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真高管:為高效團(tuán)隊(duì)搭建舞臺(tái)(組織進(jìn)化大師哈克曼系列)

人們普遍認(rèn)為,對(duì)組織而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是達(dá)成任務(wù)的首選途徑,在團(tuán)隊(duì)中人們更能發(fā)揮創(chuàng)意、更高效。雖然團(tuán)隊(duì)具有神奇的力量,但事實(shí)上我們很少見證其發(fā)揮作用。究其原因,許多管理者仍然缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)總體設(shè)計(jì)的認(rèn)知,沒有明晰自己的角色和責(zé)任,不知道如何有效建立和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。哈佛大學(xué)社會(huì)和心理學(xué)教授理查德·哈克曼在其經(jīng)典力作《真高管》中,探討了不同組織環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)、管理團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的一般準(zhǔn)則。結(jié)合對(duì)樂團(tuán)、航空公司機(jī)組成員、經(jīng)濟(jì)分析師團(tuán)隊(duì)、制造工廠團(tuán)隊(duì)等多元化團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)研究,哈克曼一針見血地指出,想要讓團(tuán)隊(duì)更高效,管理者無需事必躬親,而應(yīng)像園丁一樣,專注于創(chuàng)設(shè)條件來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。這些條件包括真正的團(tuán)隊(duì)、富有感召力的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、賦能的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、支持性組織環(huán)境和專家指導(dǎo)。無論你是經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者、企業(yè)顧問還是剛剛開始管理團(tuán)隊(duì)的新手,這本書都能帶你深入思考團(tuán)隊(duì)有效性的本質(zhì),為你提供增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的實(shí)用方法,助你早日成為能創(chuàng)建、領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)的真高管。如果你即將加入團(tuán)隊(duì)的普通讀者,本書將讓你詳細(xì)了解,為什么有些團(tuán)隊(duì)可與最聰明的人共同進(jìn)化以步入正軌,而有些團(tuán)隊(duì)要么陷入痛苦的掙扎,無法得到令人滿意的結(jié)果,要么在組建不久后就分崩離析。

(美)理查德·哈克曼 ·一般管理 ·17.7萬字

偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則

《偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則》是全食超市創(chuàng)始人約翰·麥基引領(lǐng)商業(yè)覺醒的力作,展示了麥基在創(chuàng)辦全食超市的過程中,對(duì)商業(yè)的重新思考。除去全食超市,作者還援引西南航空公司、UPS、塔塔集團(tuán)、巴塔哥尼亞、谷歌等偉大企業(yè)案例,揭示了建立偉大企業(yè)的四大關(guān)鍵原則:設(shè)定崇高的目標(biāo)、為每一位利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值、聘用愿意為企業(yè)和利益相關(guān)者服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,保持企業(yè)文化與管理方式的一致性。《偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則》在大企業(yè)的聲譽(yù)跌至冰點(diǎn)之際出現(xiàn),恰逢其時(shí)。作者認(rèn)為,企業(yè)本質(zhì)上是一種偉大的價(jià)值創(chuàng)造者,能為全世界帶來巨大的財(cái)富和繁榮。但一直以來,由于一些低覺悟公司以犧牲其他群體的利益來發(fā)展自己,影響了企業(yè)整體的形象。為此作者提出了良心企業(yè)的概念,鼓勵(lì)企業(yè)家用有良知的方式運(yùn)作企業(yè),為所有的利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),作者列舉數(shù)據(jù)表明,當(dāng)企業(yè)進(jìn)化為良心企業(yè)時(shí),將會(huì)獲得卓越的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

