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第3章 演講的基本要素:勇氣和自信

1912年,“泰坦尼克號”沉沒于北大西洋的冰海之中,同一年,我開始創(chuàng)辦公共演說訓練班。訓練班開設至今,很多人深受其益,已有上百萬學員從這里畢業(yè)并走上工作崗位,從而使他們的生活和事業(yè)發(fā)生了極大的改變。

在我的訓練班開始的第一講,我都會請學員們講述一下自己報名參加培訓班的動機和目標,大家的回答五花八門,但是核心目標卻驚人的一致:“當我不得不在公共場合講話時,我會感到非常的緊張和窘迫,導致思維異常混亂,無法理出清晰的頭緒,因而,說話語無倫次,連自己都不知道在表達什么。我希望從這一訓練中重獲自信,學會冷靜、鎮(zhèn)定,泰然自若,在他人面前條理清晰地表達自己內(nèi)心的想法,并使自己的語言具有說服力。”

這些話聽起來你一定會感到很熟悉,甚至有過切身的感受吧?肯特先生就是一位有過這樣親身體會的學員。在我開講后的某一天,肯特先生邀請我到工商俱樂部午餐。肯特先生是一家公司的負責人,也是教會、市民活動的領袖人物,然而,這位如此深具才華的中年紳士,卻對我說出了自己一直以來的苦惱和疑慮:“老師,到目前為止,我曾數(shù)次被邀請在各種場合做演講,但我從來也沒有接受過。真的很慚愧,當我一站到眾人面前時,腦中就變得一片空白!但是,現(xiàn)在我成為了大學評議會的會長。所以,即使再討厭在人前講話,也必須得面對這個難題了。我都這么大年紀了,您認為語言訓練對我還起作用嗎?”

“肯特先生,如果你真的想變得會說話,那就不要只停留在‘想’上,而是要付諸行動,我敢肯定地說,只要你遵從方法,再加上持之不懈的努力,你當然會變得能說會道。”

對我的看法,他雖然表示贊同,但也覺得我有些盲目樂觀,因此他又毫無自信地說:“老師不會是為了鼓舞我才這么說的吧!”

自那以后,我和肯特先生再也沒有見過面。

大約3年以后,在一樣的午餐會上,我們再次重逢。我們自然而然提起了當年的話題:“肯特先生,你還認為我以前的看法是盲目樂觀嗎?”

他露出滿意的笑容,然后拿出一個紅色的記事本,指著上面排得密密麻麻的演講日程表讓我看。

“我有演說的才能了,這讓我非常高興也非常滿足,而且,最重要的是,我的話能多多少少對人們有些幫助和啟發(fā)。”我明顯感受到了他的愉快與滿足。

他的成功是特例嗎?不是的,除此之外,還有很多這樣成功的案例。

住在布魯克林的卡其司醫(yī)師就是一個鮮活的案例。這位醫(yī)師是一位職業(yè)棒球迷,有一年,他住在佛羅里達“巨人”棒球場的附近,并且在那里度過了一整個冬天。在那期間,他經(jīng)常去看球賽練習,因此便和球員熟悉起來。有一天,卡其司醫(yī)師被邀請參加球隊的聚會,用完餐后,他作為貴賓被安排進行所謂的“貴賓致辭”,這一突如其來的安排如同晴天霹靂一般,令卡其司醫(yī)師一時間無所適從。

“今天晚上,我們有幸邀請到我們的貴賓卡其司醫(yī)師來參加晚會,現(xiàn)在,我們就以熱烈的掌聲邀請他上臺給我們講一講關于棒球選手的健康問題吧!”

