第四節(jié)　大學(xué)生心理保健

大學(xué)生正處于由青少年心理向成年人心理過渡和轉(zhuǎn)變的時(shí)期，大學(xué)階段是人迅速社會(huì)化的關(guān)鍵階段。在這一階段的大學(xué)生，其心理發(fā)展表現(xiàn)出一些獨(dú)有的特征，也會(huì)遇到一些相應(yīng)的心理問題。大學(xué)生的心理特點(diǎn)及心理矛盾問題是其社會(huì)角色發(fā)生轉(zhuǎn)換、生活環(huán)境發(fā)生變化的必然反映，這在大學(xué)新生中表現(xiàn)得尤為明顯。對(duì)于這些矛盾如不進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)適和化解，很可能會(huì)引發(fā)大學(xué)生的心理問題，影響其心理健康，影響其成長。大學(xué)生只有對(duì)自身的心理特點(diǎn)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)心理咨詢有個(gè)初步的了解，對(duì)出現(xiàn)的心理問題能夠及時(shí)調(diào)適，才能以良好的心態(tài)面對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。

一、大學(xué)生的心理特點(diǎn)

（一）心理發(fā)展具有階段性

大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活，可以分為入學(xué)適應(yīng)、穩(wěn)定發(fā)展和就業(yè)準(zhǔn)備三個(gè)階段，不同階段的心理狀況有所不同。入學(xué)適應(yīng)是邁進(jìn)大學(xué)校門的新生都要經(jīng)歷的難關(guān)。面臨全新的環(huán)境、角色、人際關(guān)系、生活方式和學(xué)習(xí)方法等變化，相當(dāng)一部分新生原有的心理平衡被打破，內(nèi)心交織著自信與自卑、輕松與壓力，需要盡快建立新的心理結(jié)構(gòu)，才能實(shí)現(xiàn)新的心理平衡。入學(xué)適應(yīng)階段是整個(gè)大學(xué)時(shí)期最困難的階段。適應(yīng)不好，可能會(huì)影響到整個(gè)大學(xué)時(shí)期的學(xué)習(xí)生活。適應(yīng)期的時(shí)間長短因人而異，一般為一個(gè)學(xué)期左右。經(jīng)過一段時(shí)期的調(diào)整、適應(yīng)后，大學(xué)生進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，這是大學(xué)生活最主要、最長久的時(shí)期，基本持續(xù)到大學(xué)畢業(yè)前夕。這一階段的大學(xué)生會(huì)面臨許多新情況、新問題，并在面對(duì)、解決這些問題的過程中不斷發(fā)展、完善自我，每個(gè)人都以自己獨(dú)特的方式塑造著自己。大學(xué)生活即將結(jié)束時(shí)，大學(xué)生進(jìn)入了就業(yè)準(zhǔn)備階段，這是大學(xué)生從學(xué)生生活向職業(yè)生活轉(zhuǎn)變的過渡時(shí)期。畢業(yè)在即的大學(xué)生面對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)、論文答辯、求職擇業(yè)、戀人去向等諸多選擇和思考，心理壓力和沖突將會(huì)不斷出現(xiàn)。這個(gè)階段對(duì)大學(xué)生來講是各方面素質(zhì)的綜合考驗(yàn)，同時(shí)，又進(jìn)一步促進(jìn)了大學(xué)生心理的成熟與發(fā)展。絕大多數(shù)同學(xué)經(jīng)過幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)和心理發(fā)展，已經(jīng)具備較為穩(wěn)定的人生觀、豐富的知識(shí)和良好的心理自我調(diào)控能力，但也有少數(shù)學(xué)生因在學(xué)業(yè)或求職中遇到挫折，會(huì)產(chǎn)生種種心理問題，或悲觀失望，無所適從，或做出毀壞公物、打架斗毆的不當(dāng)行為。

（二）心理活動(dòng)兩極性擴(kuò)大，心理發(fā)展中多種矛盾并存

在中學(xué)時(shí)期，兩極性主要表現(xiàn)在情緒生活方面。到了大學(xué)階段，兩極性的表現(xiàn)明顯擴(kuò)大。不僅在情緒生活中繼續(xù)表現(xiàn)出兩極性的特點(diǎn)，而且在意志行動(dòng)、道德品質(zhì)和人際交往等許多方面都表現(xiàn)出兩極性的特征。例如，在意志行動(dòng)方面，積極性與消極性、嚴(yán)謹(jǐn)與散漫等兩極性特征在大學(xué)生中表現(xiàn)得非常明顯；在道德品質(zhì)方面，真實(shí)性與虛偽性、自我批判與自我安慰等兩極性特征在大學(xué)生中也經(jīng)常可以看到；在人際交往方面，親密與對(duì)抗、開放與孤獨(dú)等兩極性特征在大學(xué)生中表現(xiàn)得也比較突出。

