商務溝通與談判(第3版)
本書分兩篇,共十章。上篇為溝通篇,包括溝通概述、溝通原理、溝通方式、溝通策略、溝通技能和跨文化溝通等內容;下篇為談判篇,包括商務談判概述、商務談判原理、商務談判過程與策略、商務談判綜合演練等內容。本書力求回歸教育的本質,突出學生學習和教師教學的適用性。每章后設有“綜合練習”和“進一步學習”,前者方便讀者鞏固所學知識,后者指明讀者深入學習的方向;二維碼鏈接新知識、新文章、新案例、專家學者與學術組織信息,可開闊讀者視野;提供了完善的配套教學資料,包括電子課件、電子教案、視頻資料、習題答案、模擬商務談判素材和模擬試卷,索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”;配有課程網站,可作為教學支持、交流平臺。本書可作為應用型本科院校學生的教材,也可作為企業管理人員及商務從業人員的培訓、自學用書。
·22.4萬字