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第5章 人脈是存折,幫你改變勞碌命(4)

“太有道理了,”猴子忍不住鼓起掌來(lái),“但是人類有自己的房子啊!”

“他們的水泥洞,幾十家用一個(gè)大門,有什么好的。”老虎接著說(shuō),“舉個(gè)例子吧,只聽(tīng)說(shuō)大樓失火,一次可燒死幾十人,總沒(méi)見(jiàn)過(guò)森林失火,老虎被燒死在洞里吧?”

“還是你們老虎高明,”猴子說(shuō),“但是,沒(méi)見(jiàn)過(guò)你們老虎開(kāi)汽車呀?”

“那是因?yàn)槿祟愺w質(zhì)差,跑不快,又走不遠(yuǎn),才開(kāi)車的。而且,機(jī)器出故障不能開(kāi),油用完了不能開(kāi),上山更不能開(kāi)。”

“對(duì),對(duì)。”猴子一連說(shuō)了幾十個(gè)“對(duì)”。但就在這個(gè)時(shí)候,遠(yuǎn)遠(yuǎn)突然傳來(lái)砰砰的槍聲。

“糟了,人來(lái)了,我得跑了。”老虎一溜煙兒跑進(jìn)了森林深處。

“喂!”猴子大聲喊道:“你不是說(shuō)人類不如你嗎?”

“但是,他們懂得相互幫助,團(tuán)結(jié)合作啊。”老虎的聲音從遠(yuǎn)處隱約傳來(lái)。

人類的優(yōu)勢(shì)在于合作,如果不懂得合作,或放棄與他人合作的機(jī)會(huì),你便成為無(wú)本之木,無(wú)源之水。老虎可謂高大威猛,但是它獨(dú)來(lái)獨(dú)往,離群索居,所以很害怕人的合作力量。

智者不把自己與大眾隔離,而是努力地融于大眾之中,與大家團(tuán)結(jié)合作。

常言道:孤掌難鳴、獨(dú)木不成林。一個(gè)進(jìn)入社會(huì)生活的人,必須尋求他人的幫助,借他人之力,促成自己。一個(gè)沒(méi)有多少能耐的人必須這樣,一個(gè)有能耐的人也必須這樣。就算我們渾身都是鋼,也打不了幾個(gè)鉚釘。

漢高祖劉邦,是一個(gè)善借朋友、他人之力者。劉邦出身卑微,學(xué)無(wú)所長(zhǎng),文不能著書(shū)立說(shuō),武不能揮刀舞槍,但他天生豪爽,善于用人,膽識(shí)無(wú)雙。早年窮困之時(shí),他身無(wú)分文,卻敢出入酒館、獨(dú)座上賓;押送囚徒時(shí),居然敢私違王法,縱囚逃散;以后斬白蛇起義,云集四方豪杰,無(wú)論哪種背景的人,最后都為他所有。如韓信、彭越、英布等,這些威震天下的英雄悍將,原先都是他的死敵項(xiàng)羽手下的人。至于劉邦身邊的謀臣武將,如蕭何、曹參、樊噲、張良等,都是他早期的朋友,他們?cè)诔h爭(zhēng)戰(zhàn)中,勞苦功高,最終幫助劉邦建立了西漢王朝。也可以說(shuō)劉邦借力他們成就了自己的帝王之業(yè)。

人們常說(shuō)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),應(yīng)當(dāng)適用于人際關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)造。本來(lái),你有這方面的優(yōu)勢(shì),在另一方面可能存在不足。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,你會(huì)著書(shū)立說(shuō),但你未必在衣食住行的各個(gè)方面樣樣精通,那么,你不精通的領(lǐng)域,或者你根本不懂得的領(lǐng)域,就需要有在那些方面精通的人的幫助。所謂優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),說(shuō)的就是這個(gè)道理:你用你的優(yōu)勢(shì),去彌補(bǔ)他人的劣勢(shì);以此換取他人以自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)你的不足。

不要迷信單打獨(dú)斗

透過(guò)“三國(guó)爭(zhēng)霸”的歷史,曹操失道寡助,劉備得道多助,我們完全可以窺出這樣一條人生哲理:天時(shí)不如地利,地利不如人和。強(qiáng)者,就算“天時(shí)”、“地利”占盡,沒(méi)有“人和”仍然可能功虧一簀;弱者,哪怕只具“人和”,仍然有一爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