大學(xué)生正處于由不成熟走向成熟的成長過程中，面對(duì)大學(xué)新的環(huán)境、新的角色、新的競(jìng)爭(zhēng)帶來的新的壓力，在其心理發(fā)展中出現(xiàn)種種的矛盾：理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾、交往需要與心理封閉的矛盾、獨(dú)立性與依賴性的矛盾、自信與自卑的矛盾、情感與理智的矛盾、積極進(jìn)取與安于現(xiàn)狀的矛盾、知與行的矛盾等等。這些內(nèi)在的矛盾往往使大學(xué)生們進(jìn)退兩難、難于抉擇，如不進(jìn)行及時(shí)、合理的心理調(diào)適，便有可能破壞心理平衡，影響心理健康。

（三）思維能力迅速發(fā)展但易帶主觀性

思維能力是人的智力的核心。大學(xué)生由于掌握的知識(shí)越來越多，受到的思維訓(xùn)練越來越復(fù)雜，抽象思維能力得到迅猛發(fā)展，思維的邏輯性、發(fā)散性都有了新的提高，加上豐富的想象力，促進(jìn)了思維的活躍性和創(chuàng)造性，因而產(chǎn)生了積極的創(chuàng)造欲和成就感，喜歡標(biāo)新立異，能靈活運(yùn)用各種思維技能，提出新的設(shè)想和見解，以獲得新穎、獨(dú)創(chuàng)性的思維結(jié)果。此外，大學(xué)生思維的獨(dú)立性和批判性也有明顯的增強(qiáng)，不再滿足于被動(dòng)地接受，而是主動(dòng)地去觀察、思考和實(shí)踐，開始用批評(píng)的眼光看待周圍的事物，對(duì)他人的意見不輕信和盲從，遇事要先問問“為什么”“是否有道理”；喜歡懷疑和爭(zhēng)論，敢于大膽發(fā)表個(gè)人的獨(dú)立見解，能對(duì)自己的思考結(jié)果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。但由于其知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)積累、社會(huì)閱歷的局限，辯證邏輯思維能力不夠強(qiáng)，在觀察、分析事物時(shí)易帶主觀性，表現(xiàn)出過分的自信和固執(zhí)己見。

（四）自我意識(shí)增強(qiáng)但存在一定誤區(qū)

自我意識(shí)是人對(duì)自身及自身與周圍世界關(guān)系的認(rèn)識(shí)，包括自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我期望和自我監(jiān)控。人的自我意識(shí)從兒童期開始發(fā)展，到青年期逐步走向成熟。大學(xué)生身心發(fā)展迅速，自我意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，能夠?qū)⒆晕曳只癁椤爸黧w的我”和“客體的我”，用“主體的我”去觀察、分析和統(tǒng)一“客體的我”；能根據(jù)社會(huì)和他人對(duì)自己的要求以及自己對(duì)自己的要求，進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)；有較好的自立、自律、自強(qiáng)意識(shí)，崇尚自我完善，重視探索自我價(jià)值與社會(huì)需求的有機(jī)結(jié)合；在“成人感”和求知欲望的驅(qū)動(dòng)下，逐漸把思考的對(duì)象由自我轉(zhuǎn)向社會(huì)，開始關(guān)注更多的社會(huì)問題。但是如果對(duì)自我的認(rèn)識(shí)不夠客觀、全面，自我評(píng)價(jià)有失偏頗，就容易導(dǎo)致自大或自卑的產(chǎn)生；如果自我期望值比較高，而自我約束控制能力又比較差，就會(huì)感覺到力不從心。所以，在入學(xué)后的一段時(shí)間里，相當(dāng)一部分同學(xué)常感到苦悶和迷茫。

（五）需要復(fù)雜，情感豐富但情緒波動(dòng)大

需要是情緒與情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)。大學(xué)生的心理需要復(fù)雜多樣，既有衣食住行等基本生活的需要，又有迫切的交往需要和成就需要，渴望理解和尊重，尋求友誼和愛情。他們還有自我實(shí)現(xiàn)和求真、求善、求美的高層次需要。復(fù)雜強(qiáng)烈的需要導(dǎo)致大學(xué)生的情緒與情感體驗(yàn)豐富而深刻，使得他們不論在日常生活、學(xué)習(xí)、交往中，還是在從事社會(huì)活動(dòng)時(shí)，無不帶有濃厚的感情色彩。青年期是人生中感情最豐富的時(shí)期。大學(xué)生年輕氣盛，有著豐富、復(fù)雜而又強(qiáng)烈的感情世界，情緒體驗(yàn)來得快而且強(qiáng)烈，喜怒哀樂表現(xiàn)得比較充分而具體，常表現(xiàn)出“疾風(fēng)暴雨”式的激情狀態(tài)。這種激情狀態(tài)具有兩重性：積極方面，往往表現(xiàn)出為真理而奮斗的熱忱，可以激發(fā)出見義勇為的正義舉動(dòng)；消極方面，容易表現(xiàn)為感情的沖動(dòng)、盲目的狂熱，往往導(dǎo)致不假思索、不聽勸阻、不計(jì)后果甚至喪失理智的舉動(dòng)，鑄成錯(cuò)誤。而且情緒容易搖擺不定，跌宕起伏大，激情與消沉、盲目狂熱與懊喪悔恨交替迅速。

