【情緒素養有用嗎】

這是所有老師的噩夢。有一天，蒂姆·施賴弗打開當地的報紙，看到他以前最喜歡的一個學生拉蒙特在紐黑文街頭中了9槍，情況危殆。施賴弗回憶道：“拉蒙特是學校的學生領袖，個頭很高——189厘米，是一個很受歡迎的橄欖球中后衛，總是笑瞇瞇的。那時候拉蒙特很喜歡參加我主持的領導力俱樂部，我們用所謂的SOCS模型隨意討論各種問題。”

SOCS模型是情景（Situation）、...