第18章 情商高,就是說話讓人愉快(18)
- 雙商修煉手冊(全集)
- 王曉霞 李子濤 王濤
- 4890字
- 2018-07-30 14:26:11
3.忌觸動感情
據心理學家研究,“觸動”是很容易產生共同感受的,故想說“不”時應注意避免。給人以“敬而遠之”的態度,比較容易把“不”說出來并說得較好。或者說,對方試圖與你套近乎,你要保持頭腦清醒,以免做了感情俘虜,給對方可乘之機。一般說來,見一次面就能記住別人名字的人,常容易與人接近,故此,在交談中不斷稱呼別人名字,并冠之以“兄”“先生”等常能使人產生親近感。那么,反過來你想說“不”時,...
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