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• 更新勘誤表和配套資料索取示意圖
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• 更新勘誤表和配套資料索取示意圖 更新時間：2024-10-25 14:02:06
• 主要參考文獻
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• 11.3.2 抖音小店商品發布
• 11.3.1 開通抖音小店
• 11.3 抖音小店運營
• 11.2.2 拼多多商家后臺功能
• 11.2.1 開通拼多多網店
• 11.2 拼多多網店運營
• 11.1.3 第三方移動網店App平臺
• 11.1.2 零售電子商務平臺的手機端App
• 11.1.1 傳統企業自建移動商城App
• 11.1 移動網店的主要形式
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第11章 移動網店運營
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
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• 10.3.6 交易分析
• 10.3.5 廣告分析
• 10.3.4 商品分析
• 10.3.3 客戶分析
• 10.3.2 流量分析
• 10.3.1 動態分析
• 10.3 使用生意參謀分析網店運營數據
• 10.2.5 轉化率數據
• 10.2.4 店鋪評分數據
• 10.2.3 客服數據
• 10.2.2 訂單數據
• 10.2.1 流量數據
• 10.2 網店運營數據分析的核心數據
• 10.1.2 網店運營數據分析的流程
• 10.1.1 網店運營數據分析的意義
• 10.1 網店運營數據分析的意義和流程
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第10章 網店運營數據分析
• 視野拓展
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• 課后習題
• 本章小結
• 9.3.4 自定義運營
• 9.3.3 老客運營
• 9.3.2 會員運營
• 9.3.1 粉絲運營
• 9.3 客戶運營
• 9.2.5 跟單工具
• 9.2.4 機器人
• 9.2.3 接待工具
• 9.2.2 客服分流
• 9.2.1 千牛接待中心
• 9.2 客戶接待
• 9.1.3 售后客服
• 9.1.2 售前客服
• 9.1.1 客服人員的溝通技巧
• 9.1 網店客服
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第9章 網店客服與客戶運營
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 8.3.2 店鋪視頻
• 8.3.1 商品視頻
• 8.3 網店視頻
• 8.2.3 淘寶直播發布
• 8.2.2 入駐淘寶直播與淘寶直播中控臺
• 8.2.1 淘寶直播的展現渠道
• 8.2 直播
• 8.1.3 關注內容管理
• 8.1.2 關注內容發布
• 8.1.1 關注展現形式
• 8.1 關注
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第8章 網店內容運營
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 7.3.3 其他站外推廣
• 7.3.2 頭條號推廣
• 7.3.1 抖音短視頻推廣
• 7.3 站外推廣
• 7.2.4 淘寶客
• 7.2.3 精準人群推廣
• 7.2.2 關鍵詞推廣
• 7.2.1 流量來源
• 7.2 推廣工具
• 7.1.3 淘金幣營銷
• 7.1.2 淘寶平臺活動
• 7.1.1 營銷工具
• 7.1 網店營銷
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第7章 網店營銷和推廣
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 6.3.3 商品上下架時間優化
• 6.3.2 商品屬性優化
• 6.3.1 類目優化
• 6.3 其他類型的優化
• 6.2.3 優化商品標題的注意事項
• 6.2.2 關鍵詞的來源
• 6.2.1 關鍵詞的類型
• 6.2 優化商品標題
• 6.1.2 影響商品排名的因素
• 6.1.1 淘寶網自然搜索的原理與搜索引擎的工作步驟
• 6.1 淘寶網的自然搜索規律
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第6章 網店搜索引擎優化
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 5.4.2 商品詳情批量投放
• 5.4.1 單個商品詳情裝修
• 5.4 商品詳情裝修
• 5.3.2 主要模塊設計
• 5.3.1 首頁的風格和布局設計
• 5.3 電腦端網店首頁裝修
• 5.2.3 模塊管理
• 5.2.2 首頁裝修
• 5.2.1 首頁管理
• 5.2 手機端網店首頁裝修
• 5.1.3 網店裝修的方法
• 5.1.2 網店裝修的內容
• 5.1.1 網店裝修的目標與要求
• 5.1 網店裝修基礎
