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第2章 四大重要因素影響你的團隊執行力

為什么你的下屬總是愛找借口?為什么他們工作的時候總是毫無激情?為什么你的員工看起來很努力,卻一直無法提升業績?為什么大家總喜歡拖延自己的工作……有四大因素嚴重阻礙了你的員工提高自己的執行力,身為領導,你要為自己的員工掃除這四大因素,才能讓他們創造更多的企業效益。

1.為什么你的下屬總愛找借口?

每個人都有不同的習慣,良好的習慣能夠幫助一個人快速走向成功,而那些不好的習慣只會將一個人逐步推向深淵,習慣找借口就是眾多不好的習慣中的一個。當一個人總是找借口的時候,他不會在工作中盡心盡力,甚至在還沒有開始干這份工作的時候,他就已經找到了沒有干好這份工作的借口,更不用說讓他提高執行力了。

借口是成功的最大阻礙之一,它會使一個人不斷拖延工作,逃避、推卸責任,最終使自己丟掉工作。借口多的員工不僅懶惰,頹廢,還缺少創新思維,在工作中沒有一點進取精神,遇到困難不去解決只想著逃避,逐漸喪失了戰斗力,讓自己成為一個失敗的人,甚至可能讓一個企業頃刻崩塌。

作為企業領導,要想讓員工減少借口、提高執行力,那么必須要知道員工愛找借口的原因是什么。只有找到原因,然后對癥下藥,才能從根本上解決問題,那時,提高員工執行力也就是水到渠成的事了。

那么員工愛找借口的原因有哪些呢?

● 不夠自信。不夠自信的員工,總覺得自己什么都做不好或者做什么都不如別人。當一件工作擺在面前的時候,他覺得自己辦不好,就會找各種借口來搪塞。企業領導遇到這樣的員工時,要對其進行不斷鼓勵,讓員工充滿自信。同時,在這個過程中,領導也能贏得員工的信任。

● 懶惰。有些員工是完全有能力做好自己的工作的,可是因為他們太懶惰,不想去思考,更不想去動手執行,只想坐享其成,所以他們會找各種借口來掩飾自己的懶惰。面對這類員工,不僅需要企業負責人努力激發他們積極主動的一面,還需要企業建立完善的員工約束制度。

● 習慣找借口。還有一種員工已經把找借口作為一種習慣,無論接到的任務自己能不能干好,第一反應就是想找借口來否定自己。不僅錯過了展示自己價值的機會,更會錯過升職加薪的可能。面對這類員工,領導就需要“強行”給他們分派任務,只有員工在完成之后享受成功喜悅的時候才能不再找借口。

● 害怕犯錯。很多員工第一次做某些事都會犯錯,這是很正常的事情。有的員工在犯錯之后,懂得自己反思和總結,避免下次再犯同樣的錯誤。可是還有些員工不去反思和總結,只是一味將困難放大,自己嚇唬自己,使得自己沒有勇氣去面對這件事情,總是害怕犯錯,因此遇到任務總是會推脫。公司中有這樣員工的話,領導需要給他們鍛煉的機會,這樣他們才能少找借口。

那些成功的人從來不找借口,在他們的眼中,找借口就是懦夫的行為。人生只有不斷奮勇向前才能成就最完美的自己,借口只能是阻礙自己前進的絆腳石。越是借口少的人,越努力,越容易成功。

在今天競爭激烈的社會中,一個人如果借口越多,那么他的執行力就越差,自然就不會好好完成任務,在競爭中會變得不堪一擊。要想讓員工在企業中體現自己的價值,就需要讓他們減少自己的借口。一個企業要想在競爭中處于不敗之地,那么團隊中的每一個成員必須對自己和企業充滿信心,形成強大的企業凝聚力。

20世紀90年代,一個四川農村的小伙子到一家房地產公司做發單員。每月的工資只有三四百元錢,還不包吃住,只有成交生意時才會有一點兒提成。即便如此,小伙子也沒有抱怨,每天起早貪黑地發傳單。因為在他心目中,他的老板就是他的榜樣,給了他足夠的信心。他老板有一句口頭禪:不找借口找方法,勝任才是硬道理。這句話如刻在了他腦海一般。

