身為領導，自己的下屬如果執行力很差，辦事效率低下，是一件很讓人頭疼的事情。工作中，無處不需要下屬具有極強的執行力，可有些下屬一直無法提高自己的執行力，這是因為他們沒有意識到提高執行力的重要性。卓越管理者都是從培養員工意識開始來提高團隊整體執行力的。

1.如何讓你的員工在思想上重視執行力

作為企業領導最頭疼的就是，自己下屬的執行力很差。這意味著企業需要付出更多的成本，甚至會給企業造成巨大的損失。尤其，當領導明確指出問題的時候，員工依然意識不到，仿佛他們沒有思想一般。難道執行力弱，就不可救藥了嗎？非也！其實，只要對員工進行恰當的培訓，他們的執行力是完全可以提高的。其中關鍵的一點就是，要讓員工從意識上認識到執行力的重要性。如果員工在思想上不重視執行力，那么領導費多大力氣，也難以使他們取得高效的執行力。

執行力弱并不可怕，人性的劣根性中本身就具有懶惰、散漫等特性，懂得利用這些特性的人往往是可以成功的。比如，在這個世界上好多工具都是“懶人”發明的，因為他們執行力弱，所以會尋找可以幫自己工作的工具。那些執行力強的人，不會去主動思考是否有能替代自己的工具，自然不會有什么創造發明。當然，并不是說執行力弱就值得我們驕傲，我們依然需要提高自己的執行力，因為那些執行力弱、能夠發明有用工具的人鳳毛麟角。大多數的普通員工要想在職場上混得有聲有色，還是需要提高執行力的。

那么，作為領導，如何讓員工在思想上重視執行力呢？

● 讓員工對自己很差的執行力所造成的后果有明確的認識，實行獎懲制度。當一個員工執行力很差的時候，不僅工作上得不到老板的賞識，升職加薪更是不可能。執行力差的人生活也是一團糟，很難被家人和朋友所喜歡。當你的員工對自己執行力很差造成的嚴重后果有清晰的認識時，自然就會下意識地提高自己的執行力。

● 要讓員工發自內心地想提高執行力。很多員工執行力差是因為他們根本就沒有想過要提高自己的執行力，對一切都抱著得過且過的心態。領導要想讓員工提高執行力，首先要激發員工真心想要提高執行力的強烈渴望。

● 用提高執行力之后的美好結果來誘惑員工。員工執行力很差是因為沒有認識到提高執行力之后會給自己帶來美好的結果。如果員工能夠預想到自己提高執行力、完成任務之后的榮譽、地位、金錢等的積極變化，那么他們的執行力自然會提高了。

● 領導和員工都要充滿自信。員工需要自信，領導也需要自信。員工不自信，總是抱著走一步算一步的心態，是不可能提高執行力的。領導在下達命令的時候也要充滿自信，這樣才能使員工信服。

員工認識不到提高執行力的好處的話，就會在工作中出現混日子的現象。這樣的員工企業里面存在得越多，對企業的危害越大。企業的領導者往往想通過一些強制性的制度來改變現狀，提高員工的執行力，結果適得其反。如果能夠想辦法讓員工從思想上認識到提高執行力的重要性，那么不用老板催員工，員工就會自覺地提高執行力。

下面這種現象我們工作中經常遇到：

企業領導走過來對某一員工說：“一會兒開會，記得將之前讓你整理的資料帶上。”

員工驚訝道：“啊！我還沒有整理好呢！”

領導問：“我將這些文件給你這么多天了，你怎么還沒有整理好？”

員工說：“你沒有說著急用，我還以為……”

領導有些生氣：“我是沒有說著急用，但這都一周過去了，難道我一直不說，你就一直拖著嗎？”

員工覺得委屈，領導覺得員工的執行力太差，彼此難免出現矛盾。作為員工，領導交給自己的工作，應該從思想上重視，并且要盡快完成，而且越超前完成越好。如果往后拖一天，就可以往后拖很多天，越拖越沒有執行力，最終不僅會對公司的整體進度造成不良影響，也會對自己的職業發展造成不良影響。