大學(xué)生的情感除了易外露之外，還往往有相反的一面，即內(nèi)向性和閉鎖性，這是青年出于自衛(wèi)本能而出現(xiàn)的心理特征。這種閉鎖性使大學(xué)生情緒的外部表現(xiàn)和內(nèi)在體驗(yàn)經(jīng)常處于矛盾狀態(tài)，經(jīng)常有意地掩飾自己的真實(shí)情感，不愿意把內(nèi)心的秘密和真實(shí)的思想感情輕易地向他人吐露，同時(shí)，內(nèi)心深處又存在希望被人理解的強(qiáng)烈愿望，從而導(dǎo)致苦惱。

（六）性意識(shí)覺醒，但處理相關(guān)問題的知識(shí)能力卻較為欠缺

大學(xué)生身體已發(fā)育成熟，性意識(shí)開始覺醒，感情欲望逐漸增強(qiáng)。許多同學(xué)開始注重自我形象，關(guān)注異性，渴望與異性交往，希望獲得愛情。然而，中國的傳統(tǒng)文化對(duì)大學(xué)生的性沖動(dòng)一般采取否定甚至壓抑的態(tài)度，這就使得大學(xué)生對(duì)自己的性沖動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的矛盾心態(tài)。本能的沖動(dòng)欲望使他們渴求與異性接觸，一般的社會(huì)道德又壓抑他們的沖動(dòng)欲望，如果處理不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生心理問題。若是能夠合理選擇戀愛的時(shí)機(jī)，正確處理好學(xué)業(yè)與愛情的關(guān)系，并采取文明、健康的戀愛方式，那么這段感情就會(huì)成為我們美好人生的華麗篇章。但在實(shí)際生活中，有的同學(xué)因欠缺科學(xué)的性知識(shí)，對(duì)自身的性問題感到困惑和疑慮；有的同學(xué)因缺乏交往訓(xùn)練和技巧而不知道如何與異性進(jìn)行正常交往，不善于掌握與異性交往的分寸；有的同學(xué)喜歡感情用事，不計(jì)后果，忽略責(zé)任，容易在與異性交往的過程中發(fā)生“出格”行為，受到輿論指責(zé)；還有些同學(xué)過于壓抑自己的性沖動(dòng)，使個(gè)人處于自我封閉等多種困擾中。這些，都容易導(dǎo)致心理障礙，影響校園的正常生活。特別值得注意的是，大學(xué)生雖然在性心理上已經(jīng)成熟，性意識(shí)也非常強(qiáng)烈，但因缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，很容易將性愛問題簡單化、理想化，一旦接觸復(fù)雜的實(shí)際問題，便容易陷入悲觀、失望等消極狀態(tài)。近年來的調(diào)查顯示，大學(xué)生因性愛問題引發(fā)的心理困擾呈明顯的上升趨勢(shì)。因此，對(duì)大學(xué)生在性愛方面的心理困擾必須給予足夠重視，積極采取措施加以正確引導(dǎo)，才能為他們性意識(shí)乃至整個(gè)人格的健康發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

二、大學(xué)生常見的心理問題

（一）大學(xué)生活適應(yīng)問題

適應(yīng)大學(xué)生活，完成大學(xué)生作為“文化人”和“社會(huì)人”的培養(yǎng)任務(wù)，幫助大學(xué)生完成社會(huì)化，是大學(xué)生活的重要內(nèi)容。大學(xué)生來到新的校園后，有許多人可能會(huì)出現(xiàn)以下狀況：因?qū)Νh(huán)境和專業(yè)不滿而產(chǎn)生失落感；因?qū)ψ约杭八苏J(rèn)識(shí)的片面性而產(chǎn)生自卑感；因離開家鄉(xiāng)和家庭，不善于與陌生人交往、與他人關(guān)系淡漠而產(chǎn)生孤獨(dú)感；因暫時(shí)的目標(biāo)迷失、學(xué)習(xí)失去動(dòng)力而產(chǎn)生無聊感；因?qū)W習(xí)壓力或是經(jīng)濟(jì)壓力而產(chǎn)生恐懼感；因熱心參加社團(tuán)活動(dòng)而又處理不好學(xué)習(xí)與這些活動(dòng)的關(guān)系而產(chǎn)生矛盾感。凡此種種，都屬于大學(xué)生活適應(yīng)問題。

