12. 警惕“自律”變成“一言堂”
在中國(guó)的批評(píng)語(yǔ)境中,經(jīng)常可以聽到一句古訓(xùn):“有則改之,無(wú)則加勉。”在管理活動(dòng)中如何理解這句古訓(xùn),值得注意。
有則改之,無(wú)則加勉,本來(lái)是宋代大儒朱熹對(duì)曾參“吾日三省吾身”的解釋,強(qiáng)調(diào)的是儒家的自省和反思。要求通過(guò)自省來(lái)糾正偏失,提高境界。這一用意是很恰當(dāng)?shù)摹T囅耄绻粋€(gè)人在反思自我時(shí),處處都認(rèn)為自己正確,那這種反思就毫無(wú)價(jià)值。所以,儒家才強(qiáng)調(diào)“反求諸己”,以君子的倫理標(biāo)準(zhǔn)要求自己,看看“為人謀而不忠乎,與朋友交而不信乎,傳而不習(xí)乎”。固執(zhí)己見,剛愎自用,向來(lái)是人生之大忌。所以,后人不僅把這句話用在自省上,而且用在對(duì)待別人的批評(píng)上。王守仁就要求弟子以此為誡。
一旦由自我批評(píng)擴(kuò)展到批評(píng),“無(wú)則加勉”也有積極意義。如果是普通人,不接受批評(píng),頂多是不“進(jìn)步”而已。但管理者不一樣。他們多少都有點(diǎn)職權(quán),所以,對(duì)待別人的批評(píng),更應(yīng)該“無(wú)則加勉”。作為管理者,如果事事都堅(jiān)信自己正確而別人錯(cuò)誤,就很有可能諉過(guò)于人,攬功于己。正是在這一意義上,西哲強(qiáng)調(diào)對(duì)權(quán)力的限制。阿克頓勛爵的名言“權(quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對(duì)的權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗”,幾乎人人皆知。但是,很少有人推論他說(shuō)的腐敗一詞的含義。中國(guó)人一說(shuō)到腐敗,就是指公權(quán)私用,以權(quán)謀私。但是,以權(quán)謀公、公權(quán)公用就不會(huì)腐敗?實(shí)際上,阿克頓勛爵的名言,針對(duì)的是維多利亞時(shí)代公權(quán)的迅速膨脹。所以,不僅貪污腐化是腐敗,而且公權(quán)強(qiáng)暴也是腐敗。假定一個(gè)官員十分清廉,但他正因?yàn)樽约呵辶鴦傘棺杂茫桓闭胬碓谖盏募軇?shì),聽不進(jìn)任何不同意見,而且要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人,這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生廉潔的腐敗,即權(quán)力強(qiáng)暴。中國(guó)古代有人曾經(jīng)批評(píng)清官的可怕,就是針對(duì)這種情況。所以,管理者在對(duì)待別人批評(píng)自己時(shí),應(yīng)該抱著“有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度,時(shí)刻警惕自己“有可能出錯(cuò)”。
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