- 給你一個團隊,你能怎么管
- 張卉妍
- 2023字
- 2019-09-16 11:27:26
不要讓員工自我設限
可以發現,團隊中的不少員工原本素質優秀,但做起事來畏首畏尾、謹小慎微,在自己的崗位上始終做不出成績。管理者不禁為這樣的員工而扼腕嘆息:為什么他們不能放開自我呢?
這源于部分員工的自我設限。造成自我設限的原因可能是多方面的,但其始終不敢再向前邁出一步,從此限定在自己的小圈子里。
科學家曾做過一個有趣的實驗。
他們把跳蚤放在桌上,一拍桌子,跳蚤迅即跳起,跳起的高度均在其身高的100倍以上,堪稱世界上跳得最高的動物。然后在跳蚤頭上罩一個玻璃罩,再讓它跳,這一次跳蚤碰到了玻璃罩。連續多次后,跳蚤改變了起跳高度以適應環境,每次跳躍總保持在罩頂以下高度。接下來逐漸改變玻璃罩的高度,跳蚤都在碰壁后主動改變自己的高度。最后,玻璃罩接近桌面,這時跳蚤已無法再跳了。科學家于是把玻璃罩打開,使勁拍桌子,跳蚤仍然不會跳,變成“爬蚤”了。
行動的欲望和潛能已被扼殺,科學家把這種現象叫作“自我設限”。跳蚤變成“爬蚤”,原因在于玻璃罩已經罩在了它的潛意識里。
我們是否發現很多員工也為自己罩了一個玻璃罩呢?實際上,有很多人由于遭受了外界太多的批評、打擊和挫折,于是奮發向上的熱情、欲望變成了“自我設限”的觀念,這就影響了自己潛能的開發,影響了個人的成長。
我們大多數人內心都深藏著“約拿情結”。心理學家們分析,我們心中容易產生“我不行”“我辦不到”等消極的念頭,如果周圍環境沒有提供足夠的安全感和機會供自己成長的話,這些念頭會一直伴隨著我們。
“自我設限”只是潛意識里的一種想法,只要肯走出來,肯向外拓展,那么定能不斷成長。
馬斯洛在給他的研究生上課的時候,曾向他們提出過如下的問題:“你們班上誰希望寫出美國最偉大的小說?誰渴望成為一位圣人?誰將成為偉大的領導者?”根據馬斯洛的觀察和記錄,他的學生們在這種情況下,通常的反應都是咯咯地笑,紅著臉,顯得不安。馬斯洛又問:“你們正在悄悄計劃寫一本偉大的心理學著作嗎?”他們通常也都紅著臉、結結巴巴地搪塞過去。馬斯洛還問:“你們難道不打算成為心理學家嗎?”有人小聲地回答說:“當然想啦。”馬斯洛說:“那么,你是想成為一位沉默寡言、謹小慎微的心理學家嗎?那有什么好處?那并不是一條實現自我的理想途徑。”
人類中普遍存在某種自我設限的意識,人們總是逃避卓越、成長。曾經有一家跨國團隊在招聘中出了這樣一道題:“就你目前的水平,你認為10年后,自己的月薪應該是多少?你理想的月薪應該是多少?”
結果,有些人回答的數目奇高,而這樣的應聘者全部被錄用。其后主考官解釋說:“一個人認為自己十年后的月薪竟然和現在差不多或者高不了多少,這首先說明他對自己的學習、前進的步伐抱有懷疑的心態,他害怕自己走不出現在的圈子,甚至干得還不如現在好。這種人在工作中往往沒什么激情,容易自我設限,做一天和尚撞一天鐘。他對自己的未來都沒有追求,拿什么讓我們對他有信心呢?”
告訴員工,不要輕易給自己設定一個“心理高度”,這往往在潛意識里是告訴自己:我是不可能做到的,這個是沒有辦法做到的。要知道,過去并不代表未來,不論你曾經失敗過多少次、受過多少挫折,未來一定會超越這些挫折。
張偉是某家保險公司的新職員,但入職一個月時間,工作業績始終提不上來。他自己知道原因,這還要回到他工作第一天打的第一個電話。
當張偉熱情地撥通電話,聯絡自己的第一個客戶時,盡管已經想到了會遭遇到拒絕。但令他沒想到的是,他剛說明自己的工作身份,對方就罵了起來,對方拒絕了他的推銷,聲稱自己身體很好,不需要什么保險。從那以后,張偉對電話營銷便有了陰影,說話總是沒有底氣,自然就沒有多少人愿意向他買保險。這種影響越來越大,他甚至不再愿意去摸電話。
一個月后,他開始想,自己或許并不適合這份工作。經理鼓勵他要給自己機會,沒有誰是生來就注定成功的,也沒有人會一直失敗。聽了經理的話,張偉深受激勵,他鼓足勇氣,決定搏一搏。他找出一個曾經聯系過卻被拒絕的客戶資料,仔細研究他的需要,選擇了一份適合他的險種。一切準備妥當后,他撥通了對方的電話,他的自信和真誠征服了那個客戶,對方買下了他推銷的保險。他終于打破了自我設限,從此慢慢克服了對電話營銷的恐懼。
其實,自我設限遠遠沒有想象的那樣可怕,更不是牢不可破的。只要摒棄固有的想法,嘗試著重新開始,便會對以前的憂慮和消極的態度報以自嘲。
每個人其實都有成功的機會,但是在面臨機會的時候,只有少數人敢于打破平衡,認識并擺脫自己的“自我設限”,勇于承擔追求高效能帶來的責任和壓力,最終抓住并獲得成功的機會。管理者必須打破員工的自我設限,鼓勵他們不斷成長。
現實中,總有一些優秀的人由于受到“心理高度”的限制,常常對成長望而卻步,結果痛失良機。管理者應該引導自己和員工及時擺脫自身“心理高度”的限制,拿掉制約成功的“蓋子”。
拿破侖·希爾曾經說過,一個人唯一的限制,就是自己頭腦中的那個限制。唯有掙脫自我設限,如果不想著去突破,掙脫固有想法對你的限制,那么他將會永遠原地踏步。