（二）學(xué)業(yè)問題

大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)的要求有很大的不同，強(qiáng)調(diào)寬松、自由、自主，注重自主學(xué)習(xí)的能力、合理建構(gòu)知識(shí)體系能力的培養(yǎng)，一切都要靠學(xué)生個(gè)人的自覺和努力。進(jìn)入大學(xué)后，面對(duì)突然寬松的環(huán)境和大量可自由支配的時(shí)間，相當(dāng)多的同學(xué)一時(shí)無所適從，失去了動(dòng)力和目標(biāo)，不能夠及時(shí)調(diào)整、改變學(xué)習(xí)方法及養(yǎng)成新的學(xué)習(xí)習(xí)慣，結(jié)果造成成績一落千丈、自信心受到極大打擊，心理就容易出現(xiàn)問題。還有的同學(xué)處理不好專業(yè)學(xué)習(xí)與興趣愛好、社團(tuán)活動(dòng)等之間的矛盾，雖整天忙忙碌碌，卻收獲甚少。有的同學(xué)僅僅滿足于課堂學(xué)習(xí)，不懂得課堂的學(xué)習(xí)只是大學(xué)學(xué)習(xí)的一部分，要掌握更多、更廣、更深的知識(shí)，還必須自己在課下多鉆研、拓展，多動(dòng)手操作、實(shí)踐，關(guān)注本專業(yè)、學(xué)科及相關(guān)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)和前沿問題。

（三）情緒問題

穩(wěn)定的情緒和積極、良好的情緒反應(yīng)，是學(xué)生成才很重要的因素，也是學(xué)生心理健康中值得重視的問題。情緒問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是抑郁，二是情緒失衡。抑郁表現(xiàn)為長久的情緒低落，心情壓抑、沮喪、無精打采，什么事情都提不起精神，什么活動(dòng)都懶得參加。家庭經(jīng)濟(jì)狀況差、家庭親和感差，以及考試失利、失去親人、失戀、同學(xué)關(guān)系破裂等都可能是抑郁的直接誘因。情緒失衡則表現(xiàn)為情緒波動(dòng)大、高低不定，喜怒無常，有一點(diǎn)小成績就沾沾自喜，遇到一點(diǎn)挫折就一蹶不振，無法控制自己的情緒。學(xué)校里的打架事件，起因多是生活中一點(diǎn)小的摩擦。學(xué)生的群體情緒一旦激發(fā)，很難受到理性和校規(guī)、校紀(jì)的約束，“為朋友而戰(zhàn)”，“為義氣而戰(zhàn)”，當(dāng)情緒穩(wěn)定下來之后，往往后悔不已。

（四）人際交往問題

現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是獨(dú)生子女，以自我為中心的意識(shí)特別強(qiáng)，很難融入集體生活。有些同學(xué)很想與人交往，卻不知道該怎么樣去交往，總希望別人先主動(dòng)與自己接近，缺乏交往的主動(dòng)性，處于“守株待兔”的狀態(tài)；有些同學(xué)缺乏在公眾場(chǎng)合表達(dá)自己思想的能力和勇氣，面對(duì)各種各樣的活動(dòng)，充滿了興趣，卻又害怕失敗，結(jié)果在猶豫中錯(cuò)過了機(jī)會(huì)，久而久之，開始回避參與，感嘆“外面的世界很精彩，外面的世界很無奈”；有些同學(xué)一旦與人交往失敗，就變得性格孤僻或少言寡語，從而對(duì)人際關(guān)系敏感、對(duì)人總有敵意，偏執(zhí)、多疑甚至自閉。由于缺乏人際交往的訓(xùn)練和技巧，很多人在交往中不能有效溝通，不能及時(shí)、理性地解決生活中發(fā)生的摩擦與矛盾，往往產(chǎn)生情緒的波動(dòng)而影響學(xué)習(xí)。

（五）焦慮問題

大學(xué)生的焦慮主要表現(xiàn)為自我焦慮和考試焦慮。青年時(shí)期比任何其他年齡階段都更關(guān)注自己在他人尤其是異性心目中的形象，往往會(huì)受到長相、身高、體形、能力、家境等各種因素的影響，產(chǎn)生各種各樣的焦慮。盡管所有的大學(xué)生都經(jīng)過了“黑色六月”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但考試對(duì)學(xué)生心理的影響卻依然無處不在，特別是對(duì)于那些基礎(chǔ)較差、在大學(xué)第一個(gè)學(xué)期考試失利的學(xué)生的影響尤為突出。他們無端擔(dān)心考試失敗，甚至產(chǎn)生了厭倦考試的心理狀態(tài)，即便作了最精心的準(zhǔn)備，在考試前也還是睡不好覺，一想到考試就非常緊張。