一個人如果不重視執行力，那么他們上班就不叫上班，只是在磨洋工，坐在工位上坐夠工作時間就可以了。他們會在工作中干工作之外的事情，從來沒有想過高質量地完成工作。

只要員工重視執行力，那他們的執行力自然就會提升。每個企業都想提高整體工作業績，但如果員工不能從思想認識上重視執行力，那么，提高整體工作業績就是一句空話。因此，領導與其制定各種苛刻的條款去督促員工，不如對員工進行培訓，讓其從思想深處認識到提高執行力的意義。這樣，員工才能主動地去工作，提高工作效率，對增強企業凝聚力和競爭力產生積極的影響。

2.鍛煉員工的成果思維，才能提高團隊執行力

雖然有時候我們聽到領導對自己的員工說，在乎的不是結果而是過程。但企業領導人內心真實的想法是，自己更在乎結果而不是過程。如果員工沒有成果意識，只按照老板字面意思理解，必定不會做出讓老板滿意的成果，最終只能被淘汰。

可是，現實中很多員工經常以“謀事在人，成事在天”進行自我安慰。當事情做成了就覺得是自己努力的成果，但事情失敗了就責怪老天沒有成全自己。正是因為有如此多的理由，很多員工在工作中才會不求進取，執行力很差；在生活中比較散漫，放縱自己。最終，讓自己快速從一個有理想的熱血青年變成一個無目標的庸人。

作為企業的員工，要想建立強大的成果思維導向，進而提高執行力，那么，必須注意以下兩點：

● 培養倒推思維意識。也就是員工在做這份工作之前，應該明確自己要達到的成果，然后采用倒推思維方式：要達到這種成果，我們應該如何一步步實現。這樣他們就會明白自己目前手中的工作重點和自己高執行力帶給工作的好處，進而提高自己的執行力。

● 行動以成果為目的。我們在執行某一份工作的時候，不能抱著只是做了的心態，更應該以最終的成果怎么樣來衡量勞動的價值。如果沒有標準來衡量，就容易出現工作不到位，工作效率低下等情況。

如果員工在執行工作的過程中沒有成果思維，很容易造成這種現象：你只是看起來很努力而已。這種現象很普遍，很多員工在工作中沒有成果思維，認為工作就是工作，只要做到按時出勤就可以了。老板來了，他們就趕緊努力，將自己整得很忙的樣子；老板一走，他們不是打游戲，就是追劇。這樣，何來高執行力、高效率可言？

要想成為一個優秀的員工，必須要具有成果思維。不要認為這樣很困難，其實很簡單，就是在我們做某一件事情之前，先留出幾分鐘時間想清楚：自己干這件事情要達到什么樣的成果？只有知道想要的成果，才會明白自己應該使多大的勁，怎么去做。

很多企業的領導人想當然地認為員工理解自己的意思，將工作甩給員工，什么都不說就讓員工去做。但是員工不可能是老板肚子里的蛔蟲，思想不可能與老板完全同頻，于是在執行這份工作的過程中，僅憑自己的理解去工作，很容易偏離老板所說的方向和目標，必然導致工作效率低下。

據說，富士康集團的老總郭臺銘有一次去車間視察工作時，只見員工有氣無力地擦拭著沖壓好的電腦機箱，便問在場的工人：“為何要反復擦拭呢？”員工理直氣壯地說：“反正公司這樣規定了，我們就這樣做，至于原因，領導沒有說，我們自然不知道！”

郭臺銘沒有說什么，而是去問了生產經理：“為何要擦拭三次？”生產經理說：“是為了把機箱上的油漬抹掉！”郭臺銘又問：“那你為何不告訴員工擦拭三次的目的，是不是不需要三次或者要超過三次才能擦干凈呢？”生產經理頓時啞口無言。

可能產品經理認為這是個小問題，但是郭臺銘卻認為是大問題，必須要達到嚴肅處理。于是，郭臺銘召開了生產部門全體員工會議，重點懲罰了這位生產經理。理由是他沒有讓員工明白工作的成果到底是什么，只是生硬地要求員工按照規定執行。在沒有明確最終工作成果的情況下，工人錯誤地認為工作的目的就是擦拭三遍機箱，至于是否擦拭干凈油漬與他們無關，這樣就導致員工為了完成任務而完成任務，工作效率低下。