小伙子努力發傳單發了半年,傳單是發了不少,卻沒有一筆成交的生意,這意味著他沒有拿到提成,只是拿了幾百塊錢的底薪而已。他的生活因此陷入了低谷,可是一想到他的老板和那句口頭禪,小伙子又像打了雞血一般抱著傳單往外跑。

那之后,又過了兩個月,終于有客戶給他打電話了,這讓他興奮得不知所措。可是,由于他缺少與客戶談判的經驗,與客戶談崩了,只能失望地走了。

當領導批評他的時候,他并沒有找各種借口,只是承認自己在談判方面還是有欠缺的。于是,在接下來發傳單的過程中,他不僅是將傳單發出去,還鍛煉自己和陌生人溝通的能力。漸漸地,他的溝通能力得到了快速提高。

有一天,他發傳單時,遇到一個人向他詢問去某酒店的行走路線,雖然小伙子說得很清楚了,但這個人依然不知道怎么走。小伙子就幫他拿起行李,說道:“我帶你過去!”將這個人送到了目的地之后,對方向他要了一張宣傳單。小伙子當時并沒有在意,沒想到第二天對方就打電話從他那里購買了兩套房子。這件事讓小伙子對自己的工作充滿了信心,盡管他依然是團隊中業績最差的一個。

后來,公司的業務部門實行了淘汰制度,那些業績差的員工都面臨著被辭退的命運。很多業績不是很好的同事都在抱怨,公司的這個制度太殘忍,但這個小伙子沒有抱怨,因為他知道只有勝任自己的工作才是硬道理,于是他更加努力地工作。他覺得自己的談判能力還需要提高,所以,每次有經驗豐富的同事與客戶談判的時候,他總是坐在一邊認真地聽,仔細做筆記,他還買了不少的書在業余時間學習。后來,有一個客戶想買這個小伙子的樓盤,可是猶豫不決,他熬了兩個通宵給客戶做了一個樓盤分析報告,最終感動了客戶,成交了這筆生意。

公司有個規定,季度業績是第一名的員工可以升為銷售總監,很快,這個小伙子就升為銷售總監。可是,在第二季度的時候,另外一個同事的業績超越了他,使得他不得不從銷售總監的位置上下來。很多人替他打抱不平,但是這個小伙子卻很冷靜,他調整心態,繼續拼命工作。在第三個季度,這個小伙子成為業績第一,再次坐上銷售總監的位置。這個位置他一直坐了多年,他就是后來的SOHO副總胡聞俊,他的老板就是SOHO中國董事長、聯合創始人潘石屹。

胡聞俊一路走來經歷了很多波折,可是他并沒有找借口,而是從自身尋找缺點,并且想辦法彌補缺點。在彌補缺點的過程中,他認認真真地總結,踏踏實實地執行,使得他在很短的時間內得到快速提升。

作為員工,應該在任何時候都不找借口,領導眼中沒有任何借口可言,他們看重的是成果。一個真正優秀的員工是從來不找借口的,而且執行力很強。只有那些失敗者才喜歡用借口為自己開脫。

另外,企業領導要弄清楚自己的員工總找借口的原因,如果真的是企業的問題,那么就要立刻解決,讓員工無理由可找。如果是員工自身的問題,那么,領導就要想辦法讓員工無借口可找。當員工沒有理由可找時,自然會將全部的精力投入工作中。

2.毫無激情地工作,只會拖垮員工的執行力

當前的競爭非常激烈,我們每個人每時每刻都應該激情滿滿,否則,就會被社會的浪潮淹沒。激情是事業的靈魂。如果一個人對工作沒有了激情,就不會有執行力,自然不可能做好任何事。三百六十行,行行出狀元。員工不應該將工作僅僅當作謀生的平臺,更應該當作展示人生價值的舞臺。只有充滿激情地工作,員工才能在遇到困難的時候毫不退縮,勇往直前,攻堅克難,激發自己創新的靈感,創造出更有價值的產品,實現人生的價值。

那些缺乏激情的員工會將工作當成一種負擔,剛上班就想著下班,對工作失去興趣,自然不會有敢拼的精神。企業領導要想讓這些員工在工作中有斗志,必須讓他們對工作產生激情。員工對工作有了激情,就能在事業上有所突破,為企業創造效益。

那么,作為企業領導,如何做才能激發員工的激情呢?

