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第4章 思路成就出路 (4)

法國(guó)巴黎芝利亞兄弟化妝品公司,曾于1926年7月在《巴黎日日新聞》上刊登一則別出心裁的廣告,題為《重金聘丑女》。廣告詞大意是:凡自信長(zhǎng)相最丑之本市少女,如能到本公司談話(huà)一小時(shí)者,本公司愿付20法郎作為報(bào)酬。經(jīng)過(guò)談話(huà)后,若雙方都感到滿(mǎn)意者,本公司即以重金聘用。

這一廣告?zhèn)鏖_(kāi)后,很快就有10余名丑女前去應(yīng)征,公司從中挑選了2名最丑者予以重金聘用。

三個(gè)星期后,芝利亞兄弟化妝品公司又登出廣告宣布:丑女已選定,將于某星期六晚上在巴黎大舞臺(tái)與公眾見(jiàn)面,屆時(shí)還有舞蹈、音樂(lè)助興。

消息傳開(kāi),激起了人們好奇心理,競(jìng)相準(zhǔn)備赴會(huì)。

到了那天晚上,當(dāng)大幕徐徐拉開(kāi)之后,兩位丑女登臺(tái),果然奇丑無(wú)比,觀眾議論紛紛。兩位丑女作了簡(jiǎn)單的自我介紹之后,公司總經(jīng)理芝利亞出臺(tái)講話(huà)。他說(shuō):此次聘請(qǐng)丑女登臺(tái),目的是為了讓大家看看本公司所生產(chǎn)之化妝品的功效。請(qǐng)諸位稍候,我們到后臺(tái)為兩位丑女化妝片刻,然后再與觀眾見(jiàn)面。

觀眾們等了一會(huì)兒,只見(jiàn)在舞樂(lè)相伴下,臺(tái)上款款走出剛才亮過(guò)相的兩位少女,面涂脂粉,可謂舊貌換新顏,在燈光照耀下,雖不敢說(shuō)光彩照人,但的確漂亮了許多。

觀眾們大為嘆服,嘖嘖稱(chēng)奇。從此,這家化妝品公司名聲大振,產(chǎn)品暢銷(xiāo),使那些慣于用美女做廣告的同行們自愧弗如。

擁有一個(gè)開(kāi)放的頭腦

在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前,一定不要墨守成規(guī),固步自封,要有一個(gè)開(kāi)放的頭腦,隨時(shí)保持對(duì)周?chē)澜绲拿舾行浴V挥羞@樣才能使你化險(xiǎn)為夷,立于不敗之地。

比爾·蓋茨是當(dāng)代世界首富,他擁有著驚人的財(cái)富。他認(rèn)為自己最寶貴的財(cái)富就是擁有一個(gè)開(kāi)放的頭腦,這也正是造就他的成功和財(cái)富的內(nèi)在特質(zhì)之一。微軟公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是能說(shuō)明這一點(diǎn)最好的例證。

早在1993年,比爾·蓋茨就以70億美元的個(gè)人財(cái)富榮登《福布斯》世界富豪排行榜首位。到1995年時(shí),微軟公司更是以操作系統(tǒng)和軟件在個(gè)人電腦市場(chǎng)稱(chēng)霸。但當(dāng)時(shí)比爾·蓋茨幾乎犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,那就是他沒(méi)有及時(shí)地意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的引入將使整個(gè)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生根本性的革命。然而由于他隨時(shí)保持對(duì)周?chē)澜绲拿舾行裕⒓皶r(shí)地聽(tīng)取別人正確的意見(jiàn)和建議,他改變了看法,全面調(diào)整了微軟的戰(zhàn)略。

早在20世紀(jì)90年代初,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)奇跡般地由個(gè)人網(wǎng)絡(luò)搖身一變而成為全球性的通信與計(jì)算機(jī)媒介之時(shí),比爾·蓋茨的微軟公司增長(zhǎng)正旺。銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了兩倍,達(dá)38億美元。員工也由1990年的5600人增至1993年的1.44萬(wàn)人。這主要是由于視窗軟件開(kāi)發(fā)的成功。

