在人的生命中，做得最多和最好的那些人，也就是那些成功人士，肯定都具有這種能力和心態。即便兩個人具有完全相同的才能，更具熱情的那個人肯定會取得更大的成就。

麥克阿瑟將軍在南太平洋指揮盟軍的時候，辦公室墻上掛著一塊牌子，上面寫著這樣的座右銘：你有信仰就年輕，疑惑就年老；有自信就年輕，畏懼就年老；有希望就年輕，絕望就年老；歲月使你皮膚起皺，但是失去了熱忱，就損傷了靈魂。

這是對熱忱最好的贊詞。培養發揮熱忱的特性，我們就可以對自己所做的每件事情加上火花和趣味。

一個擁有熱忱之心的人，不論是挖土，還是經營大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對自己的工作熱忱的人，不論工作有多么困難，或需要多大的訓練，始終都會用不急不躁的態度去進行。只要抱著這種態度，就一定會成功，一定會達成目標。愛默生說：“有史以來，沒有任何一件偉大的事業不是因為有一顆熱忱之心而成功的。”事實上，這不是一段單純而美麗的話語，而是邁向成功之路的指標。

在波士頓有支棒球隊，一直以來只擁有極少部分的觀眾，支持他們的力量很弱，他們的表現也很差。但后來他們到了密爾瓦基，這里的市民對這支新球隊的熱情很高漲，棒球場擠滿了人，大家都十分關心這支球隊，并且相信這支球隊一定能夠取勝。

市民們的熱情、樂觀與信賴，給了這支棒球隊很大的鼓舞，第二年，他們幾乎躍登聯賽的首位。依然是原班人馬，但在這個球隊內部卻有了一股前所未有的力量，他們因此而發揮出了從來沒有過的水平。是觀眾的熱情給棒球隊輸入了新鮮血液，為他們創造了奇跡。

現實生活中，很多人或多或少都有一些自卑感，他們常常低估自己，沒有信心，缺少熱心。其實，每個人都應該相信自己的健康、精力與忍耐力具有巨大的潛在力量，自信和熱忱會給予我們極大的幫助。熱愛自己，熱情工作，就能幫助我們取得成功。

在紐約，有一位小姐從秘書學校畢業后，想找一份醫藥秘書的工作，但由于她缺少這方面的工作經驗，面試了好幾次都沒成功，于是她開始運用熱忱原則。在她去面試的途中，她給自己來段精神講話：“我要得到這個工作，我懂得這個工作。我是一個勤快而自律的人，我能夠做好這個工作。醫生將會視我為不可缺少的人。”在走到辦公室的途中，她一直對自己重復這些話。她充滿信心地走進辦公室，熱忱地回答問題，醫生果然錄用了她。幾個月后，醫生告訴她，當他看到她的申請表上列著沒有任何經驗的時候，他已經決定不用她了，只是給她一次禮貌的談話機會而已，是她的熱忱使他覺得應該試用她看看。她把熱忱帶進了工作當中，爾后成了一位很出色的醫藥秘書。

所以，在生活中，我們應該保持相當的熱忱，只有這樣，我們才有可能走上成功之路。

有一個曾被自卑、焦慮的病態心理折磨得幾乎對自己的事業絕望的人，在經歷了一場心理戰，且嘗試著付出熱忱之后，終于使自己的事業有了起色，并重新獲得了歡樂。他對自己這一段大起大落的生活感慨萬分，他說：“我得到了一個深刻的教訓，我體會到我必須去做一件了不起的事情，就是改造我自己，喚起自己對生活、對每一件與自己相關聯的事情的熱情，學會對每個人、每件事都做出熱心的樣子，并熱心去做每件事，讓熱情貫穿自己的生活，這樣才不至于讓沮喪、煩惱占據自己的心。我這樣做了，終于使我又得到了充實的生活，我也將永遠保持那一份熱忱。”

想要改變自己，就要首先從改變自己的生活態度做起。只有對生活充滿熱忱，才能使自己重新擁有活力，進而改變自己，成為一個成功優秀的人。

在南非有一位叫阿爾夫·麥克衣凡的人，就是以熱忱之心和一個暴烈難纏的顧客建立了生意關系。阿爾夫·麥克衣凡負責出租起重機給承包商。那位被他稱之為“史密士先生”的人總是很粗魯無禮，而且經常大發脾氣，見了兩次面，史密士都拒絕聽他的解說。然而，麥克衣凡卻還是要再見史密士一次。麥克衣凡說出了經過：“他又在發脾氣，站在桌子前面向另一個推銷員大聲吼叫。史密士先生臉紅得像番茄一樣，而那個可憐的推銷員正渾身抖個不停。我不愿意讓這種景象嚇倒我，所以決心表現出我的熱忱。我走進他的辦公室，他粗聲粗氣地說：‘怎么又是你！你要什么？’在他繼續說下去之前，我先展開微笑，以平靜的聲音和最熱忱的態度對他說：‘我要將所有你要的起重機租給你。’他站在辦公桌后面安靜了約15秒鐘，以一種不解的眼光看著我，然后說：‘你坐在這里等我。’他在一個半小時以后回來，招呼我說：‘你還在這里。’我告訴他我有非常好的計劃提供給他，我必須要向他介紹完這個計劃之后才能離開。結果，我們訂了一年的合約，而且以后還可以做更多的生意。”

