第一篇 做事先做人

第一章 做事先做人

做事必先做人

做大事必先做人

只有先做人才能成大事，這是一個(gè)古訓(xùn)，先人早已強(qiáng)調(diào)了“做人為先”的重要性。中國(guó)儒家學(xué)說代表人物孔子告訴我們“子欲為事，先為人圣”, “德才兼?zhèn)洌缘聻槭住?“德若水之源，才若水之波”。中華民族歷來講究做人的道理。關(guān)于如何做人，其重要內(nèi)容之一就是講究信用。在這一方面，晚清胡雪巖是典型的代表。

胡雪巖在人們心目中，最大的特點(diǎn)就是“官商”，就是所謂的“紅頂商人”。這“紅頂”是朝廷賞發(fā)的，戴上它意味著受到了皇帝的恩寵。

胡雪巖做生意極為講信用。照胡雪巖的看法，就是商人對(duì)客戶講信用，官府對(duì)朝廷講良心。商人只管自己是否說了話算數(shù)，是對(duì)自己的服務(wù)對(duì)象——客戶——來講的；官府只管自己做事是否對(duì)得起朝廷。兩者對(duì)象不同，原則不同，假如各行其是，各司其職，整個(gè)社會(huì)便井然有序。否則就只會(huì)增加混亂，而于事無補(bǔ)。

重要的是，胡雪巖意識(shí)到，如果錢只集存在富人手中，市面就活不起來；況且，過富必遭人妒。在兩極分化嚴(yán)重、饑民四起的情況下，富人談何有安寧日子。

胡雪巖認(rèn)為自己有義務(wù)關(guān)心社會(huì)問題，一方面表明了他“富好行其德”的良好品質(zhì)；另一方面，表明了依靠商人如滴水般滲漏財(cái)富而支撐的是一個(gè)健康穩(wěn)固的社會(huì)。這就需要商人行善舉，以感化社會(huì)。

胡雪巖當(dāng)初創(chuàng)辦慶余堂，并沒有打算賺錢，后來因?yàn)樗幉牡氐馈⒊伤庫(kù)`驗(yàn)、營(yíng)業(yè)鼎盛，大為賺錢。但盈余除了轉(zhuǎn)為資本、擴(kuò)大規(guī)模以外，全都用于平時(shí)對(duì)貧民的施藥施衣，以及歷次水旱災(zāi)荒、時(shí)疫流行時(shí)捐出的大批成藥。胡雪巖本人卻從來沒有用過慶余堂的一文錢。

精明的商人致富后，多“富好行其德”，其中之一便是富后周濟(jì)貧民。陶朱公棄政從商“十九年之中三致千金，再分散與貧交疏昆弟”；西漢商人卜式曾捐款20萬，賑濟(jì)災(zāi)民。

胡雪巖歷年在幫朝廷平靖天下和為社會(huì)賑濟(jì)災(zāi)荒方面，做出了大量貢獻(xiàn)。胡雪巖正是因?yàn)橛羞@種利人濟(jì)世的天性，加上他超凡的悟性，從而使他在官商兩道如魚得水。

胡雪巖這些過人的素質(zhì)，使他成為一個(gè)傳統(tǒng)文化意義上的哲商，并在經(jīng)商的過程中不斷感悟、不斷升華，他的智慧和商業(yè)活動(dòng)也就不斷通向一個(gè)爐火純青的境界。而這一切正是他對(duì)人性深刻認(rèn)識(shí)、善于做人的結(jié)果。胡雪巖的做人成功，使自己成為最大的贏家。

無論從事任何職業(yè)，最重要的是做人，做人成功了，財(cái)富、榮譽(yù)也就源源不斷且不再那么重要了。

人品比才華重要

人品不能直接當(dāng)飯吃，但毫無疑問的是人品是立身之本，對(duì)人生成敗、事業(yè)興衰影響頗大。一個(gè)人品欠佳的人，很難想象他會(huì)是一個(gè)名垂史冊(cè)、高風(fēng)亮節(jié)的人物。

美國(guó)當(dāng)代著名投資家索羅斯極為重視人品的高下，認(rèn)為一個(gè)人僅僅才華出眾是不夠的，還要有上等的人品。他喜歡誠(chéng)實(shí)的人，對(duì)那些做事自私、不夠誠(chéng)實(shí)的人，盡管他們十分聰明，也會(huì)請(qǐng)他走人。正如他的朋友沙卡洛夫說：“他是我所見過的最誠(chéng)實(shí)的人，他根本不能忍受說謊。”這是對(duì)索羅斯的客觀評(píng)價(jià)。索羅斯始終認(rèn)為，許多投機(jī)商，包括一些很成功的投機(jī)商，并沒有很嚴(yán)肅地對(duì)待自己的事業(yè)，他們只是在投機(jī)，一味地投機(jī)。

索羅斯說：“對(duì)那些才氣縱橫的賺錢高手，如果我不信任他們，覺得這些人的人品不可靠，我就絕不希望他們當(dāng)我的合伙人。”

一次，垃圾債券大王麥克·米爾被起訴后，垃圾債券業(yè)務(wù)出現(xiàn)真空，索羅斯很想進(jìn)入這一黃金領(lǐng)域。為此他約談了好多位曾在米爾手下做過事的人，想請(qǐng)他們做合伙人。但是，索羅斯發(fā)現(xiàn)這些人有某種忽視道德的態(tài)度，最后放棄了這些人。他覺得他的團(tuán)隊(duì)有這些人參與他會(huì)很不舒服，盡管他們積極進(jìn)取又聰明能干，也很有投資天分。