1993年,技術(shù)方面消息靈通的人士發(fā)現(xiàn)了“萬(wàn)維網(wǎng)”,萬(wàn)維網(wǎng)可以讓你在網(wǎng)絡(luò)上輕松地顯示圖表和照片。而且你只須用鼠標(biāo)在某個(gè)地方輕輕一點(diǎn),萬(wàn)維網(wǎng)就可以讓你在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)間跳來(lái)跳去。然而,在當(dāng)時(shí)的微軟公司和比爾·蓋茨看來(lái),萬(wàn)維網(wǎng)只不過(guò)是個(gè)普通的新鮮玩意兒罷了。

比爾·蓋茨說(shuō):“我是不會(huì)說(shuō)‘現(xiàn)在已清晰可見(jiàn)萬(wàn)維網(wǎng)將在今后幾年里迅速發(fā)展’之類(lèi)的話(huà)的。如果當(dāng)時(shí)你們問(wèn)我大多數(shù)電視廣告是否會(huì)在廣告內(nèi)容中加入萬(wàn)維網(wǎng)地址,我會(huì)放聲大笑。”而且比爾·蓋茨和他的經(jīng)理們都認(rèn)為他們還有更緊迫的事需要考慮。政府的決策者們對(duì)微軟公司反競(jìng)爭(zhēng)行為的調(diào)查正在進(jìn)行。微軟還有一個(gè)秘密小組正在創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目以同“美國(guó)在線(xiàn)”一較高低。更為重要的是,眾多的程序員們正忙于研究后來(lái)的Win95。

微軟公司對(duì)萬(wàn)維網(wǎng)所作出的公開(kāi)反應(yīng)一直沉默不語(yǔ)。直至1995年秋,萬(wàn)維網(wǎng)的猛烈發(fā)展勢(shì)頭給微軟公司敲響了警鐘:它已對(duì)微軟公司造成了威脅,已有約2000萬(wàn)人不用微軟公司的軟件而沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中。更糟的是,在太陽(yáng)微系統(tǒng)公司所開(kāi)發(fā)的一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的推動(dòng)下,萬(wàn)維網(wǎng)作為一種新式“平臺(tái)”正在崛起。這對(duì)視窗在個(gè)人電腦上的霸權(quán)地位,以及整個(gè)個(gè)人電腦時(shí)代都構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

在這種情況下,比爾·蓋茨終于坐不住了。1995年12月他舉行了一次大型活動(dòng),表明微軟公司打算全面參與并贏得這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的軟件大戰(zhàn)。微軟公司將生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并對(duì)微軟公司現(xiàn)有的程序進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化。從那時(shí)候起,微軟公司總部的每個(gè)人都進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這個(gè)有著35座建筑物的大院里,每個(gè)角落都在進(jìn)行著網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。1996年2月份成立的專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的員工人數(shù)增加到了2500人,這一數(shù)字比網(wǎng)景公司以及緊隨其后的5大網(wǎng)絡(luò)新貴的員工人數(shù)之和還要多。比爾·蓋茨說(shuō):“當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,它將帶動(dòng)一切。我們的軟件個(gè)個(gè)都是核心產(chǎn)品。”

為什么比爾·蓋茨會(huì)如此快地意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并及時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略呢?因?yàn)楸葼枴どw茨對(duì)歷史非常熟悉,有些市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),比如通用汽車(chē)、IBM之類(lèi)的公司由于其高層經(jīng)理人員未能洞察到整個(gè)行業(yè)所發(fā)生的根本性變化而栽了跟頭。而且比爾·蓋茨對(duì)市場(chǎng)情況看得非常清楚:到1996年中,互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)力就變得極其強(qiáng)大,而網(wǎng)景成了萬(wàn)維網(wǎng)的新領(lǐng)地的統(tǒng)治者——網(wǎng)景至少占有瀏覽器市場(chǎng)的2/3。

