三、自我意象心理學的啟示

1．什么是自我意象

自我意象心理學，來自一位整形醫生的思考：有的人來的時候說：“醫生，我就是眼睛太小了，如果我的眼睛大了，我就更自信了，我就會成功。”當她經過手術達到了自己想要的效果以后，過段時間又來了：“醫生，我的鼻梁不夠高，如果鼻梁再高一些，我會更自信。”整形美容的患者，有近一半的人會反復就診，甚至有一些已經整容成癮。《魯豫有約》有一期節目講的是整容狂人“粉紅寶寶”，整容已經超過200次以上，她說比如眉毛，10次手術，有3次是美容，剩下7次是在修復自己不滿意的美容。

很多人改變了外表以后，更加成功。那個疤不見了，我現在不再自卑。

為什么有些人改變了，而沒有成功？那個疤不見了，但看上去和原來沒什么兩樣？

對于一個本來就有缺陷或由于不幸導致毀容的人來說，通過整形可以為他們帶來神奇逆轉，那么擁有正常外形的人就一定快樂、幸福？但我們知道，事實并非如此。

人們總是能找出某種原因證明自己應該為自己的外表意象感到羞愧。當然，這種羞愧感會激勵有的人去改變，改變自我意象，有些人的反應就像真有缺陷一樣，產生了與外表有實際缺陷的人相同的羞愧感，開始產生同樣的恐懼和焦慮。同樣的心理絆腳石，妨礙了他的潛能開發。他們的傷疤更多是精神和情感的，而不是外表的，卻具有同樣的殺傷力。

真正的奧秘源自內心的力量！改變來自內心的力量！

不管我們認識與否，我們每個人都有一幅自我的意象。這一自我的意象就是“我屬于哪種人”的自我觀念，它建立在我們的自我信念上。但是，絕大部分自我信念都是根據我們過去的經驗、我們的成功與失敗、我們的屈辱與勝利，以及他人對我們的反應，特別是根據童年的經驗而不自覺地形成的。根據這一切，我們在心理造成了一個“自我”。就我們自己來說，一旦某種與自己有關的思想或信念進入這幅肖像，它就會變成“真實的”。我們不會去懷疑它的可靠性，只會根據它去活動，就像它的確是真實的一樣。

2．自我意象的啟示

(1)內心的自畫像，取決于我們的過去，又決定了我們的未來。一個人的所有行為、感情、舉止，甚至才能，永遠與自我意象相一致。

自我意象是一個“前提”，一個根據，或者一個基礎，人的全部個性、行為，甚至環境都建立在這個基礎之上。舉例來說：一個孩子要是把自己看成“不及格型”學生或者“算術上不開竅”的學生，就總會在自己的成績單上找到證據。一個自以為沒人喜歡的女孩子會發現自己在舞會總是沒有人理睬。但別人的排斥完全是她自己造成的：她那種愁眉苦臉的態度，急于取悅于人的焦慮，或者對周圍的人的下意識的敵意，都會把她本來能迷住的人拒之千里之外。若一個推銷員或者商人抱有同樣的態度，他也會發現自己的實際經驗能夠“證明”他的自我意象是正確的。

簡而言之，你把自己想象成什么人，你就按那種人行事。

曾經咨詢的一個學生有一段話讓我至今記憶深刻：“我數學特別不好，所以高中分班的時候毫不猶豫地選擇了文科。高考志愿選擇專業的時候，凡是和數學能搭上邊的我一律不選。沒想到還是要學高等數學，太崩潰了，下學期還有，我都不想讀了。”

我問她：“你的數學怎么不好？”

“從小我媽就說我算數特別笨，總是比別的小孩子慢，教也教不會。上了小學、初中數學也都不好，反正就是數學學不好。”

聽起來這位同學在內心的自我意象有一個板塊是“我數學不好，怎么學都學不好”。然后在現實生活中并不斷地證明了這個意象“我的數學確實不好。”

(2)自我意象是可以改變的。一個人不論年紀大小，都來得及改變他的自我意象，并從此開始新的生活。

自我意象雖然由過去決定，但只要我們愿意改變，就可以改變未來，我們需要打破“過去的自我意象”這個哈哈鏡帶來的框架。如圖3.1所示，最外邊的黑色實線框代表實際能力的界限，而通常我們會基于過去的經驗，給自己強加一個界限，這個界限由虛線框代表。從虛線框到實線框，有很大一片待開發的潛力區。這個現象可以用心理學中的“習得性無助”來解釋。

美國心理學家塞利，在1967年研究動物時發現：他開始把狗關在籠子里，只要蜂音器一響，就給狗施加難以忍受的電擊。狗關在籠子里逃避不了電擊，于是在籠子里狂奔，驚恐哀叫。多次實驗后，蜂音器一響，狗就趴在地上，驚恐哀叫，不再狂奔。后來實驗者在給電擊前，把籠門打開。此時狗仍然不逃，只要蜂音器一響，就倒地呻吟和顫抖，絕望地等待痛苦的來臨，心理學家把這種現象稱為“習得性無助”。為什么它們會這樣，連“狂奔、驚恐、哀叫”，這些本能都沒有了呢？為什么他們不再嘗試逃跑了呢？因為它們學會了無助，并堅信那些掙扎是無用的。

