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第7章 情緒心理學(1)

1.不做郁悶的“易拉罐”

你是否覺得生活乏味無聊;抑或常常認為自己不快樂;甚至不斷地詢問自己生命的意義是什么。

你曾有過這些悲觀的想法嗎?很有可能。偶爾有些悲觀的想法很正常,但是生活并不會因此而變得輕松。要是任由消極的思想蔓延,你就會陷入嚴重的沮喪情緒中。這就是為什么要及早采取行動來擺脫悶悶不樂的原因。

盡管這些建議不會幫助你解決實際問題,但它們卻能幫助你打破消極的思維定式并擺脫郁悶的情緒。

(1)了解情緒周期。

生活就像是乘坐情緒的過山車。某些日子你覺得人生充滿希望,而另外一些日子你又覺得人生毫無希望。更多的時間里,你處于這兩者的中間狀態。理解積極情緒與消極情緒的變化樣式可以幫助你正確對待情緒問題。下次感到郁悶時,請記住這是一種不可避免的自然狀態。知道了情緒低落只不過是一種暫時的狀態而已,會讓你把悶悶不樂看得不那么嚴重。

(2)與樂觀的人相處。

沒有什么比你周圍的人更能影響你的想法和態度了。想法(不論是積極的還是消極的)是可以傳染的。要是你周圍都是些消極的人,那你肯定也會開始消極起來。要想改變生活的面貌,多花些時間和樂觀積極的人在一起吧,并從他們身上學習如何以樂觀的態度看待世界。大多數情況下,你將會分享他們的快樂。

(3)回想過去的成功。

沉浸在失敗的巨大陰影之下,你會忘記很多成功的經歷。花幾分鐘時間回想一下過去的成功讓自己振作起來。是什么因素令你成功?你的優勢在哪里?通常,這項嘗試會讓你建立自信心,它幫助你發現失敗的原因并激發使你成功的想法。

(4)懷有一顆感恩的心。

人的天性就是拿自己與比自己社會地位高的人相比。研究表明,比起朋友,比起實際的賺錢,人們更關心如何變得富有。當你多想想生活的美好,多與比自己生活困難的人相比時,你就會發現讓你郁悶的問題并不那么嚴重。

(5)改變周圍的環境。

改變心境的最好方法是改變周圍的環境。當你意志消沉時,你就會把自己的問題與周圍的環境聯系起來。很有可能,你周圍的環境會時時提醒你,自己很失敗。這有可能成為一個惡性循環。解決的辦法是改變。改變不必是革命性的改變。清理衛生、多些燈光,或者添置小擺設都可以改變整個房間的氛圍。

(6)打破舊有慣例。

整日遵循同樣的生活習慣,會讓你陷入單調和消沉的狀態。這也常常導致人們陷入舊有慣例不可自拔。為了改變,你得時不時地暫時改變生活習慣。如果可能,休息一天不要工作。做一些你平時沒時間做的事情,或者做一些你從未嘗試過的事情。從長遠講,時不時的休息和調整會讓你擺脫悶悶不樂并能使你的工作更有效率。

(7)與動物和自然交流。

當你想到人類把自身的小問題看得多么嚴重時,你可能會會心一笑。動物可不那么想。小鳥不會因為自己不是雄鷹,或是因為別的小鳥發現了美食而悶悶不樂。動物都活在當下,并且無條件地表現出對生活的愛。觀察它們并與它們交流會幫助你解決自己的問題。

(8)動起來。

美國傳奇鄉村歌手翰尼·卡什曾有句名言:“情緒不好時,就開始跟上節奏吧。”舞動起來,的確讓所有人感覺良好。同樣,別的運動也是這樣。健身、散步都會驅散郁悶帶來的死氣沉沉。你擁有越多熱情的時刻,你就越能感到高興。

(9)從大角度想。

卡爾薩根(生前為美國康奈爾大學教授,著有《黯淡藍點》)曾用《黯淡藍點》作以證明,我們都是生活在巨大宇宙里一個小小的星球上的渺小的生物。從長遠講,任何事情都會被遺忘。有些人對此感到郁悶,但實在沒有必要這樣。遺忘意味著我們所面臨的問題都不那么絕對。100萬年后,沒人會記得你做過什么或者沒做什么。重要的是當下,好好珍惜和享受我們活著的每一分鐘吧。

(10)幫助自己。

最后,擺脫悶悶不樂的最佳方式是采取行動。你最大的問題是什么?怎樣才能減輕痛苦?一旦你停止郁悶并開始向前看,你就不會覺得那么痛苦了。行動會占據你的思想,會讓你著眼未來。一旦你取得了什么成果,你就會得到動力,積極的態度也會讓你更輕松地前進。