高效率工作不是為了工作本身，而是為了工作最終的成效，衡量一個員工的工作價值正是以最終的成效為標準。

一旦員工在工作中沒有成果思維，就不會明白自己工作的真正目的，這樣工作起來也會毫無章法，結果自然會一塌糊涂。因此，員工只有在工作之前對工作成果有明確的認知，通過努力，才能實現成果。

杰克是一家公司的銷售人員，老板將一個重點客戶交給他搞定。這個客戶其他業務人員跟了一年之久，依然不肯下單，老板覺得放棄太可惜了，于是交給能力強的杰克，希望他能夠最終與這個客戶達成合作。

杰克認為他接了這個任務的最終目標就是達成合作。那么，他接下來就逐級分析要達成目標需要做哪些工作。首先，杰克將自己公司的產品和競爭對手公司的產品的優劣勢分別進行了分析。其次，將這個客戶的相關信息進行了詳細研究，這個客戶前期為什么沒有下單，客戶真正的需求是什么，客戶的經濟能力怎么樣，客戶的興趣愛好是什么，等等。一切工作準備就緒，他覺得是該給客戶打電話進行預約商談了。

由于杰克很清楚自己的目的，加上對客戶分析得很透徹，在第一次通電話的時候就抓住了客戶的需求點，很快說服客戶見面商談。兩人見面之后，杰克憑著自己的三寸不爛之舌讓客戶當場簽約了。

由這個例子可見，員工在執行工作的過程中必須要有成果思維，這樣成功的概率就會大大提高。如果員工缺少成果思維，總是抱著水來土掩的態度，無論怎么努力最終都不會有理想的成果，因為在執行的過程中早已迷失了方向。

蓋樓之前為什么要設計圖紙，就是成果思維的體現。只有這樣我們才知道需要蓋什么樣的樓，用什么樣的材料，怎么蓋……不至于在蓋的過程中缺少材料或者蓋起來之后就倒塌了。

綜上所述，成果思維決定著事情的成敗，因此我們在做事的時候要進行深入分析，對成果有一定的預見性，然后踏踏實實按照步驟做事，最終一定能夠成功。

3.員工要有贏者心態，才有執行力

成功不僅來源于自己的努力，更來源于自己的心態。如果你發自內心地渴望成功，那你就已經成功了一半。如果你對自己充滿了懷疑的態度，那么你肯定不能成功。吸引力法則告訴我們：只有具有贏者心態的人，才具有強大的執行力，才能最終獲得成功。

當一個員工在工作中毫無野心、干一天算一天的時候，他不僅不會有出色的業績，還會拖公司的后腿，最終被公司開除，因為沒有一個公司愿意養一個不能創造價值的人。所以員工在工作中需要具備一種贏者心態，才能夠具有執行力，獲得成功。

那么，身為領導，在工作中如何讓自己的員工具有贏者的心態呢？

● 激發員工對成功的強烈渴望。我們要想讓員工提高執行力，首先要讓員工對成功有強烈的欲望，欲望越強烈執行力越大。如果員工對成功沒有欲望，那么也就沒有了斗志，會對自己放松要求，得過且過，這樣的員工不可能會成功。

● 讓員工對鎖定的目標堅定不移。每個人都不可能一帆風順，我們的每個員工也不例外，但我們都清楚每個成功的人都有一顆堅定的心，在困難面前毫不屈服，更不會因為阻力太大而放棄自己的目標，否則就不可能有改變命運的機會。因此，身為領導的我們可以利用這一點，讓員工對鎖定的目標堅定不移。

● 幫助員工樹立高遠的格局。成功者都是高瞻遠矚之人，如果員工在前進的道路上，鼠目寸光、斤斤計較，只會被瑣事絆住，停滯不前，自然不可能取得較大的成就。如果領導幫助員工樹立了高遠的格局，那么員工看到的就不僅是明天的規劃，還有五年之后、十年之后的規劃。他們會被美好的未來吸引，充滿信心地向成功奔跑，最終取得成功。

如果一個人對贏的欲望很強烈，那么他最終獲勝的可能性就會大大增加。但是，現實生活中，很多員工對成為贏者充滿了期待，可卻沒有為此付出努力，這樣沒有執行力的人是不會成功的。