(美)約翰·麥基等 ·一般管理 ·17.7萬字

增長:明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)、識(shí)人

在如今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局下,增長是一個(gè)被談?wù)撎唷⒘钊吮陡薪箲]的話題。傳統(tǒng)企業(yè)增長停滯不前,互聯(lián)網(wǎng)公司的野蠻增長已是昨日狂歡,急需尋找增長的破局之路。本書作者劉新華結(jié)合20多年的增長實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將增長體系總結(jié)為四大模塊:明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)、識(shí)人。“明道”,揭示了驅(qū)動(dòng)增長飛輪的底層動(dòng)力之源。作者認(rèn)為有六大底層定律,驅(qū)動(dòng)著具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的增長模式和價(jià)值創(chuàng)造。“取勢(shì)”,研究趨勢(shì)的規(guī)律并順勢(shì)而為,獲得好力借好風(fēng)的倍速增長。比如,流量平臺(tái)的遷移、顛覆性新技術(shù)的涌現(xiàn)、新的文化潮流、新的經(jīng)濟(jì)周期等等。“優(yōu)術(shù)”,基于對(duì)增長底層規(guī)律的理解和對(duì)流量趨勢(shì)的預(yù)判,將增長指標(biāo)化、模型化、組件化和可測(cè)量化,構(gòu)建和不斷優(yōu)化增長框架,取得卓越增長績(jī)效。“識(shí)人”,通過心智的認(rèn)知管理獲得增長杠桿,理解用戶行為和習(xí)慣養(yǎng)成的底層邏輯,建立用戶長期對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的依賴。增長的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都在。本書可以幫助你把握增長的道與術(shù),幫助企業(yè)超越短期的急功近利,建立反脆弱增長體系,駕馭趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定增長。

劉新華 ·一般管理 ·17.5萬字

跑贏危機(jī):全媒體時(shí)代的公關(guān)自救指南

全媒體時(shí)代,企業(yè)、政府、社會(huì)組織乃至每個(gè)個(gè)人,都可能深陷輿論漩渦,面臨“全民審判”危機(jī)與挑戰(zhàn)。從以服務(wù)為口碑的代表企業(yè)海底撈,到網(wǎng)紅品牌三只松鼠,從因產(chǎn)品安全問題頻發(fā)而衰落的奶制品大企業(yè),到因代言明星丑聞而被牽連的品牌……品牌危機(jī)無處不在,讓人猝不及防。面對(duì)危機(jī),有的品牌憑借出色的公關(guān)能力再次收獲大眾好感,有的卻因頻頻“翻車”導(dǎo)致自身舉步維艱,再難翻盤。如何做好危機(jī)中的應(yīng)對(duì),幾乎已經(jīng)成為制約品牌生存的重要關(guān)卡。本書以李國威老師30余年品牌公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及多年培訓(xùn)內(nèi)容為基礎(chǔ),圍繞危機(jī)自身周期、邏輯這一主線,詳細(xì)闡述企業(yè)在危機(jī)發(fā)生前需要做的準(zhǔn)備,包括企業(yè)認(rèn)知、反應(yīng)機(jī)制、資源統(tǒng)籌方面工作;在危機(jī)發(fā)生時(shí),基本判斷、發(fā)言人選擇與要求、媒體應(yīng)對(duì)、關(guān)乎公關(guān)效果的各個(gè)環(huán)節(jié)等內(nèi)容;危機(jī)發(fā)生后,企業(yè)需要做什么,避免殺傷力更大的二次危機(jī)等重要內(nèi)容。干貨滿滿,極富實(shí)踐性,幫助品牌跑贏危機(jī),修復(fù)聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)自救。

李國威 ·一般管理 ·17.4萬字

不確定時(shí)代的質(zhì)量管理: 穿越周期的華為

這是一部從“穿越周期”的視角解讀華為質(zhì)量管理密碼的專著。作者團(tuán)隊(duì)從“穿越周期”的獨(dú)特視角,歷時(shí)三年,通過訪談多位參與過華為質(zhì)量管理體系建設(shè)和運(yùn)行的內(nèi)外部專家,對(duì)華為質(zhì)量管理體系從戰(zhàn)略指引的高度和文化浸潤的細(xì)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的審視,深入淺出地從學(xué)理上升華了華為質(zhì)量管理體系的基本邏輯和創(chuàng)新之處。以華為為代表的中國企業(yè)的崛起,是一部波瀾壯闊的變革史,更是一部產(chǎn)生嶄新管理思想和方法的進(jìn)化史。中西合璧中的創(chuàng)新理念、因時(shí)因勢(shì)的質(zhì)量管理方略、漸進(jìn)與突變共生的質(zhì)量管理進(jìn)化節(jié)奏、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)質(zhì)量管理體系大膽創(chuàng)新的勇氣與謀略,以及開放系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“熵減”的自我批判等,使華為穿越“混沌—有序—混沌”的周期,實(shí)現(xiàn)了從追趕到超越追趕的成功。本書為讀者梳理了華為質(zhì)量管理的創(chuàng)新邏輯和精妙之處,提供了獨(dú)特的質(zhì)量管理思想和可資學(xué)習(xí)借鑒的方法與實(shí)操流程。為更多企業(yè)構(gòu)建適合自己的質(zhì)量管理體系與流程提供了借鑒和指引,旨在幫助更多企業(yè)在當(dāng)下科技快速進(jìn)步和加速迭代的時(shí)代,獲得穿越周期的力量,實(shí)現(xiàn)從追趕到超越追趕的蛻變。