索羅斯的團(tuán)隊(duì)里曾經(jīng)有一個(gè)人私自在一處債券上投資了100萬美元，結(jié)果投資雖然贏了利，但索羅斯認(rèn)為，這個(gè)人對(duì)自己的行為不負(fù)責(zé)任。索羅斯后來解雇了這個(gè)人品欠佳的合伙人。他認(rèn)為，投資作風(fēng)完全不同的人在他的團(tuán)隊(duì)里都可發(fā)揮作用，但人品一定要可靠。

索羅斯之所以如此看重合伙人的人品，是因?yàn)樗J(rèn)為，金融投資需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)，而不道德的人不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這樣的人不適宜從事負(fù)責(zé)高風(fēng)險(xiǎn)的投資事業(yè)。他說：“冒險(xiǎn)是很辛苦的事，不是你自己愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就是你設(shè)法把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到別人身上。任何從事冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)卻不能面對(duì)后果的人，都不是好手。”

品行不佳，不僅害人，也會(huì)使人在世界上喪失很多機(jī)會(huì)。

管理學(xué)上有一種“中庸”理論，意思是任何一個(gè)想要穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)，用人要?jiǎng)澐殖?個(gè)檔次，首先是德才兼?zhèn)洌浯问堑赂卟胖校詈蟛攀堑虏胖械龋ㄒ徊豢捎玫氖怯胁艧o德的人，因?yàn)檫@樣的人極其危險(xiǎn)。

正如《三國(guó)演義》中的呂布，能征善戰(zhàn)，英雄無敵，但品格低下，先認(rèn)丁原做義父然后殺丁原，后認(rèn)董卓做義父然后殺董卓，最后被曹操抓起來，再也不敢用他，只得把他殺掉。

人生道路，不管你是用人還是為人做事，都要牢記“最重要的是人品”這句箴言，這有助于你走上成功之道。

做人從良心開始

做事必先做人，做人從良心開始，這不是空話、套話，而是被很多成功人士證明了的。

保文高考落榜后就隨表哥去沿海的一個(gè)港口城市打工。

保文和表哥在碼頭的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)給別人縫補(bǔ)篷布。保文很能干，做的活兒精細(xì)，看到丟棄的線頭碎布也拾起來，留作備用。

那夜突起暴風(fēng)雨，保文從床上爬起來，沖到雨中。表哥勸不住他，罵他是個(gè)憨蛋。

在露天倉(cāng)垛里，保文察看了一垛又一垛的貨物，加固了被掀動(dòng)的篷布。待老板駕車過來，他已成了個(gè)水人兒。老板見所儲(chǔ)物資絲毫未損，當(dāng)場(chǎng)要給他加薪，他謝絕了，說他只是看看自己修補(bǔ)的篷布牢不牢。老板見他如此誠(chéng)實(shí)，就想把另一個(gè)公司交給他，讓他當(dāng)經(jīng)理。保文說，他不行，讓文化水平高的人干吧。老板卻說相信他一定行。保文就這樣當(dāng)上了經(jīng)理。

公司剛開張，需要招聘幾個(gè)大專以上文化程度的年輕人當(dāng)業(yè)務(wù)員，就在報(bào)紙上做了廣告。表哥聞?dòng)嵟軄恚\個(gè)美差，被保文拒絕了。為此，表哥罵保文沒良心。公司進(jìn)了幾個(gè)有文憑的年輕人，業(yè)務(wù)紅紅火火地開展起來。過了些日子，那幾個(gè)受過高等教育的年輕人知道了他的底細(xì)，心里不平衡，于是便說：“就憑我們的學(xué)歷，怎能窩在他手下？”保文知道了并不惱火，說：“我們既然在一塊兒共事，就把事辦好吧。我這個(gè)經(jīng)理的帽兒誰都可以戴，可有價(jià)值的并不在這頂帽上。”

那幾個(gè)大學(xué)生聽后面面相覷，不吭聲了。

好運(yùn)總是不期而至，外商聽說這個(gè)公司很有發(fā)展前途，想洽談一項(xiàng)合作項(xiàng)目。外商是位外籍華人，隨行還有翻譯、秘書。談判完畢，外商應(yīng)保文的邀請(qǐng)共進(jìn)晚餐。晚餐很簡(jiǎn)單，但很有特色。所有的飯菜都吃完了，只剩下兩個(gè)南瓜餅。保文很自然地打了包。

雖說這很自然，但他的助手卻緊張起來，不住地看那外商。那外商站起，抓住保文的手緊緊握著，說：“OK，明天我們就簽合同！”

事成之后，老板設(shè)宴款待外商，保文和他的助手都去了。席間，外商輕聲問保文：“你受過什么教育？為什么能做得這么好？”保文說：“我家很窮，父母不識(shí)字。他們對(duì)我的教育是從一粒米、一根線開始的。后來我父親去世，母親辛辛苦苦地供我上學(xué)。她說‘不指望你高人一等，你能做好你自個(gè)兒的事就行。’”

在一旁的老板眼里含著淚。他端起一杯酒說：“我提議敬她老人家一杯——你受過人生最好的教育——請(qǐng)把母親接來吧！”

真正感動(dòng)人心、成就大事的往往是心靈最深處的力量。沒有歪門邪道，沒有鉤心斗角，沒有大講排場(chǎng)，一切都是自然天成，這就是憑良心做人的力量。

現(xiàn)在很多人已經(jīng)習(xí)慣于不誠(chéng)實(shí)，弄虛作假，也沒有意識(shí)到這種不當(dāng)；很多人已經(jīng)變得習(xí)慣性地輕率和浮躁，不再誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地對(duì)待自己的生活，整天拿自己是小人物人微言輕為借口而放任自己，但誰能保證小事上放任自己的人大事上就能守規(guī)矩呢？

