引言

和語言相比，行動更能說明問題，所以，你的微笑就是在告訴別人：“我對你有好感，很愿意見到你，見到你我很高興?！?

沒有人不想快樂。想要做到這一點，牢牢控制自己的思想是唯一的方法。你快不快樂是由你自己的心決定的，和外界環境的好壞沒有關系。

行動和感覺的級別是相同的，感覺的變化并不能改變行動。我們可以用思想支配行動，讓它變得有條理，這也能間接地讓那些沒有受我們的思想控制的行動變得有規律性。

我前幾天在紐約參加了一個宴會。宴會上一個繼承了很多遺產的女人，很希望大家對她有好感。她把自己打扮得非常艷麗，貂皮、珍珠、鉆石，什么都有，為此她花了很多錢，但是她那尖酸刻薄的神色卻怎么都遮蓋不住。和衣服相比，女人的表情更重要，男人都對這一點有清楚的認識，她卻并不知道。（如果你的妻子想要買皮大衣，你就可以用到這句話了。）

斯瓦伯覺得他的微笑就能值100萬美元，這是他親口對我說的?；蛟S他講的就是這個道理。斯瓦伯之所以會取得成功，就是因為他的人格、魅力以及他能很容易就讓別人對他產生好感的能力。他的微笑非常迷人，這或許是其中最受人們喜歡的一點。

我曾經和貝弗里一起度過了一個讓我覺得很不開心的下午。和我想象的不一樣，他并不喜歡說話。當他最后笑出來的時候，我真的是有一種“守得云開見月明”的感覺。他的人生也因為這個微笑而發生了讓人欣慰的變化。如果不是這個微笑，他或許還是一個巴黎的木匠，繼續走他父輩走過的道路。

和語言相比，行動更能說明問題，所以，你的微笑就是在告訴別人：“我對你有好感，很愿意見到你，見到你我很高興?！?

當然，笑并不是說張開嘴笑就可以了，到底是不是真心的笑也很重要。微笑應該和說話一樣，都不能騙人。我們心里面都討厭那些不真誠的微笑。所以，這里所說的微笑應該是有價值的，必須是那種具有真情實感的笑。

我認識紐約的一個百貨商店管理者，他和我說，他可以選擇聘請那些小學都沒有畢業的人，前提是他們能露出讓人覺得溫暖的微笑；相反，一個整天板著一張臉的人，就算是哲學博士，他也不會聘請。

美國的一個大橡膠公司的董事長曾接受過我的采訪。他說，他觀察后發現，如果你做事情時不高興，那么不管你做什么事情，取得成功的機會都不大。他是一個成功人士，但是他并不重視“只有加倍努力才能打開我們的欲望之門”這句話。他說：“我所認識的人，都是因為很喜歡自己所從事的工作才取得成功的。但是后來，不斷重復的努力和壓力讓他們對自己的工作產生了厭煩，變得沉默起來，這導致他們失去了快樂。最終只能面臨失敗?！?

你必須要先愉快地去面對別人，別人才會有和你見面的興趣。

我曾經做過一個實驗：我邀請了很多商界朋友，讓他們在一天當中，每過一個小時就給不同的人一個微笑，一個星期之后看結果。到底會發生什么情況呢？下面這封信是斯坦哈德寫的，他是紐約證券交易所的會員，他在信里面說出了結果。這是一個很有代表性的結果：

在百老匯街上，我是脾氣最差的一個人。每天早上，從爬出被窩一直到整理好一切出去工作，我基本上不會對結婚18年的妻子露出微笑，也不和她多說一句話。

因為你的邀請，我打算加入這個試驗，用一個星期的時間來試著改變。第二天早上，我在對著鏡子整理頭發的時候告訴自己：“你要從今天開始改變，從現在開始微笑?！痹诓妥郎?，我微笑著對我的妻子說：“親愛的，你早??！”

她的反應證明你最初的判斷有點偏低。你之前告訴過我，她可能會很驚訝。然而事實上，她簡直就是驚愕。我告訴她，這不算什么，以后我會經常這樣做的。從兩個月之前到現在，我一直堅持著。

我就這樣改變了自己。兩個月的時間很短，但是在這期間我家里面的歡樂卻比過去的一年還要多。現在，我會在上班的時候微笑著對開電梯的人說早安；在交易所的時候，也會用微笑來面對那些我之前從來都不會笑臉相迎的人。

在很短的時間內，我就感覺到我的生活的改變，大家都開始用微笑面對我了。我會微笑著去聽別人的訴苦，這讓事情變得很好解決。我發現，微笑總是會把一些意想不到的驚喜帶給我。

在我的辦公室里，還有另外一個交易員，他的秘書是一個年輕人，很可愛。我們互相和對方說出了自己的想法。他對我說，我剛來這里和他們一起工作的時候，他覺得我的脾氣很壞，但是最近他改變了對我的看法。他還說我的微笑會讓別人感到溫暖。

做事情的時候，我也開始多聽別人的意見，不再只想著自己的需求，并開始提倡鼓勵，禁止責罵。就因為這樣，我已經徹底變了一個樣子，成為一個充滿快樂的人。同時，我的生活也隨之發生了翻天覆地的變化。

這封信是一個交易員寫的。在紐約證券交易所上班的他，非常精明，做事情也很有經驗，取得了一定的成就。要知道在那個行業中，100個人里可能99個都是失敗的，很難取得成功。

