1.3　持續創造價值

華為用實踐證明了“以客戶為中心，以奮斗者為本”的價值理念在執行層面的正確性。而一個企業盈利與否，最終還是要看它的價值創造能力。因此，從本質上講，以客戶為中心也好，以奮斗者為本也罷，都是為企業創造價值而服務的。

在當下的競爭環境中，企業想要構建一個堅實的競爭基礎并獲得持久的發展，就必須擁有一系列的價值創造手段，并持續地改變和重組它們。在動態復雜的市場環境中，華為始終堅持三點原則，即幫助員工建立以客戶為中心的服務意識，用客戶滿意度提升員工工作的價值，在價值引導下實現持續有效的利益增長，最終實現了企業的騰飛。