第一篇 做事先做人

第一章 做事先做人

做事必先做人

做大事必先做人

只有先做人才能成大事，這是一個古訓(xùn)，先人早已強調(diào)了“做人為先”的重要性。中國儒家學(xué)說代表人物孔子告訴我們“子欲為事，先為人圣”, “德才兼?zhèn)洌缘聻槭住?“德若水之源，才若水之波”。中華民族歷來講究做人的道理。關(guān)于如何做人，其重要內(nèi)容之一就是講究信用。在這一方面，晚清胡雪巖是典型的代表。

胡雪巖在人們心目中，最大的特點就是“官商”，就是所謂的“紅頂商人”。這“紅頂”是朝廷賞發(fā)的，戴上它意味著受到了皇帝的恩寵。

胡雪巖做生意極為講信用。照胡雪巖的看法，就是商人對客戶講信用，官府對朝廷講良心。商人只管自己是否說了話算數(shù)，是對自己的服務(wù)對象——客戶——來講的；官府只管自己做事是否對得起朝廷。兩者對象不同，原則不同，假如各行其是，各司其職，整個社會便井然有序。否則就只會增加混亂，而于事無補。

重要的是，胡雪巖意識到，如果錢只集存在富人手中，市面就活不起來；況且，過富必遭人妒。在兩極分化嚴(yán)重、饑民四起的情況下，富人談何有安寧日子。

胡雪巖認(rèn)為自己有義務(wù)關(guān)心社會問題，一方面表明了他“富好行其德”的良好品質(zhì)；另一方面，表明了依靠商人如滴水般滲漏財富而支撐的是一個健康穩(wěn)固的社會。這就需要商人行善舉，以感化社會。

胡雪巖當(dāng)初創(chuàng)辦慶余堂，并沒有打算賺錢，后來因為藥材地道、成藥靈驗、營業(yè)鼎盛，大為賺錢。但盈余除了轉(zhuǎn)為資本、擴大規(guī)模以外，全都用于平時對貧民的施藥施衣，以及歷次水旱災(zāi)荒、時疫流行時捐出的大批成藥。胡雪巖本人卻從來沒有用過慶余堂的一文錢。

精明的商人致富后，多“富好行其德”，其中之一便是富后周濟貧民。陶朱公棄政從商“十九年之中三致千金，再分散與貧交疏昆弟”；西漢商人卜式曾捐款20萬，賑濟災(zāi)民。

胡雪巖歷年在幫朝廷平靖天下和為社會賑濟災(zāi)荒方面，做出了大量貢獻(xiàn)。胡雪巖正是因為有這種利人濟世的天性，加上他超凡的悟性，從而使他在官商兩道如魚得水。

胡雪巖這些過人的素質(zhì)，使他成為一個傳統(tǒng)文化意義上的哲商，并在經(jīng)商的過程中不斷感悟、不斷升華，他的智慧和商業(yè)活動也就不斷通向一個爐火純青的境界。而這一切正是他對人性深刻認(rèn)識、善于做人的結(jié)果。胡雪巖的做人成功，使自己成為最大的贏家。

無論從事任何職業(yè)，最重要的是做人，做人成功了，財富、榮譽也就源源不斷且不再那么重要了。

人品比才華重要

人品不能直接當(dāng)飯吃，但毫無疑問的是人品是立身之本，對人生成敗、事業(yè)興衰影響頗大。一個人品欠佳的人，很難想象他會是一個名垂史冊、高風(fēng)亮節(jié)的人物。

美國當(dāng)代著名投資家索羅斯極為重視人品的高下，認(rèn)為一個人僅僅才華出眾是不夠的，還要有上等的人品。他喜歡誠實的人，對那些做事自私、不夠誠實的人，盡管他們十分聰明，也會請他走人。正如他的朋友沙卡洛夫說：“他是我所見過的最誠實的人，他根本不能忍受說謊。”這是對索羅斯的客觀評價。索羅斯始終認(rèn)為，許多投機商，包括一些很成功的投機商，并沒有很嚴(yán)肅地對待自己的事業(yè)，他們只是在投機，一味地投機。