● 必須讓員工明確工作的真正目的。很多人每天在按部就班地工作,可是從來沒有認真思考過自己工作的真正目的是什么。這就需要企業領導通過各種方式,讓員工認識到自己工作不是單純地為了錢,也是為了實現自己的價值。如果能讓員工認識到這點,他們就會自覺樹立工作目標,提高執行力了。

● 讓員工保持樂觀狀態。一個人如果遇到挫折就一蹶不振,那么就很難實現自己的價值。如果他能以樂觀的心態去面對挫折,知難而進,就會改變自己的人生。這就需要企業領導為員工創造相對輕松、愉悅的工作氛圍,對于員工實在難以克服的困難,需要領導自己或者組織團隊去解決,讓員工有了歸屬感,才能保持樂觀的心態。

● 讓員工學會自我鼓勵。每個人都希望得到別人的肯定和贊美,可是并非每時每刻我們都能做出值得他人認可的事。有時候,即使我們工作做得很出色,也未必能得到他人的贊許。這就需要企業領導不斷鼓舞自己的員工,更重要的是要讓員工養成自我鼓勵的習慣。只有員工學會自我鼓勵,才會增強自信心,更有斗志地去工作,取得更大的成就。

● 讓員工學會自己給自己減壓。因為我們每個人不是孤立存在于這個世界,有時候我們承載著整個家族的希望,全公司的期待,無形中增加了我們的壓力,只許成功不許失敗。壓力越大越難以輕裝上陣,甚至壓力大不進則退。作為企業領導,要理解員工的壓力,幫助員工減輕壓力,哪怕找員工聊聊天,進行人文關懷也是減壓不錯的方式,而且還能夠拉近與員工的距離,建立信任。更關鍵的是要教給員工自我減壓的方法,因為一個企業如果員工太多,領導不可能每個人都進行面對面交流,這不現實。如果企業領導能夠教給員工幾招自我減壓的辦法,那么領導也輕松了,員工的壓力也輕了。

現實生活中,大多數員工在剛接觸一份工作的時候,由于新鮮感,會激情四射地工作,可是新鮮感消失了之后,他們便對工作沒了激情,甚至覺得工作很乏味,這是很可怕的。因為對工作沒有激情就沒有執行力,一個人沒有了執行力,就很難在工作中做出良好的業績。唯一拯救的辦法,就是要讓員工明確自己的人生目標,目標就是一個人努力的方向,有了方向才會有工作激情。

布雷迪出生在一個貧窮的家庭,而且父母親體弱多病,為了解決家里的溫飽問題,他很小的時候就被送到富人的家里做馬夫。雖然家里的溫飽問題解決了,可是布雷迪的理想不止于此。在18歲的那一年,他孤身一人來到一個建筑工地打工。到這里之后,他暗暗發誓:一定要做最優秀的員工。當別的同事下班之后在一起玩樂的時候,布雷迪卻默默學習著與建筑相關的知識。

有一天晚上下班,別的同事都出去玩了,只有布雷迪躲在房間里面看書。這一幕正巧被公司的經理看到了,他過來看了看布雷迪手中的書,又看了看他的筆記,問:“你學這些東西打算干什么?”布雷迪很自信地說:“我們的工地并不缺少做苦力的人,但缺少既有專業知識又有經驗的員工或管理者,對吧?”經理點點頭。

沒有多久,布雷迪就被經理破格提升為技師。布雷迪坐火箭一般的提升速度讓其他同事十分嫉妒,尤其那些在工地上干了很多年的老員工更是不服氣,他們不斷地給布雷迪制造障礙刁難他,但布雷迪從不生氣,總是溫和地說:“我不光是在為老板打工,也不單純為了賺錢,我是在為自己的夢想和遠大的前途打工。我要使自己工作所產生的價值遠遠超過所得的薪水,只有這樣我才能得到重用,才能獲得機遇!至于其他,我不會在意。”正是因為布雷迪有這樣的信念,他在工作中才能時刻充滿激情,將每一個交到他手中的任務辦得妥妥帖帖。于是,在他23歲的時候就被提拔為建筑公司的總經理。

布雷迪知道自己的職位上升了,責任也會隨之上升。他不僅要學習更多專業的知識,還要學會管理的方法。即使他每天很忙很累,他也知道只要自己時刻對工作充滿激情就不會覺得累。他每天很早就來到工地監督大家的工作質量。就連工程師也覺得很奇怪,問他為什么每天來得如此早。布雷迪總是微笑著說:“我來得早,一旦有什么緊急情況,我可以立刻想辦法解決,不至于耽誤整體工作的進度。”