對工作毫無熱忱的人勢必會到處碰壁，相反，那些對工作充滿熱忱的人一定取得成功。查爾斯·史考也曾說過：“對任何事都充滿熱忱的人，不論做任何事都能成功。”

如果沒有熱忱，軍隊就不能夠打勝仗，雕塑就不會有靈魂，音樂就不會如此動人，人類就沒有駕馭自然的力量，雄偉建筑就不會拔地而起，詩歌就不能打動人的心靈，這個世界也就不可能會有慷慨無私的愛。熱忱使人們拔劍而出，為自由而戰；熱忱使樵夫舉起斧頭，開拓出人類文明的道路；熱忱使彌爾頓和莎士比亞拿起筆，在樹葉上記下他們燃燒著的思想。

熱忱是一種待人接物的良好心態，也是一種激發自身潛能的巨大力量。在生活和工作中，如果我們用一顆熱忱之心對待一切，就會出現奇跡。

其次，要保持一個真誠的胸懷。

一個信任的眼神、一瞬關切的對視都是真誠的流露，此時無聲勝有聲，道是無情卻有情，一切盡在不言中；狡猾的一瞥、戲耍的斜窺是虛偽的翻版，真誠也許會從此以后離你遠去，因為只有真心才能換來真誠。

真誠經得起時間的考驗，虛偽卻經不起時間的推敲，因為路遙知馬力，日久見人心。在為成功而努力奔波的路上，只有真誠的人才能獲得最后的成功。

李嘉誠馳騁商界，是從生產塑膠花開始的。當初，有一位外商需要從李嘉誠那里大量訂貨，為確證李嘉誠有供貨能力，外商提出須有富裕的廠家作擔保。李嘉誠白手起家，沒有背景，他跑了幾天，磨破了嘴皮子，也沒人愿意為他作擔保，無奈之下，李嘉誠只能如實地把這件事情告訴那位外商。李嘉誠的誠實感動了對方，外商對他說：“從您坦白之言中可以看出，您是一位誠實君子。誠信乃做人之道，亦是經營之本，不必用其他廠商作保了，我們現在就簽合同吧。”沒想到李嘉誠卻拒絕了對方的好意，他對外商說：“先生，能受到您如此信任，我不勝榮幸！可是，因為資金真的是非常有限，一時無法完成您這么多的訂貨。所以，我想我還是不能與您簽約。”李嘉誠這番實話實說使外商內心大受震動，他沒想到，在“無商不奸，無奸不商”的說法為人們廣泛接受時，竟然還有這樣一位“出淤泥而不染”的誠實商人。李嘉誠的真誠值得他破一次例，他對李嘉誠說：“您是一位令人尊敬的可信賴之人，為此，我決定預付貨款，以便為您擴大生產提供資金。”李嘉誠就這樣靠他的真誠做成了一筆大生意。可以設想，如果李嘉誠早先沒有將誠實的種子播在他人心中，那他這一次或許就斷送了自己的前程，今天的華人首富也許就不是李嘉誠了。

如今的社會物欲縱流，但人們對“真誠”二字的呼喚卻是發自內心，從未停止過，真誠已經成了人們的做人之本。

一些身居高官要位的人，以多面人居多。見機行事、靈活機動也許是工作需要，他們懂得在什么場合說什么樣的話，臺上講的未必就是心里所想。豪華酒宴中充斥著虛偽，點頭哈腰間隱藏著“殺機”。鮮花和掌聲也許能滿足一時的虛榮，高處不勝寒才是真實的內心寫照，越來越多的人從心底渴望人與人之間的真誠。

還有一些穿梭在沒有硝煙的戰場上的商人們，他們雖然腰纏萬貫、財大氣粗，但在爾虞我詐的商海里，他們吃夠了不守信用的苦頭，看透了唯利是圖的同行，領略了人與人之間的虛偽奸詐，所以他們更期盼自己身邊能出現一位真誠的人。

對于準備為自己事業努力的人來說，真誠是一個首要的前提，因為你的顧客會根據你過去的記錄采取行動。如果你不正直誠實，就會被束縛住，因為信譽是無價之寶。薩克雷說：“大自然已經在某些人的臉上刻了一個代表信用的符號，無論他在哪里出現，都將受到尊重。你會情不自禁地相信這樣一個人，他們的外表就給人以信任感。在他們的臉上寫著‘恪守承諾’這幾個字，與另外一個人的書面保證相比，你甚至更傾向于相信前者。”