在生活中，我們不難發現“習得性無助”的現象，因為過去的一些經歷，我們確定自己的努力不再有效。

著名作家畢淑敏在“誰是你的重要他人”游戲中，分享了自己真實的故事：

她是我的音樂老師，那時很年輕，梳著長長的大辮子，有兩個很深的酒窩，笑起來十分清麗。當然，她生氣的時候酒窩隱沒，臉繃得像一塊蘇打餅干，很是嚴厲。那時我大約11歲，個子長得很高，是大隊委員。學校組織“紅五月”歌詠比賽，最被看好的是男女小合唱，音樂老師親任指揮。我很榮幸被選中。有一天練歌的時候，長辮子的音樂老師，突然把指揮棒一丟，一個箭步從臺上跳下來，側著耳朵，走到隊伍里，歪著脖子聽我們唱歌。大家一看老師這么重視，唱得就格外起勁。長辮子老師鐵青著臉轉了一圈兒，最后走到我面前，做了一個斬釘截鐵的手勢，整個隊伍瞬間安靜下來。她叉著腰，一字一頓地說：“畢淑敏，我在指揮臺上總聽到一個人跑調兒，不知是誰。現在總算找出來了，原來就是你！一顆老鼠屎壞了一鍋湯！現在，我把你除名了！”

我木木地站在那里，無法接受這突如其來的打擊。剛才老師在我身旁停留得格外久，我還以為她欣賞我的歌喉，分外起勁，不想卻被抓了個“現行”。我灰溜溜地挪出了隊伍，羞愧難當地走出教室。三天后，我正在操場上練球，小合唱隊的一個女生氣喘吁吁跑來說：畢淑敏，原來你在這里！音樂老師到處找你呢！從操場到音樂教室那幾分鐘路程，我內心充滿了幸福和憧憬。走到音樂教室，長辮子老師不耐煩地說，你小小年紀，怎么就長了這么高的個子？！

我聽出話中的譴責之意，不由自主就彎下脖子塌了腰。從此，這個姿勢貫穿了我整個少年和青年時代。老師的怒氣顯然還沒發泄完，她說，你個子這么高，唱歌的時候得站在隊列中間，你跑調了，我還得讓另外一個男生也下去，聲部才平衡。小合唱本來就沒有幾個人，隊伍一下子短了半截，這還怎么唱？要找這么高個子的女生，合上大家的節奏，哪那么容易？現在，只剩下最后一個法子了……

長辮子老師站起來，臉繃得好似新納好的鞋底。她說，畢淑敏，你聽好，你人可以回到隊伍里，但要記住，從現在開始，你只能干張嘴，絕不可以發出任何聲音！說完，她還害怕我領會不到位，伸出頎長的食指，筆直地擋在我的嘴唇間。我好半天才明白了長辮子老師的禁令，讓我做一個只張嘴不出聲的木頭人。淚水在眼眶里打轉，卻不敢流出來。我沒有勇氣對長辮子老師說，如果做傀儡，我就退出小合唱隊。在無言的委屈中，我默默地站到了隊伍之中，從此隨著器樂的節奏，口形翕動，卻不得發出任何聲音。長辮子老師還是不放心，只要一聽到不和諧音，錐子般的目光第一個就刺到我身上……

小合唱在“紅五月”歌詠比賽中拿了很好的名次，只是我從此遺留下再不能唱歌的毛病。畢業的時候，音樂考試是每個學生唱一支歌，但我根本發不出自己的聲音。音樂老師已經換人，并不知道這段往事，很是奇怪。我含著淚說，老師，不是我不想唱，是我真的唱不出來。后來，我報考北京外語學院附中，口試的時候，又有一條考唱歌。我非常決絕地對主考官說，我不會唱歌。

在那以后幾十年的歲月中，長辮子老師那豎起的食指，如同一道符咒，鎖住了我的咽喉。禁令鋪張蔓延，到了凡是需要用嗓子的時候，我就忐忑不安，逃避退縮。我不但再也沒有唱過歌，就連當眾演講和出席會議做必要的發言，也是能躲則躲，找出種種理由推脫搪塞。有時在會場上，眼看要輪到自己發言了，我會找借口上洗手間溜出去。有人以為這是我的倨傲和輕慢，甚至是失禮，只有我自己才知道，是內心深處不可言喻的恐懼和哀痛在作祟。

直到有一天，我在做“誰是你的重要他人”這個游戲時，寫下了一系列對我有重要影響的人物之后，腦海中不由自主地浮現出了長辮子音樂老師那有著美麗的酒窩卻像鐵板一樣森嚴的面頰，一陣戰栗滾過心頭。于是我知道了，她是我的“重要他人”。雖然我已忘卻了她的名字，雖然今天的我以一個成人的智力，已能明白她當時的用意和苦衷，但我無法抹去她在一個少女心中留下的慘痛記憶。

童年的記憶無法改寫，但對一個成年人來說，卻可以循著“重要他人”這條纜繩重新梳理，重新審視我們的規則和模式。如果它是合理的，就讓它變成金色的風帆，成為理智的一部分。如果它是晦暗的荊棘，就用成年人有力的雙手把它粉碎。

當我把這一切想清楚之后，好像有熱風從腳底升起，我能清楚地感受到長久以來禁錮在我咽喉處的冰霜噼哩啪啦地裂開了。一個輕松暢快的我，從符咒之下被解放了出來。從那一天開始，我可以唱歌了，也可以面對眾人講話而不膽戰心驚了。從那一天開始，我寬恕了我的長辮子老師，并把這段經歷講給其他老師聽，希望他們小心謹慎地面對孩子稚弱的心靈。童年時被烙印下的負面情感，是難以簡單地用時間的橡皮輕易擦去的。

不論那條虛線是因為一個人，一件事，還是因為一句話，封住了我們的潛能，今天需要做的是打破禁錮，將虛線拉大，接近實際能力的界限，如圖3.2所示。