（六）情感問題

愛情、友情、親情是學(xué)生情感方面的三個(gè)重要問題。愛情在大學(xué)里雖然并非一門必修課，但學(xué)會(huì)如何正確處理愛情與學(xué)業(yè)的關(guān)系卻是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該認(rèn)真思考的課題。大學(xué)生們?cè)谧杂X與不自覺中開始了自己的情感之旅，卻往往找不到方向。各種輕佻的、不負(fù)責(zé)任的戀愛觀給大學(xué)生們的戀情造成極大的困擾。在大學(xué)時(shí)代，友誼與愛情的界限往往不那么分明，男女同學(xué)交往的尺度也不是那么好把握的。在情感的邊緣，許多同學(xué)都在徘徊著，“想說愛你并不是很容易的事”，“想得到愛情卻害怕連友誼一同失去”。與戀人之間、同學(xué)之間頻繁的聯(lián)系相比，與父母的對(duì)話越來越簡短，常常是涉及實(shí)際問題如經(jīng)濟(jì)供給的時(shí)候才想起父母。學(xué)生們對(duì)父母的親情關(guān)愛并非一無所知，但回報(bào)太少且理直氣壯地認(rèn)定父母并不求回報(bào)。

（七）性教育問題

青春期性心理的成熟，必然帶來相應(yīng)的心理變化，渴望獲得異性的好感與承認(rèn)，產(chǎn)生性幻想、性沖動(dòng)等，這是正常的心理反應(yīng)。由于性教育的嚴(yán)重缺失，很多學(xué)生不能正確認(rèn)識(shí)自我的性反應(yīng)，產(chǎn)生了墮落感、恥辱感與性罪惡感，把性與不潔聯(lián)系起來。有的同學(xué)因做性夢(mèng)產(chǎn)生性幻想不能自拔以致萌發(fā)了輕生的念頭；也有的同學(xué)由于對(duì)自身性生理欲望的放縱，與戀愛對(duì)象甚至其他對(duì)象發(fā)生兩性行為并不罕見。由于性生理的成熟與性心理的不夠成熟的矛盾，大學(xué)生們面臨這樣的選擇：現(xiàn)在的戀人可能不是最終的選擇，性關(guān)系無論從道德上還是心理上都使對(duì)方多了一分沉甸甸的責(zé)任。“面對(duì)男朋友的性要求，如何選擇才能既不傷雙方感情，又保持了自身的尊嚴(yán)？”“既不破壞社會(huì)公德、又不影響他人，健康的性行為為什么不可以呢？”性好奇、性無知、性貞潔感的淡化，甚至性與愛的困惑、分離以及由于性行為引起的后果及產(chǎn)生的心理壓力，都是值得引起重視的問題。

（八）特殊群體學(xué)生的心理健康問題

首先是獨(dú)生子女群體。獨(dú)生子女大學(xué)生一般都有較好的家庭條件，缺乏直接的競(jìng)爭(zhēng)壓力與經(jīng)濟(jì)壓力。相對(duì)而言，他們獨(dú)立生活能力、自立能力、進(jìn)取意識(shí)顯得不足；他們對(duì)集體生活不適應(yīng)，不為他人著想，凡事以自我為中心；他們?nèi)鄙倜鞔_的學(xué)習(xí)動(dòng)力，對(duì)生活質(zhì)量的要求高，對(duì)人生理想的追求則不夠高，成就需要弱，心理承受能力差。其次是特困生群體。近年來，特困生的思想教育、生活受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，各高校采取“獎(jiǎng)、勤、助、補(bǔ)、貸”等多種措施，解決困難學(xué)生的生活問題。但是，僅僅關(guān)注解決困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難是不夠的，他們的心理問題也需要引起高度重視，尤其是那些家庭經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)習(xí)成績也不理想的“雙困生”。經(jīng)濟(jì)條件影響和制約著他們的成長，強(qiáng)烈的自尊和強(qiáng)烈的自卑并存令他們心理失去平衡。有的特困生要面子，不肯申請(qǐng)貧困補(bǔ)助，特別是類似寒衣補(bǔ)助之類的實(shí)物補(bǔ)助，生怕自己被打上貧困生的標(biāo)簽而讓人看不起；有的貧困生則視學(xué)校提供的一切幫助為理所當(dāng)然，“我困難，你學(xué)校里總不能讓我失學(xué)吧”；有的貧困生補(bǔ)助、貸款、減免都有份，就是不肯參加勤工助學(xué)工作，認(rèn)為太辛苦，對(duì)補(bǔ)助產(chǎn)生了心理上的依賴感，只知索取，不懂回報(bào)，助長了惰性，也滋長了“等”“靠”“要”的思想。上述這些都不利于他們健康人格的培養(yǎng)。