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第5章 網店裝修
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 4.4.2 海報制作技巧
• 4.4.1 海報制作要求
• 4.4 制作海報
• 4.3.2 制作商品詳情描述圖
• 4.3.1 制作商品主圖
• 4.3 制作商品展示圖片
• 4.2.3 摳圖
• 4.2.2 美化圖片
• 4.2.1 調整圖片的大小和方向
• 4.2 圖片處理基礎操作
• 4.1.3 商品拍攝的關鍵
• 4.1.2 拍攝基本知識
• 4.1.1 拍攝器材及設施
• 4.1 商品圖片拍攝
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第4章 網店圖片的拍攝與處理
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 3.2.4 交易服務管理
• 3.2.3 投訴與申訴管理
• 3.2.2 評價管理
• 3.2.1 訂單管理
• 3.2 商品交易管理
• 3.1.5 商家層級與權益
• 3.1.4 店鋪體檢
• 3.1.3 子賬號管理
• 3.1.2 商品分類管理
• 3.1.1 網店的基本設置
• 3.1 網店基本管理
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第3章 網店管理
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 2.3.3 商品編輯
• 2.3.2 商品優化
• 2.3.1 商品查看
• 2.3 商品管理
• 2.2.2 打單工具的使用
• 2.2.1 運費模板的設置
• 2.2 運費模板設置與打單工具的使用
• 2.1.4 商品發布的關鍵要素
• 2.1.3 淘分銷商品發布
• 2.1.2 1688貨源商品發布
• 2.1.1 自有貨源商品發布
• 2.1 商品發布
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第2章 商品發布與管理
• 視野拓展
• 實訓任務
• 課后習題
• 本章小結
• 1.4.2 貨源的選擇
• 1.4.1 商品的選擇
• 1.4 商品與貨源的選擇
• 1.3 千牛賣家中心簡介
• 1.2.3 完成相關認證和登記主體信息
• 1.2.2 選擇網店主體類型
• 1.2.1 淘寶網開店入口和選擇開店身份
• 1.2 開通淘寶網店
• 1.1.3 淘寶平臺的規則
• 1.1.2 網店運營涉及的法律問題
• 1.1.1 常見的網店平臺
• 1.1 網店基礎知識
• 【學習目標】
• 【知識框架】
• 第1章 網上開店概述
• 前言
• 內容提要
• 版權信息
• 封面

• 封面
• 版權信息
• 內容提要
• 前言
• 第1章 網上開店概述
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 1.1 網店基礎知識
• 1.1.1 常見的網店平臺
• 1.1.2 網店運營涉及的法律問題
• 1.1.3 淘寶平臺的規則
• 1.2 開通淘寶網店
• 1.2.1 淘寶網開店入口和選擇開店身份
• 1.2.2 選擇網店主體類型
• 1.2.3 完成相關認證和登記主體信息
• 1.3 千牛賣家中心簡介
• 1.4 商品與貨源的選擇
• 1.4.1 商品的選擇
• 1.4.2 貨源的選擇
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• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第2章 商品發布與管理
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 2.1 商品發布
• 2.1.1 自有貨源商品發布
• 2.1.2 1688貨源商品發布
• 2.1.3 淘分銷商品發布
• 2.1.4 商品發布的關鍵要素
• 2.2 運費模板設置與打單工具的使用
• 2.2.1 運費模板的設置
• 2.2.2 打單工具的使用
• 2.3 商品管理
• 2.3.1 商品查看
• 2.3.2 商品優化
• 2.3.3 商品編輯
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第3章 網店管理
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 3.1 網店基本管理
• 3.1.1 網店的基本設置
• 3.1.2 商品分類管理
• 3.1.3 子賬號管理
• 3.1.4 店鋪體檢
• 3.1.5 商家層級與權益
• 3.2 商品交易管理
• 3.2.1 訂單管理
• 3.2.2 評價管理
• 3.2.3 投訴與申訴管理
• 3.2.4 交易服務管理
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第4章 網店圖片的拍攝與處理
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 4.1 商品圖片拍攝
• 4.1.1 拍攝器材及設施
• 4.1.2 拍攝基本知識
• 4.1.3 商品拍攝的關鍵
• 4.2 圖片處理基礎操作
• 4.2.1 調整圖片的大小和方向
• 4.2.2 美化圖片
• 4.2.3 摳圖