布雷迪在工作上高超的技能及出色的管理才能,贏得了全公司的認可。五年之后,布雷迪被提拔為公司的執行董事長,實現了自己的夢想。

很多員工在工作中不夠積極主動,總是等著老板給自己分派工作,甚至只有在老板的監督之下,才認真工作,老板一走,他們就自由散漫,不認真工作,這樣的人是不可能有前途的。

領導要想讓員工提高執行力,就要讓員工明確認識到他們不僅是在為老板打工,還在為自己打工。只有員工明白自己是為自己工作,才能充分發揮自己的激情,在工作中創造佳績。

因此,企業領導在工作中應該創造更加有利的條件,讓員工樹立明確的目標,并且以高標準嚴格要求自己,保持對工作的激情,不斷創新,能夠以最佳的精神狀態面對困難,只有如此,員工才能創造佳績。當然這句話說起來很輕松,但做起來還是有一定難度的,這就需要企業領導在培養員工的同時,也要提升自己的能力。

3.你的員工是不是只是看起來很努力?

當今職場,有一些員工在很短的時間內就能為企業創造價值,得到升職加薪的機會。更有不少員工看似很努力,可是不僅沒有進步,在原地踏步,甚至還有退步的可能。這讓很多企業領導很郁悶。因為那些看似很努力的員工,在工作的過程中總是抱著敷衍的態度,沒有真正全身心地投入工作中。他們只是為了工作而工作,在有領導監督的時候努力工作,領導不在的時候,他們完全不將工作放在心上,這就導致工作效率低下。久而久之,員工就養成了一種習慣,干什么事情都去敷衍,不僅敷衍工作,甚至還會敷衍自己的人生。

我們的態度決定了我們擁有什么樣的人生,如果我們總是抱著敷衍的態度面對人生,人生就會來敷衍我們。其實,有些員工還是很熱愛自己的工作的,可是由于多年職場養成的壞習慣一時無法改正,甚至不知道怎么去改掉這些壞毛病。這個時候,企業領導要想讓自己的員工提高執行力,就要采取必要的措施,讓這些員工腳踏實地,認認真真地投入工作中。其實,最根本的一點就是要讓員工明白,自以為以敷衍的態度去工作是自己占了便宜,節省了時間和精力,殊不知其實是在敷衍自己,浪費自己的生命。

那么,領導怎么做才能讓員工全身心投入工作,不敷衍了事呢?

● 讓員工喜歡自己的工作。員工只有喜歡自己的工作,才心甘情愿地為其付出,在執行的過程中才能細致入微,并且能夠為了自己喜歡的工作吃苦。如果員工不喜歡自己的工作,是不可能高效率地完成工作任務的。因此,企業領導要不斷與員工溝通,深入了解自己的員工,將員工的興趣點與對應的工作崗位需求結合起來,給他們安排工作,這樣員工才能在喜歡的工作崗位上更加賣力地工作。

● 讓員工明確這份工作能夠帶給自己的最實際價值。人們工作的真正目的就是為了實現自己的人生價值。如果企業領導一直給員工灌輸空洞的價值觀,員工自然會反感。與其這樣,不如讓員工明確干好這份工作最實際的價值,比如,員工高效工作可以創造更好的業績,可以拿到更多的提成,可以買自己喜歡的東西……當員工知道這些美好的愿景之后,自然對工作不會敷衍了。

我們在工作中經常看到這樣的員工,干什么事情覺得差不多就可以了,從來不追求精益求精,這就是敷衍工作的表現。如果企業的員工以這種態度去工作,不僅會給企業造成重大損失,同時也會弄丟自己的飯碗。而企業領導如果放縱員工,默許他們敷衍工作,總有一天達到不可收拾的地步,最終只會將自己的企業毀掉。要知道,好員工都是企業領導一步步培養起來的,所以身為企業領導,堅決不能縱容自己的員工。

比爾比貝克早進入公司半年,貝克剛入職的時候,領導還讓比爾帶著貝克熟悉工作環境。他們一起工作了一個月之后,公司將他們分在不同的廠房工作,主要讓他們負責廠房機械設備的維修和故障的排除工作。雖然他們分開工作了,但兩個廠房距離不是很遠,兩個人還是能經常見面。