老子的《道德經(jīng)》中也說：“天道好還。”所以凡事從良心先行才是處事之上策。

因?yàn)橐磺斜畴x良心的謊言終會(huì)被拆穿，只是時(shí)間早晚的問題。若被拆穿得早，就是人們所說的“現(xiàn)時(shí)報(bào)”來得快，而報(bào)應(yīng)大小視謊言危害的輕重而定；若一時(shí)未被拆穿，日后還得處處陪著小心，一切謹(jǐn)言慎行，用越來越多的謊言去堵住原來的謊言漏洞，把自己弄得個(gè)身心俱疲不說，還免不了最終的“不是不報(bào)，時(shí)間未到；時(shí)候一到，必定要報(bào)”。

做人只有講良心，才能獲得可靠的幸福。因?yàn)樽鋈酥挥凶龅阶寗e人對(duì)你事事放心，別人才會(huì)愿意和你打交道，愿意在你困難的時(shí)候幫助你，甚至愿意把身家性命都托付給你。生活在這種人人互助、真誠(chéng)關(guān)愛的環(huán)境之中，人生才是幸福的。

做人做事要留余地

做人不拘于小節(jié)

顧全大局的人，不拘泥于區(qū)區(qū)的小節(jié)；要做大事的人，不追究一些細(xì)碎的小事；觀賞大玉圭的人，不細(xì)考察它的小疵；得巨材的人，不為其上的蠹蛀而怏怏不樂。因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵就扔掉玉圭，還是得不到完美的美玉；因?yàn)橐稽c(diǎn)蠹蛀就扔掉巨材，天下還是沒有完美的良材。要做成大事，須統(tǒng)觀全局，不可糾纏在小事之中，擺脫不出。

北宋名將狄青和猛士劉易之間有一段這樣的故事：有一年，狄青要出守邊塞，他的好朋友韓將軍向他推薦了一名猛士，這名猛士叫劉易。劉易熟知兵法，善打惡仗，對(duì)狄青守衛(wèi)的那段邊境的情況非常熟悉，狄青帶他一起到邊境去十分必要。但是劉易有個(gè)不良嗜好，就是特別愛吃苦荬菜，一頓飯吃不到苦荬菜就會(huì)呼天喊地，罵不絕口，甚至還會(huì)動(dòng)手打人，士兵、將領(lǐng)都有點(diǎn)怕他。

劉易和狄青一起到邊塞后，忙于軍務(wù)，每天早起晚睡，從內(nèi)地帶的苦荬菜很快就吃完了，而邊塞又見不到這種野菜。這天，士兵送來的萊里缺少了苦荬萊，劉易便把盛飯菜的器皿扔到地上，并在軍營(yíng)中大鬧不止。士兵將此事情報(bào)告給狄青，狄青聽了非常生氣。

就這種情況而言，劉易這樣的人是絕不能留在戍邊軍隊(duì)中的，但劉易又確實(shí)與眾不同。狄青考慮，與這種性格剛烈的人發(fā)生正面沖突，不僅破壞了自己與韓將軍的朋友關(guān)系，而且會(huì)影響劉易的情緒；如果放任不管，勢(shì)必會(huì)動(dòng)搖其他士兵的軍心，影響戍邊大業(yè)。

于是，狄青出面好言安撫劉易，并立即派人回內(nèi)地去取苦荬菜。一部分將領(lǐng)見這種情況，非常不服氣，說狄將軍驍勇善戰(zhàn)，屢建奇功，而劉易何德何能，卻要狄將軍放下軍務(wù)派人去給他弄苦荬菜吃。特別氣盛的將領(lǐng)還想去與劉易比一比武藝，殺一殺劉易的威風(fēng)。狄將軍急忙勸阻眾將說：“劉易原來不是我的部下，如果你們與他計(jì)較，爭(zhēng)強(qiáng)斗勝，傳出去勢(shì)必會(huì)給敵人以可乘之機(jī)。我們現(xiàn)在要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，絕不能爭(zhēng)一時(shí)之短長(zhǎng)。”

當(dāng)這些話傳到劉易的耳中時(shí)，他非常感動(dòng)。狄將軍派人專程去弄苦荬菜，劉易覺得自己獲得了同情和理解；狄將軍勸阻將領(lǐng)勿爭(zhēng)強(qiáng)斗勝，劉易覺得他是真正顧全大局，寬宏大量。在這種情況下，自己不該再給非常忙碌的狄將軍添麻煩。

過了幾天，劉易懊悔地去找狄青，說：“狄將軍，您治軍嚴(yán)整，我在韓將軍手下時(shí)就有耳聞。這次我因這么點(diǎn)小事就大鬧，您不僅不責(zé)怪我，還原諒了我，我一定會(huì)報(bào)答您。”從此，劉易再也沒為苦荬菜鬧過事，并且逢人便夸狄將軍的寬闊胸懷。

有句古話說得好：“木秀于林，風(fēng)必摧之。”這句話的意思，就是告誡人們不要過于逞強(qiáng)。爭(zhēng)強(qiáng)好勝、得理不饒人，往往容易激怒對(duì)方。表面上看，你似乎比別人強(qiáng)，而實(shí)際上是缺少智慧，把對(duì)方推到了與你完全對(duì)立的位置上。這樣，你做事就會(huì)遇到比別人更多的困難。而善于處世的人，他們常常更多地體諒別人，巧妙地表達(dá)自己的思想，并給人留有余地，不與別人計(jì)較一時(shí)之短長(zhǎng)，這樣就可以團(tuán)結(jié)大多數(shù)的人，在大家的幫助下實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。狄青在這方面的智慧體現(xiàn)得淋漓盡致。不僅僅折服了劉易，而且折服了其他將領(lǐng)、士兵。以狄青的處世方法，不管是誰，都會(huì)被他寬容的胸懷所折服。