如果當(dāng)時(shí)比爾·蓋茨固執(zhí)己見(jiàn),那么很有可能會(huì)導(dǎo)致這樣的局面出現(xiàn):微軟公司被國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)置于死地。但是比爾·蓋茨沒(méi)有給其他人這樣的機(jī)會(huì),他根據(jù)信息技術(shù)的最新發(fā)展調(diào)整了自己的思維。在數(shù)字化時(shí)代,沒(méi)有什么比及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略更重要。而這需要有一個(gè)開(kāi)放的頭腦,任何墨守成規(guī)的人,或固執(zhí)己見(jiàn)的人都無(wú)法成為一個(gè)永遠(yuǎn)的成功者。

我國(guó)古代就不乏擁有開(kāi)放頭腦的人。唐代著名詩(shī)人王維在少年的時(shí)候就非常聰慧,而且富有正義感,好打抱不平。一天,他聽(tīng)見(jiàn)鄰居劉老爹在瓜田號(hào)哭,原來(lái)他的好多西瓜被人偷了。王維聽(tīng)見(jiàn)哭聲下田一看,瓜幾乎被洗劫一空,只見(jiàn)瓜藤不見(jiàn)瓜,他氣憤地說(shuō):“偷這么多瓜,準(zhǔn)是偷著去販賣(mài)了,我陪老爹到市集里走一趟,好嗎?”

兩人一同來(lái)到市集,看見(jiàn)有個(gè)高個(gè)子男人在賣(mài)西瓜,劉老爹一眼就認(rèn)出這是自己種的瓜,就大聲喊道:“捉賊!”

賣(mài)瓜的高個(gè)子男人氣勢(shì)洶洶地說(shuō):“憑什么說(shuō)這瓜是你家的?”

劉老爹說(shuō):“我自己種的瓜,難道我還認(rèn)不出嗎?”

王維喝令高個(gè)子男人去見(jiàn)官,高個(gè)子男人說(shuō):“你說(shuō)我偷瓜。有什么證據(jù)?”

這時(shí),周?chē)娜硕加X(jué)得這個(gè)高個(gè)子男人說(shuō)得對(duì),畢竟王維和劉老爹都沒(méi)有拿出證據(jù)來(lái)。劉老爹更是一籌莫展,差點(diǎn)想打退堂鼓。只有王維鎮(zhèn)定地思考著解決問(wèn)題的辦法,他忽然靈機(jī)一動(dòng),叫老爹看住瓜,請(qǐng)圍觀的群眾協(xié)助老爹看住偷瓜的賊,自己氣喘吁吁地跑回劉老爹的瓜田,取來(lái)一大把瓜蒂,往回走。大家?guī)椭霉系偃?duì)西瓜的底部,果真一一對(duì)上,證明西瓜確實(shí)是劉老爹的。

結(jié)果,縣官判決偷瓜賊賠償劉老爹的西瓜,還狠狠責(zé)打偷瓜賊40大板。

不管賊人的手段有多么高明,總會(huì)留下蛛絲馬跡,只要我們思路正確,放開(kāi)思維,把握關(guān)鍵,任何賊人都是無(wú)法逃脫的。

敢于大膽去設(shè)想

費(fèi)羅的成功,一方面歸功于他的勤奮和天才;一方面歸功于實(shí)業(yè)家埃弗森的資助和老師托曼——是他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)天才,并且記住了這位天才告訴他們的那些話(huà)。

關(guān)于發(fā)明電視的故事,還得追溯到1922年。一個(gè)名叫費(fèi)羅·法恩沃斯的小孩居住在美國(guó)一個(gè)叫里加拜的小城鎮(zhèn)里。

小費(fèi)羅是一個(gè)性格內(nèi)向、沉默寡言的孩子。然而他在老師賈斯延·托曼面前時(shí),卻一點(diǎn)也不拘束。托曼發(fā)現(xiàn)在小費(fèi)羅身上有一種別的學(xué)生所不具備的素質(zhì),托曼相信這孩子日后一定會(huì)有大出息。