那些擁有夢想、對成功充滿渴望并且執行力很強的人，升職加薪的概率很大。而那些當一天和尚撞一天鐘、每天死氣沉沉、毫無活力的人，業績一塌糊涂，不僅同事看不起他們，老板也無法重用他們，最終他們自己也會失去信心，自暴自棄。

某公司為了在投資人面前贏得更高的估值，在公司內部宣布了一個通知：只要有人在5個月的時間內完成1000萬元的業績量，就直接獎勵他80萬元，而且提升他為部門經理。這個通知調動了不少員工的積極性。在他們之中，伯特和博格兩個人在一個辦公區內，他們都是入職不到半年的新員工，兩人情況也都差不多。雖然他們也對通知的獎金和職位充滿了期待，但態度和思想完全不一樣。

伯特暗暗下定決心：一定要獲得這筆獎金和這個職位，因為他自己的家庭情況不是很好，父母親都是下崗職工，自己又剛交了女朋友，而且未來丈母娘下了死命令，沒有房子不結婚。80萬元的獎金足夠自己支付房子的首付，而且當上部門經理，自己的薪水也會增長，足夠讓自己及父母親過上好日子。于是，伯特將自己到公司接觸過的客戶資料都拿出來，一一進行分析，將有意向簽約的客戶、還不能確定意向的客戶歸類。針對有意向簽約的客戶，伯特加緊溝通，爭取在5個月內都簽單，對還不能確定意向的客戶，他周末也去拜訪，爭取說服他們簽單。

博格雖然對這筆獎金和職位充滿渴望，可他只是想想而已，并沒有做什么具體的行動。看到伯特每天累得精疲力竭，他嘲笑伯特道：“不就是上個班嘛，用得著將自己整得那么累嗎？要我見客戶我就見，客戶愿意簽單那就簽，不愿意就算了！何必死皮賴臉地纏著人家！”

伯特只是笑而不語，繼續干著自己的手頭工作。很快伯特的努力有了成果，簽了幾筆不小的單子。此時，公司其他同事在博格耳邊吹風：“你看你與伯特同期來公司的，他業績那么好，距離拿到獎金和升職不遠了，你要加油啊！”

博格心里有些醋意地說：“伯特業績好，與我有什么關系，我還不是照樣拿著工資嗎？何必將自己搞得那么辛苦，不值得。再說了，我也很努力啊！我也想成為部門經理，我也喜歡那80萬元，可我沒有那個命啊！”

不出所料，伯特在5個月內超額完成了老板規定的任務，老板如約獎勵給他80萬元，將他升為部門經理。

在第6個月的時候，伯特付了房子的首付，結了婚，而且用剩余的錢買了車，成了有車有房一族，公司的人無不羨慕。而博格只能心里嫉妒，卻又無可奈何。

伯特能夠成功是因為他心里很明確自己要實現的目標，堅信自己可以獲勝，并且堅定不移地付諸行動。在這個過程中吃的苦、流的淚，只有他自己清楚，但他沒有退縮，最終他成功了。而博格真可謂是晚上想想千條路，白天還是走原路，只是對自己喜歡的東西渴望了一下，就放棄了，沒有付出任何實質的行動，怎么可能會有如他所愿的美好結局呢？

一個人擁有什么樣的心態，就擁有什么樣的人生。這雖然是一句俗話，但是無數的案例證明了它的正確性。當我們以渴望贏的心態去面對困難的時候，我們就不會畏懼它們，沉著應對，很容易找到解決困難的辦法，獲得成功。而那些縮手縮腳的人，在困難面前只會停滯不前，淪為失敗者。

當我們以成功者的心態去面對一切的時候，我們會更加積極努力，擁有更強的執行力和更加高遠的格局，也會擁有更多的魅力，吸引更多的人幫助自己，自然更容易成功。

4.強烈責任心是提高團隊執行力的催化劑

企業要想讓員工提升執行力，必須要培養員工強烈的責任心。只有員工擁有了強大的責任心，才會在工作中盡心盡力、保質保量地完成任務。一個團隊要想提高執行力，不是僅僅依靠領隊一個人的責任心，而是要依靠團隊中的每個人強烈的責任心。