主持人的話,如同炸彈一般響徹整個禮堂的上空。當然,對于像卡其司醫(yī)師這樣已經(jīng)從醫(yī)30年以上的人來說,這樣的講話內(nèi)容他比誰都內(nèi)行。但是,若只是鄰居在發(fā)問的話,他或許可以滔滔不絕地說上一整夜,可是現(xiàn)在,卻是讓他站在眾人面前分享這個話題,他不禁腦海中茫然一片……

站在臺上的卡其司醫(yī)師身體麻痹、心臟狂跳,因為,在此之前他從來沒在眾人面前講過話,更不可能有這方面的經(jīng)驗,因此,想說的話早已飛到九霄云外去了。

他一直在心里打著“退堂鼓”,臺下聽眾的視線越是集中在他身上,掌聲越是熱烈,歡呼聲越是激烈熱切:“卡其司醫(yī)師,演講!演講!”他越是感到窘迫,那種無以名狀的挫折感使他再也無法忍受,最終,他如同一只被斗敗的公雞,一語不發(fā)地逃了出來,那種頹喪無助的感覺令他終生難忘。

在回到布魯克林之后,他非常明智地找到了我,并參加了我的語言培訓班。

他想變得能言善道的愿望非常熱切,因此,從入學的第一天開始,他就是一個非常認真、熱心的好學生,他上課從來都不曾缺席,他每次都把演講稿整理得非常完美,然后開始興致高昂地練習,直到非常熟練為止。

當然,他的進步也是非常顯著,遠遠超過了預期效果。因為自信,他的態(tài)度也發(fā)生了明顯的變化,他變得更加積極主動,僅僅兩個月以后,他就已經(jīng)成為了班上很有人緣的演說家了。

此后,他應邀參加各個方面的演講,從而得到人們的賞識與肯定。在眾人面前說話變得意興昂揚的他,也因為這樣的機緣結(jié)識了很多朋友,難道還有比這樣的事情更高興的嗎?

終于,他被紐約的共和黨選舉委員會請去為其助一臂之力。對于這樣一位一年前尚不能站在眾人面前講話,甚至曾經(jīng)逃出場外的人,現(xiàn)在居然不但具有自信和勇氣,而且具有一邊在眾人面前說話一邊冷靜地整理思緒的能力。那位來邀請他的政治家對此大惑不解。

其實學習這些,比你想象當中的還要容易得多,因為這就像打高爾夫球的技巧一樣,是上天賜予每個人的禮物,只要你肯努力學習,并且不斷加以練習,最終必會學有所成。

請您不妨想想看,為什么坐著時能考慮的內(nèi)容站起來就不能考慮了呢?

事實上,越是在眾人面前越是應該更有利于思考,為什么呢?因為有人傾聽自己說話,會更刺激我們發(fā)揮無窮的思考潛能。

很多有名的演說家都有一個共同的感受:聽眾可以激發(fā)靈感,使自己的頭腦更清晰、思維更敏銳。

連自己都不曾注意到的思想或者是已經(jīng)被遺忘的事例、意想不到的主意等等,都會在那一瞬間的激發(fā)下被驟然想起。借用亨利·比查的話說就是:“如同行云流水般地在自己的腦海中流淌而過。”

經(jīng)過意識性的訓練,任憑每一位演講者都會有這樣的經(jīng)驗。我深信,經(jīng)過反復的訓練,演講者不僅能消除面對聽眾時的恐懼心理,同時,也能收獲自信和勇氣。

請丟掉自認為自己是特別低能的自卑感,因為這毫無意義。每一位被稱為著名演說家的人,當初都曾經(jīng)被緊張與恐懼感壓迫得茫然無助過。

著名演說家威廉·布萊安是具備多年演講經(jīng)驗的資深演說家,但是就這樣一位資深演說家當初在眾人面前演說時,也曾經(jīng)緊張得渾身發(fā)抖。

據(jù)說著名的美國作家馬克·吐溫最初上臺演講的時候,也是會變得慌亂緊張,說話語無倫次。

就連格蘭特將軍也是一樣,起初在公眾面前演講時,竟然緊張得懷疑自己患上了脊髓病。

出生于法國的著名演說家喬雷斯,在成為議員后的一年里,竟然還只是蜷縮在議場的角落里,無論如何也不敢開口。

英國政治家路易·喬治說:“我當初在民眾面前演說時,因為緊張,嘴巴都動彈不得,就連開頭第一句話都說不出口,甚至想照本宣科都做不到,那情景真的是非常悲慘。”

