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“六頁備忘錄”是杰夫·貝佐斯自2004年開始在亞馬遜內(nèi)部倡導的溝通方式，這種方式放棄了在溝通中使用PPT，而是使用簡潔、直接的六頁Word文檔。在近20年的實踐中，“六頁備忘錄”已經(jīng)成為亞馬遜高效的溝通工具，它要求人們在溝通時直指本質(zhì)，提高溝通效率。很多曾與貝佐斯共事的前亞馬遜人，在創(chuàng)業(yè)時都使用了這套可復制、可拓展的溝通工具，在創(chuàng)業(yè)過程中取得了巨大的成功。貝佐斯作為我們這個時代最具創(chuàng)新性和遠見的企業(yè)家之一，在如何提升員工及領導者寫作、協(xié)作、溝通、推介、展示以及激勵團隊和客戶等方面，有著深入的思考和創(chuàng)新，也是亞馬遜成功基因中值得關注的元素。“六頁備忘錄”是亞馬遜的溝通創(chuàng)新，它強調(diào)在溝通中，做到精準表達，簡化信息，令人信服地將信息傳達出來。通過應用這一套方法，你將學到如何說服投資人，如何激勵他人，如何成功銷售產(chǎn)品，進而使商業(yè)藍圖轉化為驚人的增長。

·14.8萬字

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銷講成交策略

人人都會說話，但卻未必人人都能把話說好。作為一項說話的技巧、一種演講的藝術，銷講的高境界是要把話說出去，把錢收回來。本書立足于銷講實際，多側面、多角度、多層次地闡述了銷講心理、步驟、禁區(qū)、關鍵點、方法及難題，旨在幫助讀者掌握銷講技巧，提升銷講水平。

·11.9萬字

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談判無處不在：如何通過談判贏得你想要的一切

《談判無處不在》是一本單刀直入、簡單明了的指導書，能幫助你成功地通過談判達成目的。赫布·科恩相信這個世界就是一張大的談判桌，不管你是否樂意，談判就存在于你每天的生活中。談判的對象包括你的伴侶、孩子、朋友、同事、老板、銷售員等。是否具備優(yōu)秀的談判能力對的人生影響巨大。在書中，赫布·科恩用豐富翔實的案例揭示了談判中的許多關鍵策略和技巧，幫助你洞察對方的軟肋，增加自己的籌碼，一步步取得勝利。談判并不是什么遙不可及的專業(yè)科學，每個人都可以主宰談判并預見到結果，而且可以不斷學習和提高談判的技巧。正如赫布·科恩所言：如果你認為你能行，你就一定能行。只要掌握和運用好談判的技巧，你就能成功地談成任何事情。

·14萬字

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這個世界，偏愛會寫作的人：商業(yè)寫作技巧

本書是一本面向熱門商業(yè)寫作市場的寫作指南。除了講述時下熱門的新媒體寫作、軟文文案寫作技巧外，書中還重點解析了非虛構人物采訪寫作、虛構性影視小說寫作的規(guī)律和要領，并對寫作過程中會遇到的各種問題，如何通過寫作打造個人IP等寫作者高度關注的內(nèi)容進行討論與交流。作者在書中分享自己在寫作圈內(nèi)積累多年的寶貴經(jīng)驗，真誠地用自己的親身經(jīng)歷來告訴你如何靠專業(yè)寫作來謀生。相信你只要跟著本書所講的內(nèi)容去實踐，一定可以少走很多彎路，你的命運可能將得以改變。

