3.4 職位價值評估的方法

職位價值評估或工作評價，是指在工作分析的基礎上，采取一定的方法，對職位在組織中的影響范圍、職責大小、工作強度、工作難度、任職條件、職位工作條件等特性進行評價，以確定職位在組織中的相對價值，并據此建立職位價值序列的過程。職位價值評估是指一組評價人員根據職位價值模型的評價標準，對各職位完成職位職責而且對企業貢獻價值的大小進行分析和量化評估的一種管理活動。

一般來講，職位價值評估的方法可以分為兩大類，即基于市場的評估方法和基于工作內容的評估方法。基于市場的評估方法方案用市場資料來決定職位價值的差異，很多公司選擇基于市場的評估方法是因為他們希望制定的工資水平和市場水平相比不會過高或過低。基于工作內容的評估方法方案強調公司內部的價值體系，它可以根據每一個職位在公司的戰略角色來建立內部職位價值等結構。在人力資源管理發展的過程中，產生了很多職位價值評估的方法，常用的方法有職位分類法、簡單排序法、配對比較法、交替排序法、職位參照法、分數分析法、因素計分法等，其中職位分類法、簡單排序法、配對比較法、交替排序法屬于定性評價，而分數分析法、因素計分法屬于定量評價。

1．分類法

指將公司所有職位根據職位工作職責、任職條件等方面的不同要求，將其分為不同的類別。比如，按照職位層級可以分為：經營層職位、管理層職位和基層操作層職位；按照不同序列又分為行政人事類職位、財務投資類職位、營銷類職位、技術研發類職位和生產制造類職位等。然后根據每一類職位確定一個職位價值范圍，并且對同一類職位進行排序，從而確定每一個職位的相對價值。

2．簡單排序

根據一個簡單的標準，如工作復雜性或工作對公司競爭戰略的重要性，把所有的職位從高到低進行排序。這種方法需要對每個職位完整地進行考慮和分析。通過適用于職位比較簡單的公司，對于很多大公司來說，采用這種方法需要以部門為單位給每個部門的職位進行排序，再對每個部分進行排序，并確定相應的系數，通過系數進行轉化，確定每個職位的價值大小。簡單排序法需要參與排序的人對所有職位的情況非常了解，排序結果的處理可以用簡單算數平均，也可以根據評分人對職位的熟悉情況進行加權平均。

3．職位參照

指企業事先建立一套較合理的標準職位價值序列，然后其他職位比照已有標準職位來進行評估。職位參照法的具體操作步驟為：

（1）成立評估小組；

（2）評估小組選出幾個具有代表性，并且容易進行評估的職位，將選出的職位定為標準職位，對這些職位采用合適的方法進行評估；

（3）評估小組根據標準職位的工作職責、工作環境和任職條件等信息，將類似的其他職位歸類到標準職位中來；

（4）將每一組中所有職位價值設置為本組標準職位的價值；

（5）在每組中，根據每個職位與標準職位的工作差異，對這些職位的職位價值進行調整；

（6）確定所有職位的職位價值。

當企業已經有了一套合理的職位價值序列，又有新增職位需要進行職位價值評估時，可以參照標準職位進行。

4．因素計分

一種應用非常廣泛的職位價值評估方法，它的最大優點是不直接對每個職位的具體職責、工作內容、工作環境和任職資格等進行相互比較，而是將所有職位的工作特性抽象成若干個計酬要素，再將職位的具體內容與這些要素標準相比較，從而得到每個職位的價值分數，然后通過分數排序就得到了職位價值序列。因素計分法是一種定量分析職位價值的方法，在人力資源管理中，是一種運用非常普遍的工具。

5．因素比較

因素比較法最初是計分法的一個分支。因素比較法不關心具體職位的職位職責和任職資格，而是將所有職位的內容抽象為若干個要素。根據每個職位對這些要素的要求不同，從而得出職位價值。評估小組首先將各因素區分成多個不同的等級，然后再根據職位的內容將不同因素和不同的等級對應起來，等級數值的總和就為該職位的職位價值。