這對(duì)我們當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)生活具有極大的指導(dǎo)意義。你可能擁有“天時(shí)”,你運(yùn)氣很好,機(jī)會(huì)總是光顧你;你可能占據(jù)地利,你做的行業(yè)是當(dāng)下最流行最火爆的行業(yè);但是我要說(shuō)的是這些都不如“人和”,惟有“人和”是成事的最得力助手。當(dāng)你擁有了無(wú)數(shù)的得心應(yīng)手的朋友,即便開(kāi)始你貌不驚人、一文不值,你仍然可以鯉魚(yú)跳龍門、麻雀上梧成鳳凰。

有一句話說(shuō)“朋友多了路好走”,這便是“人和”的積極意義在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)寫照。

縱觀蕓蕓眾生,總會(huì)有那么一些人自以為實(shí)力強(qiáng)盛,便以為憑借個(gè)人的能力,完全可以搞定一切。殊不知這種心態(tài)是最不可取的,這根本就是不自量力,因?yàn)樽錾獠皇菃未颡?dú)斗,任何事都不可能僅僅靠自己就能做成。

社會(huì)化大分工的時(shí)代,本來(lái)就蘊(yùn)含了合作才能共贏的本意。人是社會(huì)的動(dòng)物,惟有融入社會(huì),依靠社會(huì)的力量才能做得成事情。作為商人也必須依靠眾多的朋友才能做得成生意,從而盈利,成為富翁。

千萬(wàn)不要輕信“單打獨(dú)斗”的力量,這種心態(tài)只會(huì)害人害己。一個(gè)人之于商場(chǎng)只如滴水之于大海,實(shí)在微不足道。一個(gè)人終其一生,頂多在一兩個(gè)領(lǐng)域頗有建樹(shù),大多數(shù)領(lǐng)域?qū)λ麃?lái)說(shuō),都是未知,都是零,要想做成更多的事,做成更大的事,只有依靠群體,依靠眾多人的合力才能實(shí)現(xiàn)。

那些成功的人從來(lái)不認(rèn)為自己的成功是“單打獨(dú)斗”出來(lái)的,比爾?蓋茨曾說(shuō):我之所以成功是因?yàn)橛懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ鳌EnD也承認(rèn)其之所以看得比別人遠(yuǎn),是因?yàn)樗驹诰奕说募绨蛏稀_@里的“巨人”指的便是他的朋友,他的人脈。

一個(gè)人越成功,其背后一定有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支持他,關(guān)注娛樂(lè)圈的人都知道,每一個(gè)當(dāng)紅明星其背后往往都有一個(gè)實(shí)力雄厚的大公司支持。電影明星離不開(kāi)制作群,也離不開(kāi)攝影組和眾多演員的合作。歌星也不是張張嘴就聲名鵲起了,他得有作詞、作曲的人,得有人為他出唱片,有人為他炒作為他宣傳,這樣他才會(huì)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

當(dāng)下是一個(gè)合作的時(shí)代,沒(méi)有合作,成功無(wú)從談起。

張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下的海爾一向是國(guó)人的驕傲,可是,偉岸如海爾也是憑借團(tuán)結(jié)的力量才走到今天的。海爾的每一單生意,沒(méi)有合作都無(wú)法進(jìn)行。比如有一次,某德國(guó)的經(jīng)銷商要求海爾務(wù)必在兩天之內(nèi)將貨物送到,否則他們就取消訂單。海爾人當(dāng)然知道這兩天意味著什么。這意味著在德國(guó)經(jīng)銷商打來(lái)電話的當(dāng)天,他們就必須將貨物裝船。這簡(jiǎn)直是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

然而,此刻海爾進(jìn)發(fā)出了強(qiáng)大的力量,他們分工合作、齊頭并進(jìn),聯(lián)系船期的聯(lián)系船期、調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān),全部都投入到這場(chǎng)“戰(zhàn)斗”中。當(dāng)天下午五點(diǎn)半,當(dāng)?shù)聡?guó)經(jīng)銷商收到了海爾發(fā)貨的消息后。非常震驚,繼而由衷地表示感激。

正是這種合作的強(qiáng)大力量,最大程度地調(diào)動(dòng)起員工的積極性。海爾在奉獻(xiàn)出最好的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),也贏得最大的榮譽(yù)和效益。