索羅斯說：“對那些才氣縱橫的賺錢高手，如果我不信任他們，覺得這些人的人品不可靠，我就絕不希望他們當(dāng)我的合伙人。”

一次，垃圾債券大王麥克·米爾被起訴后，垃圾債券業(yè)務(wù)出現(xiàn)真空，索羅斯很想進入這一黃金領(lǐng)域。為此他約談了好多位曾在米爾手下做過事的人，想請他們做合伙人。但是，索羅斯發(fā)現(xiàn)這些人有某種忽視道德的態(tài)度，最后放棄了這些人。他覺得他的團隊有這些人參與他會很不舒服，盡管他們積極進取又聰明能干，也很有投資天分。

索羅斯的團隊里曾經(jīng)有一個人私自在一處債券上投資了100萬美元，結(jié)果投資雖然贏了利，但索羅斯認(rèn)為，這個人對自己的行為不負(fù)責(zé)任。索羅斯后來解雇了這個人品欠佳的合伙人。他認(rèn)為，投資作風(fēng)完全不同的人在他的團隊里都可發(fā)揮作用，但人品一定要可靠。

索羅斯之所以如此看重合伙人的人品，是因為他認(rèn)為，金融投資需要冒很大的風(fēng)險，而不道德的人不愿意承擔(dān)風(fēng)險。這樣的人不適宜從事負(fù)責(zé)高風(fēng)險的投資事業(yè)。他說：“冒險是很辛苦的事，不是你自己愿意承擔(dān)風(fēng)險，就是你設(shè)法把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到別人身上。任何從事冒險業(yè)務(wù)卻不能面對后果的人，都不是好手。”

品行不佳，不僅害人，也會使人在世界上喪失很多機會。

管理學(xué)上有一種“中庸”理論，意思是任何一個想要穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)，用人要劃分出3個檔次，首先是德才兼?zhèn)洌浯问堑赂卟胖校詈蟛攀堑虏胖械龋ㄒ徊豢捎玫氖怯胁艧o德的人，因為這樣的人極其危險。

正如《三國演義》中的呂布，能征善戰(zhàn)，英雄無敵，但品格低下，先認(rèn)丁原做義父然后殺丁原，后認(rèn)董卓做義父然后殺董卓，最后被曹操抓起來，再也不敢用他，只得把他殺掉。

人生道路，不管你是用人還是為人做事，都要牢記“最重要的是人品”這句箴言，這有助于你走上成功之道。

做人從良心開始

做事必先做人，做人從良心開始，這不是空話、套話，而是被很多成功人士證明了的。

保文高考落榜后就隨表哥去沿海的一個港口城市打工。

保文和表哥在碼頭的一個倉庫給別人縫補篷布。保文很能干，做的活兒精細(xì)，看到丟棄的線頭碎布也拾起來，留作備用。

那夜突起暴風(fēng)雨，保文從床上爬起來，沖到雨中。表哥勸不住他，罵他是個憨蛋。

在露天倉垛里，保文察看了一垛又一垛的貨物，加固了被掀動的篷布。待老板駕車過來，他已成了個水人兒。老板見所儲物資絲毫未損，當(dāng)場要給他加薪，他謝絕了，說他只是看看自己修補的篷布牢不牢。老板見他如此誠實，就想把另一個公司交給他，讓他當(dāng)經(jīng)理。保文說，他不行，讓文化水平高的人干吧。老板卻說相信他一定行。保文就這樣當(dāng)上了經(jīng)理。

公司剛開張，需要招聘幾個大專以上文化程度的年輕人當(dāng)業(yè)務(wù)員，就在報紙上做了廣告。表哥聞訊跑來，要謀個美差，被保文拒絕了。為此，表哥罵保文沒良心。公司進了幾個有文憑的年輕人，業(yè)務(wù)紅紅火火地開展起來。過了些日子，那幾個受過高等教育的年輕人知道了他的底細(xì)，心里不平衡，于是便說：“就憑我們的學(xué)歷，怎能窩在他手下？”保文知道了并不惱火，說：“我們既然在一塊兒共事，就把事辦好吧。我這個經(jīng)理的帽兒誰都可以戴，可有價值的并不在這頂帽上。”

