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帶團(tuán)隊一定要會心理學(xué)2:發(fā)掘新生代員工的內(nèi)驅(qū)力
最新章節(jié):
06 領(lǐng)導(dǎo)不能逃避
本書是《帶團(tuán)隊一定要會心理學(xué)》的延申,針對新生代員工表面上服從管理,工作沒有干勁,工作效率低的問題,從了解員工行為背后的心理動機(jī)開始,詳細(xì)介紹如何通過重構(gòu)團(tuán)隊的行為準(zhǔn)則引導(dǎo)員工積極改變、通過雙向溝通讓員工主動思考和行動、通過授權(quán)賦予員工參與感和成就感、通過激勵強(qiáng)化員工內(nèi)驅(qū)力、通過回顧讓員工看到成長,從而幫助團(tuán)隊管理者帶出更高效的團(tuán)隊。本書適合想要了解員工心理、激發(fā)員工動力的企業(yè)管理者或團(tuán)隊管理者閱讀。
目錄(63章)
倒序
- 封面
- 扉頁
- 版權(quán)信息
- 內(nèi)容提要
- 如何使用本書
- 人物介紹
- 第1章 團(tuán)隊行為心理學(xué):員工行為與心理動機(jī)
- 01 新生代員工的行為動機(jī)
- 02 人不是用道理,而是用感情行動
- 03 激發(fā)干勁誤區(qū)一:建議變成了指示
- 04 激發(fā)干勁誤區(qū)二:以為員工聽懂了
- 05 激發(fā)干勁誤區(qū)三:不理解員工的動機(jī)
- 06 不教原則:引導(dǎo)員工自己找出答案
- 07 換位原則:看到對方眼中的世界
- 第2章 領(lǐng)導(dǎo)行為心理學(xué):重構(gòu)團(tuán)隊的行為準(zhǔn)則
- 01 停止自己管理
- 02 放下“員工沒有主動性”的抱怨
- 03 傳達(dá)團(tuán)隊存在的意義
- 04 傳達(dá)團(tuán)隊的行為準(zhǔn)則
- 05 通過承認(rèn)強(qiáng)化員工的主動行為
- 06 誰都是領(lǐng)導(dǎo),誰都是支持者
- 07 創(chuàng)建有溫度的團(tuán)隊氛圍
- 08 強(qiáng)調(diào)結(jié)果,而不是忙碌
- 09 為團(tuán)隊輸入正能量詞語
- 第3章 溝通心理學(xué):建立雙向?qū)υ挘ぐl(fā)員工主動思考
- 01 建立對話的基礎(chǔ):構(gòu)筑與員工的信任關(guān)系
- 02 對話之前,共享對話必要的前提信息
- 03 有效提問,挖掘員工更多的想法
- 04 有效聆聽,發(fā)現(xiàn)員工自己說出的心理動機(jī)
- 05 關(guān)注“怎樣”,而不是“為什么”
- 06 改變員工視角的重要問題
- 07 引導(dǎo)員工把動機(jī)轉(zhuǎn)換成行動
- 08 建立雙向?qū)υ挼?個關(guān)鍵言行
- 第4章 授權(quán)心理學(xué):賦予員工參與感和成就感
- 01 授權(quán),讓自主力發(fā)揮高效作用
- 02 向員工傳達(dá)授權(quán)的原因
- 03 將激情隨著權(quán)力一起授予員工
- 04 讓相關(guān)人員知道被授權(quán)者的權(quán)責(zé)
- 05 鼓勵員工行使他已經(jīng)擁有的權(quán)力
- 06 了解應(yīng)用權(quán)力背后的思維模式
- 07 授權(quán)之后,就不再干涉
- 第5章 激勵心理學(xué):善于表揚,引導(dǎo)員工正確行動
- 01 皮格馬利翁效應(yīng):用表揚表達(dá)期待
- 02 無須等到完美時才表揚
- 03 姓名字母效應(yīng):表揚要滿足對方的情感需求
- 04 表揚要因人而異才有效
- 05 表揚之后補(bǔ)充“為什么”
- 06 失敗的時候更需要表揚
- 07 表揚的目的:引導(dǎo)員工采取行動
- 08 一旦獲得行動,立即奉上新的贊美
- 第6章 教練心理學(xué):復(fù)盤,讓員工看到成長
- 01 在復(fù)盤中看到成長
- 02 讓員工成為回顧的主角
- 03 回顧成功的行動的4個步驟
- 04 回顧失敗的行動的4個步驟
- 05 一對一面談回顧的策略
- 第7章 自我管理心理學(xué):磨煉領(lǐng)導(dǎo)力,帶出更高效的團(tuán)隊
- 01 重新審視自己的管理方式
- 02 管理者的意識改變團(tuán)隊行為
- 03 看到真實的自己和團(tuán)隊
- 04 接受自己的多樣性,接受他人的多樣性
- 05 把真心希望達(dá)成的結(jié)果設(shè)定為理想和目標(biāo)
- 06 領(lǐng)導(dǎo)不能逃避 更新時間:2021-04-19 15:56:34
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