第9章 在職場上掏心掏肺,不是累死就是氣死(2)
- 別在該動(dòng)腦子的時(shí)候動(dòng)感情
- 云中軒
- 4450字
- 2017-09-19 10:55:51
◎和同事相處的藝術(shù)
怎樣與同事友好相處呢?
與同事相處的第一步便是平等
不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對摒棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益
不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
與同事公平競爭
面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開雜念,專心投入到工作中,不耍手段、不玩技巧,但絕不放棄與同事公平競爭的機(jī)會(huì)。
先站在對方立場上去想
當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以避免爭執(zhí)。
不要透露你的私生活
世間有君子,就一定有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留,和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切不要把自己所有的私生活都告訴對方。
最后再提醒你一句,同事間相處的最高境界是:永遠(yuǎn)記住不可能每個(gè)人都是好人。
職場中,過于單純的女性容易為了工作得罪同事,其實(shí)在工作中和同事發(fā)生矛盾沖突時(shí),要及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),選擇合適的時(shí)機(jī)和方法與其進(jìn)行溝通,避免矛盾激化,從而給自己的職業(yè)生活掃清障礙。
◎多一個(gè)朋友好過多一個(gè)敵人
在職場中,有很多女性會(huì)遇到由于對某個(gè)人的喜好厭惡,而導(dǎo)致簡單的事情復(fù)雜化,最后激發(fā)矛盾,一發(fā)不可收拾。所謂林子大了什么鳥都有,不同的人,有不同的性格脾氣。你不可能那么幸運(yùn)地正好和自己興趣相投的一群人工作,或許你看到他今天消極的狀態(tài),可能是因?yàn)榧彝リP(guān)系沒有處理好,影響到了工作,所以,不要憑個(gè)人的情緒和感覺處理事情。
職業(yè)女性應(yīng)該懂得如果矛盾已經(jīng)產(chǎn)生,清除障礙首先要從溝通開始。其實(shí)發(fā)生爭執(zhí),當(dāng)時(shí)只是在氣頭上,但是事后一想,會(huì)感到后悔,覺得吵鬧不僅沒必要,而且很不值得。大家有話可以心平氣和好好說,畢竟我們都想把工作做好,對事不對人。當(dāng)女性用這種心態(tài)去處理問題,與對方及時(shí)溝通,及時(shí)把自己的想法告訴對方時(shí),一定會(huì)化干戈為玉帛。溝通的方式有很多種,可以一個(gè)電話、一條短信,也可以請對方喝喝茶,等等方式,把自己的態(tài)度傳達(dá)給對方,交換相互的意見,找出癥結(jié),不僅化解了矛盾,還可以避免沖突的發(fā)生,有時(shí)還會(huì)意外地結(jié)交到新的朋友。
在職場中,或大或小的矛盾總不可避免。發(fā)生口角時(shí)沒必要一定要分出個(gè)勝負(fù),彼此尊重,互相寬容才是解決問題的關(guān)鍵。
職場中的成功女性,懂得再多的尊重和諒解都是建立在平等的基礎(chǔ)上,不能因資歷或經(jīng)驗(yàn)去批判,不能以職位的高低去無理取鬧。富有智慧的女性,以和為貴,最終是同事間情深義重;愚者相反,見風(fēng)使舵、添油加醋,以至于在公司內(nèi)整天鉤心斗角,弄得人心惶惶。
職場中的成功女性,都很善于尋找機(jī)會(huì)來調(diào)解矛盾。她可以坦誠相對,心平氣和地把引起沖突的原因分析清楚。人與人相處,發(fā)生沖突在所難免。對于沖突,我想大多數(shù)是因?yàn)楣ぷ饕庖姴缓隙鸬模袝r(shí)可能會(huì)吵得面紅耳赤,甚至以后見面不打招呼。不管怎樣,我覺得我們應(yīng)該把沖突當(dāng)作平常事來對待,懷著平常心來處理,雖說沖突會(huì)弄得大家不愉快,但有時(shí)經(jīng)過沖突你才會(huì)更了解對方,友誼才會(huì)變得更加堅(jiān)固。
職場中的成功女性,知道懷著平常心來對待沖突。不管沖突是有意還是無心,沖突將不再是一件可怕的事。大凡在公司內(nèi)引起沖突,都是為了公司利益,因?yàn)橐庖娤嘧笤偌由闲闹睔馐?dǎo)致的,私下并沒有結(jié)怨,所以矛盾容易化解。溝通越早越好,可以相互發(fā)工作郵件,把事情解釋清楚;可以裝作不經(jīng)意地拍對方肩膀,給對方一個(gè)燦爛的微笑;可以邀請其他同事活躍氣氛打圓場,下班后大家一起聚餐,唱KTV,在輕松愉悅的環(huán)境中,在同事面前,兩人矛盾更易化解。只要大家相互體諒,就能減少?zèng)_突。
04 男同事也是同事,讓他們?yōu)樽约核?