三、大學(xué)生自我心理調(diào)適

（一）正視情緒問題

遭遇困境或受挫出現(xiàn)消極的情緒時(shí)，不要逃避，要正視消極情緒，要明白它是一種正常的反應(yīng)；冷靜下來，對(duì)受挫及不良情緒產(chǎn)生原因仔細(xì)地進(jìn)行客觀剖析和認(rèn)真體驗(yàn)，以便有的放矢地找出最佳的解決方案。此外，要敢于表達(dá)或暴露自己的情緒，這樣才能有針對(duì)性地和有效地駕馭與控制它。否則，盲目地壓抑和掩飾既有害于自身情緒系統(tǒng)的健康發(fā)展，又不利于良好人格的重塑。

（二）合理宣泄

通過適當(dāng)?shù)耐緩綄阂值牟涣记榫w釋放出來。宣泄要適度，方式需合理，不可違反社會(huì)公序良俗。不擇方式與不顧后果的盡情宣泄可能會(huì)把事情弄得更糟，增添新的煩惱。合理宣泄通常可以用以下方式進(jìn)行。

1.學(xué)會(huì)傾訴

當(dāng)產(chǎn)生不良情緒時(shí)，朋友們聚一聚，一壺清茶，一杯咖啡，就事論事傾訴一番，把自己積郁的消極情緒傾訴出來，以便得到別人的同情、開導(dǎo)和安慰；也可以通過電話、微信、QQ、微博、BBS等形式達(dá)到同樣的效果。

2.高聲唱歌

放開喉嚨高聲唱那些平時(shí)自己最喜歡唱的、唱得最好且又有氣勢(shì)的歌曲，是排除緊張、激動(dòng)情緒的有效手段。歌的旋律、詞的激勵(lì)、唱歌時(shí)有節(jié)律的呼吸與運(yùn)動(dòng)，都可以緩解緊張情緒。

3.哭出聲來

從醫(yī)學(xué)角度來講，短時(shí)間內(nèi)的痛哭是釋放不良情緒的最好方法，是心理保健的有效措施。因?yàn)槿嗽谇楦屑?dòng)時(shí)流出的淚會(huì)產(chǎn)生高濃度的蛋白質(zhì)，它可以減輕乃至消除人的壓抑情緒。當(dāng)痛苦悲傷時(shí)，流淚會(huì)使人內(nèi)心感到舒暢一些，如果低聲飲泣不能減輕悲痛，那就索性哭出聲來。

4.大聲呼喊

可以吼叫（在室內(nèi)面壁）或呼喊（到操場(chǎng)、曠野、山頂），在不妨礙他人的情況下高聲疾呼，吐出胸中的郁悶。

5.文體活動(dòng)

聽音樂、玩游戲或參加體育活動(dòng)均為宣泄的好方法。尤其人在運(yùn)動(dòng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生多巴胺，而多巴胺是一種神經(jīng)傳導(dǎo)物質(zhì)，用來幫助細(xì)胞傳送脈沖的化學(xué)物質(zhì)，可以傳遞興奮及開心的信息。所以情緒不佳時(shí)，去跑步、打球、登山等，是一個(gè)很好的選擇。

6.以靜制動(dòng)

默默地侍花弄草，觀鳥賞月，或舞文弄墨，垂釣河邊，這種看似與排除不良情緒無關(guān)的行為恰是一種以靜制動(dòng)的獨(dú)特的宣泄方式，它以清靜雅致的態(tài)度平息心頭怒氣，從而排除沉重的壓抑。這種方式往往是知識(shí)型社會(huì)成員的選擇。

現(xiàn)實(shí)生活中宣泄的方法很多，人與人因個(gè)體差異和所處環(huán)境、條件各異，采用宣泄的方式也各不相同，從小小的一聲嘆氣，到大聲痛哭、疾呼、怒吼以及打球、玩游戲、聊天，甚至適當(dāng)購物等都可以起到宣泄作用。

（三）改變不合理信念

合理信念產(chǎn)生合理的情緒行為方式，不合理信念則產(chǎn)生不合理的情緒行為反應(yīng)。可以借助理性的思考方式，糾正不正確或不合理的信念，以消除情緒困擾和行為異常。需要注意的不合理信念有以下幾種。

1.對(duì)自己的不合理要求

“我必須出色地完成所做的事情，贏得別人的贊賞。否則，我會(huì)認(rèn)為自己是一個(gè)毫無價(jià)值的人。”在這種情況（給自己提出的是難以達(dá)到的目標(biāo)）下，因失敗（在所難免）而失望（感到受不了），由此產(chǎn)生情緒障礙。理性的人應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，一件事沒做好，并不說明自己一無是處，而只說明自己在這件事上辦糟了。

2.對(duì)他人的不合理要求

“人們必須善意對(duì)待我，并以我所希望的方式來對(duì)待我。否則，社會(huì)應(yīng)該對(duì)他們那種輕率之舉給予嚴(yán)厲的譴責(zé)、詛咒和懲罰。”事實(shí)上，這種無理要求行不通。理性的人都懂得尊重他人，不會(huì)要求他人以自己的意志為轉(zhuǎn)移，這樣，就會(huì)避免消極情緒的產(chǎn)生。

