象财神怎么玩

本書以酒店對客服務與管理活動為主線，以實例和實物為素材，對負責客房產品銷售的前廳部和負責客房產品生產的客房部的服務與管理的相關知識進行介紹。全書共分13章，第1~4章對前廳服務與管理的內容進行介紹，第5~9章著重介紹客房服務與管理的內容，第10~13章綜合介紹了前廳客房的銷售管理、服務質量管理、安全管理和人力資源管理等內容。全書結合酒店行業實際的服務內容與操作程序，適當增大圖表等內容的比例，突出對學生專業技能運用能力的訓練和職業素質的培養。另外，每章還增加了導入案例、知識鏈接、實例分析和實訓練習，章末還設有案例應用分析，力求體現“以學生為主體，教、學、做、評同步”的高等職業教育教學改革新思路，從而能更好地拓寬學生的專業思維和專業視野。本書適合作為高等院校旅游管理專業教材，也可作為旅游酒店人員的培訓教材，還可作為其他相關業務人員、科研人員和有關企業經營管理者的參考用書。

·32.5萬字

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人力資源管理體系設計全程輔導（第3版）

本書共分為18章，涉及人力資源管理體系的方方面面，包括人力資源戰略、人力資源規劃、集團管控、組織體系、職位體系、勝任力模型與任職資格體系、甄選與招聘體系、培訓與教育體系、目標績效管理體系、薪酬福利體系、員工職業生涯與發展體系、企業文化體系、員工滿意度管理、知識管理體系、勞資關系與人事事務管理、人力資源流程等16個模塊，還有人力資源管理體系全圖、人力資源變革管理兩大部分。本書既對相關體系最新理念進行系統闡述，也對相關方法論進行了全景說明，更重要的是還配有最新、最全的企業最佳實踐；并在第二版的基礎上特別增加了對人力資源戰略規劃、集團管控、勞資關系與人事事務管理、人力資源流程四大模塊的詳細闡述。

·19.5萬字

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走向本質合規

隨著法律法規的日益健全和企業制度的日益完善，合規管理越來越受到各級管理者的重視。企業合規管理是一個龐大的體系，本書依托大型工業企業的實際和場景，梳理了企業合規管理的主要領域，如安全生產、生態環境保護、稅務、反不正當競爭、反壟斷及涉外合規等，深入闡釋了不同領域合規經營的總體發展形勢以及國外可資借鑒的典型案例。

·30.6萬字

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政府質量獎管理模式編寫指南

我國進入高質量發展新時代。黨的十九大報告指出，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》中40次提及“質量”，可謂事事有質量，事事講質量。“十四五”時期經濟社會發展要以推動高質量發展為主題，高質量發展再次成為關鍵詞。設立國家層面、政府管理的質量獎，是世界各國和地區的通行做法。國內外廣泛認可質量獎項目作為組織改善產品和服務質量、提升競爭實力的重要手段的有效性。目前，世界上近90個國家和地區設立了國家（地區）質量獎，其中知名的三大獎項分別是美國“波多里奇國家質量獎”、日本“戴明獎”和“歐洲質量獎”。我國已有30余個省（自治區、直轄市）、超過100個市（地、州）設立了政府質量獎。中國質量獎是2012年6月經黨中央、國務院批準設立的，由原國家質量監督檢驗檢疫總局（現國家市場監督管理總局）負責組織實施，是目前國內質量領域最高的政府性榮譽，每兩年評選一次。

·16.9萬字

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項目組合、項目集和項目風險管理標準

風險管理反映了一個事實，即某些事件或條件會對項目組合、項目集和項目的目標產生影響。這些影響可能是積極的，也可能是消極的，甚至可能導致項目組合、項目集和項目與原定目標的背離。本書為項目組合、項目集和項目經理提綱挈領地闡述了風險管理的核心原則，描述了風險管理的基本原理和實施風險管理的環境，定義了風險管理的生命周期，尤其介紹了很多已被普遍接受的良好實踐，為項目管理專業人員提供了一個標桿。項目管理實踐者可以將本書作為有用的工具，來檢查自己所處的環境、項目或組織中的風險管理過程。本書是人才交流基金會風險管理專業人士（PMI-RMP）認證考試所采用的教材。

·6萬字

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企業內部控制全流程操作從入門到實踐

本書以企業內部控制的基本理論為起點，搭建各個環節具體的內部控制架構，幫助企業形成完整的內部控制體系。企業應根據自身情況建立適合自己的發展戰略，以發展戰略為整個內部控制的基點，使資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務形成完整的生產經營鏈條，構建內部控制架構。本書歸納整理一般企業所需的各部分內部控制流程，希望能為企業內部控制制度的建立提供思路和方法。本書既適合各大企業管理人員、財務人員以及財會類專業師生參考閱讀，也可作為企業實施內部控制的實用工具書和培訓教材。

