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推薦序一

在各種場合,我被各種人要求推薦幾本書。“我是創業者,遇到難以破局的問題,請推薦幾本書吧。”“我是做零售的,面臨激烈的競爭,請推薦幾本書吧。”“我想從0開始學習企業經營,請推薦幾本書吧。”“我在大公司工作,想要獲得更快的晉升速度,請推薦幾本書吧。”“我在規劃自己的職業生涯,請推薦幾本書吧。”

我會向不同的人推薦不同的書單,因為每個人需要解決不同的問題。在所有書單中,只有一本書是必不可少的,就是這本《好戰略,壞戰略》。它可能并不是最暢銷的商業類圖書,也沒有涉及任何一個具體領域的具體技巧(教你寫廣告的六種套路或者供應鏈管理的四大步驟),但它極其深刻地講解了最樸素卻最重要的戰略學思想,例如,調查分析、揚長避短、連貫性行動等。

這些思想(原則)極其簡單樸素,當面對它們時,人們卻極容易犯錯。比如當“揚長避短”遇到難題或者面對競爭對手時,大部分人最習慣做的就是:想辦法努力應對、跟進并彌補差距。其實,真正應該做的是找到一個能夠揚長避短的領域,放大你的優勢,并且限制你的劣勢。

2014年,我在剛開始運營商業分析類公眾號時,最初的想法就是分享自己的知識見解,拆解一些大家弄不明白的商業問題。當開始有了一些粉絲時,我卻發現自己面臨一個挑戰——當時很多類似的公眾號的更新頻率很快(大部分公眾號會摘抄、轉載別人的文章),文章短而易讀,持續地獲取大量的粉絲。于是很多人建議說,要削減文章的篇幅,提高更新速度(當時一般是每周更新一篇),多抓熱點,同時不要只是自己創作,要多轉載他人的文章,這樣才能吸引更多的粉絲。

當聽到這個建議時,我的第一反應是:“說得對!”之前的確存在這個問題,很多人都覺得我的文章太長,而且更新速度太慢,經常不抓熱點。后來,我突然覺得這個建議不對,因為想到了自己之前讀過的《好戰略,壞戰略》中講到一個關鍵的“揚長避短”原則:你需要設計戰略,從而放大你的優勢,同時讓你的劣勢變得不那么重要。

從這個角度出發,如果我當時照搬其他公眾號的做法,肯定會失敗——我的劣勢是寫文章的時間有限(每周只能抽一天時間)、不擅長搜集信息(其他公眾號的專業編輯擅長到處尋找并轉載文章)。這就意味著,如果要緊抓熱點、每天更新,我根本無法取勝。相反,如果我就是將自己的文章定位為“深度分析的長文”(我相信一定有市場),反而能最大化地發揮我的優勢(分析能力、專業領域的知識等),并且讓我的劣勢變得不那么重要(不需要追熱點,不需要每天高頻更新)。

當人們陷入困境時,我都會建議他們重新問問自己:“我到底應該怎么做,才能讓自己的優勢變得更重要,讓劣勢變得更不重要?”

我看過《鳴梁海戰》,印象很深,片中的朝鮮艦隊以少勝多,竟然以12艘戰艦打敗日本的數百艘戰艦。12艘對決數百艘,表面上看,難以破局,敵人的數量會直接碾壓你。朝鮮艦隊卻有一個關鍵優勢:戰艦質量好,且水兵經驗豐富,所以單艘戰艦的戰斗力強。這時,就需要問:“如何設計戰略,才能最大化地發揮我方的優勢(單艘戰艦的戰斗力強),并且限制敵方發揮優勢(數量大)?”

最終朝鮮艦隊找到了一個可以“揚長避短”的地方,就是鳴梁海峽。鳴梁海峽水流湍急且十分狹窄,可以讓朝鮮艦隊揚長避短:一方面,最大化地發揮自己戰艦的質量優勢(水流湍急,一般戰艦很難航行);另一方面,狹窄的海域創造了更多的一對一對決的機會,限制了敵方發揮數量優勢。最終,朝鮮以弱勝強,擊敗了數量龐大的日本艦隊。

“揚長避短”,表面上看,每個人都懂,但是我見過無數的優秀管理者、創業者經常忘記這個原則。他們在遇到競爭對手時,往往會盲目跟進,而不會問自己這個問題:“如何設計戰略,才能最大化地發揮自己的優勢,并且讓自己的劣勢變得不那么重要?”

《好戰略,壞戰略》這本書講了很多類似的重要原則,我幾乎每個月都會重新審視這些原則,這非常重要。

一直以來,我們認為要想取得成功,最重要的就是努力、勇氣、斗志和全力以赴的決心,好像只要設定了目標,并且為此全力以赴,就能實現目標。因此很多人在制定年度戰略時,會喊出“今年我們要增長20%”,然后驅動所有員工一起努力實現這個目標。如果實現不了,就是員工不夠努力,或者能力不強。其實,戰略工作的本質并不是“設定目標”,而是“解決問題”,需要通過一系列的調查分析,發現問題的薄弱環節,發揮自身優勢,并且用連貫性的行動去解決,而非簡單地設定目標和鼓勵行動。

1990年,一個兒童慈善機構想要解決越南兒童的營養不良問題,專家斯特恩接受了這個項目。當時,大部分人的分析是:越南兒童之所以營養不良,是因為越南人的平均收入低、衛生系統糟糕、水源不干凈、居民健康意識薄弱等。

如果按照現在一般公司的做法,既然已分析出問題,就設置關鍵績效指標,調動團隊,一步步地解決平均收入低、衛生系統糟糕等問題就行了。其實,這并不是“戰略性解決問題”的思路。如果那樣去做,可能永遠無法解決問題。斯特恩的做法是,通過調查分析發現問題的薄弱環節,聚焦可用的資源加以解決。比如,他發現有一些來自貧困家庭的孩子是可以健康成長的,因為他們的父母喂養孩子的方式比較特別(多次喂食相同的食物,并且把小蝦、野菜等放入孩子的米飯)。于是他集中所有精力突破喂養孩子的方式,教育所有家長采取類似的方式喂養孩子,結果大大地解決了兒童營養不良的問題。

在這個激烈競爭的商業社會,我們經常被迫接到制定戰略的任務,大多數人的做法是簡單粗暴地“設定目標、驅動執行”,好像只要努力,并且有決心,目標總能達成。其實,商業社會是極其現實的,它永遠不會僅僅因為你渴望實現某個目標,就幫助你達成它。要想真正利用有限的資源取得成功,就不得不有目的地聚集資源,這就是戰略的真正作用。通過調查分析、揚長避短,再配以連貫性行動,你就可以有意識地把有限的資源聚焦于關鍵的地方,從而真正攻克難關,甚至以弱勝強。

李叫獸 百度副總裁

2017年9月5日

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