狄青這樣做是他的做人原則所主導(dǎo)的，即使不能使劉易折服，他仍然是一個(gè)成功者：第一，他問心無愧；第二，樹立了自己做人的品牌，不怕以后沒人相助，無人合作。從這個(gè)意義上講，做人是為自己，尤其注重自己小節(jié)上的做人，往往可以打動(dòng)周圍的人。

做人做事要留余地

人生如同下一盤棋，黑白之間蘊(yùn)藏著無限的玄機(jī)。如果你想成功，如果你想做這盤棋中的勝者，那么，希望你花點(diǎn)時(shí)間，想想自己的這盤棋該怎樣下，你打算怎樣過完一生。

下棋，需要精心謀劃，否則，“一著不慎，全盤皆輸”。世事如棋，人生更需要進(jìn)行戰(zhàn)略謀劃，否則，一失足而成千古恨；一步走錯(cuò)，便會(huì)落得個(gè)失敗的下場(chǎng)！重要的是一盤棋下輸了，還可以從頭再來，而做人一旦一敗涂地，東山再起談何容易！

所以，遇事留有余地，給自己留條退路，也能給人生留白，這至關(guān)重要！

留有余地也可稱做是一種修養(yǎng)，是完善自我的一種方式。把話講得有些彈性，讓別人聽起來感到舒服；做起事來有一個(gè)靈活的安排，進(jìn)退空間更大。如果能做到這些，大家心里就都不會(huì)為沉重的負(fù)擔(dān)所累，從而能輕松地、坦誠(chéng)地同別人相處。

做人為自己留點(diǎn)余地，也是解脫自己的一種方式。有些時(shí)候，為了一件毫無意義的小事，雙方爭(zhēng)論得面紅耳赤，這個(gè)時(shí)候，只要有一個(gè)人先退讓，說一句：“開個(gè)玩笑嘛，何必當(dāng)真？”這就完全可以熄滅“戰(zhàn)火”，從進(jìn)攻的路上撤退下來。最后，誰也不會(huì)因此而受到傷害，大家依舊可以和以前一樣友好。

面前橫著的一座大山，或是流著的一條大河，阻擋了我們的路，但如果只要退一步就能夠使自己更快地前進(jìn)的話，就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷。如若碰到南墻也不回頭，那只能算是愚蠢的執(zhí)著，只能說是笨拙地執(zhí)迷不悟，是一種極其危險(xiǎn)的行為。

書畫家進(jìn)行創(chuàng)作，必須要懂得“留白”；編輯進(jìn)行版式設(shè)計(jì)，要懂得“留白”；印刷書籍，也要留有相應(yīng)的空白。留白，也就是為后面的路留出余地，給觀賞者或者讀者留想象的余地。

民間有很多俗語，養(yǎng)兒防老，囤谷防饑，晴帶雨具，飽帶干糧等。說的都是為明天留出一點(diǎn)后路，留出一些余地。閩南話中也有一句俗語：人情留一線，日后好相處。意思是說與人相處，凡事不可做絕，要記得彼此留有余地，以后不管在什么場(chǎng)合見面，都不會(huì)難堪，不會(huì)陷入尷尬境地。

韓非子的《說林·下篇》中有這樣一句話：“刻削之道，鼻莫如大，目莫如小，鼻小不可大也，目大不可小也。舉事亦然。”

此段話的意思就是說，工藝木雕所需要注意的要領(lǐng)，首先在于鼻子要大，眼睛要小。鼻子雕刻大了，還可以改小，如果一開始便給刻得小了，那么以后就沒有什么辦法補(bǔ)救了。同樣的道理，初刻眼睛的時(shí)候要小，小了還可以加大，如果剛開始雕刻時(shí)，就把眼睛弄得很大，那么后面也就無法縮小了。為人做事，也是同樣的道理，凡事要留有余地，留有后路。只有做到如此，才不至于使自己遭遇大的失敗。

狡兔三窟，留有余地逃生；得勢(shì)不忘失勢(shì)，留有后退的余地；強(qiáng)盛而不忘衰敗，富有而不忘破落；甚至人情世故、恩怨是非，都需要留有余地。樹與樹之間，留有間隔，才能長(zhǎng)得茂盛粗壯；人與人之間，保持一定的距離，才能避免雙方之間的摩擦與糾紛；制訂計(jì)劃，須留出點(diǎn)余地；享受人生，也要留出點(diǎn)余地……還是俗話說得好：家有余糧，日子好過；日有余用，生活安逸。

人在社會(huì)，無論是做人還是做事，都要學(xué)會(huì)留有余地。這也是做人的智慧、做事的聰明所在。話不可說滿，事不能做絕。留出一定的余地，才有足夠的回旋空間。所謂天無絕人之路，就是說上天都會(huì)為每個(gè)人留有一定的轉(zhuǎn)機(jī)，留有選擇的余地，為日后的做事留有空間與機(jī)會(huì)。

做人是道，做事是術(shù)

