信息服務(wù)學(xué)導(dǎo)論
本書從管理科學(xué)領(lǐng)域出發(fā),以信息科學(xué)理論為基礎(chǔ),闡述了信息管理的基本原理和方法。全書共13章,第一章概述,第二章信息服務(wù)的基本原理,第三章信息服務(wù)的基本方法,第四章信息服務(wù)的模式,第五章信息集成服務(wù),第六章用戶導(dǎo)向的信息服務(wù)系統(tǒng),第七章面向企業(yè)的信息服務(wù),第八章面向政府的信息服務(wù),第九章面向公眾的信息服務(wù),第十章信息服務(wù)業(yè)的形成和發(fā)展,第十一章信息服務(wù)文化,第十二章信息服務(wù)管理,第十三章信息服務(wù)的創(chuàng)新和前景
·23.4萬字