• 4.3 制作商品展示圖片
• 4.3.1 制作商品主圖
• 4.3.2 制作商品詳情描述圖
• 4.4 制作海報
• 4.4.1 海報制作要求
• 4.4.2 海報制作技巧
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第5章 網店裝修
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 5.1 網店裝修基礎
• 5.1.1 網店裝修的目標與要求
• 5.1.2 網店裝修的內容
• 5.1.3 網店裝修的方法
• 5.2 手機端網店首頁裝修
• 5.2.1 首頁管理
• 5.2.2 首頁裝修
• 5.2.3 模塊管理
• 5.3 電腦端網店首頁裝修
• 5.3.1 首頁的風格和布局設計
• 5.3.2 主要模塊設計
• 5.4 商品詳情裝修
• 5.4.1 單個商品詳情裝修
• 5.4.2 商品詳情批量投放
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第6章 網店搜索引擎優化
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 6.1 淘寶網的自然搜索規律
• 6.1.1 淘寶網自然搜索的原理與搜索引擎的工作步驟
• 6.1.2 影響商品排名的因素
• 6.2 優化商品標題
• 6.2.1 關鍵詞的類型
• 6.2.2 關鍵詞的來源
• 6.2.3 優化商品標題的注意事項
• 6.3 其他類型的優化
• 6.3.1 類目優化
• 6.3.2 商品屬性優化
• 6.3.3 商品上下架時間優化
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第7章 網店營銷和推廣
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 7.1 網店營銷
• 7.1.1 營銷工具
• 7.1.2 淘寶平臺活動
• 7.1.3 淘金幣營銷
• 7.2 推廣工具
• 7.2.1 流量來源
• 7.2.2 關鍵詞推廣
• 7.2.3 精準人群推廣
• 7.2.4 淘寶客
• 7.3 站外推廣
• 7.3.1 抖音短視頻推廣
• 7.3.2 頭條號推廣
• 7.3.3 其他站外推廣
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第8章 網店內容運營
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 8.1 關注
• 8.1.1 關注展現形式
• 8.1.2 關注內容發布
• 8.1.3 關注內容管理
• 8.2 直播
• 8.2.1 淘寶直播的展現渠道
• 8.2.2 入駐淘寶直播與淘寶直播中控臺
• 8.2.3 淘寶直播發布
• 8.3 網店視頻
• 8.3.1 商品視頻
• 8.3.2 店鋪視頻
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
• 視野拓展
• 第9章 網店客服與客戶運營
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 9.1 網店客服
• 9.1.1 客服人員的溝通技巧
• 9.1.2 售前客服
• 9.1.3 售后客服
• 9.2 客戶接待
• 9.2.1 千牛接待中心
• 9.2.2 客服分流
• 9.2.3 接待工具
• 9.2.4 機器人
• 9.2.5 跟單工具
• 9.3 客戶運營
• 9.3.1 粉絲運營
• 9.3.2 會員運營
• 9.3.3 老客運營
• 9.3.4 自定義運營
• 本章小結
• 課后習題
• 實訓任務
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• 第10章 網店運營數據分析
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 10.1 網店運營數據分析的意義和流程
• 10.1.1 網店運營數據分析的意義
• 10.1.2 網店運營數據分析的流程
• 10.2 網店運營數據分析的核心數據
• 10.2.1 流量數據
• 10.2.2 訂單數據
• 10.2.3 客服數據
• 10.2.4 店鋪評分數據
• 10.2.5 轉化率數據
• 10.3 使用生意參謀分析網店運營數據
• 10.3.1 動態分析
• 10.3.2 流量分析
• 10.3.3 客戶分析
• 10.3.4 商品分析
• 10.3.5 廣告分析
• 10.3.6 交易分析
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• 實訓任務
• 視野拓展
• 第11章 移動網店運營
• 【知識框架】
• 【學習目標】
• 11.1 移動網店的主要形式
• 11.1.1 傳統企業自建移動商城App
• 11.1.2 零售電子商務平臺的手機端App
• 11.1.3 第三方移動網店App平臺
• 11.2 拼多多網店運營
• 11.2.1 開通拼多多網店
• 11.2.2 拼多多商家后臺功能
• 11.3 抖音小店運營
• 11.3.1 開通抖音小店
• 11.3.2 抖音小店商品發布
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• 更新勘誤表和配套資料索取示意圖 更新時間：2024-10-25 14:02:06