那幾個大學(xué)生聽后面面相覷，不吭聲了。

好運總是不期而至，外商聽說這個公司很有發(fā)展前途，想洽談一項合作項目。外商是位外籍華人，隨行還有翻譯、秘書。談判完畢，外商應(yīng)保文的邀請共進晚餐。晚餐很簡單，但很有特色。所有的飯菜都吃完了，只剩下兩個南瓜餅。保文很自然地打了包。

雖說這很自然，但他的助手卻緊張起來，不住地看那外商。那外商站起，抓住保文的手緊緊握著，說：“OK，明天我們就簽合同！”

事成之后，老板設(shè)宴款待外商，保文和他的助手都去了。席間，外商輕聲問保文：“你受過什么教育？為什么能做得這么好？”保文說：“我家很窮，父母不識字。他們對我的教育是從一粒米、一根線開始的。后來我父親去世，母親辛辛苦苦地供我上學(xué)。她說‘不指望你高人一等，你能做好你自個兒的事就行。’”

在一旁的老板眼里含著淚。他端起一杯酒說：“我提議敬她老人家一杯——你受過人生最好的教育——請把母親接來吧！”

真正感動人心、成就大事的往往是心靈最深處的力量。沒有歪門邪道，沒有鉤心斗角，沒有大講排場，一切都是自然天成，這就是憑良心做人的力量。

現(xiàn)在很多人已經(jīng)習(xí)慣于不誠實，弄虛作假，也沒有意識到這種不當(dāng)；很多人已經(jīng)變得習(xí)慣性地輕率和浮躁，不再誠實認(rèn)真地對待自己的生活，整天拿自己是小人物人微言輕為借口而放任自己，但誰能保證小事上放任自己的人大事上就能守規(guī)矩呢？

老子的《道德經(jīng)》中也說：“天道好還。”所以凡事從良心先行才是處事之上策。

因為一切背離良心的謊言終會被拆穿，只是時間早晚的問題。若被拆穿得早，就是人們所說的“現(xiàn)時報”來得快，而報應(yīng)大小視謊言危害的輕重而定；若一時未被拆穿，日后還得處處陪著小心，一切謹(jǐn)言慎行，用越來越多的謊言去堵住原來的謊言漏洞，把自己弄得個身心俱疲不說，還免不了最終的“不是不報，時間未到；時候一到，必定要報”。

做人只有講良心，才能獲得可靠的幸福。因為做人只有做到讓別人對你事事放心，別人才會愿意和你打交道，愿意在你困難的時候幫助你，甚至愿意把身家性命都托付給你。生活在這種人人互助、真誠關(guān)愛的環(huán)境之中，人生才是幸福的。

做人做事要留余地

做人不拘于小節(jié)

顧全大局的人，不拘泥于區(qū)區(qū)的小節(jié)；要做大事的人，不追究一些細(xì)碎的小事；觀賞大玉圭的人，不細(xì)考察它的小疵；得巨材的人，不為其上的蠹蛀而怏怏不樂。因為一點瑕疵就扔掉玉圭，還是得不到完美的美玉；因為一點蠹蛀就扔掉巨材，天下還是沒有完美的良材。要做成大事，須統(tǒng)觀全局，不可糾纏在小事之中，擺脫不出。

北宋名將狄青和猛士劉易之間有一段這樣的故事：有一年，狄青要出守邊塞，他的好朋友韓將軍向他推薦了一名猛士，這名猛士叫劉易。劉易熟知兵法，善打惡仗，對狄青守衛(wèi)的那段邊境的情況非常熟悉，狄青帶他一起到邊境去十分必要。但是劉易有個不良嗜好，就是特別愛吃苦荬菜，一頓飯吃不到苦荬菜就會呼天喊地，罵不絕口，甚至還會動手打人，士兵、將領(lǐng)都有點怕他。

劉易和狄青一起到邊塞后，忙于軍務(wù)，每天早起晚睡，從內(nèi)地帶的苦荬菜很快就吃完了，而邊塞又見不到這種野菜。這天，士兵送來的萊里缺少了苦荬萊，劉易便把盛飯菜的器皿扔到地上，并在軍營中大鬧不止。士兵將此事情報告給狄青，狄青聽了非常生氣。