一個(gè)成功的人或是一家成功的公司,必然是將合作實(shí)施的天衣無(wú)縫的單位,海爾公司便是最好的說(shuō)明。成功者尚且如此,作為普通人的我們更應(yīng)該將合作“進(jìn)行到底“,這樣才能增加成功的幾率。

或許有人對(duì)此不屑一顧,認(rèn)為自己不需要合作。他們的理由是自己的生活圈子簡(jiǎn)單,并不像某些大老板和領(lǐng)導(dǎo)那樣忙碌,所以不需要復(fù)雜的人脈與多方面的合作。這樣的想法無(wú)疑是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵谀壳暗纳鐣?huì)環(huán)境下,合作已經(jīng)無(wú)處不在,它甚至滲透到了你每天的日常生活中。

告別單打獨(dú)斗,積極培養(yǎng)與人合作的能力,努力創(chuàng)造雙贏的機(jī)會(huì),成功才不會(huì)拒你于千里之外。

合作雙贏,只有合作,每一個(gè)人才能將自己的才華最大化地施展。誰(shuí)不善于與他人進(jìn)行有效的合作,誰(shuí)就會(huì)被經(jīng)濟(jì)大潮的巨浪所打翻。故智者的合作方式,使他能永立潮頭,作時(shí)代的弄潮兒,而愚者的單打獨(dú)斗的方式,只能使他做潮水中的蝦兵蟹將,永遠(yuǎn)也不能成為翻江蛟龍。

在合作中獲得雙贏

善于合作就能雙贏,就能成功。個(gè)人的力量總是有限的,與人聯(lián)合則可以壯大自己。

在成功的路上,大凡明智的人都懂得聯(lián)合起來(lái)改變自己的命運(yùn),歷史上六國(guó)聯(lián)合抗秦,都得互保,而聯(lián)合一旦破裂,就都被強(qiáng)秦所滅。香港兩大富豪李嘉誠(chéng)和包玉剛的聯(lián)合可謂成功經(jīng)典,包玉剛幫助李嘉誠(chéng)控股和記黃浦,李嘉誠(chéng)幫助包玉剛登陸九龍倉(cāng)。協(xié)作思考,1+1大于2,這樣明顯的道理,一旦被掌握和運(yùn)用,就能產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力,讓應(yīng)用它的人獲得成功。

湯姆遜是一位演員,剛剛在電視上嶄露頭角。他英俊瀟灑,很有天賦,演技也很好,開(kāi)始扮演小配角,現(xiàn)在已成為主要角色演員。從職業(yè)上看,他需要有人為他包裝和宣傳以擴(kuò)大名聲。因此他需要一個(gè)公共關(guān)系公司為他在各種報(bào)刊雜志上刊登他的照片和有關(guān)他的文章,增加他的知名度。

不過(guò),要建立這樣的公司,湯姆遜拿不出那么多錢來(lái)。偶然一次機(jī)會(huì),他遇上了愛(ài)莎。愛(ài)莎曾經(jīng)在一家最大的公共關(guān)系公司工作了好多年,她不僅熟知業(yè)務(wù),而且也有較好的人緣。幾個(gè)月前,她自己開(kāi)辦了一家公關(guān)公司,并希望最終能夠打入公共娛樂(lè)領(lǐng)域。到目前為止,一些比較出名的演員、歌星、夜總會(huì)的表演者都不愿同她合作,她的生意主要還只是靠一些小買賣和零售商店。當(dāng)湯姆遜把他的想法告訴愛(ài)莎后,愛(ài)莎一拍即合,與他聯(lián)合干了起來(lái)。

湯姆遜成為了愛(ài)莎的代理人,而她則為他提供出頭露面所需要的經(jīng)費(fèi)。他們的合作達(dá)到了最佳境界,湯姆遜是一名英俊的演員,并正在時(shí)下的電視劇中出現(xiàn),愛(ài)莎便讓一些較有影響的報(bào)紙和雜志把眼睛盯在他身上。這樣一來(lái),她自己也變得出名了,并很快為一些有名望的人提供了社交娛樂(lè)服務(wù),他們付給她很高的報(bào)酬。而湯姆遜不僅不必為自己的知名度花大筆的錢,而且隨著名聲的增長(zhǎng),也使自己在業(yè)務(wù)活動(dòng)中處于一種更有利的地位。