19世紀英國聞名的政治家約翰·布萊特,他的第一次演說是在一所鄉(xiāng)村的學校里進行的,當時他是以幾個村民為對象進行演講的。在去演講的途中,他緊張得一邊走著,心臟一邊狂跳不止,據(jù)說他甚至還拜托一起去的同伴說:“如果我進行不下去的時候,請立刻拍手給我勇氣。”

愛爾蘭偉大的領導者查爾斯·內(nèi)帕爾,以演說舉世聞名,但是,據(jù)說他最初演講的時候,也是“一上臺就不知所措”,因為過于緊張,有好幾次都要握緊拳頭,甚至還曾經(jīng)咬破了手指……

據(jù)說英國首相狄斯雷里,最初在下議院演說時稱,他寧可率兵去沖鋒陷陣,也不愿做一場演說。當然,那場演說注定是失敗的。

事實上,很多著名演說家的處女演說都是以失敗而告終。

也許正因為如此,凡是首次演說成功的人反倒被認為是無法成大器的人。所以,即使當初的演講很失敗,也不要泄氣。

我看到很多人經(jīng)過努力以后,演講的水平都不斷地進步。即使是開始時表現(xiàn)得很緊張、很糟糕,但經(jīng)過努力學習訓練之后,都會慢慢地漸入佳境,直到博得滿堂的喝彩。

在面對二三十人的小型會議中,說話是要負有責任的。

這或許是某種緊張感,或者某種不安,或許也可以說是興奮。說話者就如同開閘的洪水一樣,滔滔不絕,一瀉千里。

不朽的辯論家基可洛,在兩千年前就早已看出:公開演講的價值,就在于使演講者的說服力與日俱增。

不止在講臺上容易發(fā)生不敢開口的恐懼癥,這種現(xiàn)象在麥克風之前也是經(jīng)常出現(xiàn)的,我們權(quán)且把這種恐懼癥稱之為“麥克風恐懼癥”吧。

超級巨星卓別林就曾經(jīng)說過,他多年來早已經(jīng)習慣了面對觀眾的舞臺生涯,但只要一進到隔音裝置齊全的隔音棚,就感覺無依無靠,如同漂流在狂濤巨浪中的小船,連胃都跟著咕嚕咕嚕叫個不停……

演員兼導演的詹姆斯·卡酷德,也有這樣的感受,在觀眾面前揮灑自如,在看不到觀眾的時候,就感到無所適從,每次從錄音棚走出來,他都會緊張得揮汗如雨……“跟這樣的事情比起來,在百老匯的首演可真是輕松啊!”他這樣調(diào)侃道。

在此,我們不能不提到偉大的總統(tǒng)林肯的故事。

據(jù)熟悉他的人說:“林肯總統(tǒng)在最初演講的時候,也是非常不自然,總是沒辦法把自己融入到周圍的氣氛中。因為要克服緊張、恐懼和靦腆的心理,結(jié)果反倒變得更加不自然。我一直很同情林肯,他的聲音尖銳刺耳,一點都不動聽,他的言行、態(tài)度以及又黑又瘦的臉,又皺又干的皮膚……這樣的形象真的不利于站在臺上演講。但是隨著他演講水平的進步,整個人的形象氣質(zhì)也變得越發(fā)穩(wěn)重、溫文了,而且透著一種誠實的韻味,這使他的演講變得獨特而優(yōu)越……”

我想,各位剛開始演講的經(jīng)驗,一定也跟林肯是一樣的吧!

下面,我從四個方面來重點說明一下怎樣才能使演講進步。

Section 01 心懷強烈的愿望

這件事情的重要性要遠遠超出你的想象。如果,我能夠看穿你的內(nèi)心,了解到你的熱情有幾分,我便能預測到你的進步有多大。如果不能滿懷希望,而一直半信半疑的話,那么也一定達不到你最初想要的結(jié)果。就像貓捉老鼠一樣,只有不屈不撓的意志才是引領向上的唯一力量。

為了點燃你的希望,鼓起你學習的熱誠,請設想一下你將來變得會說話的好處吧——一旦你變得會說話,你會因此獲得更多的朋友,從而使你的影響力大增,指揮下屬都變得得心應手……說不定,你還會獲得意想不到的收獲。

巨富帝彪,是一位人所共知的成功者,他這樣說道:“別人把我稱為大資本家,事實上,我倒更愿意被稱為偉大的演說家。”

也許每一個受過教育的人心中都有一個渴望,那就是想變得“會說話”。美國鋼鐵大王安德魯·卡耐基去世后,人們在他的遺物中發(fā)現(xiàn)了他33歲時所作的人生計劃,其中有一段提到在他今后的努力中收入應該可以達到5萬美元,因此他打算在35歲退休,然后再去牛津大學深造,并且要特別注重培養(yǎng)自己在大眾面前講話的能力……這個小故事意義很深遠吧!

