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勇敢說出你的想法:如何在工作和生活中大膽表達(dá)、主動(dòng)爭取(原書第2版)
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你是否總是無法拒絕他人的不合理要求?你是否總是避免尋求幫助,即使這樣做是完全合理的?你是否時(shí)常覺得自己不夠堅(jiān)定自信,有時(shí)哪怕利益被侵犯,也很難主動(dòng)維護(hù)?堅(jiān)定自信是一種積極、自信、堅(jiān)定表達(dá)自己意見、需求和權(quán)利的能力。堅(jiān)定自信意味著你對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),你決定你可以做什么、不做什么。同樣地,也意味著承認(rèn)別人對(duì)他們自己的行為負(fù)責(zé),你不會(huì)試圖從他們手中奪走控制權(quán)。本書通過一步步的評(píng)估、練習(xí)和實(shí)踐,向你展示堅(jiān)定自信的方法,教你學(xué)會(huì)如何設(shè)定和維持個(gè)人邊界,更加勇敢自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn),在你被批評(píng)或別人提出不合理的要求時(shí)更好地保護(hù)自己,為自己爭取更多的利益。本書提供了實(shí)用的策略和練習(xí),可以幫助你:克服溝通中的恐懼和障礙學(xué)會(huì)堅(jiān)定地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求有效應(yīng)對(duì)批評(píng)和沖突學(xué)會(huì)堅(jiān)定地說不給予他人有效且有用的建議……

(加)蘭迪·J.帕特森 ·人際交往 ·16.4萬字

陌生人效應(yīng)
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張伯倫兩次面見希特勒,都錯(cuò)誤解讀了后者的“意圖”,間接導(dǎo)致第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)。龐氏騙局一開始就為人所懷疑,但人們?yōu)楹螞]有一查到底,而是付出了慘痛的“社交成本”呢?面部的FACS系統(tǒng)表明,肌肉并非總能按照內(nèi)心的想法表達(dá),所以只看“表情”你很難判斷對(duì)方的“情緒”。法官在判決的時(shí)候如何才能公正,是否應(yīng)該盡可能少地了解與案件無關(guān)的“偏見信息”?人的一生中,除了血緣和宗族關(guān)系,絕大部分“社交關(guān)系”都是與陌生人建立起來的。從進(jìn)化角度而言,在與陌生人初次接觸時(shí),人們都會(huì)產(chǎn)生一種“天然感覺”——是放松還是謹(jǐn)慎,敵對(duì)還是友好。但研究表明,這種印象并不準(zhǔn)確,甚至是危險(xiǎn)的!因此,如何聰明地處理與陌生人的關(guān)系,成為每個(gè)人一生中必須掌握的技能。格拉德威爾在這本書中提出了3大原則,12個(gè)“陌生人效應(yīng)”。用十余個(gè)真實(shí)案例,告訴我們?nèi)绾挝∪穗H關(guān)系的普遍教訓(xùn)。無論是在親密關(guān)系、工作關(guān)系、商務(wù)關(guān)系、談判關(guān)系中,做個(gè)清醒決策的聰明人。

(加)馬爾科姆·格拉德威爾 ·人際交往 ·16.2萬字

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