一家新開的店鋪內圍著一群印第安人，他們只看不買。當地的印第安酋長來了，他對店主說：“把你的貨物拿來看看。啊哈！我要給自己買一條毯子，給我的妻子買一塊印花布……我的毯子需要付三塊貂皮，印花布需要付一塊貂皮。這樣吧，我明天把它們拿來給你。”

到了第二天，酋長果然背著一個大包來了，包里裝滿了貂皮。“嗨，我給你付賬來了。”他從包里抽出四塊貂皮，放在柜臺上，稍稍猶豫了一會兒，他又從包里拿出了第五塊，這是一塊特別珍貴、特別稀有的貂皮，他把它也放在柜臺上。“已經夠了，”店主把它推了回去，“你只欠我四塊貂皮，我只收下我應得的。”他們為四塊、五塊的事推讓了半天，最后，酋長臉上露出了滿意的神色。

酋長把第五塊貂皮收好放進包里，看了看店主，然后跨出門去，朝他的族人喊道：“來吧！來吧！跟他做買賣吧，他不會欺騙我們印第安人的！他是個不貪心的人！”

酋長又轉過身對那位店主說：“如果你剛才收下最后一塊貂皮，我就會叫他們不要跟你打交道，我們還會趕走其他顧客。但是現在，你已經成為我們這群印第安人的朋友了。”

在天黑之前，這家店鋪堆滿了毛皮，店主的抽屜里也塞滿了現金。

沒有人愿意與不真誠的人打交道。不真誠的人讓我們懼怕，讓我們躲避；而真誠的人則讓我們樂于靠近，樂于交往。見面時，誠心誠意的一個笑容；節日時，不經意的一語祝福；困難時，一次熱心的鼓舞，都不由得讓人心中感到真誠帶來的溫暖。

有些人總想得到，而不愿付出，在與人交往時，總是掩著、藏著、騙著，讓大家覺得不可靠近。

而有些人則是懷著一顆純潔的心，干凈的像新生一般，不帶半點污跡，沒有猜疑，沒有妒忌，沒有狡詐，有的只是一顆不加任何的裝飾的赤誠之心。它是透明的，讓人都能看得清清楚楚。或許這樣的心也是易碎的，稍不經意便會摔個粉身碎骨，但請相信，盡管它掉在地上，支離破碎了，也還是那樣的透明、可愛，讓看見它的人都感到憐惜。

最后，要保持一個寬容的胸懷。

戰國時，楚王宴請臣下。燈忽然熄滅，一醉酒的將軍拉扯楚王妃子的衣服，妃子扯下了將軍的帽纓，要求楚王追查。楚王為保住將軍的面子，下令所有的人一律在黑暗中扯掉自己的帽纓，然后才重新點燈，繼續宴會。后來，這位被寬容了的將軍以超常的勇武為楚國征戰沙場。

可見，寬容的力量是巨大的。批評會讓人不服，謾罵會讓人厭惡，羞辱會讓人惱火，威脅會讓人憤怒，唯有寬容讓人無法躲避、無法退卻、無法阻擋、無法反抗。

藺相如對廉頗傲慢無禮的寬容忍讓，最終感化了廉頗，使之自愿負荊請罪，留下了千古美談將相和，使趙國雖小而無人敢犯；周總理以其容納天地的博大胸懷，在外交上奉行求同存異、和平共處方針，造就了他偉大的人格，樹立了中華民族的大國風范。同樣，鄰里間的團結和睦需要寬容，夫妻間的白頭偕老離不開寬容，一個健康、文明、進步的社會處處離不開寬容。假如沒有了寬容，則國與國之間會兵戎相見，人與人之間會拳腳相加，社會將因此變得黯然。

所以說，在現代社會，寬容是必修的一門人脈課。

首先，學會寬容，就學會了做人的責任。

“相逢一笑泯恩仇”是寬容的最高境界，但能做到的人并不多。但即使如此，我們也不應放棄這種追求。因為忘卻別人的過失，以寬容的心態對人，以寬闊的胸懷回報社會，是一種利人利己、有益社會的良循環。屠格涅夫曾說：“不會寬容別人的人，不配受到別人的寬容。”所以，當你寬容了別人，在自己有過失或錯誤的時候，也往往能得到他人的寬容。

有位將軍向白隱禪師問道：“真的有天堂和地獄嗎？”禪師反問：“你是做什么的？”問者自得地說：“我是一個大將軍。”白隱禪師大喝一聲：“是誰有眼無珠請你當將軍？你看來倒像是個屠夫！”將軍聞言怒不可遏，拿起腰間的刀作勢要砍向禪師。禪師即說：“地獄之門由此開。”將軍驚覺自己失態，即收起嗔怒心，向禪師作禮。禪師說：“天堂之門由此開。”

“雖然我不同意你的觀點，但我誓死捍衛你說話的權利。”這是法國啟蒙思想家伏爾泰的一句吶喊，這體現了一種對“異見”的胸懷，是一種高層次的包容。