- 零成本1001種獎勵員工好方法
- (美)鮑勃·納爾遜 迪恩·斯皮澤
- 1256字
- 2020-07-03 16:58:51
讓主動表彰成為你工作的一部分
建立一個提醒機制。海勒·布里斯是亞特蘭大咨詢小組的首席執行官。他口袋里一直放著五塊鵝卵石。每次稱贊了一個人,他就把一塊鵝卵石從一個口袋移到另外一個口袋。他的目標是一天下來五塊鵝卵石都移走。這個小技巧讓布里斯把夸獎別人變成了一個習慣,一個日常工作。
小公司也有愛
問我們只有兩位全職工三位兼職工,還有一些家庭成員。我認為給予嘉獎不僅僅是要能增加接受者的信心,還要能鼓勵其他人要做得更好。在小公司,這樣就會顯得厚此薄彼了。
——喬恩·里爾,里爾,技術通信,新罕布什爾州貝德福德市
答小公司的相互交流更加靈活,程度更深,管理運作一清二楚,你可以比一個大公司做得更多,比如說專門任務分配,與老板共進午餐,允許各種逗樂,慶功會,培訓與提升機遇,等等。組織一場討論,每個人列出兩三件能夠鼓舞他們的事。給予嘉獎當然能鼓舞士氣,但是只要有機會,你應該將獎勵與員工的表現結合起來,這樣就會盡可能地公正。這樣必然會提高工作效率,鼓舞士氣,提升員工滿意度。
一天結束的時候做個筆記。如果你還沒來得及稱贊過一個人這一天就快結束了,回家之前花個幾分鐘記下今天有誰做得比較好。做一些個性化的便簽卡,在桌子上的電話旁邊放一小沓,時刻提醒自己要表彰別人。許多管理者可能覺得一旦忙起來就難有時間去稱贊別人,但是一天快結束的時候稍微閑點,可以利用這段時間簡單記記這天誰的工作做得比較出色。
發揮高科技的力量。要是收到一封很積極正面的郵件,轉發給其他人,或者打印出來在下次員工大會上讀一讀。要是準備發一封表揚他人的郵件,也給收件人的上司發一封。語音郵件不僅僅是用來分配任務的,也可以用來表達謝意。在回家的路上你用手機就可以做。
開小組會議時挑出幾個員工來表揚。以小組的形式就可以有很多機會來表彰他人。讀一讀客戶寫給員工的感謝信,安排一點時間讓小組成員當眾對別的員工表示感謝,或者組織一個“表揚火力線”,每個人都對小組中某一人的優秀工作以表揚為“彈藥”進行“火力掃射”。
日常行程有變化。從不同的路線繞到你的辦公室去,這樣你就能跟所有員工都有交流。時不時從不同的入口進辦公樓,跟員工打招呼,問問他們的工作狀況。記住員工的名字,中途休息的時候與他們一起。要是時間真的比較趕,就跟員工重新約個時間,這樣你就能百分百地給予關注。
敞開大門。如果你要用“開門政策”,你一定要在附近,讓員工們享受這項政策。員工需要你的時候要能找到你,而不是看你方不方便。亞利桑那州鳳凰城的羅伊·穆迪及其聯合公司的羅伊·穆迪說:“一個人能做的最鼓舞人心的事就是傾聽。”
下面列舉的就是能激發員工積極性的因素前十榜單。
你遇到的每一個人脖子上都有一個標簽,上面寫著:“讓我覺得我很重要。”
——玫琳·凱·阿什,玫琳凱創始人
讓員工在你的“規劃表”中占據一席之地。把向你報告的員工的名字加進你每周的“規劃表”,要是你看到他們“工作出色”就做個記號。
這些做法看上去都比較簡單易行,卻能給你的員工在士氣、生產效率及工作績效方面帶來極大的影響。從上面挑一個或幾個試試,有用的話一定要堅持。