·31.3萬字

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建筑供應鏈數字化轉型白皮書（2022數字建筑白皮書）

2022年度，廣聯達數字建筑供應鏈研究院推出首部建筑行業《數字供應鏈白皮書》，聚焦“供應鏈”暢談數字化轉型。全書將首提“數字供應鏈”新理念，并對其特征、模式、核心價值進行系統研究，為"企業-行業-產業"提供科學落地的解決方案，重點針對建筑企業數字化轉型，提出了具體可行的轉型指南。白皮書以專業詳實的研究內容、豐富多樣的表現形式，分析推動建筑供應鏈數字化的因素、闡明建筑供應鏈的內涵、提出建筑供應鏈數字化的概念、給出建筑企業數字化業務實踐指南、提出供應鏈發展前瞻，向行業傳達廣聯達對建筑供應鏈數字化的觀點，與讀者達成趨勢認同、理論認同和價值認同，填補“建筑供應鏈數字化”研究方面的空白。

·5萬字

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從政務區塊鏈到政務元宇宙

我國的區塊鏈政策自2016年發布以來，就受到高度重視。各級政府對區塊鏈的布局不斷加速，各種關于區塊鏈產業園建設、區塊鏈企業孵化扶持、以政府主導的區塊鏈項目的政策也都相應出臺。本書通過對大量區塊鏈在智慧政務的案例分析，希望能讓大家在理解區塊鏈技術的基礎上，具備區塊鏈的思維，熟練掌握區塊鏈應用，擁有更廣闊的區塊鏈視野。由于目前區塊鏈的發展還處于萌芽期，作者希望借此書與讀者建立通道，相互交流，共同進步。作者的初衷是希望讀者在閱讀后不再困惑，能真正理解國家推廣區塊鏈的目的，從而積極地參與到國家區塊鏈建設中來。

·14.4萬字

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企業科技財稅實操指南

本書在了解研發和科技的基礎上，結合企業研發活動流程與特征，概括性地介紹了激勵企業研發的財稅政策，使企業初步識知科技財稅的概貌。本書從幫助企業如何有效控制風險的角度，分別深度剖析了研發費用加計扣除、科技成果轉化、高新技術企業以及軟件和集成電路企業減免稅優惠政策。本書還從如何規范研發財務核算的角度，分別探討了政府科技計劃項目經費管理和企業研發活動的會計核算等內容。

·14.3萬字

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FIDIC合同條件下EPC項目風險分析與對策

本書基于2017年版FIDIC《設計采購施工（EPC）/交鑰匙工程合同條件》（銀皮書），對國際工程總承包項目自招標投標、工程設計至竣工驗收和缺陷通知期各環節中的關鍵要素和相應的風險點進行了分析與探討，并結合FIDIC合同中的相關條款以及作者多年工作中對FIDIC合同條款的理解和工程實踐經驗，提出了相應的風險防范措施和對策，同時對涉及的關鍵要素和條款給出了中英文對照的合同實例，以供讀者對照參考。本書可供廣大從事國際工程管理的人員和相關專業的高校師生參考使用。

·28.3萬字

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企業合規管理實戰入門

每個企業都面臨合規經營的挑戰，都需要推進企業合規實務，《企業合規管理實戰入門》作者根據自己近10年的企業合規經驗，站在中國企業的角度，在書中建構了符合中國各類性質公司要求的企業合規體系，具體內容涵蓋合規師考試的八個部分：商業伙伴管理、反商業賄賂、人事合規、違規調查、合規制裁、出口合規、數據合規、行政合規。

·15.2萬字

會員

掙值管理標準

掙值管理被許多項目管理從業人員視為管理項目的最有效的績效衡量和反饋工具之一，也是《PMBOK·指南》中的重要工具。本書集成了最新的混合方法論，將掙值管理的概念與敏捷從業者的需求融合在一起，以幫助項目團隊增強整體交付的能力。本書的前身為《掙值管理實踐標準》，本書首次將掙值管理升級為“標準”，是市場上關于掙值管理的唯一一本權威標準，也為我國開發自己的項目管理標準提供了重要的參考。對于PMP考生及項目管理從業者，本書是重要的實踐指南。

·7.9萬字

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ATD人才發展知識體系指南

ATD為當今的人才發展專業人士提供了全新的人才發展能力模型。人才發展知識體系（TDBoK）通過結構化方式來體現該模型，包含三個部分，每個部分代表模型中的一個領域，三個部分共涵蓋23種能力。每種能力都隨附一句描述性的話，以確定為了達到能力模型定義的績效標準、人才發展專業人士需要了解的知識和掌握的技能。在每種能力下，人才發展專業人士能找到相關的知識和技能的描述，以及與該主題相關的概念、術語和模型。TDBoK的信息資源是由60多名主題專家開發的，并結合了數千本刊物中的精選觀點。TDBoK使你可以定義現在和未來成功所需的個人、專業和組織影響力的能力。