就這種情況而言，劉易這樣的人是絕不能留在戍邊軍隊中的，但劉易又確實與眾不同。狄青考慮，與這種性格剛烈的人發(fā)生正面沖突，不僅破壞了自己與韓將軍的朋友關(guān)系，而且會影響劉易的情緒；如果放任不管，勢必會動搖其他士兵的軍心，影響戍邊大業(yè)。

于是，狄青出面好言安撫劉易，并立即派人回內(nèi)地去取苦荬菜。一部分將領(lǐng)見這種情況，非常不服氣，說狄將軍驍勇善戰(zhàn)，屢建奇功，而劉易何德何能，卻要狄將軍放下軍務(wù)派人去給他弄苦荬菜吃。特別氣盛的將領(lǐng)還想去與劉易比一比武藝，殺一殺劉易的威風(fēng)。狄將軍急忙勸阻眾將說：“劉易原來不是我的部下，如果你們與他計較，爭強斗勝，傳出去勢必會給敵人以可乘之機。我們現(xiàn)在要加強團結(jié)，絕不能爭一時之短長。”

當(dāng)這些話傳到劉易的耳中時，他非常感動。狄將軍派人專程去弄苦荬菜，劉易覺得自己獲得了同情和理解；狄將軍勸阻將領(lǐng)勿爭強斗勝，劉易覺得他是真正顧全大局，寬宏大量。在這種情況下，自己不該再給非常忙碌的狄將軍添麻煩。

過了幾天，劉易懊悔地去找狄青，說：“狄將軍，您治軍嚴(yán)整，我在韓將軍手下時就有耳聞。這次我因這么點小事就大鬧，您不僅不責(zé)怪我，還原諒了我，我一定會報答您。”從此，劉易再也沒為苦荬菜鬧過事，并且逢人便夸狄將軍的寬闊胸懷。

有句古話說得好：“木秀于林，風(fēng)必摧之。”這句話的意思，就是告誡人們不要過于逞強。爭強好勝、得理不饒人，往往容易激怒對方。表面上看，你似乎比別人強，而實際上是缺少智慧，把對方推到了與你完全對立的位置上。這樣，你做事就會遇到比別人更多的困難。而善于處世的人，他們常常更多地體諒別人，巧妙地表達(dá)自己的思想，并給人留有余地，不與別人計較一時之短長，這樣就可以團結(jié)大多數(shù)的人，在大家的幫助下實現(xiàn)自己的目標(biāo)。狄青在這方面的智慧體現(xiàn)得淋漓盡致。不僅僅折服了劉易，而且折服了其他將領(lǐng)、士兵。以狄青的處世方法，不管是誰，都會被他寬容的胸懷所折服。

狄青這樣做是他的做人原則所主導(dǎo)的，即使不能使劉易折服，他仍然是一個成功者：第一，他問心無愧；第二，樹立了自己做人的品牌，不怕以后沒人相助，無人合作。從這個意義上講，做人是為自己，尤其注重自己小節(jié)上的做人，往往可以打動周圍的人。

做人做事要留余地

人生如同下一盤棋，黑白之間蘊藏著無限的玄機。如果你想成功，如果你想做這盤棋中的勝者，那么，希望你花點時間，想想自己的這盤棋該怎樣下，你打算怎樣過完一生。

下棋，需要精心謀劃，否則，“一著不慎，全盤皆輸”。世事如棋，人生更需要進行戰(zhàn)略謀劃，否則，一失足而成千古恨；一步走錯，便會落得個失敗的下場！重要的是一盤棋下輸了，還可以從頭再來，而做人一旦一敗涂地，東山再起談何容易！

所以，遇事留有余地，給自己留條退路，也能給人生留白，這至關(guān)重要！

留有余地也可稱做是一種修養(yǎng)，是完善自我的一種方式。把話講得有些彈性，讓別人聽起來感到舒服；做起事來有一個靈活的安排，進退空間更大。如果能做到這些，大家心里就都不會為沉重的負(fù)擔(dān)所累，從而能輕松地、坦誠地同別人相處。