看到這里，微笑的重要性你應該知道了吧。那就開始吧。有兩件事情是你必須要做的，第一件就是強迫自己微笑。如果你只有一個人，你可以選擇去吹簫、唱歌或者是哼個小曲。第二件是想要快樂起來，你就必須先有一副快樂的樣子。已故的哈佛大學教授詹姆斯說：

行動和感覺的級別是相同的，感覺的變化并不能改變行動。我們可以用思想支配行動，讓它變得有條理，這也能間接地讓那些我們思想沒有控制的行動變得有規律性。

所以，就算我們真的不高興，想要重新高興起來也是能做到的。因為，我們可以裝作一直都很高興的樣子，高興地站起來、走路、交談……

沒有人不想快樂。牢牢控制自己的思想是唯一的方法。你快不快樂是由你自己的心決定的，和外界環境的好壞沒有關系。

你怎么看待它，是你感到高興或不高興的唯一原因，和你是什么人、在什么地方、在干什么都沒有任何關系。兩個人的心態不同是造成這兩個一樣有錢、有名望，又在做同一件事情的人一個覺得高興、一個覺得悲傷的唯一原因。

莎士比亞說：“是人們的想法決定了事情的好壞。”

林肯說過：“大多數人心里面想要什么樣的快樂，就會得到什么樣的快樂?！弊罱铱吹揭患虑?，剛好能證明這一點。

那次，我即將要走上紐約長島車站的臺階，抬頭看到了一件讓我非常驚訝的事情。在我的前面有三四十個人，他們看起來非常高興，可是他們卻都是拄著拐杖的殘疾兒童，走上臺階都要花費很大的力氣，甚至有一個孩子還要別人抱上去。我對他們的管理員說出了心中的疑惑，他說：“當一個孩子知道自己一輩子都只能是一個殘疾人的時候，剛開始確實會不知所措，但是當他們接受并習慣這個事實之后，他自然就會快樂起來?！?

我覺得這些孩子很值得我去感謝，因為我從他們身上明白了一些東西，希望我能記住這些東西。

現在美國最成功的保險商人伯德格爾當年是卡迪那的第三棒球手。他對我說，有一臉真誠的微笑的人，永遠都會受到人們的歡迎，這是他經過多年的觀察和研究得到的結果。所以，他總是會帶著微笑進入別人的辦公室，為了做到這一點，他會選擇在進入別人辦公室之前停下腳步，想想那些能讓自己表達謝意的事情，這是為了讓臉上流露出發自內心的微笑，然后他就會在微笑消失之前走進辦公室。

他認為他的事業能發展到這個程度，他的這個小秘訣起了很大的作用。

仔細讀一下下面的建議，這是赫巴德提出來的。但是要知道，只是讀一下并沒有什么用處，一定要去做才可以。

你應該抬頭、挺胸，并調整好臉部肌肉，然后再出門，在陽光下呼吸新鮮的空氣，用真誠的微笑來面對朋友，并真誠地和對方握手。不用煞費苦心地去考慮自己的敵人，也不需要擔心會產生什么誤會。在心里面想清楚自己喜歡的事情之后，就一心一意地去自己的目的地。如果你能集中精力做自己喜歡的事情，你就會發現，快樂已經不經意地來到了你的身邊，這就像珊瑚蟲的快樂會隨著潮水自然地來到它的身邊一樣。人的一切都是由想法決定的，如果你在大腦中把自己想象成一個有能力、誠實、善良的人，那么，你就會在你的這種想法的引導下逐漸改變自己，去成為那樣的人。

一個人充滿勇氣與歡樂，待人誠懇，這是一種非常好的心態，擁有這種心態很重要。我們心中的想法決定了所有的事情，只有想到才能做到，只要一心去努力，就一定會成功。你能成為什么樣的人，是由你心里面的想法決定的。抬頭，整理好自己的儀容儀表，未來就屬于我們。

中國古人對事物的觀察能力非常敏銳，這一點也體現了他們的智慧。他們曾經說過一句應該被我們貼到自己帽子里的話，很精辟。那句話是這樣說的：“不笑不開店?！?

弗萊徹曾經給考蘭公司寫了一篇有哲理的廣告詞，恰好和開店有關系。

價值千金的圣誕節的微笑

它能得到豐厚的回報，卻并不需要你付出什么。

得到它的人等于得到了好處，付出它的人也不會有什么損失。

雖然只需要一個眨眼的時間它就會產生，但是有時候卻會是終生不能忘記的。

無論多么有錢的人，都不會把它拒之門外，它的力量也能讓貧窮的人得到一些收獲。

想讓家庭充滿歡笑聲，想讓生意伙伴看得起你，想讓友情變得更加長久，都可以通過它來實現。

有了它：疲倦的人就像是得到了休息；垂頭喪氣的人就像是得到了光芒；自然災難就像是遇到了消除災難的良方。

但是它不是偷到的，也不是買到的，更不是借到的，它是可遇而不可求的。當你擁有它的時候，它就是微不足道的！

最需要微笑的人，往往是那些實在做不出微笑的人。所以，如果在購買圣誕節用品的時候，我希望你能先給售貨員們一個微笑，因為他們實在是太疲倦了，不能對你微笑了。