2.找回你遺忘已久的自信

在我們的生活中,總會遇到很多不自信的人,在每一天做著不自信的事情,可是他們并沒有意識到或者沒有能力去改變這樣的狀況。下面介紹幾種如何建立自信的小訣竅,如果你有勇氣去面對并且堅持自身的訓練,用不了多久,你肯定會成為一個對學習、對生活充滿自信的人。

(1)積極自我暗示,相信自己能行。

別人能行,相信自己也能行;別人能做到的事,相信自己也能做到。要善于在書桌上、床沿邊上放上激勵語“我行,我能行,我一定能行”、“我是最好的,我是最棒的”等,每天早晨起床后、臨睡前各默念幾次,每次做事前,與人交往前,特別是遇到困難時要果斷、反復地默念。這樣,就會通過積極的自我暗示機制,鼓舞自己的斗志,增加心理力量,使自己逐漸樹立起自信心。

(2)挑前面的位子坐。

你是否注意到,在各種聚會中,后面的座位是怎么先被坐滿的嗎?大部分占據后排座位的人,都希望自己不會“太顯眼”,而他們怕受人注目的原因就是缺乏自信。坐在前面能建立信心,把它當作一個規則試試看,從現在開始,就盡量往前坐。當然,坐在前面會比較顯眼,但要記住,有關成功的一切都是顯眼的。

(3)練習正視別人。

一個人的眼神可以透露出許多有關他的信息。當別人不正視你的時候,你會問自己:“他怎么了?他是怕我什么嗎?還是他心里有鬼?”不敢正視別人通常意味著:感到自卑、不如別人,或我做了或想到什么我不希望你知道的事;我怕一接觸你的眼神,你就會看穿我。正視會告訴對方:我很誠實、光明正大,我的話是真的,你完全可以信任我。你要讓你的眼睛為你工作,這不但使你增加自信,也能為你贏得信任。

(4)練習當眾發言。

很多思路敏銳、天資高的人,在參與討論時無法發揮他們的長處。這并非他們不想,而是因為他們缺少信心。他們總是認為:我的話無足輕重,別人不會采納的,如果說出來,別人也會覺得太愚蠢,我最好什么也不說。而且其他人可能比我懂得多,我并不想讓他們知道我是這么無知;還有的人,心里總是說:下一個就是我,我要發言,可是當前者發言完畢時,他又不敢馬上站出來,于是告訴自己“下一次吧”,白白地將機會讓給別人。積極發言需要你有自信,一旦你有了機會,就要不惜代價抓住它。該說就說,不用考慮你在說什么,只要你敢說,拿出你的自信來。這樣一次又一次,你的自信會不斷增長。這是信心的“維生素”。

(5)注意儀表,保持精神風貌。

一套筆挺的西裝會使得一個男子漢莊重起來,一襲長裙會使得一個姑娘的舉手投足都顯得靚麗、迷人。因此,漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎和好評,提高人的精神風貌和自信心。所以,自卑的人特別要注意學會從頭到腳扮靚自己。當你的儀表得到別人的夸贊時,你的自信心一定會油然而生。

(6)咧嘴大笑。

大部分人都知道笑的推動力,它是醫治信心不足的良方。但是并不是每個人都能做到。真正的笑,不僅能治愈自己的不良情緒,還能化解別人的敵視情緒。如果你對一個人會心地微笑,別人會對你生氣嗎?笑要大笑,甚至連牙都露出來,這樣才顯得你有多么坦誠。可是并不是每個人都可以這樣,尤其在遇到笑不出來的時候,不過你應該試著笑一下。

(7)把走路的速度加快25%。

觀察人的走路是一種樂事,它比看電影要省錢得多,但卻有著比電影還大的啟發性。許多心理學家認為:懶散的姿勢、緩慢的步伐都是跟不愉快的感受聯系在一起的。但是借助步速,可以改變這種心理狀態。仔細看你便會發現,那些受打擊的人走路拖拉、沒有自信。而胸有成竹的人,走在大街上也是昂首闊步,他告訴人們:“我是一個成功者。”抬頭挺胸走快一點兒,你就會感到自信心在增長。

(8)切勿求全責備,學會變換視角。

信心不足的人總是看到自己的缺點,而很少看到自己的優點。總喜歡用自己的缺點與別人的長處相比較,常常導致情緒低落、自信心缺乏。其實,我們不需要為自己的不足而整天自責,而要相信“天生我材必有用”、“天行健,君子以自強不息”。即使自己因失敗而陷入自責時,請你提醒自己,不要做完美主義者,換一個角度看問題,把它變成表揚。心理學家告訴我們,做自己的伯樂,善于發現自己的優點,及時激勵自己,你的自信心一定會大增。