·10.5萬字

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制勝談判：36步驟達成合作雙贏

日常生活中，每個人都會與談判不期而遇：親密關系中，相處有“雜音”，是不是只能忍？孩子玩鬧嬉笑，不做作業(yè)，是不是只能罵？重要客戶強勢緊逼，是不是只能讓？上司布置的嚴苛任務，是不是只能哭著做完？為了不撕破臉皮，只能對關鍵問題避而不談嗎？為了維持友好關系，只能從頭到尾隨聲附和嗎？為了達成目標，只能用“言語暴力”威脅對方認同嗎？……面對生活、職場、感情等種種難題，有一類人總能迎刃而解。他們通過“談”化解過國際危機，他們通過“談”實現(xiàn)過公司合作，他們通過“談”促進了家人和諧……他們就是談判專家！本書作者從談判專家的角度，將風云變幻的談判實戰(zhàn)拆解為36個行之有效的談判步驟，教你運用談判專家的思維，把“談”化為自己的武器，以“談”巧妙化解危機，用“談”促成對話合作，在運籌帷幄之間，謀求雙贏，制勝談判！

·8.7萬字

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媒商：全媒體時代溝通實戰(zhàn)手冊

全媒體時代，曝光在聚光燈下不再是公眾人物的專利，而是每個人都會遇到的挑戰(zhàn)。與媒體高效溝通，是現(xiàn)代人的基本素質(zhì)。智商、情商之外，必須有媒商！本書有豐富的案例、逼真的場景模擬，時而手把手幫你梳理信息，時而穩(wěn)準狠指出對話陷阱。本書淺顯易懂，講求實用。防火防盜防記者對嗎？看到鏡頭緊張怎么辦？發(fā)言人能解決一切嗎？以上問題你都能找到答案。那些對媒體有興趣、有想法的人們會發(fā)現(xiàn)，本書是一本足夠有趣的實用手冊。

·10萬字

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新手學外貿(mào)函電一本通

這是一本全面介紹外貿(mào)業(yè)務各流程中需要用到的英文函電的書籍。全書共10章，主要包括三部分，第一部分介紹一些外貿(mào)函電常用術語；第二部分介紹具體的外貿(mào)業(yè)務各流程需要用到的函電，包括簽訂單函電、議價函電和索賠函電等；第三部分介紹從事外貿(mào)活動還需要用到的其他外貿(mào)函電，包括祝賀函電和問候函電等。本書針對具體的外貿(mào)業(yè)務而編寫，從實際出發(fā)，通過大量常用詞匯和情境實例，真實展示在外貿(mào)實戰(zhàn)中專業(yè)的英文函電。幫助外貿(mào)人員在短時間內(nèi)學會得體的英文商務信函表達，從而更好地與客戶溝通。

·9.6萬字

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談判：像談判專家一樣思考

談判不局限于工作中，生活中的談判始終在進行。談判是人們相處、交流過程中的重要一環(huán)，人際交往要取得成功，談判能力起到至關重要的作用。作者通過總結個人經(jīng)驗及教訓，輔以談判研究的成果，指出了談判領域重要策略和技巧。書中作者提出了三種談判類型、六種談判模式、談判成功的四大要求、談判的四問題法則、價格談判策略等，指導讀者以積極的態(tài)度面對談判、明確表達需求、在談判中發(fā)揮個人力量，通過與談判方共情獲取談判勝利。

·3.1萬字

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商場超市文書寫作·講稿撰寫·活動策劃

《商場超市文書寫作·講稿撰寫·活動策劃》以商場超市日常管理為主線，分為三部分：

·11萬字

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贏單四式：商業(yè)客戶卓越銷售進化之旅

本書以客戶的購買邏輯為核心出發(fā)點，通過對概念銷售、解決方案銷售、顧問式銷售、競爭性銷售和創(chuàng)值營銷等一系列理論成果的系統(tǒng)集成，將銷售策略與技巧有機融合，構建了一套基于客戶概念的B2B銷售方法論，并以實際的客戶銷售場景為例進行了詳細闡述，是作者多年從事商業(yè)客戶銷售管理和培訓實踐以來的經(jīng)驗總結，為B2B銷售人員提供了一套簡潔易行的銷售操作指引。本書適合所有渴望在銷售領域有重大突破、實現(xiàn)個人價值最大化的B2B銷售人員、銷售管理者和市場經(jīng)營管理人員閱讀，也適合銷售團隊教練、培訓師、市場咨詢顧問及高校相關專業(yè)的師生閱讀。

