第三節(jié)　高校教學(xué)管理方法

教學(xué)管理方法是教學(xué)管理者為達(dá)到教學(xué)管理目的，遵循一定的原則所采取的手段、措施和途徑。教學(xué)管理方法是教學(xué)管理過程中應(yīng)用的一般方法，也有根據(jù)各自管理活動的特殊方法。教學(xué)管理方法主要有：目標(biāo)教學(xué)管理方法、系統(tǒng)教學(xué)管理方法、計劃教學(xué)管理方法、信息教學(xué)管理方法、思維管理方法、經(jīng)濟(jì)管理方法、行政管理方法和教育管理方法。

一、目標(biāo)教學(xué)管理方法

教學(xué)目標(biāo)管理方法是指以目標(biāo)為中心，進(jìn)行管理活動的一種現(xiàn)代管理方法。其核心是將學(xué)校的目的、任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，并使學(xué)校教學(xué)工作的總目標(biāo)與各個部門、個人目標(biāo)融合為一體，形成組織、部門、個人目標(biāo)方向一致、明確具體、切實可行的目標(biāo)體系。強(qiáng)調(diào)的是以目標(biāo)指導(dǎo)行動，以成果和貢獻(xiàn)作為管理活動的重點，特別強(qiáng)調(diào)目標(biāo)實現(xiàn)的整體意識，具有向量性、時效性和激勵性等特點。

其管理過程包括：確定目標(biāo)、展開實施、考評三個階段（環(huán)節(jié)）。主要利用師生員工在集體活動中的自尊和上進(jìn)的心里，強(qiáng)調(diào)下放權(quán)限和自我控制，重視對人的管理，認(rèn)為目標(biāo)要通過上下級充分的協(xié)商討論。整體目標(biāo)要經(jīng)過討論后取得下級的認(rèn)同；部門、個人目標(biāo)要由下級自己制訂；要實現(xiàn)情、理、法和責(zé)、權(quán)、利在管理活動中的統(tǒng)一。主張目標(biāo)、成果的確立要先于行動，以成果決定措施，變“軟”管理為看得見的“硬”管理。

實現(xiàn)目標(biāo)管理，要求領(lǐng)導(dǎo)者做好咨詢指導(dǎo)、反饋控制和調(diào)節(jié)平衡的工作。目標(biāo)考評的實施，需要目標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)、方法、制度和結(jié)果的處理方法等內(nèi)容予以保證。

二、系統(tǒng)教學(xué)管理方法

教學(xué)管理的系統(tǒng)法是指應(yīng)用系統(tǒng)科學(xué)的思想建立和管理教學(xué)系統(tǒng)的一種現(xiàn)代管理方法。其根據(jù)是客觀事物具有的特征，從事物整體出發(fā)，著眼于整體與部分、整體與結(jié)構(gòu)、整體與層次、整體與環(huán)境的相互聯(lián)系和相互作用，以取得管理的整體優(yōu)化，應(yīng)用這種方法應(yīng)當(dāng)遵循下列原則。

①按照系統(tǒng)整體性的特點建立和管理系統(tǒng)，并以追求整體優(yōu)化為目標(biāo)。

②根據(jù)系統(tǒng)目的性特點，明確系統(tǒng)所要實現(xiàn)的目的。

③按系統(tǒng)的層次性和關(guān)聯(lián)性，建立和管理系統(tǒng)，理順層次關(guān)系，明確工作范圍，使系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)發(fā)展。

④根據(jù)系統(tǒng)相關(guān)性特點，使管理系統(tǒng)適應(yīng)和改造環(huán)境，增強(qiáng)功能。

這種方法的基本手段是系統(tǒng)分析，其主要要素是目標(biāo)、方案、指標(biāo)和模型。主要步驟為：抓關(guān)鍵目標(biāo)——設(shè)計各種方案——建立分析模型——決策，即選擇可行性方案。

系統(tǒng)分析的具體方法多種多樣，如綜合分析法、時間價值分析法、成本效益分析法等，視系統(tǒng)性質(zhì)和不同角度來確定。

三、計劃教學(xué)管理方法

計劃教學(xué)管理方法，是指應(yīng)用計劃法來組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制教學(xué)工作，以實現(xiàn)組織教學(xué)工作和目標(biāo)的一種管理方法。其主要內(nèi)容包括建立健全教學(xué)計劃管理機(jī)構(gòu)和制度；編制和實施遠(yuǎn)（專業(yè)培養(yǎng)計劃或者教學(xué)計劃等）、近期教學(xué)計劃（學(xué)期執(zhí)行教學(xué)計劃等）；綜合平衡、協(xié)調(diào)和控制教學(xué)各個部門、各個層次和各個環(huán)節(jié)；檢查、總結(jié)計劃執(zhí)行情況等；計劃教學(xué)管理實質(zhì)上是挖掘各種管理要素（目標(biāo)、時間、人力、物力和工作項目）的潛力，根據(jù)管理目標(biāo)和任務(wù)的要求，把各種要素科學(xué)地結(jié)合起來，以獲得最佳管理實效。其實，是各種要素相互聯(lián)系、相互制約、相互影響，并構(gòu)成計劃的整體。

