15年來，行動教育服務了13萬中小企業家，我看到無數企業由生到死，也見證不少企業從小到大。成功者之所以能成功，幾乎都不是因為聰明，而是因為他們簡單，他們抓住了經營的初心：成就用戶。從初心，到使命，到資源配置，他們圍繞這個原點，力出一孔，萬箭齊發。但是，對中小企業而言，你要清楚自己的邊界——你沒有資源成就所有用戶，你必須要鎖定高端用戶。因為高端的頭部企業比他們的對手更重視用戶價值。更因為，他們對用戶價值的高標準會倒逼你升級，從你的價值觀，到你的組織架構，到你的人才和資源配置，倒逼你建立起一整套匹配高端用戶的運營規則。這就是企業升級的優先路徑，也就是本書中重點闡述的“大鯨魚戰略”。任何企業都可以鎖定高端，通過市場細分，你可以做低端中的高端，或中端中的高端。本書將通過討論“為什么要鎖定高端”和“如何鎖定高端”這兩個問題，幫助企業厘清思路、升級基因、找到新出路。