在競爭激烈的今天，每一個企業是否能夠得到快速發展，與每一個員工的責任心有密切關系，也可以說責任心是每個員工內心的強大潛能，只有不斷激發他們這種潛能，才能使他們充分發揮主觀能動性，認真執行工作任務，提高個人的工作效率。

那么，企業怎樣才能使員工擁有強烈的責任心，使他們提高執行力呢？

● 培養員工敢于冒險、敢于承擔責任的精神。作為企業領導，首先需要為員工創造試錯的環境，不能心中只有成功，不容許員工的工作有絲毫閃失。反之，無疑會限制員工的創新思維，導致他們不敢去做任何工作，因為做得越多，出現的錯誤可能就越多。要想增強員工的責任心，企業領導就必須培養他們敢于冒險、敢于承擔責任的精神。

● 建立獎懲分明的機制。每個員工都希望自己的努力得到肯定和回報，那么企業就應該建立明確的獎懲制度，激發員工的積極性，培養他們的責任心，讓他們做出更加出色的業績。可是現實中，不少領導說一套做一套，一直給員工“畫餅”，卻一次都實現不了自己的承諾，這樣必定會傷了員工的心，還有誰會為企業賣力工作呢？

● 將工作結果與員工建立密切關系。很多員工沒有責任心是因為無論自己干得好還是壞，最終的結果都不會與自己有關系，所以就產生了得過且過的心理。那么，企業領導要想提高員工的執行力，必須將最終的工作結果與員工建立密切的關系，促使員工不斷向積極的方面奮斗。

● 一定要讓員工明確自己的目標。很多領導覺得自己是企業的舵手，只要自己知道團隊前進的方向就好了，員工不需要知道企業的目標，只要跟著自己前進便可。其實這種想法是錯誤的，作為企業的領導者，一定要讓員工明確企業的目標，這樣他們才能隨時調整自己的工作計劃和狀態，實現企業的目標。如果員工不明確企業的目標，大家只能是摸著石頭過河，當“舵手”掉入河中，整個團隊成員都會掉入，甚至全軍覆沒。而如果員工知道企業的目標，不僅知道自己努力的方向，更能夠對企業行走的路線進行監督，免得迷失方向。同時也會在企業遇到危機的時候，主動幫助企業化解危機。

領導都希望自己的員工能夠符合自己的預期，都認真完成工作，可是又不得不承認一個現實問題，那就是十全十美的員工可遇不可求，這就需要企業領導培養員工的責任心。只要員工有了責任心，無論是多么平凡的工作崗位上都能夠干出一番事業，體現出自己的人生價值。

多年之前的一天，美國記者吉埃絲去日本東京出差，順便去拜訪一年沒有見面的婆婆，可是見婆婆總得帶禮物啊！吉埃絲想來想去決定為婆婆買一臺黑膠唱機[1]作為見面禮物。于是，她在就近的奧達克余百貨公司購買到了自己很滿意的黑膠唱機。服務員彬彬有禮，笑容可掬地將一個還未開封的黑膠唱機盒子交給吉埃絲，她沒有打開檢查就直接抱回了家。當她到家打開盒子的時候，發現唱機沒有安裝內件，根本無法使用。吉埃絲很生氣，覺得服務員欺騙了她，而且重要的是這是為婆婆買的禮物，不可馬虎！她決定好好懲罰一下奧達克余百貨公司。于是，她快速地寫出一篇新聞報道《笑臉背后的真面目》，在文中詳細地描述了她“上當”的過程，并且打算第二天一早去當初購買黑膠唱機的柜臺問個究竟。

第二天一早，吉埃絲剛起床就聽到了敲門聲，她一開門就看到了昨天接待自己的服務員，服務員依然笑容可掬，見到吉埃絲，他趕緊向她介紹身后的另外一位男士說是奧達克余百貨公司的總經理，只見這位經理手中拎著一個大蛋糕盒子。吉埃絲聽到服務員說他們是來道歉的，于是，讓他們進了家門。奧達克余百貨公司的總經理與服務員在客廳里俯首鞠躬，連連道歉。本來很生氣的吉埃絲看到他們如此有誠意的道歉行為，心中的火氣消散了一些，而且她十分好奇他們是如何找到自己的。后來，在吉埃絲的追問之下，服務人員告訴了她來龍去脈。

