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第4章 時間有限,別浪費在模仿上

喬布斯如是說:“你是否已經厭倦了為別人而活?不要猶豫,這是你的生活,你擁有絕對的自主權來決定如何生活,不要被其他人的所作所為所束縛?!?

精彩解讀

創新所要突破的恰好是舊的范式,所要突破的東西如何能夠成為新學科范式的基礎呢?一種極可能發生的情況是,如果你對舊的范式非常熟悉并精確掌握,而你是否會對舊的范式產生某種信賴、甚至信仰,因而不愿意或者說更加難以突破舊的范式呢?越是模仿成功的范式,模仿得越發精確,我們就越會陷入范式陷阱中難以自拔,這會成為創新最大的制約。模仿是“拿來主義”,創新是獨辟蹊徑,有人說兩者之間的差別在于“魚”與“漁”之間的不同,這比喻非常恰當,無論是企業還是品牌,唯有掌握“漁”的技巧,不斷創新,不斷奮進,才能力爭上游,處于領先地位,才能成為他人模仿的對象而永遠“不被超越”。

模仿再優秀的商業模式,如果不能與時俱進,也有可能被講究創新的市場競爭機制淘汰。通過模仿別人的技術在快速成長和變化的市場中是戰勝不了競爭者的。蘋果公司的成功成為無數人研究的課題,很多公司也爭相模仿,但多年過去,仍然罕有公司具有如蘋果一般的創新力,蘋果公司也依然穩居全球最具創新力公司榜首。別人成功的經驗是可以借鑒,這樣我們可以少走很多彎路。成功可以復制,但是無法粘貼,你說你可以復制它的模式,復制它所有的能夠看到的東西,但是有一點,沒有創新思維存在,你無法復制它的精髓,那才是人家成功的根本。

在蘋果推出iPod時,電子市場早已被各種各樣的播放器充斥著,但是都是非常低端的產品,用喬布斯的話說就是“丑陋的產品”,音樂市場需要一種全新的播放器。喬布斯認為這任務應該由他來完成,于是他在蘋果成立了iPod開發小組。有人質疑蘋果推出的音樂播放器靠什么打開市場,因為這個領域幾乎飽和了,重復的產品沒什么優勢。很快喬布斯就會告訴你答案。2001年10月23日蘋果以399美金的售價發布了第一代iPod。它還有完善的管理程序和創新的操作方式,外觀也獨具創意,除了MP3播放,iPod還可以作為高速移動硬盤使用。第一代iPod的推出在當時引起了轟動,它不但漂亮,而且擁有獨特和人性化的操作方式以及巨大的容量,配合Mac操作系統上的iTunes進行管理,這在當時是相當先進的設計,再加上與眾不同的外觀設計,使它成為蘋果打造的又一個神話。iPod為MP3播放器帶來了全新的思路,此后市場上類似的產品層出不窮,但iPod依然因為它的獨特風格而一直受到追捧。

iPod的推出震撼了整個音樂界,他們意識到坐以待斃不是辦法,于是紛紛升級自己的產品,可是已經來不及了。2003年蘋果發布了iTunes商店,iTunes使用者可以從商店中購買并下載歌曲,這些歌曲可以被使用在有限個數的電腦以及無限臺iPod上。從iTunes Store中購買的歌曲會使用蘋果的Fairplay數位版權管理系統防止用戶自行拷貝。iPod不僅僅是一部播放器,而是將播放器、版權保護技術和iTunes音樂店聯合在一起的商業模式。iPod的成功開啟了“軟件+硬件平臺”的先河。

蘋果公司通過這個商業模式構成了一個龐大產業鏈,這是為什么其他公司無法戰勝iPod神話的關鍵。iPod創新的并不僅僅是某一款軟件或者某一種硬件,而是開創了一種全新的商業模式,并打破了傳統的“由不同廠商制造不同部件,組裝到一起形成完整的機器,并由另一方提供運行的軟件”的模式。事實上,喬布斯沒有等太久,他所選擇的方向的魅力就呈現出來了。從2003年4月28日該商店開張以來至2006年2月22日為止,已經有超過1億首歌被下載了。

蘋果的成功讓科技界所有領域的廠商都提心吊膽,他們畏懼蘋果的創新能力,俗話說“怕什么來什么”,2007年6月29日第一款蘋果智能手機上市,喬布斯叫它——iPhone,他將移動電話、寬屏iPod和上網裝置三大功能集于一身,通過多點觸摸技術,手指輕點就能撥打電話,應用程序也易如反掌,還可以直接從網站拷貝粘貼文字和圖片。iPhone從誕生之日起就與其他品牌的手機走在了截然相反的道路上。iPhone帶動了觸屏智能手機的發展。以前歐洲曾憑借諾基亞、愛立信等品牌稱雄世界。但現在擺在他們面前的現實是,僅在3年前才殺入手機領域的蘋果公司,其手機銷量不過諾基亞的1/13,但其總利潤額卻遠超對手。在推出iPhone4手機后,蘋果銷售額創紀錄增長,甚至一天就收到超過60萬臺的訂單。

