在這個時候停止付出了。

你必須知道別人要的是什么，并且幫助別人得到他要的。如果你是推銷員，先對顧客付出，他就會讓你收獲。你的工作不是在賺錢，而是在大量地為每一個顧客付出。如果你是領導者，不斷地為你的部屬付出，幫助部屬得到他所想要的，最后你還是會得到你所想要的。如果你是父母，就對兒女先付出；如果你是老師，就對學生先付出。不論你以什么樣的方式付出，你的工作就是為了付出而付出，而不是為了獲得而付出。

成功是你愿意拿什么來換取什么的問題，而不是你單方面的獲得。為什么花園里能開滿花？因為花粉在不斷地傳播?；ǚ蹫槭裁茨懿粩鄠鞑ィ恳驗槊鄯湓诓苫郏鄯鋫鞑チ嘶ǚ?，花因為付出花粉給蜜蜂，才有辦法獲得生命的延續。大自然的法則，告訴了我們這個道理。

只要你不斷地付出，你會發現，你的生活也會越來越富有、越來越成功。

你付出的總是要比你獲得的還要多。例如，顧客向你買1000元的產品，你回報給他1萬元的服務，你就有機會賣得更多。你如果再次付出，如此循環下去，你便進入了良性循環。

記住，不是因為獲得了才付出，而是因為付出了才獲得。