比爾每天一副很悠閑的樣子,叼著煙,手中拎著一個扳手,在廠房的機器旁邊溜達,只為和女工們開開玩笑,偶爾解決一下機械的小毛病,如果機械沒有什么大問題,比爾經常偷溜出去玩。在修理機械的時候他總是馬馬虎虎,敷衍了事。當初貝克勸過他:“機械是吃人的老虎,我們維修的時候一定要認真,千萬不可馬虎啊,否則會出人命的!”比爾不以為然地回復:“別嚇人,只要過得去就可以了,何必那么認真呢?你以為你是廠長啊?”這讓貝克很無語。

而貝克每天除了認真地檢查機械之外,還利用休息時間研究機械設備的圖紙,學習相關知識。無論哪臺機械出現什么問題,他都會第一時間想辦法解決,并且將每臺機械出現的故障都一一記錄下來。只要有閑暇的時間,他就向這些機器的使用者詢問機械設備的優缺點等,會做詳細的記錄,以求下次機械出故障的時候找到最佳的解決方案。

半年之后,貝克帶著自己的記錄到負責機械設備的主管那里,告訴他機械和人一樣都是有壽命的,他所在的廠房有幾臺機械設備需要立刻更換。可是由于涉及一筆很大的費用,而且眼下機械并沒有直接出現像貝克所說的問題,于是主管拒絕了貝克。這讓貝克不得不向總經理匯報,總經理聽完貝克的匯報,立刻同意了他的建議。很快公司花大價錢將貝克反映有問題的機械都換掉了。

當經理找比爾詢問他負責的機械是否有同樣的問題的時候,比爾很自信地說他的機械沒有任何的毛病。可是,在比爾說完這話的第三天就出事了。他負責的廠房機械操作人員在工作的時候,因為機械上面的一個零件壞了造成一個女工受重傷。比爾著急了,在搶修的過程中,自己的三根手指頭被機械切掉了。領導對此很氣憤。比爾在廠子靜養半年之后,聽到他負責的廠房的工人對他充滿了各種抱怨,最后不得不提出辭職。

后來,經理找貝克溝通工作,在閑聊中經理詢問他:“為何不像比爾那樣去工作,這樣不是很輕松嗎?”貝克很堅定地說:“那是我的工作,也是我的職責,我要對我的工作負責。而且能夠做好我的工作,我感覺很高興很幸福,所以我必須認認真真地去工作,只有這樣才能對得起公司,對得起我自己!”

后來,貝克接管比爾負責的廠房設備維修及保養工作,任務量大了,他的薪水也增加了。

工作無小事,有時候看起來無關緊要的小問題,可能就會導致大問題。因此,領導在帶領團隊員工工作的過程中,要不斷樹立責任意識,讓我們的員工不能有絲毫馬虎,將每個環節嚴格、徹底地執行到位。堅決杜絕敷衍了事的現象,因為那樣會為自己埋禍根,一旦出現問題,自己的良心能夠安穩嗎?

作為公司的一位員工,就要端正工作的態度,對敷衍了事的工作態度深惡痛絕。作為企業領導,要監督他人在工作中不要出現得過且過的問題,更要自己以身作則,認認真真做好每一件小事。只有在小事情盡職盡責,才更容易在大事上獲得成功。

4.戒不掉的拖延癥,讓人深惡痛絕

職場中,很多員工在工作中面對領導交代的任務,明明一小時可以完成,可是在具體執行的過程中卻一拖再拖,一天、一星期甚至更長的時間都沒有完成任務。當領導要任務結果的時候,員工無地自容,頓時對自己的拖延癥恨得牙癢癢。如果當初領導剛一交代任務,員工立即執行,自然能夠高效完成任務。可是,一旦拖延起來,員工不僅對任務失去了新鮮感和激情,對領導的要求也記憶模糊了。因此,需要花更多的時間和精力去完成任務。

領導面對有拖延癥的員工也感到無奈,表面上是工作效率層面的問題,但真的關乎企業的存亡。如果一個企業的一些員工身上都有嚴重的拖延癥,他們會給其他員工造成消極影響,使越來越多的員工變得喜歡拖延,會降低企業整體員工的執行力水平和工作效率,嚴重影響企業的發展。

