駕馭生活中的負面情緒

你是否常常沒有安全感，害怕自己不能成功，害怕自己不能讓他人滿意并喜歡？

你是否內心深處對生活充滿了厭倦，感覺生活中沒有什么能夠引起自己的興趣，對工作與學習感覺到缺乏耐心，十分在意他人的評價，甚至在他人面前將自己放低至塵埃里？

你是否充滿了憤怒？對自己與他人的言行反感，對這個世界上的很多東西反感，喜歡批評他人、樂于責備自己，埋怨這個世界不公平、不公正，抱怨這個世界傷害了你？

……

不管你的性格是外向還是內向，你都無法避免害怕、煩惱、憤怒等負面情緒。正如氣質是天生的，很多情緒情感也是與生俱來、不可消失的，而差別只在于，每一個人的情感發展不完全一樣，體會到的情緒類型與強度也會各有差異。

小優精神抖擻地走入辦公室，放下公文包，打算給自己來一杯“叫醒腦袋”的咖啡，好開始一天的工作。然而，當她走進休息室時，卻發現里面已經被邋遢的同事們弄得一片狼藉——到處都是咖啡渣，洗手液的瓶子倒在洗手臺上，地面上垃圾遍地，熬夜加班的同事吃過的盒飯盒子還擺在那里……

這種事情真是讓人無法忍受！小優想起自己已經連續做了差不多一個多月的“義務清潔員”，卻依然沒有人想到要自覺地維護公共衛生，氣不打一處來。她沖進辦公室，準備對幾位同事大吼一番——她的確需要發泄一下怒氣。可是，隨后小優又克制了自己：這幾位同事剛到辦公室，混亂并不是他們造成的，怎么能怪他們呢？

發泄是一種能量的傳遞，想要大發脾氣是因為有怒火在胸中燃燒，若不釋放出來，便會不斷地累積，直到最后某個時機一股腦地爆發出來。發泄怒火其實就是負面情緒的一種，而這種單純的發泄往往只能讓我們得到某種畸形的快感：由于未找出怒火的源頭，不能改善不如意的情況，導致怒氣并不會消失，反而會進一步激化負面情緒。

心理學巨匠弗洛伊德用“水庫”來比喻人類情緒的具體處理過程，在他看來，每一個人體內都仿佛有一座情緒水庫，一旦負面情緒出現時，便會存放于情緒水庫之中，若情緒水位累積到個人的情緒警戒線，那么，個人便會出現無法控制情緒、發怒、暴躁等情形。若情況一直惡化，情緒水庫中的負面情緒持續增加，最終的結果便有可能是情緒水庫崩潰，心理方面出現問題。

可以說，學會釋放自己的情緒水庫，駕馭生活中的負面情緒，是維持心理健康更是個人獲得高情商的最大前提。

了解情緒變化規律，明確“不歸點”與“釋放點”

艾里姆夫婦長期從事情緒研究工作，在他們看來，想要改善負面情緒對人生的影響，首先要了解自己的情緒以及情緒變化的具體規律，以便更好地掌握、傳達與控制自我情緒，這樣才能實現情緒上的趨利避害。

這種了解其實建立在情緒的規律上：所有人的情緒都有特定的行進軌跡，有時需要幾個小時，有時甚至是幾天，一種情緒才能走完它的航程。在此期間，不管我們如何努力地去控制情緒，它都會沿著一個既定的軌跡與一個無法預知的時間表持續向前行進。若我們不懂得情緒的規律，我們便很容易陷入奇怪的處境中：不僅無法解決引發負面情緒的問題，反而使問題進一步封閉式化。

在一天中，我們或許能夠讓一些微小的煩惱安然度過，但是，一旦某種情緒積累到一定程度，它便必須要走完自己的情緒曲線，沒有任何方法能夠減輕它的強度，而這一強度閾便被稱為是情緒上的“不歸點”。

每一個人都有特定的情緒強度閾：有些人會在情緒壓力到達一定程度后，生氣長達兩天，在兩天之中，他會不斷地針對生氣的事情發怒；有些人則只會在兩小時內生氣。這種情緒強度閾決定了個人在負面情緒中的表現，它所反映的是個人對情緒表達的價值觀，一旦情緒的強度達到了不歸點時，情緒必須要沿著它的軌跡上升至頂峰，最后達到情緒“釋放點”。