·11.8萬字

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打造你的話語權

采取不同尋常的溝通方式，說出富有力量而又不失風度的話語，就能高效解決生活中火星四射的交流困境，所有后臺難題全部迎刃而解。話語權為誰所有，誰就能擁有影響他人的權力。

·13.6萬字

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大白的談判課：人人用得上的20個談判技巧

本書由中央財經(jīng)大學副教授白斌老師撰寫，詳盡描述了談判的兩種基本立場及其適用的情境、聆聽的技巧、情緒控制、認識對方的利益關注點、巧妙而有效的拒絕方式、降低對方的期待、重視對方的名字、勸說的藝術、引入第三人、“拉一個，打一個”、如何妥當表達等談判和溝通的實用方法。具有針對性地提出多種談判方法論。特別可貴的是，書中的大量案例不但指出很多反面例子，還給出更高情商地解決問題、促使談判成功的的具體示范，既有理論的指導，也有具體情境的指引。

·9.6萬字

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領導的語言：瞬間贏得人心的23個科學溝通法則

本書是一本領導力語言指南，旨在幫助讀者在演講中表現(xiàn)得更有效、更迷人、更鼓舞人心。它是一本建立在腦科學基礎上，講解如何提升領導力和溝通力的書。全書共計三章，包括贏得本能腦，贏得情感腦，贏得邏輯腦。本書的作者是全球知名演講撰稿人西蒙·蘭卡斯特，書中的內(nèi)容多是他為英國前首相內(nèi)閣、世界500強企業(yè)首席執(zhí)行官撰寫演講稿的經(jīng)驗總結。劍橋大學、卡斯商學院、亨利商學院也曾邀請作者前去分享這些經(jīng)驗——通過融合修辭學和神經(jīng)科學，分析和把握大腦和語言的關系，在溝通中高效地領導或影響他人。

·10.7萬字

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溝通自由：扭轉職場溝通困境的7項選擇

本書以作者十余年職場溝通的培訓經(jīng)驗為基礎，以受訓企業(yè)和受訓客戶的反饋為標準，甄選7個溝通分析心理理論，旨在助您跳出溝通的復雜萬象，直抵溝通的本質(zhì)。依托專業(yè)理論，從不同視角解析溝通情境，以“我有選擇”的信念打開突破困境之門。書中分享的88個溝通案例，全面涵蓋職場的六大類溝通，涉及絕大多數(shù)職場溝通情境。通過分析溝通情境的典型困境，以更具針對性的理論進行剖析，借助真實案例，呈現(xiàn)溝通的技巧和方法。與單純的溝通工具相比，它們生長于深植沃土的理論之樹，因此，它們更靈活、更變通，也更具生命力。

·12.8萬字

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高效溝通：不可或缺的管理技能

良好的溝通能力無疑是管理者最重要的特質(zhì)。許多管理者認為他們已經(jīng)掌握了四種基本的溝通技巧——說、聽、寫、讀，但許多人掌握的其實只是皮毛。在《高效溝通》中，英國領導力培訓專家約翰·阿代爾會告訴你你需要知道的一切，使你能夠做到：用語言來達到最大的說服力和真正被聽到的效果：訓練自己去聽別人真正在說什么：建立自己的通訊聯(lián)系和展示材料：學會用每天閱讀到的成千上萬的詞匯來表達自己的想法。《高效溝通》囊括面試、評估、給予和接受批評、主持和參加會議、使用視覺輔助工具、部門之間的溝通等方面非常實用的建議，是提高溝通技巧和幫助你成為更好的管理者的終極工具。