原來，前一天服務員在清點商品的時候，發現將一個空心的貨樣賣給了自己的客戶。他意識到此事非同小可，于是趕緊向自己的領導匯報了這件事。公司連夜召開緊急會議，尋找解決辦法。可是，吉埃絲在購買黑膠唱機的時候只留下了自己的名字及一張美國快遞公司的名片。奧達克余百貨公司便展開了一場無異于大海撈針的尋找吉埃絲行動。按照美國快遞公司名片上的信息，奧達克余百貨公司足足打了32個電話，先是向東京各大賓館查詢是否有吉埃絲入住，因為沒有結果，所以不得不給美國的快遞公司打電話。后來在快遞公司的幫助下，他們找到了吉埃絲父母的電話，通過與她的父母親溝通，得知了吉埃絲在東京婆婆家的電話，最終與婆婆溝通核實，找到了吉埃絲的落腳點。這個過程中，奧達克余百貨公司總共打了35個電話。

奧達克余百貨公司的總經理恭恭敬敬將沒有問題的黑膠唱機遞交到吉埃絲的手中，并且送她一張唱片和一個蛋糕作為補償。吉埃絲對他們表示原諒之后，他們才離開。

吉埃絲冷靜下來之后感到很內疚，因為自己這么一件事，人家公司的經理和服務員，不僅忙前忙后打電話尋找自己，還親自登門道歉、提供補償，這份責任心深深地觸動了吉埃絲，她決定將昨晚寫的新聞稿刪除，寫一篇新的稿件，標題就叫《35個緊急電話》。

日本之所以能夠躍升為發達國家與他們國民的責任心有很大的關系。很多員工一旦發現是自己的問題，會不惜一切代價彌補自己的錯誤，上述的例子，公司的人大海撈針般地尋找吉埃絲的行動，就是最好的證明。如果沒有強烈的責任心，就不可能解決問題，在競爭中屢屢獲勝。

作為企業的領導者，自己行為舉止就是企業的靈魂，那么，在培養自己的員工的時候就要從點滴做起，堅決不能為企業培養一個有污點的員工，這樣給公司會造成極大的損失。尤其在培養員工責任心這一方面，領導一定要以身作則，不能說一套做一套，更不能放縱員工。

當一個人擁有強烈責任心的時候，就會努力、認真地工作，能主動處理好分內與分外相關的工作。無論是否有人監督自己的工作，犯了錯誤的時候，他都能夠主動承擔責任而不推卸責任，所以，員工提高執行力的核心就在于擁有強烈的責任心。

有一件事令我記憶深刻。我們小區有一位保安，非常熱情，干什么事情都積極主動。在一次我搬東西的過程中他跑過來幫忙，主動讓我加他微信，并且說有什么困難隨時喊他。我并沒有將這件事情放在心上。后來，有一天凌晨兩點我起床上廁所的時候，踩壞了水管，水不斷往外流，而那個時間點小區物業維修的人休息了，只能等到第二天早上打電話叫人修理。于是，我隨手拍了一張照片發在朋友圈抱怨水管的質量很差。發那條朋友圈過了不到十分鐘，我聽到有人敲門，我開門一看是小區的那位保安，手里提著修理箱，說他是來幫助我修理水管的。我雖然有些高興，但還是懷疑他的能力。他卻很自信地說：“專門維修水管的師傅最近生病了，我就沒有打擾他。再說我是這個小區的保安，我有保一方平安的責任，你水管壞了也屬于我保平安的范圍啊！”沒想到他一會兒就將水管修好了。從那之后，每次出入門口的時候，總會想起這個小保安。他是那么熱情。后來，聽說他到北大當保安去了，沒有幾年他竟然通過自己的努力，從一個小保安成為北大的一名學生，我也為他感到高興。

可見，當你培養的員工有強烈責任心的時候，他們會時刻對工作充滿激情，將自己的工作干得很出色。

擁有責任心的人在做任何事情的時候都能專心致志，有很強的執行力，并且敢于承擔責任。一個有責任心的人，一定能成為擁有高效執行力的人。

注釋

[1]黑膠唱機：是一種原始放音裝置，其聲音儲存在以聲學方法在轉盤的黑膠平面上刻出的弧形刻槽內。唱片置于轉臺上，在唱針之下旋轉。