通過(guò)愛(ài)莎和湯姆遜的相互協(xié)作,我們可以看到這樣一種格局:湯姆遜需要求助于愛(ài)莎,獲得為自己做宣傳的開(kāi)支;愛(ài)莎為了在她的業(yè)務(wù)中吸引名人,需要湯姆遜做自己的代理人。你看,他們彼此合作,彌補(bǔ)了個(gè)人能力的缺陷,完成了一個(gè)人無(wú)法完成的事業(yè)。

合作是件快樂(lè)的事情,有些事情人們只有互相合作才能做成。不合作不僅他不能得,你也不能得。

以下是成功人士的經(jīng)驗(yàn)之談:

相信“兩個(gè)人強(qiáng)過(guò)一個(gè)人,三個(gè)人又強(qiáng)過(guò)兩個(gè)人”這句話是對(duì)的;

找到與自己配合默契的伙伴;

認(rèn)識(shí)到你需要?jiǎng)e人去幫助你前進(jìn)和取得成功;

把合作接受為一個(gè)成功的策略;

合作具有無(wú)限的潛力,它是以尋求雙方共贏為目標(biāo)的。

協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系

在成功人眼中,合作就是一門精深的人脈學(xué),因?yàn)楹献鳎瑲w根到底就是需要與人打交道,這就要求在人際關(guān)系的處理上妥善得當(dāng),也就是說(shuō)協(xié)作需要良好的人際關(guān)系,沒(méi)有良好的人際關(guān)系就不會(huì)給合作提供有力支持。

有家出版社發(fā)行部新來(lái)了一位發(fā)行員,自從在圖書(shū)訂貨會(huì)上受到客戶們的特別關(guān)注后,舉凡他的一舉一動(dòng)在出版社里都受到主任及同事的特別矚目。而他的工作表現(xiàn)也的確卓爾不凡,棘手的事情由他經(jīng)手后,就變得那么容易處理。于是,他變得慢慢驕傲起來(lái),待人也不如先前那般客客氣氣及熱忱敬業(yè)了。同事對(duì)他抬高自我身價(jià)的態(tài)度感到不滿,漸漸和他過(guò)不去。原先頗得人助的他,現(xiàn)在辦起事來(lái)總覺(jué)得諸多不順。難道少了眾人的幫助,憑自己的才能無(wú)法將事情處理完美嗎?

工作單位,無(wú)論是機(jī)關(guān)、企業(yè),甚至學(xué)校,都是許多人為了某種目的而集合在一起,進(jìn)行一定活動(dòng)的團(tuán)體。其中,特別是企業(yè)機(jī)構(gòu),怎樣處理如企業(yè)中的人際關(guān)系,就具有十分重要的意義。關(guān)于企業(yè)中人際關(guān)系的研究,以哈佛大學(xué)埃爾頓?曼約為首的研究者,在西部電氣公司霍桑工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之后,已經(jīng)獲得不少研究成果,并且提出了諸多理論。這些研究成果和理論引起了產(chǎn)業(yè)界和經(jīng)營(yíng)管理方面的重視。

與此同時(shí),人際關(guān)系這個(gè)詞也在各種不同的意義上被使用著,大體說(shuō)來(lái),有這樣幾種意義:?jiǎn)渭冏鳛槠髽I(yè)中重要的人為因素,而使用“人際關(guān)系”這個(gè)詞;在管理干部和職工的心理接觸這個(gè)意義上使用該詞;在形成協(xié)同意義或信任感、忠誠(chéng)心等良好風(fēng)尚的意義上使用該詞。如果將這幾點(diǎn)導(dǎo)入辦公室,實(shí)際的人際關(guān)系又是如何呢?

詩(shī)人說(shuō),沒(méi)有人是一座孤島。在辦公室里也一樣,如果大家都抵制、排斥一個(gè)人,那么這個(gè)人辦起事來(lái)也會(huì)感到絆手絆腳,套著鎖鏈跳舞。一個(gè)人即使能力再高強(qiáng),也無(wú)法在人堆中單打獨(dú)斗,工作如此,思考亦然。

以下是發(fā)展人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)之談:

親切有禮笑臉常開(kāi)。不要板著面孔,不聞不問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩。

不忘原諒、寬待別人。遇到矛盾要多把自己和別人的心理位置加以調(diào)換,設(shè)身處地為別人著想。

原則性與靈活兼顧。與人相處難免有矛盾。只有對(duì)立,沒(méi)有調(diào)和,很容易將事情搞糟。在對(duì)立發(fā)生時(shí),必須學(xué)會(huì)內(nèi)剛外柔,這樣問(wèn)題就好解決多了。