實施計劃管理，要求管理者依據(jù)管理目標(biāo)和組織的實際情況，組織編制長、中、短期以及總體、部門、個人的實施計劃，形成組織管理的計劃體系。其有效性主要在于整體計劃和部門計劃、個人計劃的協(xié)調(diào)一致；長、中、短期計劃的有機(jī)統(tǒng)一；各種計劃與現(xiàn)實情況的吻合。

計劃管理的活動過程是“計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)”的周期性的有序和技術(shù)手段，使計劃管理建立在可靠的實踐基礎(chǔ)上。

四、信息教學(xué)管理方法

信息教學(xué)管理方法是指應(yīng)用信息原理實現(xiàn)科學(xué)管理的方法。其核心和實質(zhì)，是依據(jù)信息特征及其運動規(guī)律，運用科學(xué)方法和手段，以充分發(fā)揮信息在組織管理中的作用。科學(xué)、有效地管理信息是運用這種管理方法的關(guān)鍵。而管理的總原則是實事求是；總要求是及時、準(zhǔn)確、適用和經(jīng)濟(jì)。其周轉(zhuǎn)過程一般有信息獲取、傳輸、處理和儲存四個基本環(huán)節(jié)。

有效管理信息，要求每個環(huán)節(jié)都能有效地運轉(zhuǎn)，并形成互相協(xié)調(diào)、密切配合的有機(jī)整體。信息管理應(yīng)當(dāng)有專門機(jī)構(gòu)，并明確分工，保證信息傳輸暢通無阻，以形成管理系統(tǒng)內(nèi)部縱橫交織的信息傳遞網(wǎng)路；廣泛采用現(xiàn)代技術(shù)；有能儲存大量原始數(shù)據(jù)和資料的信息庫。建立健全信息管理制度、管理方法的必要條件和組織保證，如建立靈敏的信息反饋系統(tǒng)、原始信息收集制度、規(guī)定信息通道、提高信息利用率的制度等。

建立現(xiàn)代化信息系統(tǒng)是信息管理方法科學(xué)化的重要標(biāo)志，也是現(xiàn)代管理科學(xué)化的發(fā)展要求。通常包括高速進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、判斷的電子計算機(jī)；現(xiàn)代通訊技術(shù)設(shè)備；為各級管理人員配備輸入原始數(shù)據(jù)，查詢和顯示信息的終端設(shè)備；能儲存大量原始數(shù)據(jù)和有用信息的數(shù)據(jù)庫等；信息教學(xué)管理方法的科學(xué)化可以極大地提高管理效能，帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

五、思維管理方法

教學(xué)管理的對象是復(fù)雜多樣的，如師生、課程、教學(xué)模式、教學(xué)策略等，這些要素相互依賴、相互影響、相互制約，并因地、因人、因時而發(fā)生變化。要管理這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)，沒有科學(xué)的思想方法作指導(dǎo)，是根本無法做到做好的。現(xiàn)代教學(xué)管理的思維方法主要包括以下三方面。

1.實事求是的思維管理方法

學(xué)校教學(xué)工作的復(fù)雜性、多變性，要求管理者必須從實際出發(fā)，按照教學(xué)過程的規(guī)律和教學(xué)管理的特點辦事，而不是從自己的愿望出發(fā)。要實事求是，就要認(rèn)真地調(diào)查研究，而且必須掌握系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

2.辯證的思維管理方法

教學(xué)管理就是對教學(xué)過程的管理，管理者只有堅持運用辯證的思維方法，才能做好教學(xué)管理工作。所謂辯證的思維方法，就是要樹立起教學(xué)管理整體的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點。

從整體的觀點來看，就是把教學(xué)管理的對象作為一個整體來對待，了解管理對象所處環(huán)境、具體條件、發(fā)展方向，明確目標(biāo)。然后再緊緊圍繞著要實現(xiàn)的整體教學(xué)目標(biāo)而開展管理。各個組成目標(biāo)都是圍繞整體教學(xué)目標(biāo)并為整體教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的。

從聯(lián)系的觀點來看，教學(xué)管理的各種要素都是相互聯(lián)系、相互影響、相互作用的。學(xué)校各部門、每個人都要認(rèn)真地做好本職工作。

從發(fā)展的觀點來看，教學(xué)工作是動態(tài)的、變化的，學(xué)生的知識、智能和情感、態(tài)度、價值觀都會隨著學(xué)習(xí)不斷發(fā)生變化。譬如，學(xué)業(yè)評價等宜多采用發(fā)展性評價，不要固有的懲罰性評價。

因此，整體的、聯(lián)系的、發(fā)展的管理思維，要求教學(xué)管理隨時注意以下方面。

（1）分目標(biāo)與整體目標(biāo)相結(jié)合　教學(xué)管理是一個整體過程，但是整體目標(biāo)的實現(xiàn)需要依賴各個分目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，要強(qiáng)調(diào)兩者的緊密結(jié)合。