我已經(jīng)周游過世界很多地方了,也積累了很多各種各樣的經(jīng)驗,如果問我在這些事情中哪一件最得意時,我會毫不猶豫地回答:“沒有什么比站在聽眾面前講話,并且讓他們認同我的觀點這件事,更令我心滿意足的了!”

這件事不但是我的驕傲,同時也使我從中感受到某種不可思議的魅力和意想不到的驚喜。

有人這樣抒發(fā)自己的感慨:“我在兩分鐘之前,即使鞭子抽在身上,也不愿開口演說;但是在兩分鐘之后,即使要冒著槍林彈雨的危險,我也不愿把演說結(jié)束。”

無論做什么事情,在努力的過程中,都會在克服一次又一次的膽怯中慢慢成長,當然,被膽怯擊敗而從此一蹶不振的人也不在少數(shù)!所以,經(jīng)常考慮說話的種種意義和價值,是非常有必要的。

需要記住的是:只有保持旺盛的熱忱,才是走向最后勝利的關鍵。

把這一條作為每個星期日必讀的條目,這樣才能隨時整理自己的心情,保持向上的動力,要盡可能斬斷自己的退路,敢于“破釜沉舟、背水一戰(zhàn)”才是走向成功的法寶。

羅馬大將西澤,率領軍隊橫渡杜巴海峽,登陸英國的時候,他放火燒掉了他們的船只,并且命令士兵們站在杜巴海峽的巖壁上,俯瞰自己的船只在700公尺下的海面上被烈焰包圍的情景,讓士兵們明白,眼前只有前進,再無退路。毫無疑問,這次作戰(zhàn)取得了勝利。這就是所謂的“永恒的西澤氣魄”。

你所面對的“敵人”是什么呢?其實,是你自己,是你面對聽眾時的恐懼心理,既然如此,你不妨也學習一下“西澤的氣魄”吧!

Section 02 知道自己要說什么

如果在演說之前不事先擬好演說計劃,那么當你站到聽眾面前時,一定會感到手足無措,因為這就像一個盲人在領導一群盲人,生疏、懊悔以及羞愧是避免不了的。

在老羅斯福總統(tǒng)的自傳中,他這樣寫道:“在1881年秋天,我被選為參議員的時候,我發(fā)覺我是議員中最年輕的一位,像一切年輕人一樣,尤其像剛剛當選的議員一樣,我對于在公眾面前講話感到非常痛苦。后來,一位曾經(jīng)對威靈頓公爵和別人都給予過批評的固執(zhí)的老鄉(xiāng)給了我很大的教益,他給了我一句忠言:‘沉默吧!除非你覺得確實有話要說,而且這些話還能抓住聽眾的心理,讓他們心悅誠服,而且,一旦你講完了,立刻就要坐下來。’”

這位固執(zhí)的老鄉(xiāng),應該也教給老羅斯福一些克服恐懼的方法,在他的自傳中,應該加上這么一段話:“如果你在聽眾面前能夠找到一些事情做,這樣轉(zhuǎn)移一些注意力就可以幫助你放松自己。比方說,在黑板上寫幾個字,或者指出地圖上的某一個地方,抑或是搬動一下桌子、打開一扇窗子、挪動一下書籍或者報紙,總之,不管你做哪一個動作,只要能夠轉(zhuǎn)移你的注意力,都能使你感到自然一些。”

雖然這種紓解的機會不是那么容易找到的。然而,一旦你能夠使用的時候,不妨使用一下,你會發(fā)現(xiàn),這確實是一個很好的建議,不過,只可用在最初的幾次。

Section 03 放開膽,張開嘴

美國著名心理學家威廉·詹姆斯,曾說過下面一段話:

動作好像是依附于感覺的,但事實上,動作和感覺是同時發(fā)生的,所以當我們直接用意志去調(diào)節(jié)動作的時候,連不被意志直接支配的“感覺”,也被間接地糾正了。如果我們情緒低落的時候,唯一能使之恢復的方法,就是歡快地站起來主動跟人講話,這樣,愉快就會回到我們身邊并和我們長久地相處在一起了。如果連這樣的辦法都不能起作用,那便毫無他法了。所以,當我們感覺到勇敢時,就真的會變得勇氣十足。用我們整個的意志去擁抱目的,這是使你的勇敢代替恐懼的唯一方法。

你最好采用詹姆斯教授的忠告,對你的聽眾,發(fā)揮你的勇氣。但是,如果事前沒有做充分的準備,光靠臨場發(fā)揮是沒有任何把握的。假如你已經(jīng)充分想好了你要講的內(nèi)容,就應該勇敢地站出來。在講話之前,你最好先做30秒的深呼吸,因為氧氣可以更好地幫助你達到精神飽滿、勇氣十足的狀態(tài)。著名的高音歌手琴德·雷斯克說:吸足了氣,你便能增加自己的力量,使慌亂緊張的情緒逐漸趨于鎮(zhèn)定。

在非洲中部的泊爾族,青年們預備娶妻的時候,必須要先忍受一回鞭笞的洗禮。在典禮上,該族的女子們聚集在一起,隨著音樂的鼓點擊節(jié)而歌;而受禮的青年,僅把腰間遮住,就勇敢地赤裸著身體大步走來,這時,有一個人手執(zhí)皮鞭對那青年用力鞭笞,仿佛鞭笞仇人一般,毫不手軟,直到鞭得皮綻血流,而成為終身的創(chuàng)痕為止。這期間該族的長老,始終伏在青年的腳前,聚精會神地監(jiān)視著青年的表情和舉動,看他神情是否堅定不移或者表情痛苦。那位青年為了成功地走向婚姻的殿堂,不但在挨打時竭力忍受,而且還要表現(xiàn)得快快樂樂,口唱頌歌。不論是任何一個國家或者任何一個時代,人們都特別崇拜勇敢的人。不管你的內(nèi)心是如何忐忑不安,你只要勇敢地走上前去,鎮(zhèn)定地接受,而且還要做出你是真心喜歡并且快快樂樂的樣子,就像那位接受鞭笞典禮的非洲青年一樣。

你挺直脊梁,堅定目光,自信滿滿地面對你的聽眾開始講話。你把聽眾都想象成是欠了你的債的人,現(xiàn)在正聚集在一起請求你多放一些債給他們,這種心理上的訓練,對你克服恐懼是十分有效的。

千萬不要揉著雙手,或者反復地擺弄你衣服上的紐扣,如果實在控制不住這些不自然的動作,不妨把手放到背后去扭動手指,或者,在你的鞋子里動動腳趾,這樣,就不會有人看到了。

一般來講,演說者是不應該站在桌子后面的,但是在最初的一兩分鐘里,緊緊抓住桌椅可以使你緩解一下緊張,生出一些勇氣來,所以,在最初的一兩分鐘里,如果面前沒有桌椅可抓,在手里緊握一枚硬幣也可以起到緩解緊張的作用。

當年的老羅斯福是怎樣把他特殊的勇氣和自信發(fā)揚光大的呢?難道他這種冒險和大膽的精神是與生俱來的嗎?不,絕對不是。他在自傳中這樣寫道:“因為我從小體弱多病,所以到了青年時代,既膽小又沒有自信。因此,我除了要堅持不懈地鍛煉我的身體,更要持之以恒地鍛煉我的心靈。”

他是怎樣做到的呢?他這樣寫道:

孩提時代,我對馬烈特的故事非常感興趣,我對其中的一則故事印象非常深刻,它講述的是,一位英國某艦上的艦長,教導海上的戰(zhàn)士們?nèi)绾闻囵B(yǎng)一種英勇無畏的精神,他說,每個人在開戰(zhàn)之初都會感到懼怕,但是,先要使他們每個人都保持鎮(zhèn)定,裝出一點也不怕的樣子,這樣,時間久了,戰(zhàn)士們竟由假的不怕而變成真的不怕了。起初看不見的勇氣也都奇跡般地浮現(xiàn)出來。

對我而言,起初,令我害怕的對象非常多,從大狗到一匹平常的馬,或者是手槍射擊,我都會感到害怕;但后來,我裝作不怕,慢慢地也就真的不怕了。假如大家都能這樣做,就都能得到這樣的好處。

假如你也用這樣的方法來訓練你的演說,自然也會得到這樣的效果。

法國的佛西大將說:“戰(zhàn)爭中最好的防衛(wèi)——就是進攻。”

因此,你要走出去和它抗爭,直到把它克服,這樣的大好機會你不能錯過。

你可以把自己想象成是一個身負重任的人,一位被派往某地送信的信差。人家注意的是這封信的內(nèi)容而不是傳達信件的信差。這件東西非常重要,你應該全力以赴地投入。就好比你必須先把你要表達的內(nèi)容了如指掌后,然后就把這些內(nèi)容用自信的口氣表達出來,這樣,你就很容易把握自己了。

Section 04 堅持練習,持之以恒

這里面所要講的是本章內(nèi)容的重中之重,即使你把前面所講的內(nèi)容全部忽略,但這一點是千萬不能忽略,一定要牢記的。這就是你作為一個演說家取得成功的第一個秘訣,也是唯一一個屢試不爽的秘訣,那就是“練習,堅持不懈地練習!”這是取得成功的唯一一個不可或缺的條件。

羅斯福說:“每一個初次演講的人,常常都會有一種恐慌病,恐慌病并不是膽小怯懦,而是一種高度的緊張狀態(tài)。初次站到大庭廣眾面前講話,胸中像是有一只狂奔的小鹿,或者,如同初次走向戰(zhàn)火紛飛的戰(zhàn)場,這種恐慌不是因為勇氣的缺失,而是缺乏足夠的冷靜。這樣的冷靜與鎮(zhèn)定,只有通過持續(xù)不斷的練習才能得到。經(jīng)過反反復復的練習,最后形成一種習慣,恐慌病自然而然就會被克服。他的行為、動作也可以完完全全接受大腦的指揮了。如果他具有足夠的潛力,那么,他每練習一次,能力都會提升一節(jié)。”

所以,練習的時候,必須要持之以恒,不可有稍微的偷懶和懈怠。

你想徹底消除面對聽眾時的恐懼心理嗎?那么,我們來分析一下恐懼的原因吧。

羅賓遜教授在他的《精神的形成》一書中曾經(jīng)這樣寫道:“恐懼,乃是無知和猶豫不決的產(chǎn)物。”

換句話說,其實恐懼就是缺乏自信的結(jié)果。所以,一旦你有過一次成功的經(jīng)驗記錄,那么你的恐懼心理自然而然就會像云開日出、煙消霧散一樣,消失得無影無蹤。

要想學會游泳,你必須要跳到水里去。要想學會演講,你也不妨暫時丟下書本,做一些實際的演說吧!你把自己所想到的問題,任選出一個準備一個3分鐘的演講,先私下里練習幾遍,然后大膽地講給眾人或者你的同班同學聽。

備忘錄:

1.我們學習演說的目的,在于培養(yǎng)自信和勇氣,以期成為真正的領袖;

2.與其以一個人為對象,不如當眾演說更能出現(xiàn)較好的想法。因為在大庭廣眾之下會有更大的刺激,因而靈感也將隨著刺激而源源不斷;

3.初次演說,感覺像是嘴里被塞滿了棉花,心跳的速度也跟著加快;

4.我寧愿成為一個大演說家,而不愿成為一個大事業(yè)家;

5.我必須要努力地鍛煉我的身體,同時還要更艱苦地訓練我的口才;

6.要想成為一位優(yōu)秀的演說家,必須具備以下4個條件:

成為演說家的強烈愿望;

事前的充分準備;

篤定的信心;

不間斷地練習。

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