費(fèi)羅上中學(xué)一年級(jí)沒(méi)幾天,就出現(xiàn)在四年級(jí)的學(xué)生中間。他學(xué)習(xí)異常勤奮,很快就把四年級(jí)的全部課程掌握了。課余,他還到學(xué)校圖書(shū)館,閱讀了有關(guān)當(dāng)時(shí)科學(xué)發(fā)展的所有圖書(shū)。

費(fèi)羅16歲那年的一天,放學(xué)后,托曼發(fā)現(xiàn)費(fèi)羅一個(gè)人還在教室的黑板前畫(huà)著什么,整塊黑板都讓費(fèi)羅給畫(huà)滿(mǎn)了。

托曼走進(jìn)教室,饒有興致地問(wèn)他:“你又在干什么呀?”

“我想搞一些發(fā)明。”小費(fèi)羅回答。他指著黑板上的草圖說(shuō):“這就是我第一個(gè)發(fā)明的設(shè)計(jì)草圖。”托曼仔細(xì)地看著這些草圖,微笑著問(wèn)道:“你這是個(gè)什么發(fā)明呀?”“我有一個(gè)發(fā)明電視的設(shè)想,也就是通過(guò)空氣來(lái)傳播圖像。現(xiàn)在,讓我把整個(gè)設(shè)想都告訴您,您是唯一能理解我的人。”

在1922年,無(wú)線(xiàn)電收音機(jī)對(duì)于人們來(lái)說(shuō),也還是十分新奇的東西。全美無(wú)線(xiàn)電臺(tái)還不到30個(gè)。但這時(shí)的費(fèi)羅只是一個(gè)年僅16歲的孩子,居然已經(jīng)在向他的老師滔滔不絕地解釋有關(guān)電視機(jī)的草圖了!

在費(fèi)羅最后一個(gè)學(xué)年的年底,他全家搬離了里加拜。從此,費(fèi)羅就與他的托曼老師失去了聯(lián)系。

1926年,費(fèi)羅在鹽湖城一家公司的辦事處做勤雜員,每天接觸許多知名的實(shí)業(yè)家。其中有一個(gè)從舊金山來(lái)的實(shí)業(yè)家名叫喬治·埃弗森,他很快便喜歡上了這個(gè)聰明、肯干而又有點(diǎn)害羞的勤雜員。

一天晚上,埃弗森請(qǐng)他一起用餐。吃飯時(shí),費(fèi)羅開(kāi)始向埃弗森敘述他有關(guān)電視機(jī)的一些設(shè)想。起先,埃弗森對(duì)費(fèi)羅的敘述并不怎么感興趣,僅僅是由于他喜歡這孩子,才沒(méi)有打斷費(fèi)羅興致勃勃的描述。

許多年以后,埃弗森在他的一本回憶錄中,還專(zhuān)門(mén)提到了那天晚上的事。“當(dāng)費(fèi)羅·法恩士沃斯在滔滔不絕地談他的電視機(jī)時(shí),我真想改變?cè)掝};可他的眼睛是那樣明亮,那樣的神采奕奕。他開(kāi)懷暢談著他要進(jìn)行的發(fā)明,看上去是那樣自信。在他談?wù)撨@些話(huà)題時(shí),他好像不再是一個(gè)勤雜員,似乎成了一個(gè)科學(xué)家了。”

那天晚餐結(jié)束后,埃弗森更加欣賞費(fèi)羅了。同時(shí),他對(duì)費(fèi)羅的發(fā)明也產(chǎn)生了濃厚的興趣。

幾天以后,他帶著費(fèi)羅來(lái)到了舊金山,把費(fèi)羅介紹給了他的一些同行。這些人對(duì)費(fèi)羅和他的設(shè)想很感興趣,并資助了費(fèi)羅25000美元,幫助他實(shí)現(xiàn)他的發(fā)明。

