- 信息時代的創(chuàng)新與管理:思科啟示錄
- 董小英 周佳利
- 8字
- 2019-12-13 18:40:10
第二章 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力
一、引言
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力主要包括三個方面:一是吸收能力,它與領(lǐng)導(dǎo)人的學(xué)習(xí)和對環(huán)境的感知有關(guān)。具體表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人在學(xué)習(xí)過程中強調(diào)實驗和探索,愿意承擔(dān)風(fēng)險,進行多樣性的選擇,更新現(xiàn)有學(xué)習(xí)過程,推進戰(zhàn)略變革和創(chuàng)新。在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)人除了以身作則外,還積極帶領(lǐng)組織通過識別、吸收和應(yīng)用新知識,不斷獲得新的能力。二是領(lǐng)導(dǎo)變革的能力,它是指戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)人具有面向未來的遠(yuǎn)見卓識和危機意識,具有認(rèn)知復(fù)雜性。在遠(yuǎn)見卓識和危機意識的引導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)人努力帶領(lǐng)組織進行轉(zhuǎn)型和變革,克服各種變革阻力奮力向前,引入新的制度和架構(gòu),改變對制度的理解,注重差異化思維。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人的行為復(fù)雜性是指他們質(zhì)疑假設(shè),探尋實質(zhì),適當(dāng)冒險,觀察新現(xiàn)象;有效溝通,平易近人,走動管理;重視他人意見,要求多源頭知識貢獻,開放討論錯誤,鼓勵信息共享;灌輸意義和挑戰(zhàn),富有個人魅力,鼓勵團隊內(nèi)部和各團隊之間的溝通。三是管理智慧,它包括把握機會的眼光和洞察力,敏銳及時地感知環(huán)境的變化,理解隨著社會環(huán)境和角色的變化而發(fā)生的內(nèi)在關(guān)系的改變。
領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略能力主要體現(xiàn)在兩個方面:一是認(rèn)知分析能力,體現(xiàn)在對戰(zhàn)略內(nèi)容的把握上,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)知復(fù)雜性;二是人際能力,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人要帶領(lǐng)員工快速學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想、勇于改變現(xiàn)狀,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)人的行為復(fù)雜性。對于領(lǐng)導(dǎo)人來說,如何能在這兩個方面保持平衡,如何在這兩方面分配時間,影響著他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。下面的問題也反映了領(lǐng)導(dǎo)人的作用和特質(zhì),如主要戰(zhàn)略制定者的核心責(zé)任是什么,是關(guān)注戰(zhàn)略內(nèi)容的架構(gòu)還是戰(zhàn)略過程的架構(gòu)?前者重點反映了領(lǐng)導(dǎo)人對戰(zhàn)略結(jié)果的重視,對戰(zhàn)略決策內(nèi)容中遠(yuǎn)見卓識、危機意識、前瞻性和洞察力的重要貢獻;后者反映了領(lǐng)導(dǎo)人將決策過程視為重要的結(jié)果,強調(diào)制定透明、合理的決策過程,并讓參與決策的人發(fā)揮自身的聰明才智并組合形成系統(tǒng)解決問題的力量。在現(xiàn)有的戰(zhàn)略制定過程中他們的主要工作是什么?在制定戰(zhàn)略的過程中,決策團隊的類型是什么?等等。
根據(jù)美國創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力研究中心(CCL)2009年對3個國家2000多位領(lǐng)導(dǎo)人的研究報告,現(xiàn)有組織領(lǐng)導(dǎo)人的能力無法滿足組織未來的需要。目前和未來領(lǐng)導(dǎo)力的重點主要有七個方面:領(lǐng)導(dǎo)他人、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理變革、激發(fā)責(zé)任意識、擁有豐富資源、在惡劣的環(huán)境中坦然面對現(xiàn)實及快速學(xué)習(xí)能力。調(diào)查結(jié)果表明,在現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)人的技能中,領(lǐng)導(dǎo)他人、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理變革和激發(fā)責(zé)任意識是最薄弱的,但對組織未來發(fā)展來說卻是重要的能力。
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