第14章 談判清單，為每一餐挑選“配套”的餐具(3)
- 沃頓商學院最受推崇的商務溝通課
- 崔智東 郭志亮主編
- 4946字
- 2018-04-03 16:17:05
利用白臉與紅臉就是利用談判者既想與你合作，但又不愿與有惡感的對方打交道的心理，誘導談判另一方妥協的戰術。這種方法有時十分有效。
美國大富豪霍華·休斯是一位成功的企業家，但他也是個脾氣暴躁、性格執拗的人。一次，他要購買一批飛機，由于款額巨大，對飛機制造商來說是一筆好買賣。但休斯提出要在協議上寫明他的具體要求，項目多達34項，而其中11項要求非得滿足不可。由于他態度跋扈，立場強硬，方式簡單，...
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