辦公室里,不少單純的女性通常都與男同事形同陌路,交流不多,關(guān)系也不咸不淡。她們認(rèn)為,我只要做好自己的工作就行了,與他們有什么關(guān)系呢?的確,在工作中,每個(gè)人是要憑借自己的能力去干活,但是如果你在辦公室是一個(gè)非常受歡迎的女性,那么事實(shí)上,你工作起來,一定比那些沉默不語的女性更輕松、容易。職業(yè)女人要懂得,如今早已不是“男女授受不親”的年代了,我們應(yīng)該充發(fā)揮自己的魅力,讓男同事為自己所用。
◎女性遇到男性,難事變簡單
秦霜是一家公司的外勤人員,而且剛到公司不久,但只要是她去聯(lián)系業(yè)務(wù),師必勝,沒多長時(shí)間就為公司立下了赫赫戰(zhàn)功。年初,公司的原料奇缺,材料科的同志四處奔走,卻連連碰壁,而秦霜外出聯(lián)系原料,問題卻迎刃而解;年末,資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈,急需貸款,總經(jīng)理急得像熱鍋上的螞蟻一樣。又是秦霜風(fēng)塵仆仆地周旋于銀行之間,竟獲得上百萬元貸款。不到一年的時(shí)間,老板破格提升她為公關(guān)部經(jīng)理,工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)秦霜成功的秘訣,發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦、敏捷的口才、豐富的知識(shí)和閱歷及接物待人靈活之外,更重要的是她懂得利用異性巧辦事。
秦霜容貌標(biāo)致、氣質(zhì)嫻雅,每每聯(lián)系業(yè)務(wù)都專找對方公司的男接待員或男經(jīng)理,然后活用女人的優(yōu)勢,輕松地就把事辦成了。
秦霜的成功不是偶然的。如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢的社會(huì),外出辦事多數(shù)要和男性打交道,而由女性出面則較為順利,這便是心理學(xué)上所謂的“異性效應(yīng)”。這種現(xiàn)象是建立在“異性相吸”的基礎(chǔ)上的。人們一般對異性比較感興趣,特別是對外表討人喜歡,言談舉止得體的異性更是如此。這一點(diǎn),在男女上都有表現(xiàn),有時(shí)為了引起注意,男性特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己。
◎善用自己的優(yōu)勢爭取更多的利益
女性朋友們善用“女色”,與男同事和平相處,多多利用異性相吸的原理來應(yīng)對自己工作上遇到的問題,相信很多麻煩都可以迎刃而解。
控制眼淚,贏得男同事的尊敬
工作場所不可太女性化,如柔弱、情緒化、被動(dòng)、猶豫不決等。生活中,眼淚似乎是女人的專屬品,但是在工作中,一定不能隨便掉眼淚。工作需要的是你果斷干練的一面,而你的眼淚會(huì)讓別人覺得你是軟弱的,不能勝任工作,他們會(huì)因此而輕視你。
當(dāng)然,作為女性,也不能把自己過于男性化,這就需要把握一個(gè)度。如果你想哭,你有權(quán)利這么做,然而要注意的是,應(yīng)在何時(shí)、何地、何人面前放聲大哭。若能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、適當(dāng)?shù)哪行悦媲斑\(yùn)用“淚彈”,含淚欲滴、低聲哭訴,或許更能博取同情,達(dá)到自己的目的!
溫柔話語,化解男性的剛烈脾性
同事之間朝夕相處,總是會(huì)有沖突的時(shí)候,而對于女性來說,化解沖突的最好方法就是女人的溫柔。比如,當(dāng)你和辦公室的男士意見不統(tǒng)一時(shí),先別急得臉紅脖子粗,應(yīng)該保持微笑,用溫柔的語言化解僵局。
因?yàn)槟腥硕际且孀拥模麄兗幢阈睦锍姓J(rèn)自己輸了,面子上也不肯輸給一個(gè)女子。他們通常都是吃軟不吃硬的,當(dāng)你擺出愿意妥協(xié)的姿態(tài)時(shí),他往往會(huì)先被你所軟化,妥協(xié)得比你更徹底。
聊男人感興趣的話題,建立異性友誼
一個(gè)女人得到男同事的欣賞,甚至喜歡,對自己的工作絕對是有好處的。比如,當(dāng)你遇到困難的時(shí)候,他們會(huì)熱心地為你提供幫助。
所以,你要試著與他們交朋友。而要獲得一個(gè)人的好感,最有效的方法之一是挑對方感興趣而你又有所了解的話題。一般來說,男人感興趣的通常離不開各種球賽、汽車等。了解了對方的興趣,你就可以在與其聊天的時(shí)候,說一說CBA聯(lián)賽的賽情如何、歐洲杯足球賽誰輸了、車展的新型汽車有哪些……偶爾也發(fā)表一點(diǎn)兒評論,說不定更能引起共鳴,不禁讓他刮目相看。