·7.7萬字

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每天懂點談判心理學（第2版）

社交過程中談判無處不在，職場談薪、生活買賣、商務合作等，都是基本的談判情景。本書從挖掘?qū)Ψ叫枨蟆⒖炊畬Ψ叫乃肌⒉┑脤Ψ叫湃巍⑶擅钫f服他人、把握決策時機等談判心理和談判語言技巧兩大方面，結合生動的案例，為讀者提供優(yōu)勢談判的指南。無論你的談判對手是房地產(chǎn)經(jīng)紀人、汽車銷售員、保險經(jīng)紀人，還是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能從本書中汲取談判的積極建議，成為談判的大贏家。

·16.9萬字

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情商談判：給內(nèi)向者的溝通指南

本書以沃頓商學院談判課堂實錄和高盛“10000家小企業(yè)項目”為案例，通過大量真實的場景故事厘清我們談判失利的四種原因，提出開放性思維、同理心思維、在場思維、富足思維和內(nèi)在力量五大情商談判思維，以及談判的四條原則，用通俗易懂的語言將談判的底層邏輯和應對之法娓娓道來，將展現(xiàn)自我性格和內(nèi)在能量的觀點引入談判課程，認為內(nèi)向者更能成為優(yōu)秀的談判者。談判的本質(zhì)不是交易，而是對話和人與人之間的聯(lián)系，是我們解決問題的方式，也是我們找到話語權的方式。摒棄技巧，展現(xiàn)真實，莫里·塔赫里保爾教授以20多年談判實踐和教學經(jīng)驗，教會你如何達成一場雙贏的對話。“知人者智，自知者明。”認識自我、發(fā)揮自我，成為更優(yōu)秀的談判者。

·13.7萬字

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引導改變培訓：從課程設計到工作坊設計

本書基于作者多年的實踐經(jīng)驗及相關課程的積累，針對企業(yè)內(nèi)訓師、職業(yè)培訓師，教你如何將引導技術與培訓深層次結合落地；針對內(nèi)訓師、培訓師，教你如何轉型升級，以及真正實現(xiàn)自我價值；針對培訓管理者、培訓課程設計者，教你如何將引導作為培訓理念和工作方式融入培訓項目設計和課程設計開發(fā)中；針對職業(yè)引導師，教你如何提升自己用引導和培訓服務客戶的能力。本書運用有趣的故事場景，讓你邊思考邊學習；運用輕松幽默的語言，把深奧理論簡單化，讓你深入淺出；配有形象生動的手繪圖，讓你一目了然。

·8.1萬字

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觸點溝通：工作情景溝通2131法則

本書聚焦管理者與被管理者在完成工作目標的進程中，雙方如何展開溝通，如何合理運用管理工具提升溝通效率和目標效益，而這套規(guī)范的溝通系統(tǒng)工具就是書中提出的“工作情景溝通2131法則”。本書共八章，第一章講述了實際工作中的溝通之殤；第二章至第七章展開闡述：2131法則之2——遵循兩個前提，2131法則之1——堅持一個原則，2131法則之3——把握“說—聽—問”三個環(huán)節(jié)，2131法則之1——作用于一個過程；第八章總結了如何建立組織溝通規(guī)則。通過在企業(yè)中建立具有一系列關鍵點和里程碑的溝通流程，并在溝通進程中運用2131法則，就能在溝通中減少信息衰減，使信息得以準確傳遞，企業(yè)得以高效溝通、科學運營。

·7萬字

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脫稿演講與即興發(fā)言：職場應用版（2020版）

本書以國內(nèi)演說界極具影響力的培訓專家李真順近30年的教學積淀為基礎，扎實的專業(yè)功底為依托，多個方面進行全面、深入、系統(tǒng)的分析論述“說話”的影響力。書中不僅有眾多經(jīng)典案例，更加入作者及其身邊朋友的事例現(xiàn)身說法，告訴讀者如何走出因不小心失言或者因詞不達意給自己制造的工作上和生活上的窘境，以便在以后職場的任何場合都能說得得體、準確、清晰、有力，在任何場合都能說出影響力。

·7.9萬字

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商務溝通

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六頁備忘錄：亞馬遜的溝通創(chuàng)新