用點(diǎn)小術(shù)蓋住老板心中的痛

不要認(rèn)為術(shù)總是一些反面的，詭計(jì)的東西，事實(shí)上，術(shù)是做事的必須技巧，只要術(shù)不影響道的本質(zhì)。

朱勇被公司炒了魷魚。很多人不理解，因?yàn)樗匿N售業(yè)績(jī)一直不錯(cuò)。他的一個(gè)好朋友問他，他才道出了其中的緣由。

有一次，朱勇陪同老板參加一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)品洽談會(huì)。在餐廳就餐的時(shí)候，有一個(gè)人陰沉著臉沖他們走過來。朱勇認(rèn)出他曾經(jīng)是公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)樵谝淮紊虘?zhàn)中被打敗，而且敗得很慘，使其所在公司蒙受了巨大的損失，所以被炒了魷魚。他從此對(duì)朱勇的老板懷恨在心，從對(duì)手變成了敵人。這次忽然在洽談會(huì)上遇見，他揚(yáng)言讓朱勇的老板等著瞧。朱勇情不自禁地看了一眼老板，老板很緊張地說：“小心他。”

那個(gè)人走到老板對(duì)面，倒了一杯葡萄酒，沖老板陰險(xiǎn)地一笑，突然將葡萄酒向老板的臉潑去。老板沒來得及作出反應(yīng)，被潑了個(gè)正著，紅色的葡萄酒順著臉向下淌，仿佛滿臉鮮血。老板摸起餐桌上的紙巾擦拭的時(shí)候，那個(gè)人已經(jīng)瀟灑地走了。朱勇當(dāng)時(shí)愣在那兒了，他醒過神來的時(shí)候，老板已經(jīng)轉(zhuǎn)身離開了餐桌。周圍的人都好奇地沖他們張望著，有的人還竊竊私語。

從此，老板就不再給朱勇好臉色看。朱勇明白，老板恨死他了。

老板肯定是這樣想的：“我已經(jīng)提醒你了，你應(yīng)該擋住那杯酒，或者在對(duì)方還沒潑出酒的時(shí)候，先把矛盾化解了，至少也不能讓對(duì)方那么瀟灑地離開，怎么也該沖上去理論一番。”

事情雖然已經(jīng)過去了，朱勇也想通過努力工作，為公司多創(chuàng)造效益來彌補(bǔ)對(duì)老板的歉意，但是老板根本不領(lǐng)情。在年底的裁員中，他理所當(dāng)然地被裁掉了。人事部在他的解聘通知書上寫的辭退理由是：“缺乏靈活處理問題的能力。”

朱勇明白這是給老板抓住了把柄，也只好走人，但他也明白，在這樣的老板手下干，永無出頭之日。

在職場(chǎng)中，當(dāng)你同老板在一起的時(shí)候，老板一旦處于丟丑的邊緣，你一定要積極應(yīng)對(duì)，而不是做一個(gè)冷漠的看客。如果不能避免老板丟面子，你應(yīng)趕快躲開，而不是目擊老板受辱。如果有一絲可能保全老板的面子，就要沖上去挽救，即使保全不了老板的面子，老板也會(huì)理解你。如果你在危機(jī)面前無動(dòng)于衷、束手無策，甚至幸災(zāi)樂禍地看老板的笑話，老板一定不會(huì)給你好果子吃。

做人是道，做事是術(shù)。道合理地用在術(shù)上才能取得理想的效果；術(shù)不斷地積累才能總結(jié)為道。朱勇之所以成為老板心中的痛，是因?yàn)樗麤]有術(shù)的運(yùn)用，沒有術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，更談不上道了。

大智若愚是一種高明智謀

“大智若愚”從字面上理解，最高的智慧接近于沒有智慧，接近于木訥，接近于愚。智慧（尤其指的是智術(shù)）如果過于外露，仍然稱不上高級(jí)的智慧，“聰明反被聰明誤”, “多智則謀”，一個(gè)人過分地精于算計(jì)反而會(huì)被人算計(jì)。

“大智若愚”，重在一個(gè)“若”字，“若”設(shè)計(jì)了巨大的假象與騙局，掩飾了真實(shí)的野心、權(quán)欲、才華、聲望、感情。

從做人的原則來看，“大智若愚”體現(xiàn)為以靜制動(dòng)、以暗處明、以柔克剛、以反處正之道，表現(xiàn)為降格以待的智慧。如果要克敵制勝，那么可以在不受干擾、不被戒懼的條件下，暗中積極準(zhǔn)備，以奇制勝，以有備勝無備；如果意圖在于獲得外界的賞識(shí)，愚鈍的外表可以降低外界對(duì)自己的期待，而實(shí)際的表現(xiàn)卻又超出外界對(duì)自己的期待，這樣的智慧表現(xiàn)就能出其不意，引人重視。

“大智若愚”是在平凡中表現(xiàn)不平凡，在消極中表現(xiàn)積極，在無備中表現(xiàn)有備，在靜中觀察動(dòng)，在暗中分析明，因此它比積極、比有備、比動(dòng)、比明更具優(yōu)勢(shì)，更能保護(hù)自己。

愚、拙、屈、訥都給人以消極、低下、委屈、無能的感覺，完全是一副弱者的表現(xiàn)，使人難以產(chǎn)生良好的第一印象，使人放棄戒懼或者與之競(jìng)爭(zhēng)的心理，使人輕視和忽視他。但愚、拙、屈、訥有時(shí)卻是為了迷惑外界而人為制造的假象，目的正是為了減少外界的壓力，松懈對(duì)方的警惕，或使對(duì)方降低對(duì)自己的要求，而使自己輕松獲益。