(9)學會贊揚自己。

學會贊揚自己,悅納自己,不自卑、不自憐、不自責。自信是保持愉快情緒的重要條件,自信來自于對自我的正確認識和評價,感覺到為別人所贊賞和具有責任感。適當地贊美自己也有助于增強自信、增添快樂。如國外流行的“PR法”(PRIDE的縮寫),就是每天用一分鐘大聲講述自己的優點,對著鏡子表揚自己,以增強自信。

(10)學會善待他人,融洽人際關系。

首先,要善于對他人微笑。微笑是友善的信號,會給別人帶來溫暖和歡樂,也會得到別人的喜歡,從而贏得別人與自己主動交往,使自己擺脫孤獨感和寂寞感,內心充實、心情舒暢,不斷產生信心和力量。其次,在與他人交談時,適當、真誠地贊美別人的優點,會使別人感到高興,別人也會投桃報李,夸贊你的閃光點,使你有如沐春風之感,信心大增。再次,在生活上、工作上主動幫助他人,這樣,不僅贏得了別人對自己的好感、贊揚和幫助,也使自己增強了社會責任感;同時,自信心不僅得到了調動,而且可以得到實質性的升華。

3.換一個角度換一片天

也許平時你就常站在對方的立場來思考行事。假如你還沒有這樣做,那么你的說話技巧便有待提高。說話的過程是讓對方理解、付諸行動等一連串步驟,而其最終目的便是滿足自己的欲望。

有這樣一個故事:

在美國經濟大蕭條時期,有一位17歲的姑娘好不容易才找到一份在高級珠寶店當售貨員的工作。在圣誕節的前一天,店里來了一位30歲左右的顧客,他衣衫襤褸,一臉的悲哀、憤怒,他用一種不可企及的目光,盯著那些高級首飾。

姑娘要去接電話,一不小心,把一個柜臺上裝戒指的展示架碰翻,6枚精美絕倫的金戒指落到地上,她慌忙撿起其中的5枚,但第六枚怎么也找不著。這時,她看到那個30歲左右的男子正向門口走去,頓時,她明白戒指在哪兒了。當男子的手將要觸及門柄時,姑娘柔聲叫道:

“對不起,先生!”

那男子轉過身來,兩人相視無言,足足有一分鐘。

“什么事?”他問,臉上的肌肉在抽搐。

“什么事?”他再次問道。

“先生,這是我頭一回工作,現在找個事兒做很難,是不是?”姑娘神色黯然地說。

男子長久地注視著她,終于,一絲柔和的微笑浮現在他臉上。

“是的,的確如此。”他回答,“但是我能肯定,你在這里會干得不錯。”

停了一下,他向前一步,把手伸給她:“我可以為您祝福嗎?”

他轉過身,慢慢走向門口。

姑娘目送著他的身影消失在門外,轉身走向柜臺,把手中握著的第六枚金戒指放回了原處。

這位姑娘成功地要回了青年男子偷拾的第六枚金戒指,關鍵是在尊重諒解對方的前提下,以“同是天涯淪落人”的悲情言語和站在對方的立場博得對方的真切同情。對方雖是流浪漢,但此時卻握有會讓她丟掉“飯碗”的金戒指,極有可能使她也淪為“流浪漢”,因此,“這是我頭一回工作,現在找個事兒做很難”,這句真誠樸實的話語,飽含著懼怕失去工作的痛苦之情,也飽含著懇請對方憐憫的求助之意,終于感動了對方,對方也巧妙地交還了戒指。試想,如果呵責怒罵,甚至叫來警察,也可能找回戒指,但姑娘的“飯碗”能保得住嗎?

站在對方的立場看待問題確實不容易,但卻不是不可能。具體該怎么做呢?以下幾個步驟可供借鑒。

(1)明確勸說到底為了誰。

說服他人,并不是為了自己,而是為對方著想。如果你心中有如此自覺,認為“那是再自然不過了的”,你便握有成功之門的鑰匙,但能夠做到這一點的人寥寥無幾。在勸說時,幾乎所有的人都會忘記這個最基本的東西。因此,無論你學會多少技巧也無法成功,這就好比在不甚穩固的地基上,建造設計外觀精美的房屋,但房子卻隨時可能會傾倒。所以當你準備開始說服某人時,務必事先確認此次行動是為了誰。成功的勸說,是建立在為對方利益著想的基礎上的,這一點應該牢記在心中。

(2)確認自己的勸說態度。

在你企圖說服別人前,必須確定你究竟希望對方做出怎樣的行動。具體而言,這時的你只需要考慮自己的想法,不要估計對方的情況。試著直接披露你真正的想法吧,如此一來,你的勸說內容究竟是為己還是利人就不言而明了。在此階段請先要求自己做到坦白內心真正的想法。

(3)設身處地為對方設想。

一般而言,人們之所以會造成將自己的意志強加給對方的局面,是因為沒有事先設想對方會有哪些反應。請在進行說服前,先假設自己是那位被說服的對象,看看面對這樣的勸說自己會作什么感想。

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