據《財富》雜志報道,最近公布的相關數據顯示,今年第二季度在全球手機市場,蘋果iPhone的銷量占市場總銷量的5.6%,而利潤卻占市場總利潤的66.3%。如今,iPhone手機已經推出了iPhone4和iPhone4s兩個主要型號。而針對這款手機所發起的“超級模仿秀”也在如火如荼地展開,這些手機雖然模樣與iPhone相似,但是論綜合實力卻沒有一個是iPhone的對手,究竟是什么“秘訣”讓iPhone手機一直被模仿,卻從未被超越呢?如果說iPhone的成功是產品設計創新的成功,那么,蘋果商業模式的創新,則給它帶來了質的飛躍。這個飛躍,始于iTunes和iPod相繼推出而進行的第一次軟硬件結合的嘗試。

iPhone“不走尋常路”的“范兒”,讓消費者看到了它與其他手機的差異,這種差異形成了一個品牌的特色,導致消費者為追求個性而渴望擁有一臺iPhone。在這種觀念差異的影響下,出現了但毋庸置疑的是,“蘋果”對手機的獨特觀點已被驗證是正確的,“蘋果”手機暴利暢銷,雖然有無數公司眼紅,因為許多廠商都跟隨“蘋果”加入了智能手機的行列。蘋果當下無人能敵,這就是自主創新的結果。自主創新,說到底,就是打造成千上萬家具有絕對競爭優勢、具有核心競爭力的“蘋果”公司、“蘋果”產品。

喬布斯創新技術和產品的思路,不是重復發明而是再利用。如果說iPod+iTunes只是“產品+內容”模式的一個探路石的話,那么iPhone+App Store的模式就是真正的巔峰,只不過App Store利用公布軟件開發套件SDK,網羅了更大規模的第三方軟件開發群體。結果顯而易見——經濟危機時,幾乎所有廠商的營收和盈利都下跌,唯獨蘋果的銷售增長了12%。

蘋果顯然在各個方面實現了與創新的緊密融合,使創新超越了對外在的被動響應階段,成為一個由內而外主動引領的過程。而正是這種內生型的創新模式,使蘋果的創新成為人人皆可得見,卻始終難以模仿、不可復制的核心競爭力。當世界都在瘋狂地追逐iPhone的腳步時,喬布斯這個創造iPhone神話的人卻從自己創立的世界里走出來了。他的創業故事猶如“創圣紀”一樣流傳,他的頭上頂著諸多光環:最佳CEO、最偉大商人、年度風云人物、蘋果創始人、娛樂業標志性人物,以及被員工乃至眾多蘋果電腦的追隨者稱之為:神。

也有媒體對蘋果表示懷疑?!缎侣勚芸穼μO果的創新產品大加贊賞的同時,也對蘋果仍采用封閉網絡的模式表示困惑。盡管封閉系統可讓蘋果從每筆交易中收取30%的費用,但這與網絡開放、自由和免費的基本理念格格不入。這可能是一條危險的經營路徑。在許多合作商眼中,蘋果7500萬客戶群是一個金礦,但蘋果也被視為“惡魔”。喬布斯的確是一個可怕的破壞者,他一出手,對整個主流市場的破壞性是難以估計的。他用他偉大的創造力,沖出既定跑道,摧毀了競爭的賽道,直奔終點,將對手們遠遠拋在腦后。

我們借鑒的同時更需要的是創新。創新的路不是平坦的,不可能一蹴而就,也不會一帆風順。創新就是在長滿荒草的原野上踏倒一路荊棘,將一個個帶血的腳印連接起來,變成一條路,供自己和后人通過。但是喬布斯不可復制?,F代人總有許多追求偶像,忙忙碌碌的理由,追隨、崇拜,無非是揮灑我們剩余的銀兩,但撿起時,驀然回首,卻是無限的茫然與悲傷?!靶切沁€是那個星星”又怎能照亮你的前程,也正如兒提時背誦的很多名言警句一樣,它們都無法撐起你的全部生活,法無定法,一個人、一段生活的關鍵還是你自己。

“經常被模仿,從未被超越”,這句話用到蘋果身上再合適不過了。也許你可以有各種各樣的理由不喜歡蘋果的產品,但卻很難對蘋果的工業設計能力進行負面評價。再次提醒你,“蘋果”不可復制,模仿競爭對手的創意也許短期內可以奏效。但你無法變成一名創新領袖。你只是在模仿領先者而已,這不叫創新。創新需要你打破舊的游戲規則,開辟一條新路。一個企業的成功需要不斷加強對產品發展的研究與分析,以遠見卓識、全球視野來重新定位自身的產品與服務體系,放棄模仿、跟蹤、“山寨”他人產品的幼稚想法,以持續的改善與大膽的創新,來獲得智慧和能力的增長。

智慧小語

一家企業如何能夠成為“某某行業的蘋果”呢?可能你的答案是——模仿它,然而一切照搬的套路并不一定適合你,成功的經驗應該借鑒,想要模仿到精髓很難。從自己的內心出發在別人成功的基礎上創新才是正道。

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