塔克文是羅馬的最后一代國(guó)王，他殘暴地殺害了布魯圖斯的父親和哥哥。布魯圖斯裝成傻子才得以幸免。

布魯圖斯裝傻子裝得極為逼真，以至于國(guó)王認(rèn)為他可以作為笑料被留在宮中任意行走。國(guó)王經(jīng)常把他當(dāng)做開心的玩物。

羅馬有個(gè)美女圣瑟雷提亞，她已經(jīng)嫁了人，卻被國(guó)王搶進(jìn)了宮，但她拒不從命，為了貞潔和自由而自殺了。

這時(shí)，布魯圖斯去找這個(gè)美女的丈夫和父親，要他們發(fā)誓為她報(bào)仇。他揭去了傻子的偽裝，用慷慨激昂的演說動(dòng)員起人民，又贏得了軍隊(duì)的支持，終于推翻并驅(qū)逐了國(guó)王，結(jié)束了羅馬的專制時(shí)代，建立了羅馬共和國(guó)。布魯圖斯和他的戰(zhàn)友考拉提督斯當(dāng)選為首席執(zhí)政官。

這種甘為愚鈍、甘為弱者的做人之術(shù)實(shí)際上是精于算計(jì)的做法，使自己不露真相，從而達(dá)到麻痹和迷惑敵人，取得最后成功的目的。

做人有做人的法則和技巧，做事有做事的規(guī)律和竅門。作為一個(gè)現(xiàn)代人，只有熟練掌握這些法則、規(guī)律、技巧和竅門，才能步入成功者的行列。

做人的成敗與做事成敗密切相關(guān)。美國(guó)哈佛大學(xué)著名行為學(xué)家皮魯克斯曾有一句名言：“做人是做事的開始，做事是做人的結(jié)果。把握不住這兩點(diǎn)的人，永遠(yuǎn)都是邊緣人！”的確，只有精通做人的道理，經(jīng)受做人的歷練，才能胸懷大智、心裝大事，才能通過健全的心智、充沛的精力、正確的行動(dòng)，求得事業(yè)的成功。

成功之道，在以德而不以術(shù)，以道而不以謀，以禮而不以權(quán)。成大事的人往往都有一顆謙虛謹(jǐn)慎的心，都是不把自己的真正實(shí)力暴露出來的人。做人做事不鋒芒畢露，不狂妄，不驕不躁，韜光養(yǎng)晦，大智若愚，大巧若拙。俗話說，飯要一口一口地吃，事要一件一件地做。做人踏實(shí)本分，才能獲得別人的尊重，自己也能夠問心無愧。

所謂成就感并非是一步登天，而是在一步一步走過后，回頭再看來路時(shí)那發(fā)自內(nèi)心的欣慰與愉悅之情。一步步走來，切勿急切行事，用心急躁，急功近利的人是做不了什么大事的。

因此，要求我們每一個(gè)人，要做好事，要好好做事，做有益之事；做人，要做好人，要好好做人，做優(yōu)秀之人。做事先從做人開始，利人利己的事多做，損人利己的事不做。既損人又不利己的事絕對(duì)不做，這是做人的基本準(zhǔn)則，也是成就大事的必要前提。

做人與做事的統(tǒng)一

做人與做事的互動(dòng)雙贏

“做人”是“做事”的前提，也可以說，“做人”是“做事”的舵手、風(fēng)向標(biāo)，只有方向正確了，所做的事情才能發(fā)揮它的正面價(jià)值，否則，不僅可能產(chǎn)生不了預(yù)期效果，甚至可能適得其反。

做事先做人是為人處世、工作生活中的一條金科玉律，我們要取得成功，首先要修煉內(nèi)功，提高自己的品質(zhì)修為，人做好了，事才有可能做好。只把眼睛盯在事上，無視或輕視做人，最終也是不能把事做好的。

一個(gè)人不管有多聰明、多能干，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結(jié)局肯定是失敗。做人做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。很多人之所以一輩子都碌碌無為，那是因?yàn)樗盍艘惠呑佣紱]有弄明白該怎樣去做人做事。

每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想，付出了很多，得到的卻很少。這個(gè)問題不能不引起人們的深思：你不能說他們不夠努力，不夠勤勞，可為什么偏偏落得個(gè)一事無成的結(jié)局呢？這值得我們每一個(gè)人去認(rèn)真思考。

從表面上看，做人做事似乎很簡(jiǎn)單，有誰不會(huì)呢？其實(shí)不然，比如說你當(dāng)一名教師，你的主觀愿望是當(dāng)好教師，但事實(shí)上卻不受學(xué)生歡迎；你去經(jīng)商，你的主觀愿望是賺大錢，可偏偏就賠了本。拋開這些表層現(xiàn)象，去發(fā)掘問題的癥結(jié)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)做人做事的確是一門很難掌握的學(xué)問。

做事先做人，是因?yàn)槿烁竦目臻g決定了做事的空間；做人先做事，是因?yàn)槿说母鞣N素質(zhì)，只能在做事中才能形成。人的本質(zhì)，只能在做事中才能展開；人的潛能，只能在做事中才能開發(fā)；人的能力，只有做事中才能發(fā)揮；人的成就，只能在做事中才能取得；人的夢(mèng)想，只有做事中才能實(shí)現(xiàn)。做事即做人，做人即做事，是因?yàn)樽鍪潞妥鋈硕呤莾?nèi)在統(tǒng)一的，沒有先后之分。