（2）外部條件和內(nèi)部條件結(jié)合　教學(xué)效果的好壞、優(yōu)劣，雖然取決于教學(xué)內(nèi)部因素的綜合以及運動，但是也要有外部條件的配合。教師教、學(xué)生學(xué)，除了其努力外，還要保證良好的外部環(huán)境、教學(xué)的物質(zhì)供應(yīng)等。

（3）當(dāng)前與長遠(yuǎn)的結(jié)合　教學(xué)管理要立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)。做到促進(jìn)教學(xué)過程的可持續(xù)發(fā)展。

3.群眾路線管理方法

群眾路線管理方法，就是依靠全校教師和教學(xué)管理人員群策群力管理教學(xué)的方法。

教學(xué)工作必須依靠教師。教師是教學(xué)任務(wù)的承擔(dān)者、教學(xué)內(nèi)容的傳授者、教學(xué)活動的組織者、學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)者、教學(xué)模式和教學(xué)策略的運用者和創(chuàng)新者。學(xué)校只有相信、依靠教師，才能取得良好的教學(xué)效果，不斷地提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。

六、經(jīng)濟(jì)管理方法

教學(xué)經(jīng)濟(jì)管理方法，指的是運用物質(zhì)鼓勵的方式對教師和管理人員進(jìn)行管理。其特點有利益性、多樣性和輔助性。運用經(jīng)濟(jì)管理方法，要做到克服平均主義，堅持按勞分配、完善工作責(zé)任制，消除經(jīng)濟(jì)管理方法的負(fù)面影響。

七、行政管理方法

行政管理方法是指運用行政權(quán)威進(jìn)行教學(xué)管理的方法。這種方法具有權(quán)威性、強(qiáng)制性和實效性。權(quán)威性，就是領(lǐng)導(dǎo)者具有高度的權(quán)威，而被領(lǐng)導(dǎo)者又具有服從性；強(qiáng)制性則要求師生服從學(xué)校的各項教學(xué)規(guī)定和制度；實效性，是指行政規(guī)定和命令都是具體的，具有很強(qiáng)的時間限制。

學(xué)校行政管理方法是不可或缺的，它是教學(xué)工作的需要，也是提高教學(xué)質(zhì)量的一種必要手段。要開展正常的教學(xué)工作，使其程序化、正常化，沒有行政管理是不可能的。

八、教育管理方法

教育管理方法是指通過解決師生思想問題的方法解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。

1.教育管理方法特性

（1）啟發(fā)性　教育管理方法強(qiáng)調(diào)運用事實和道理說服師生努力向某一教學(xué)目標(biāo)邁進(jìn)。它是通過解決師生思想問題，使師生從事教與學(xué)，并為教學(xué)目標(biāo)而作出努力。在運用這種方法時，宣傳和鼓勵越符合真理和科學(xué)，越能曉之以理、動之以情，就越能引起教育對象思考問題，探索結(jié)論，積極工作和學(xué)習(xí)。

（2）長期性　教育方法強(qiáng)調(diào)說服而非壓服。師生接受教育，需要一個思考過程，然后才能產(chǎn)生思想和行為的變化。一旦師生在思想和情感上認(rèn)同，往往會產(chǎn)生長期效應(yīng)。教育方法要經(jīng)常、反復(fù)運用，不能有“立竿見影”的觀念。

（3）自覺性　教育管理方法強(qiáng)調(diào)啟發(fā)誘導(dǎo)，重視師生自覺自愿地改善教與學(xué)，提高教學(xué)效率。因此，這種方法強(qiáng)調(diào)師生在教學(xué)過程中的自覺性、主動性、積極性和創(chuàng)造性。

2.運用教育管理方法的注意事項

（1）將教育管理方法貫穿學(xué)校各項科學(xué)工作中　方法多種多樣，有說服教育、情感陶冶、實際鍛煉和試驗、實踐活動、榜樣示范、評比表揚等。

（2）將說服教育和行政措施結(jié)合起來　教育管理方法的核心，是通過說服教育，達(dá)到對師生有效管理的目的。教學(xué)工作中許多問題都要通過說服教育方式解決。但是僅僅靠說服教育是不夠的，還需要行政方法的配合，有時還需要強(qiáng)制執(zhí)行某項規(guī)定。

（3）將精神鼓勵和物質(zhì)獎勵結(jié)合起來　人有很多需要，包括精神需要和物質(zhì)需要，在教學(xué)管理中，需要將這兩種需要結(jié)合起來使用。

（4）身教重于言教　領(lǐng)導(dǎo)、教師應(yīng)重視身教，榜樣的作用是非常重要的，榜樣教育是最具活力的。

九、評估促進(jìn)管理方法

評估促進(jìn)管理方法，就是利用評估、評價手段對學(xué)校辦學(xué)、教學(xué)進(jìn)行評建結(jié)合，以評促建、促管，提高學(xué)校教學(xué)建設(shè)和教學(xué)管理水平的方法。按照評估層次，可以分為學(xué)校辦學(xué)水平評估、院（系）教學(xué)評估、專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價、課程教學(xué)質(zhì)量評價、教師教學(xué)質(zhì)量評價、學(xué)生學(xué)業(yè)評價等。