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張尚國

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餐廳員工培訓大全（第3版）

本書從提升餐飲企業(yè)各部門員工的業(yè)務素質(zhì)著手，主要講述了餐廳衛(wèi)生安全、服務禮儀、基本技能、客人接待、中餐服務、西餐服務、菜品知識、原料的采購與儲存等內(nèi)容，由淺入深、循序漸進，旨在幫助員工系統(tǒng)地掌握餐飲服務的技能，在較短的時間內(nèi)全面達到餐飲服務所要求的基本素質(zhì)。

·21.2萬字

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中小企業(yè)規(guī)范化管理制度與表格（第3版）（配盤）

為了更好地服務中小企業(yè)，本書充分融合了當下互聯(lián)網(wǎng)+時代的內(nèi)容，切實為中小企業(yè)提供行之有效的管理標準，包括崗位職責、管理流程、管理制度以及管理表單等，為中小企業(yè)的科學管理提供借鑒之策。管理更多的是一門藝術，切不可生搬硬套，使用者可根據(jù)本企業(yè)的實際情況，創(chuàng)造性地靈活掌握。本書是中小企業(yè)管理者和相關工作人員必備的工具書。

·17.8萬字

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物業(yè)公司規(guī)范化管理工作手冊（第3版）

物業(yè)公司規(guī)范化管理工作手冊（第3版）（配盤）從物業(yè)管理實際出發(fā)，全面闡述了物業(yè)管理的理論與操作流程。全書共分十三章，囊括了物業(yè)管理的各個方面，每篇均以概述起綱，而后是崗位職責及工具類的制度與表格，諸多精華內(nèi)容有機地融為一體，并切實考慮了物業(yè)管理工作的可操作性和實用性，以求最大限度地滿足物業(yè)公司在制度建設及實際工作中的需要，從而提高物業(yè)管理者的管理水平。物業(yè)公司規(guī)范化管理工作手冊（配盤）內(nèi)容切合我國物業(yè)公司的管理，得到廣大物業(yè)公司的喜愛。為了更好地服務物業(yè)公司，本書在前兩版的基礎上精心做了修訂，修訂后的內(nèi)容更順應當下信息化、數(shù)字化的時代潮流，更符合物業(yè)管理公司的操作，是物業(yè)公司管理人員及相關專業(yè)人員必備的一本集培訓、查詢、應用、參考等多種功能于一體的實用手冊和案頭必備工具書。

·21.9萬字

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新版公司實用管理制度大全

按制度辦事、靠制度管人是企業(yè)高效運營的保證。《新版公司實用管理制度大全》融合了一些先進企業(yè)的管理模式和作者多年的管理經(jīng)驗，充分考慮企業(yè)管理的方方面面，分別從企業(yè)組織管理、經(jīng)營計劃管理、人力資源管理、行政辦公管理、財務管理、采購管理、倉儲管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、質(zhì)量管理、市場營銷及后勤保障管理等方面做了系統(tǒng)、科學地分類和梳理，為公司的規(guī)范化、制度化管理提供了翔實的參考資料。《新版公司實用管理制度大全》在原來的基礎上增補了大量的企業(yè)管理案例，使內(nèi)容更加全面，更加具有可讀性和操作性。作者想企業(yè)之所想，充分考慮到不同企業(yè)的條件和管理的需要，很多內(nèi)容讀者只需根據(jù)本企業(yè)的實際情況稍加修改或直接拷貝即可使用。

·36萬字

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公司管理制度實務及范例大全（第3版）（配盤）

本書是一本真正意義上的管理使用手冊，是管理者案頭必備的工具書。通過閱讀本書，管理者不僅可以提高自身的管理水平，還可以從中掌握設計企業(yè)管理制度的技能，并能根據(jù)形勢的變化，制定出規(guī)范、完善、適合企業(yè)實際情況的管理制度。

·36.9萬字

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馬云，活著就是成功

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，創(chuàng)業(yè)成為越來越多年輕人的選擇。如何抓住時代賦予的機會？創(chuàng)業(yè)之后如何讓企業(yè)生存下去，發(fā)展起來？成為越來越多創(chuàng)業(yè)者必須面對的問題。抓不住機會，留不住人才，執(zhí)行力跟不上創(chuàng)意，賺錢越來越難……成了創(chuàng)業(yè)者難以演說的痛。本書分為創(chuàng)業(yè)、用人、經(jīng)營、管理四個部分，用馬云的話和他的親身經(jīng)歷，幫助讀者開啟創(chuàng)業(yè)之門，點撥創(chuàng)業(yè)者建設團隊，形成自己的經(jīng)營思路，成為優(yōu)秀的企業(yè)家。

·12.1萬字

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李嘉誠管理日志（全新修訂版）

華人首富李嘉誠的商界經(jīng)歷真正樹立了個人奮斗成功的楷模：白手起家，從學徒開始做起，通過自己的勤學奮斗，成為香港商界第—人。近年來，他干脆利落的分家方案，收購英國燃氣業(yè)務的大手筆，讓媒體和世人的眼光從未從他身上離開。除了在幾十年的經(jīng)商過程中體現(xiàn)出來的正直、聰慧、對市場精準的把握等特點外，李嘉誠在培養(yǎng)接班人、承擔社會責任和進行自我管理等方面，更是有許多值得企業(yè)管理者學習的人生智慧。

·16.9萬字

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