沒有先后之分，并不是說沒有高下之別。做人是主導(dǎo)，做事是基礎(chǔ)。

有一位華僑，在國(guó)外事業(yè)做得很大，但思鄉(xiāng)情重，想出資在家鄉(xiāng)辦廠。消息傳開后，很多人紛紛與他聯(lián)系，愿意與他合作在家鄉(xiāng)開辦工廠，因?yàn)榇蠹叶伎吹酱耸掠欣蓤D。這讓老華僑在挑選合作者上面犯了難。

最后，他在眾人之中挑了兩個(gè)比較合適的人選，想在他們二人中挑出來一個(gè)與自己合作，并把他在國(guó)內(nèi)投資的所有經(jīng)營(yíng)都交給他管理。有一天，他叫來那兩個(gè)人說：“我本人沒有什么愛好，唯獨(dú)酷愛下棋，今天，你們誰下棋贏了我，我就會(huì)與誰合作。”

那兩個(gè)人也是下棋高手，棋都下得極好。第一個(gè)人與老華僑下了起來。最后老華僑以微弱的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝了那個(gè)人。

第二個(gè)人很精明，在下棋當(dāng)中，老華僑轉(zhuǎn)身去倒了一杯水，第二個(gè)人以為他不在意，偷偷換了一個(gè)棋子，其實(shí)這一切全被老華僑從玻璃的影像上看到了。最后，第二個(gè)人獲得了勝利。

后來，老華僑選擇了下輸了棋的那個(gè)人來管理自己在國(guó)內(nèi)的事業(yè)。

他說，第一個(gè)人雖然沒有贏我，但是他卻是憑著自己的實(shí)力沒有想著去耍小計(jì)謀，誠(chéng)心誠(chéng)意地與我對(duì)弈。這也是一個(gè)人的人生態(tài)度問題，從中可以看出他是可信的。而第二個(gè)人卻偷換了一個(gè)棋子，雖然這是一個(gè)小事情，但是卻可以看出他的品質(zhì)低下、為人不誠(chéng)，與這樣的人合作是不能讓我放心的。

做事是我們立身成人之本。我們懂得做事，就永遠(yuǎn)有可以付出的資本。做事越多，付出越多，收獲越大；懶惰越多，收獲越小。人生就是由這樣一種慣性趨勢(shì)操縱著，我們用什么樣的態(tài)度對(duì)待做事，這種慣性趨勢(shì)就會(huì)像滾雪球似的，越滾越大。

人生的價(jià)值通過他所完成的事顯現(xiàn)出來。在理想的界面，做人與做事是一致的；做人的直接目的就是做事，人以此為生存手段，并以此充實(shí)自己；做事是實(shí)踐自己的現(xiàn)實(shí)能力，也是達(dá)到做人成功的唯一途徑。

以人為本是做人做事的基本點(diǎn)

一個(gè)人如何走向成功，有很多方法，不過，有一條原則是很重要的，那就是應(yīng)該學(xué)會(huì)以人為本，時(shí)刻把“人”放在心上。

我國(guó)沿海某大城市一家酒店懂得把“人”時(shí)刻放在心上。中國(guó)人好面子，在酒店請(qǐng)客往往不免鋪張，點(diǎn)的菜經(jīng)常吃不完。該酒店推出了一項(xiàng)服務(wù)，每當(dāng)顧客點(diǎn)菜超過一定數(shù)量，服務(wù)員就會(huì)善意地提醒消費(fèi)者：“本酒店的菜分量很足，據(jù)測(cè)算，您點(diǎn)的菜已足夠消費(fèi)，請(qǐng)酌情點(diǎn)菜，以免浪費(fèi)。”酒店一般都是按顧客的消費(fèi)量收錢的，顧客消費(fèi)得越多，酒店的利潤(rùn)越大，然而，這家酒店卻不謀求眼前的這點(diǎn)利益，而是主動(dòng)為顧客著想。

時(shí)刻把“人”放在心上，可以給我們事業(yè)的成功帶來很大的好處。你只有對(duì)別人付出關(guān)心，才可能去想別人擁有什么，缺少什么，可以為他們做什么，從而發(fā)現(xiàn)做類似事情的人沒有發(fā)現(xiàn)的空白點(diǎn)，找到實(shí)現(xiàn)輝煌人生的機(jī)會(huì)。世界永遠(yuǎn)是人的世界，人的需要是社會(huì)最基本的需要，只有以人為本，你的工作才算是找到了入門鑰匙。

日本NHK廣播技術(shù)研究所的做法可以給我們一些啟示。由于生理原因，老年人聽廣播，往往因?yàn)椴ヒ魡T語速太快，難以理解全部?jī)?nèi)容。NHK廣播技術(shù)研究所開發(fā)了一種裝置，其特點(diǎn)是變換廣播中播音員的語速，保證老年聽眾能“慢慢聽”。慢速收音機(jī)不僅可讓老人安心地“慢慢聽”，還可保證下一個(gè)節(jié)目仍能照常開始。收音機(jī)里安裝了一種具有記憶廣播聲音和變換廣播語速等功能的小型電腦，它能自動(dòng)縮短廣播時(shí)句與句的間隔，在收到廣播信號(hào)后，將其轉(zhuǎn)換成數(shù)碼信號(hào)，以緩慢速度播放出聲音；如果放慢得太多，又會(huì)稍稍加快，以免耽誤后面的節(jié)目。這種慢速收音機(jī)一上市，就深受日本老人的歡迎。據(jù)悉，此項(xiàng)技術(shù)除了用來聽廣播，還可廣泛應(yīng)用于助聽器、步話機(jī)、電話、手機(jī)，從而極大地方便了老年人。

正是這種把“人”放在心上的經(jīng)營(yíng)觀念使他們一方面贏得了“關(guān)愛消費(fèi)者”的社會(huì)美譽(yù)，另一方面又獲得了巨額經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