機(jī)遇給了費(fèi)羅成功的可能。他辭掉勤雜員的工作,專(zhuān)心從事自己的研究工作了。那一年,他20歲。

在美國(guó),一項(xiàng)發(fā)明如獲成功,可到專(zhuān)利局申請(qǐng)專(zhuān)利發(fā)明權(quán)。這樣,別人如要進(jìn)行同樣的生產(chǎn)、研究,就必須征得專(zhuān)利權(quán)所有者的同意或向其購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利。但費(fèi)羅在申請(qǐng)電視機(jī)發(fā)明專(zhuān)利時(shí),卻遇到了麻煩。

原來(lái),紐約有個(gè)名叫弗拉迪米·贊沃金的人,也同樣在研究電視接收機(jī)。他在紐約一家大無(wú)線(xiàn)電公司里工作。紐約的贊沃金和加利福尼亞的費(fèi)羅,相距近3000英里,彼此沒(méi)有任何了解,卻在進(jìn)行著同樣的研究。而且,幾乎是同時(shí),都向美國(guó)專(zhuān)利局提出了申請(qǐng)。不久,專(zhuān)利局請(qǐng)他們到華盛頓來(lái)申辯,關(guān)鍵的問(wèn)題是:誰(shuí)能證明自己是發(fā)明電視的第一個(gè)人。

費(fèi)羅想起了自己的老師托曼。只有他才能證明自己早在1922年就已經(jīng)畫(huà)出了第一個(gè)電視機(jī)草圖。于是,費(fèi)羅開(kāi)始尋找多年不見(jiàn)的老師。終于在鹽湖城一所學(xué)校里,找到了正在那兒教自然科學(xué)的賈斯延·托曼。

聯(lián)邦專(zhuān)利局作出了最后判定:電視機(jī)的發(fā)明專(zhuān)利權(quán)屬于費(fèi)羅·法恩士沃斯。

從此以后,電視機(jī)逐漸進(jìn)入人們的家庭生活,并傳遍了世界各地。當(dāng)然,贊沃金的工作也為人們所尊重,所重視。現(xiàn)代電視系統(tǒng)中就吸收了這兩位天才發(fā)明家最精華的設(shè)計(jì)思想。

費(fèi)羅的成功,一方面歸功于他的勤奮和天才;一方面歸功于實(shí)業(yè)家埃弗森的資助和老師托曼——是他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)天才,并且記住了這位天才告訴他們的那些話(huà)。

有一個(gè)英國(guó)商人叫丹尼爾,他很喜歡到有瀑布和河流的地方休假。每當(dāng)流水潺潺的聲音撲過(guò)來(lái),清脆的鳥(niǎo)鳴聲襲來(lái),他都會(huì)感到無(wú)比的愜意,享受著一種在大城市里無(wú)法享受的寂靜與舒適,一時(shí)間,似乎所有的煩惱都被這種美妙的大自然的聲音拋到九霄云外。如果是一般人,就會(huì)很自然地將這種享受看成是普通的消遣。但是丹尼爾不同,他在享受這種美妙聲音的同時(shí),產(chǎn)生了一個(gè)大膽的設(shè)想——賣(mài)聲音。

他帶來(lái)錄音機(jī),特意選擇了一些舒適的地方閑逛,一邊閑逛,一邊錄下了許多瀑布、河流、小溪、鳥(niǎo)鳴的聲音,甚至還有樹(shù)葉飄落的聲音。然后,他將錄下的這些聲音加以復(fù)制,以高價(jià)出售。果然,這些聲音得到熱賣(mài)。最終,賣(mài)聲音的大膽設(shè)想使丹尼爾成為了英國(guó)著名的富翁。

可見(jiàn),只要敢于大膽設(shè)想,在某些時(shí)候就能給我們帶來(lái)意想不到的收獲。如同那句古話(huà)所說(shuō):“沒(méi)有想不到,只有做不到。”我們一定要勇于創(chuàng)新,敢于大膽地設(shè)想。

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