在工作中更為嚴重的是,有些員工對自己的拖延癥有明確的認識,但就是不愿意馬上改正,反而覺得拖延挺好的,甚至還能享受到在截止日期完成過后突然放松的快感。可是,這種快感越多拖延癥越嚴重。

企業領導要想治好員工的拖延癥,必須搞清楚造成員工拖延的主要原因。

● 過度追求完美。有些員工往往喜歡追求十全十美,一旦做就要做到最好。可是出手的時機相當重要,為了等待最佳的時機不得不拖延。領導要想治好這種員工的拖延癥,最好的辦法就是讓員工認識到,人無完人,讓他接受自己的不完美。再說人的一生沒有絕對完美的一天,我們都是在前進中不斷完善自己。

● 逆反心理。很多員工在受到領導批評的時候都有逆反心理,于是故意不去工作。因為他們認為做得越多錯得越多。

● 被困難嚇住,不敢動手。這種員工要么是被曾經遇到的困難嚇住,擔心再次失敗,遲遲不敢去做;要么是看到別人沒有做成功,就擔心自己也做不成功,不敢動手。這樣無形中就將困難放大,將自己嚇住,降低工作的效率。

● 對自己的能力全盤否定。這種員工往往沒有自信,低估自己的能力,也許很簡單的工作也覺得自己不能夠完成,于是就一直拖延,不去工作。

有不少員工在每天早晨開始工作的時候,對一整天工作計劃得很完美,也堅信自己能夠完成。可是在具體執行的過程中,他們缺乏自控意識,放縱自己,一會兒發微信朋友圈,一會兒刷微博,一會兒玩游戲……不知不覺時間就過去了,他們往往對自己拖延工作這件事有明確的認識,并且警告自己發完朋友圈堅決不能再動手機了,可是認真工作沒有多久,又不自覺地刷起了微博,微博刷完又吃東西……等到了下班的時候,發現自己一整天的計劃泡湯了,都沒有完成計劃的三分之一。自己開始恨自己的拖延癥,就想著別人都下班了,將工作帶回家完成吧。回家之后吃完飯,洗完澡,將沒有完成的任務擺出來,然后接著刷微博、聊微信,當記起自己的工作還沒有完成的時候,此刻已經困得受不了了。于是又說服自己:要不明天上班的時候再抓緊工作吧,肯定可以完成任務……第二天又是同樣的狀態,并沒有改變……

從前,有一位國王,他的拖延癥很嚴重,大臣每天上奏的奏章堆積如山,他總是告訴自己一會兒就看,結果每天也看不了多少,耽誤了不少國家大事。可是,因為拖延癥,讓他失去了生命。這天,潛伏在敵方陣營的間諜給國王發回來密報,請國王務必盡快查閱。國王沒有看,心想:我這樣忙,現在哪有時間看,明天再說吧!到了第二天,國王依然沒有看那封密報,他心想:肯定沒有什么大事情,一會兒看也不遲。

他讓服侍他的大臣為他斟一杯酒來。他喝完酒之后,打開了那位密報。看完之后暴跳如雷,密報中是這樣寫的:服侍國王的大臣是敵方間諜,他已經接到了毒殺國王的密令。國王剛想召集衛士,可是為時已晚,胸口一陣劇痛,鮮血從他的嘴里噴了出來,國王喝下的正是密報中所說的那杯毒酒。

設想一下,如果國王沒有拖延癥,在收到密報之時立刻查看,那么丟掉性命的就不可能是他,而是服侍他的大臣。正是國王有拖延癥,而且一拖再拖,害自己丟失了生命。

有拖延癥不可怕,可怕的是人們認識不到,比認識不到更可怕的就是明明知道有拖延癥還不改正。很多人失敗的原因就是拖延癥,如果大家能夠對自己的拖延癥有明確的認識,并且自覺改正,那么一定能在工作中風生水起,讓自己所在的團隊對自己刮目相看,自己的人生將別有一番風味。

我身邊有很多人都體會到拖延癥給他們的工作和生活帶來的消極影響。有時候,我們覺得自己錯失的是一點點,可最后卻發現我們錯失的是自己的美好人生。拖延癥真的是讓人深惡痛絕,它是一種病,我們得治療。否則,我們還有可能失去更多。

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