把“人”放在心上，從中尋找商機(jī)，也要講究點(diǎn)方法。

首先你要學(xué)會(huì)從人的基本需要入手。人的基本需要潛藏著無限商機(jī)，只要你認(rèn)真地去挖掘，它們也許就是一個(gè)金礦。酒店的提醒服務(wù)和慢速收音機(jī)其實(shí)就是這種理念的具體實(shí)踐。

其次，我們得有第一個(gè)吃螃蟹的精神。一般的人都有這樣一種思維：沒人做過的事，無經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，無教訓(xùn)可以吸取，是風(fēng)險(xiǎn)最大的。但我們唯獨(dú)很少想到事情的另一面。沒人做過，它的好處也沒有人得過，你第一個(gè)去，什么樣的寶貝都可能入你囊中，事業(yè)成功的機(jī)會(huì)無形中便大了許多。人生的風(fēng)險(xiǎn)總是與它的收益成正比的，否則，這世上的冒險(xiǎn)者就不可能像現(xiàn)在這樣野草般地“鉆”出來。

征服別人的方法有許多種，動(dòng)聽的話，強(qiáng)硬的手段，但沒有哪一種力量比征服別人的心靈更起作用。商場(chǎng)亦如人生，最強(qiáng)大的力量也在心中，那就是讓自己的工作與別人內(nèi)心的渴望完美結(jié)合。

做事與做人是硬幣的兩面

一個(gè)人只懂得如何做事是不夠的，還要學(xué)會(huì)如何做人，因?yàn)樽鋈伺c做事本來就密不可分。做事與做人，是硬幣的兩面。做事者，必須同時(shí)追求人際關(guān)系的和諧；做人，也必須學(xué)會(huì)不避嫌怨，高調(diào)做事。每個(gè)人都需要在業(yè)績(jī)上做出類拔萃的明星，但是以明星自居、擺明星譜的人是不受人歡迎的。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，決定人的升遷和命運(yùn)的，是他所做出的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)是實(shí)實(shí)在在的東西，做了多少，做得如何，別人都看得清清楚楚。到處顯擺自己的成績(jī)，和別人搶功勞，喜歡出風(fēng)頭，也許可以爭(zhēng)取到短期的利益，但是從長(zhǎng)期來看，實(shí)在是不明智的舉動(dòng)。人心都是很微妙的，對(duì)于一個(gè)四處?kù)乓约旱娜耍蠹叶紩?huì)不由自主地產(chǎn)生排斥心理：“他的那點(diǎn)成績(jī)算什么呀！”“沒有我們的幫助，他能做到這一步嗎？”各種抵制和不滿的情緒就會(huì)擴(kuò)散開來。而對(duì)于一個(gè)低調(diào)做人的人，大家反而會(huì)經(jīng)常記得他的成就。

你可能沒把摔跤看做一個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目，但通用電氣最年輕的經(jīng)理人湯姆·席勒曾經(jīng)給別人解釋過這個(gè)道理：“我中學(xué)時(shí)參加過摔跤隊(duì)，從中學(xué)到了很重要的一課。”

“摔跤看起來就像越野或投擲什么的，但摔跤真的是團(tuán)體運(yùn)動(dòng)。因?yàn)槟阍谫悎?chǎng)上的表現(xiàn)取決于你的平時(shí)訓(xùn)練，而你平時(shí)訓(xùn)練的好壞，又取決于跟你一塊訓(xùn)練的人的水平。看看一些好的摔跤隊(duì)，你會(huì)注意到，多項(xiàng)國(guó)家冠軍往往是同時(shí)取得的。一個(gè)擁有145千克級(jí)國(guó)家冠軍的隊(duì)，往往在138千克級(jí)、155千克級(jí)上也有很好的表現(xiàn)，這是注定的。我們隊(duì)一開始糟糕透了，2∶14慘敗，連教練都不想待下去了。可是我們團(tuán)結(jié)得像一個(gè)人，整個(gè)隊(duì)一起跑階梯，一起訓(xùn)練，第二年就變成16∶0了。那時(shí)候我就懂得個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)將一事無成。”

作為一個(gè)會(huì)做人的員工，都知道應(yīng)該把聚光燈打到自己的上司和所處的團(tuán)隊(duì)上，而不是使自己引人注目。他清楚地知道，沒有別人的支持，他將什么也不是。

但生活中就有一部分人，認(rèn)為只有高調(diào)做人，才能擔(dān)當(dāng)重任；而畏首畏尾、不敢得罪人就會(huì)淪于平庸、有負(fù)公司的厚望，因此，他們認(rèn)為保持高調(diào)，認(rèn)真做事就可以了，其他的可以不用太在乎。他們?cè)诠ぷ髦泻蜕钪锌偸秋@得趾高氣揚(yáng)，對(duì)人滿不在乎，總是與人爭(zhēng)執(zhí)不休，因而失去了同事和上司的信任與好感，并且人際沖突不斷，最終并沒有對(duì)公司起到積極作用。

一個(gè)低調(diào)、謙虛、不驕不躁的人才是團(tuán)隊(duì)中真正受到歡迎的人，只有這樣的人才會(huì)得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中有所發(fā)展并對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的前提。

做人就應(yīng)該在內(nèi)心充滿了對(duì)自己的工作和團(tuán)隊(duì)的熱愛，充滿了對(duì)工作勝利的信心。在別人還在猶豫爭(zhēng)吵的時(shí)候，他已經(jīng)開始默不作聲地思考著如何能夠最好地完成這件事情。