以信義為重。與人相處必須講信義,我能以信義待人,別人也會(huì)以信義待我。

做人處事堂堂正正,切忌背后耍手段。否則,最終下場(chǎng)難免可悲。

與人為善,多道人之長(zhǎng)。假如這是出自內(nèi)心,就會(huì)增進(jìn)別人的好感,放心地共事合作。我授恩于人,不圖報(bào)答,也不向別人夸耀,別人會(huì)記住我的好處。

生活中不可能做到人人對(duì)我滿意。豪爽者易受多疑者猜忌,勤奮者易受懶惰者反感。對(duì)無(wú)理的非議要心中有數(shù),但不可無(wú)端猜疑別人。

不要過(guò)分顯示自己。因?yàn)樵谶@同時(shí),就意味著貶低別人,這樣難免令人生厭,致使自己孤立。

切忌傲慢。受教于他人,要虛心聽(tīng)取;批評(píng)別人,不要居高臨下;對(duì)不如自己的人,不要冷淡,這樣便會(huì)得到別人的尊敬。

【第六節(jié) 30以后靠人脈賺錢】

哈佛大學(xué)為了解人際能力對(duì)一個(gè)人的成就所扮演的角色,曾經(jīng)針對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室(Bell Lab)頂尖研究員做過(guò)調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn),被大家認(rèn)同的杰出人才,專業(yè)能力往往不是重點(diǎn),關(guān)鍵在于“頂尖人才會(huì)采用不同的人際策略,這些人會(huì)多花時(shí)間與那些在關(guān)鍵時(shí)刻可能有幫助的人培養(yǎng)良好的關(guān)系,在面臨問(wèn)題或危機(jī)時(shí)便容易化險(xiǎn)為夷”。

剛大學(xué)畢業(yè)的人是憑著勤奮、敬業(yè)、肯被剝削才能被器重,并擁有機(jī)會(huì)做大一點(diǎn)的事情,而工作幾年以后如果仍然被人尊重,絕不是因?yàn)槟軌蛳?0歲的毛頭小子那樣加班熬夜,或者能陪人喝下兩斤白酒,也不是因?yàn)樗粋€(gè)人能當(dāng)兩個(gè)人用,而是因?yàn)樗ㄟ^(guò)工作以來(lái)所建立的人脈和交際圈子。每個(gè)人的體能會(huì)下降,知識(shí)也會(huì)落伍,唯一增長(zhǎng)的就是人脈。

若將一個(gè)人30年的事業(yè)生涯分成三個(gè)階段,第一個(gè)10年的重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)專業(yè)。年輕人在這個(gè)時(shí)間,并不需要刻意把重心花在建立關(guān)系上,而是利用每一次把事做好的機(jī)會(huì),附帶建立人脈。第二個(gè)10年是專業(yè)與人脈并重的階段。這時(shí),除了靠工作上的往來(lái)建立人脈,也可以發(fā)展出私人的社交圈。在事業(yè)生涯的最后10年,人脈關(guān)系將優(yōu)于專業(yè),因?yàn)閷I(yè)的部分會(huì)有你的下屬幫你完成,而你的人脈關(guān)系也就是能為這些專業(yè)升值的地方。 “三十歲以前靠專業(yè)賺錢,三十歲以后拿人脈賺錢。”這句話說(shuō)的就是這個(gè)道理。

人脈就是金礦

每個(gè)人都有一座等待你去挖掘的金礦,豐富的人脈網(wǎng)絡(luò)就是你的這座金礦,而你從中多發(fā)掘一個(gè)朋友就會(huì)為自己多帶來(lái)一條財(cái)路。只要你善于開(kāi)發(fā),每一個(gè)人都會(huì)成為你的金礦。

多結(jié)交一個(gè)朋友,必定可以多為你帶來(lái)一個(gè)財(cái)富機(jī)會(huì),所以千萬(wàn)不要忽視和放棄與周圍每一個(gè)人建立好人脈的大好機(jī)會(huì)。你所認(rèn)識(shí)的每一一個(gè)人都有可能成為你生命中的貴人,成為你事業(yè)中重要的支撐。我們先看下面的一個(gè)例子:

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