情緒周期完成后，理性才能回歸

一旦情緒跨過不歸點，我們便進入了可怕的非思維區即情緒區。在這一時期，情緒占據了我們所有的注意力，所有的思維與邏輯性都被拋至腦后。這一狀態在現實生活中多被歸為“不理智”的范圍，就算是再理性的人，一旦進入情緒區，都會陷入“無理性”或“無邏輯”之中。此時，主宰一切的是情緒，而心平氣和、解決問題是根本不可能的。

一旦情緒完成活動周期后，我們便又能夠清晰地思考問題了。清晰思維區是敏銳洞察力的源泉，因為在這一時期，我們的理性、理解力最完善：切身體驗了情緒的爆發而在平靜后所獲得的洞察力會使我們更能清晰地去看待事情。

這種經過了情緒爆發后的洞察力往往會使我們的生活發生深刻的改變，比如，許多夫妻由于瑣事爭吵、生氣后，在經過了一次開誠布公的交談后，會向對方坦陳自己的真實感受，而在得到了對方的真正接受后，他們之間往往會變得更親密、更能相互理解。

在我們無法恰當地表達與處理情感的情況下，我們往往會鬧情緒。有時候，如果同時還有別的事情要處理，我們的理智便會讓自己隱忍不發，但我們的感覺依然強烈，因為負面情緒并未消失，只是我們有意識地將它們放在了一邊，集中精力做那些需要做的事情。比如，在工作正繁忙時，雖然同事故意找碴，你心有不滿，但為了完成工作，你也多半會隱忍下去。

在適當的時候，我們可以將它們從情緒臨時貯藏庫中提取出來，反復地掂量，看它們是否能夠表達出來，并加以處理。當它們不值得表達出來時，如何去消除、減少負面情緒爆發的概率便成了我們需要考慮的首要問題。

情緒、思考與行為是相互交織、不斷影響的互動體系。若想有效地駕馭情緒，一種是選擇從思考出發，讓自己盡量去壓抑負面情緒；一種是從自己的行為出發，讓自己在當下可以延緩負面情緒。

“6秒鐘走下情緒電梯”的練習，便是在負面情緒產生的那一刻，利用一些行動，來使行為反應的時間得到拖延的辦法。雖然表面上看起來這一練習極為簡單，但在情緒面臨“不歸點”的那一刻，6秒鐘的時間往往非常漫長。

從行為出發：我的6秒鐘行動

你可以從自我情緒挑戰中選擇以下6秒鐘行動。

·避免恐慌與暴躁：慢慢深呼吸3次，它可以幫助心跳放慢；

·降低憤怒：喝一口冰水，它能夠讓體溫下降；

·減輕緊張：喝一口溫水，它可以暖化胃部；

·淡化焦慮：改變姿勢或者站起來走走，它可以幫助松弛肌肉；

·避免憂郁：到溫暖或者光線充足的地方去，它可以促進樂觀思維，增加好奇心；

·笑：它能夠幫助你轉移注意力。

個人“6秒鐘行動”并不一定非要參考上述原則，你需要立足于自身的特點、愛好與環境來細想一下：對你而言，什么是能夠幫助你有效度過6秒鐘的行動？

要知道，壓抑情緒、處理情緒都會花費我們極大的精力。在努力壓抑負面情緒后，個人很容易有痛苦、易激怒、疲勞或是不安的感覺。若我們將負面情緒在“情緒水庫”中儲存得過久，遇到細微的小事就有可能導致大發作，比如，它在爭論、對話時，甚至在某件毫無關系的事情中冒出來。

情緒的本性就是要被釋放與消耗的，不管我們是否愿意，它們都會悄無聲息地出現在我們的生活中。避免負面情緒突然爆發的最好方法，就是經常性地正視與清理自己的負面情緒。而當你發現自己無法恰當地表達或處理情緒時，不要著急，更不要討厭自己。給自己一點時間，讓自己鬧鬧情緒，等它露出真相時，你自然會發現，自己已經發現它的固定規律，并為下一次避免情緒爆發做好了準備。