吳曉波 于東海等 ·一般管理 ·17.4萬字

開發(fā)者思維:技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)的未來

開發(fā)者思維,不只是一種讓開發(fā)者感到被重視的管理方式,更是企業(yè)制勝數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全新方法論。從蘋果、谷歌到亞馬遜,將開發(fā)者視為真正的戰(zhàn)略人才和合作伙伴的公司正在取得成功。如今數(shù)字化革命浪潮正在重塑企業(yè)管理格局,軟件開發(fā)者成為現(xiàn)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中急需的人才。然而,大多數(shù)公司僅把他們當(dāng)成數(shù)字工廠的打工人,卻沒有真正了解如何充分解放他們的潛力。我們需要充分理解和激勵(lì)開發(fā)人員,用軟件的力量驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長與創(chuàng)新。Twilio聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO杰夫·勞森,將十幾年的開發(fā)者管理經(jīng)驗(yàn)匯集成《開發(fā)者思維》一書,為讀者提供了一種全新的思維方式:應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一家企業(yè)需要所有職能部門之間通力協(xié)作和思維轉(zhuǎn)變,再加上實(shí)際編寫代碼的軟件開發(fā)者的貢獻(xiàn),才能共同為公司打造數(shù)字化未來。他還用諸多的行業(yè)案例為讀者展示了,那些創(chuàng)造出改變行業(yè)的產(chǎn)品的商業(yè)領(lǐng)袖是如何持續(xù)做好三件事的:第一,他們明白為什么開發(fā)者比以往任何時(shí)候都重要;第二,他們真正了解開發(fā)者,并知道如何激勵(lì)他們;第三,他們?cè)敢獠⑸糜跒殚_發(fā)者的成功投資。

(美)杰夫·勞森 ·一般管理 ·17.4萬字

如何創(chuàng)建天才團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是個(gè)人生活和公共生活的重要組成部分,但人們很少對(duì)之進(jìn)行深思。你的團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)當(dāng)前變化多端的復(fù)雜形勢(shì)嗎?你知道如何為特定的任務(wù)匹配正確的團(tuán)隊(duì)成員嗎?你知道如何重組一支表現(xiàn)不佳的團(tuán)隊(duì),把它變成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)嗎?你能識(shí)別出哪些高績(jī)效團(tuán)隊(duì)其實(shí)已經(jīng)走到了盡頭,并有勇氣解散這些團(tuán)隊(duì)嗎?你知道如何處理團(tuán)隊(duì)成員的離職,而不挫傷團(tuán)隊(duì)中其他高績(jī)效員工的積極性嗎?最重要的是,你的團(tuán)隊(duì)規(guī)模(人數(shù))適合當(dāng)前任務(wù)嗎?《福布斯》雜志出版人里奇·卡爾加德和著名科技記者邁克爾·馬隆,通過近距離觀察或成功或失敗的團(tuán)隊(duì),并將觀察推論與人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、神經(jīng)科學(xué)以及認(rèn)知科學(xué)等方面的前沿研究進(jìn)行結(jié)合,為我們提供了一門認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的新科學(xué)。《如何創(chuàng)建天才團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、團(tuán)隊(duì)的生命周期等方面,揭示了團(tuán)隊(duì)規(guī)模為何重要,多樣性如何影響團(tuán)隊(duì),何時(shí)解散一支團(tuán)隊(duì),以及如何進(jìn)行善后處理等,給我們帶來了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的科學(xué)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中的許多見解將刷新你的認(rèn)知、違反你的直覺,讓你成為更好的團(tuán)隊(duì)管理者,來應(yīng)對(duì)當(dāng)前變化多端的復(fù)雜形勢(shì)。

(美)里奇·卡爾加德 邁克爾·馬隆 ·一般管理 ·16.8萬字

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