3.對(duì)周圍環(huán)境及事物的不合理要求

“我周圍的環(huán)境與條件，必須是安排得良好的，以便我能很舒服、很快、很容易地得到每一種我想得到的東西，而我不想要的東西一件也碰不到。”世界上各種事物均有其各自的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，不可能凡事都順著個(gè)人心意。理性的人一般都會(huì)盡可能地去改善周圍環(huán)境以適合自己的需要；如果確實(shí)不能改變，就需努力去正視并接受這個(gè)事實(shí)。

（四）自我暗示

自我暗示是指自己將某種觀念暗示給自己，靠思想、語詞對(duì)自己施加影響以達(dá)到心理衛(wèi)生、心理預(yù)防和心理治療目的的方法。一個(gè)人如果故意對(duì)他人說心情不好，見一個(gè)人就說“我心情不好，別碰我”，說得多了，他真的就心情不好了。積極的自我暗示將形成一種強(qiáng)烈的心理定勢(shì)，并引導(dǎo)潛在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為。每個(gè)人都會(huì)有不順的時(shí)候，試著在最不開心和失敗時(shí)對(duì)自己說：“這是最糟糕的了，不會(huì)再有比這更倒霉的事發(fā)生了。”既然“最糟糕的事”都已經(jīng)發(fā)生了，還有什么可怕的呢？既然已經(jīng)到了最低谷，那么以后就該否極泰來了！當(dāng)你在最不順利的時(shí)候給自己這樣的心理暗示，既會(huì)增強(qiáng)心中的安全感，也會(huì)給自己以信心。我們?cè)浇?jīng)常性地意識(shí)到我們正在告訴自己的一切，選擇積極、樂觀的語言和概念，我們就越能夠容易地創(chuàng)造出一個(gè)積極的現(xiàn)實(shí)。比如：面臨緊張的考試，反復(fù)告誡自己“沉著、沉著”；在榮譽(yù)面前，自敲警鐘“謙虛、謙虛”；在遭遇挫折時(shí)，安慰自己“要看到光明，要提高勇氣”；等等。學(xué)習(xí)自我暗示，需要堅(jiān)強(qiáng)剛毅的意志，要對(duì)自我及自我暗示有堅(jiān)定不移的信心，并在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉，使自我暗示得到恰如其分的應(yīng)用。

（五）自我放松

通過放松自己的軀體（身體）和精神（心理），以降低交感神經(jīng)的活動(dòng)水平，減緩肌肉緊張，消除焦慮等主觀狀態(tài)而獲得抗應(yīng)激效果。當(dāng)人們面臨挫折與沖突時(shí)，學(xué)會(huì)自我放松可遠(yuǎn)離消極情緒的困擾與傷害。如在思考時(shí)出現(xiàn)過度緊張，可用深呼吸來放松自己的軀體（身體）和精神（心理）。具體做法：深吸氣時(shí)，先使腹部膨脹，然后使胸部膨脹，達(dá)到極限后，屏氣幾秒鐘，逐漸呼出氣體。呼氣時(shí)，先收縮胸部，再收縮腹部，盡量排出肺內(nèi)氣體。這樣反復(fù)進(jìn)行吸氣、呼氣，每次3～5分鐘，循環(huán)往復(fù)，直到過度緊張反應(yīng)消失為止。此外，再介紹一些放松的方法：

（1）平臥，從上至下，從左至右分別使身體各部位肌肉緊張起來，然后再放松。做完之后，安靜地松弛幾分鐘。

（2）洗熱水澡，可使心身放松。

（3）在條件允許時(shí)，做些戶外運(yùn)動(dòng)如游泳、在沙灘或草地上奔跑，以獲得一種解脫感。或者在快速行駛物上讓新鮮空氣撲面而來，或縱聲喊叫、唱歌、大笑，在地上打滾、丟石頭、爬樹，忘記習(xí)俗的約束。

（4）閉目養(yǎng)神或聽音樂。

以上調(diào)節(jié)方法對(duì)于有輕度心理障礙的人能起到一定的緩解和調(diào)節(jié)作用，但對(duì)于有中度以及嚴(yán)重的心理障礙問題的人，還是建議到專門的機(jī)構(gòu)找專業(yè)的咨詢?nèi)藛T來一起解決問題。

四、大學(xué)生心理咨詢

心理咨詢是由專業(yè)人員即心理咨詢師運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，通過各種技術(shù)和方法，協(xié)助來訪者解決心理問題的過程。“協(xié)助來訪者解決心理問題”的含義有兩個(gè)方面：①咨詢關(guān)系是“來訪”與“協(xié)助”關(guān)系，或者說是“求”與“幫”的關(guān)系，這種關(guān)系在心理咨詢中有普遍意義。②幫助解決的問題，只能是心理問題，或是由心理問題引發(fā)的行為問題，除此以外，咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。