另一個(gè)和男士建立友誼的方法是,和他們保持禮貌性的肢體接觸。研究顯示,身體的接觸是拉近人與人之間距離的好方法。例如,開會(huì)時(shí)你可以坐在想建立友誼的對象旁邊,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),偶爾拍拍他的肩膀,表示支持和鼓勵(lì),等等。
適時(shí)贊美鼓勵(lì),突破對方心理防線
對男人來說,同性的100句鼓勵(lì),也沒有女性的一句贊美有效。所以,女人不要吝嗇贊美,當(dāng)你覺得某位男同事表現(xiàn)突出時(shí),大方地說出你對他的肯定,如“你真行”“令人難以置信”之類的贊美語句。
這不僅能給對方極大的激勵(lì)和勇氣,還會(huì)讓其更具自信心,也容易突破對方的心理防線,贏得對方的友誼。而且你對他們評價(jià)越高,他們表現(xiàn)得越好,還會(huì)樂于為你提供各種服務(wù),例如開車送你一程、幫你拿資料等,使你在工作上越來越省心。
虛心請教,讓他樂于幫助你
男人在任何時(shí)候,都非常樂意被別人請教。好強(qiáng)是男人的天性,在女人面前他們總是喜歡扮演照顧別人的角色。當(dāng)女人就某些問題征詢他們的意見時(shí),他們會(huì)覺得自己受到關(guān)注、被他人需要和敬重,于是也就非常樂于提供各種意見。而向他們請教,你往往會(huì)得到很大的幫助。
善解人意,贏得男性信任
情感是聯(lián)系同事關(guān)系的重要紐帶。作為一名女性,要想獲得不錯(cuò)的人緣,不妨發(fā)揮自己的女性優(yōu)勢,善解人意,關(guān)心同事。其實(shí),在任何時(shí)候,善解人意的女人總是受男性歡迎的。
在公司里善解人意,會(huì)令男同事覺得與你共事是一件多么幸運(yùn)的事;而你的善解人意,也會(huì)讓他們更愿意幫助和接近你,比如在你遇到難題時(shí)給予鼎力支持,比如他們碰上棘手問題時(shí)也樂意聽取你的意見。
◎和男上司相處的方法
很多女性不知道如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處,特別是男性領(lǐng)導(dǎo)。她們不知道應(yīng)該怎樣表現(xiàn)自己,不知道怎樣讓自己和領(lǐng)導(dǎo)輕松地交流,也不知道該如何掌握分寸。俗話說“男女有別”,剔除其中的封建因素,這也確實(shí)是一句大實(shí)話。盡管社會(huì)越來越進(jìn)步與開放,但在職場中,女士們和異性上司相處的時(shí)候,一定要注意下面所說的這些細(xì)節(jié)。
不管他喜歡不喜歡小鳥依人型的女子,別在他面前“發(fā)嗲”。
也許男上司并不討厭你“發(fā)嗲”,但旁觀者會(huì)認(rèn)為你別有企圖,流言可能會(huì)使男上司有意利用你的這種“企圖”。
空閑時(shí)彼此聊聊兒女的近況總不會(huì)錯(cuò)
現(xiàn)代成功人士總是樂于展示他們賢夫良父的形象,無論他是38歲還是58歲,兒女總在他的生命中占著至關(guān)重要的位置。
如果跟隨男上司外出談判或參加有關(guān)會(huì)議,衣著要適合場合。
男上司往往對“職業(yè)身份”十分看重,這時(shí)穿得職業(yè)化一些,會(huì)更恰當(dāng)。
上班穿著一定要整潔、得體、大方
夸張的服飾除了會(huì)影響周圍同事工作時(shí)的專心程度外,更會(huì)使男上司懷疑你的工作能力。在工作環(huán)境中,化太濃的妝或在工作時(shí)經(jīng)常補(bǔ)妝,這樣會(huì)有失禮儀,也會(huì)妨礙工作。
對付性騷擾有輕有重
首先要了解到底什么才是性騷擾:
(1)只是順口贊美你今天穿得很漂亮;性騷擾則是贊美你的衣著時(shí),還用色瞇瞇的目光在你身上打量。
(2)把手搭在你肩上,并且給你一個(gè)與其他人相同的擁抱;性騷擾則是摟著你不放。
(3)對方在你的桌上留下一張字條,贊美你的工作表現(xiàn);性騷擾則是對方一再在你桌上放置寫有性暗示字句的字條。
(4)如果對方還是單身,并且約你出去,你可隨時(shí)拒絕;性騷擾則是如果對方已經(jīng)結(jié)婚了還約你出去,或者對方單身,在約你出去而遭拒絕時(shí),便威脅如果你不“合作”便要將你開除。
(5)聽到值得高興的好消息時(shí),輕拍你的肩膀或手臂;性騷擾則是在公共場合或者私底下,曖昧地觸碰你的身體。
(6)說些粉色或黃色笑話時(shí),你只覺得蠻有趣的,卻沒有猥褻的感覺;性騷擾則是說粉色或黃色笑話時(shí),過分強(qiáng)調(diào)一些床上的細(xì)節(jié)或者夸大自己的性能力。