·45.9萬字

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數字產品設計理論與實踐

隨著數字技術的發展，人們對數字產品的需求不斷升級，數字產品設計需要考量的因素也更復雜，因此數字產品設計人員面臨著更大的挑戰。為拓寬數字產品設計相關專業學生的視野，使其更好地應對數字化社會的迅速變革，本書講解了數字產品的相關理論知識及設計方法。本書共六章。第一章講解了數字產品設計應該掌握的基礎知識，如數字技術的發展、數字產品設計的由來、用戶體驗及情感化設計相關理論等內容；第二章講解了數字產品及其設計的特征、類型與發展等內容；第三章講解了數字產品的原型設計，增加了中國文化元素的導入內容；第四章講解了數字音像產品的類型、特點和設計工具等；第五章講解了什么是數字敘事，以及如何創作數字敘事產品等；第六章落實到數字產品的情感化設計上，著重講解如何通過設計滿足用戶的情感化需求。本書適合數字經濟管理、信息管理與信息系統、大數據管理與應用、軟件工程、數字新聞及傳播、電子商務、藝術設計等專業的師生閱讀和使用，也適合其他對數字產品感興趣的普通讀者閱讀和使用。

·14.9萬字

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中央企業合規管理辦法理解與適用指南

本書是對《中央企業合規管理辦法》的解讀和適用問題的說明。主要是從立法的背景和過程詮釋條文的內容，側重于對條文內容以及變化的解讀，關注于中央企業合規管理中遇到的問題和存在的疑惑并進行闡述，旨在為中央企業完善和健全合規管理制度體系提供規范實操指南，也為國有企業以及非公有制企業開展企業合規管理提供思路，重在配合開展貫徹落實和宣傳《中央企業合規管理辦法》的學習。

·17.1萬字

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創業三步法

近年來，黨中央、國務院鼓勵外出農民工、高校畢業生、退伍軍人、城市各類人才返鄉下鄉創新創業，本書可作為各類人員創新創業教育的教材。全書以109個創客故事分“三步”介紹創新創業教育。三步曲是指創業的三個步驟：第一步，尋找創業項目項目，創業項目尋找包括45個案例。第二步，抓好產品營銷，產品營銷包括27個案例。第三步，重視企業管理，企業管理包括32個案例。本書介紹的案例皆為媒體報道的真實事例，具有很強的參考和借鑒意義。

·6.8萬字

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長期主義價值共生：解碼中國管理模式2021

本書通過解讀“長期主義價值共生”的時代管理主題，結合實地調研海信、北新建材、陜鼓集團、美的、東方希望、中金嶺南等10余家企業的管理實踐，總結提煉了陳春花和徐少春等數十位“大咖”的管理洞見，深入探討企業管理層面臨的挑戰、機遇及應對之策，以期為廣大企業管理者、讀者提供豐富翔實的借鑒與參考。

·11.7萬字

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企業智能制造服務系統實施方法

智能制造服務系統是基于產品全生命周期的制造業務，在大數據、云計算、物聯網、移動互聯網、增強現實/虛擬現實等新一代信息技術的推動下，所形成的生產與服務、產品與服務高度集成和優化的新型價值創造系統。企業通過實施智能制造服務系統，在產品的生產和流通環節開展生產性服務，可以降低產品生產成本或通過生產性服務實現盈利；在產品銷售、運行和回收等環節發展產品服務，可以提高產品附加價值，滿足客戶的個性化服務需求。《企業智能制造服務系統實施方法》主要內容包括智能制造服務概論、企業現代制造服務實施模式、企業現代制造服務實施方法、企業制造服務實施過程建模方法、復雜產品MRO服務優化調度技術、復雜產品遠程監控與故障診斷技術、MRO服務生命周期建模原理與集成技術、MRO服務生命周期數據管理與動態數據模型、數據驅動的復雜產品智能服務技術等。研究時間跨度十余年，涉及的知識面和技術較廣，如工業互聯網、云計算、數字孿生、工業大數據、5G、物聯網等。

·12.3萬字

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汽車零部件企業管理制度和表格大全

本書結合我國汽車零部件制造企業管理實踐，精選了常用、實用、通用的基本管理制度，旨在幫助汽車零部件企業完善管理制度、提高管理水平。全書以職能類別劃分為10章，便于讀者查找。這些制度包括綜合管理制度、技術部門管理制度、質量部門管理制度、生產部門管理制度、采購部門管理制度、市場銷售部門管理制度、設備部門管理制度、財務部門管理制度、倉儲相關管理制度，以及環境、安全相關管理制度。本書的編寫方式以列舉管理制度示例為主，從實用角度幫助讀者完善組織的管理制度，讀者可根據企業自身的實際情況參考使用。本書適合汽車零部件企業各級管理人員及其他相關制造企業管理人員參考，也可供企業員工、管理類專業院校師生參考。