心理咨詢這一概念有廣義和狹義之分。廣義概念涵蓋了臨床干預(yù)的各種方法或手段；狹義概念主要是指非標(biāo)準(zhǔn)化的臨床干預(yù)措施。也就是說，廣義的“心理咨詢”這一概念，包括了“狹義的心理咨詢”和“心理治療”這兩類臨床技術(shù)手段。

心理咨詢根據(jù)內(nèi)容不同可分為發(fā)展性咨詢和健康性咨詢。前者是對(duì)個(gè)人成長發(fā)展方面的咨詢，偏重于心理保健、情緒調(diào)節(jié)、潛能開發(fā)，即對(duì)來訪者在環(huán)境適應(yīng)、人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)、情感戀愛、就業(yè)等方面遇到的問題提供幫助，指導(dǎo)來訪者更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己，提高社會(huì)適應(yīng)能力和生活質(zhì)量，在大學(xué)生中較常見的有環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系、情感戀愛、學(xué)習(xí)、就業(yè)等；后者是對(duì)個(gè)人健康方面的咨詢，偏重于心理健康，即對(duì)有一定程度的失眠多夢(mèng)、煩躁易怒、心情壓抑、疲倦懶散、情緒低落、焦慮不安、內(nèi)心困擾等亞健康和心理障礙的咨詢，在大學(xué)生中較常見的有失眠、煩躁、心情壓抑、情緒低落、內(nèi)心困擾等。

心理咨詢是增進(jìn)心理健康，防治心理疾病的重要措施，是心理教育的重要組成部分。大學(xué)生心理咨詢的主要目的是優(yōu)化學(xué)生心理素質(zhì)，增進(jìn)學(xué)生的心理健康，它的服務(wù)對(duì)象是全體學(xué)生，服務(wù)方式形式多樣：通過個(gè)別面談，排解學(xué)生成長中的困惑與煩惱；通過心理測(cè)驗(yàn)，了解學(xué)生的心理狀況；通過團(tuán)體咨詢，改善學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。它所涉及的領(lǐng)域幾乎包括學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面。實(shí)踐證明，心理咨詢可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效的心理調(diào)節(jié)，揚(yáng)長避短，提高心理素質(zhì)，對(duì)于維護(hù)大學(xué)生心理健康具有非常重要的作用與功能。在實(shí)踐中，許多大學(xué)生通過向自己信任的師長、同學(xué)等傾訴、求助，或閱讀心理書籍、上網(wǎng)查詢，找到了心理疏導(dǎo)方式，舒緩了緊張心理。具體地說，心理咨詢具有以下功能：

（1）心理咨詢可以為來訪者提供一種新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。來訪者通過與咨詢員的交流，體驗(yàn)新感覺，學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)，糾正不適應(yīng)的行為。心理咨詢?yōu)閬碓L者更加有效地面對(duì)現(xiàn)實(shí)提供了機(jī)會(huì)，使他們更全面、更客觀地認(rèn)識(shí)自己和現(xiàn)實(shí)，采取積極的方式去面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

（2）心理咨詢可以糾正來訪者的某些錯(cuò)誤觀念。通過心理咨詢，幫助來訪者以更準(zhǔn)確的觀念取代原有的某些錯(cuò)誤觀念，從而獲得適應(yīng)社會(huì)的行為。

（3）心理咨詢可以深化來訪者對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。心理咨詢員可以引導(dǎo)來訪者去發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我，從而根據(jù)自己的心理狀況設(shè)計(jì)自己的行為，獲得實(shí)實(shí)在在的成長。

（4）心理咨詢可以提供一種建立新型人際關(guān)系的機(jī)會(huì)。在心理咨詢中，咨詢雙方彼此信任，充滿安全感，平等參與，可降低來訪者的心理防御反應(yīng)，形成一種和諧的咨詢氛圍。

（5）心理咨詢可以幫助人們認(rèn)識(shí)到，自身問題的很大一部分是由于尚未解決的內(nèi)部沖突，而不是外界的影響造成的。這是更為重要的功能。只有改變了自己的內(nèi)部沖突，才能解決問題，并獲得成長。

案例分析

蔡某，女，20歲，某大學(xué)二年級(jí)學(xué)生。“我入學(xué)已一年半了，但和同學(xué)關(guān)系總是處不好。不知從什么時(shí)候起，周圍的人好像都不喜歡我，討厭我。有的人一見到我就掉頭走開，有的人還在背后嘀嘀咕咕議論我。為此，我心里很煩，不知道周圍的人為什么不喜歡我。你能幫助我解決這個(gè)問題嗎？”

[思考題]

1.這位女生的心理健康狀態(tài)處于哪一等級(jí)？

2.周圍的人真的都不喜歡她嗎？