做人為自己留點余地，也是解脫自己的一種方式。有些時候，為了一件毫無意義的小事，雙方爭論得面紅耳赤，這個時候，只要有一個人先退讓，說一句：“開個玩笑嘛，何必當(dāng)真？”這就完全可以熄滅“戰(zhàn)火”，從進攻的路上撤退下來。最后，誰也不會因此而受到傷害，大家依舊可以和以前一樣友好。

面前橫著的一座大山，或是流著的一條大河，阻擋了我們的路，但如果只要退一步就能夠使自己更快地前進的話，就應(yīng)該當(dāng)機立斷。如若碰到南墻也不回頭，那只能算是愚蠢的執(zhí)著，只能說是笨拙地執(zhí)迷不悟，是一種極其危險的行為。

書畫家進行創(chuàng)作，必須要懂得“留白”；編輯進行版式設(shè)計，要懂得“留白”；印刷書籍，也要留有相應(yīng)的空白。留白，也就是為后面的路留出余地，給觀賞者或者讀者留想象的余地。

民間有很多俗語，養(yǎng)兒防老，囤谷防饑，晴帶雨具，飽帶干糧等。說的都是為明天留出一點后路，留出一些余地。閩南話中也有一句俗語：人情留一線，日后好相處。意思是說與人相處，凡事不可做絕，要記得彼此留有余地，以后不管在什么場合見面，都不會難堪，不會陷入尷尬境地。

韓非子的《說林·下篇》中有這樣一句話：“刻削之道，鼻莫如大，目莫如小，鼻小不可大也，目大不可小也。舉事亦然。”

此段話的意思就是說，工藝木雕所需要注意的要領(lǐng)，首先在于鼻子要大，眼睛要小。鼻子雕刻大了，還可以改小，如果一開始便給刻得小了，那么以后就沒有什么辦法補救了。同樣的道理，初刻眼睛的時候要小，小了還可以加大，如果剛開始雕刻時，就把眼睛弄得很大，那么后面也就無法縮小了。為人做事，也是同樣的道理，凡事要留有余地，留有后路。只有做到如此，才不至于使自己遭遇大的失敗。

狡兔三窟，留有余地逃生；得勢不忘失勢，留有后退的余地；強盛而不忘衰敗，富有而不忘破落；甚至人情世故、恩怨是非，都需要留有余地。樹與樹之間，留有間隔，才能長得茂盛粗壯；人與人之間，保持一定的距離，才能避免雙方之間的摩擦與糾紛；制訂計劃，須留出點余地；享受人生，也要留出點余地……還是俗話說得好：家有余糧，日子好過；日有余用，生活安逸。

人在社會，無論是做人還是做事，都要學(xué)會留有余地。這也是做人的智慧、做事的聰明所在。話不可說滿，事不能做絕。留出一定的余地，才有足夠的回旋空間。所謂天無絕人之路，就是說上天都會為每個人留有一定的轉(zhuǎn)機，留有選擇的余地，為日后的做事留有空間與機會。

做人是道，做事是術(shù)

用點小術(shù)蓋住老板心中的痛

不要認(rèn)為術(shù)總是一些反面的，詭計的東西，事實上，術(shù)是做事的必須技巧，只要術(shù)不影響道的本質(zhì)。

朱勇被公司炒了魷魚。很多人不理解，因為他的銷售業(yè)績一直不錯。他的一個好朋友問他，他才道出了其中的緣由。

有一次，朱勇陪同老板參加一個高新技術(shù)產(chǎn)品洽談會。在餐廳就餐的時候，有一個人陰沉著臉沖他們走過來。朱勇認(rèn)出他曾經(jīng)是公司的競爭對手，因為在一次商戰(zhàn)中被打敗，而且敗得很慘，使其所在公司蒙受了巨大的損失，所以被炒了魷魚。他從此對朱勇的老板懷恨在心，從對手變成了敵人。這次忽然在洽談會上遇見，他揚言讓朱勇的老板等著瞧。朱勇情不自禁地看了一眼老板，老板很緊張地說：“小心他。”

那個人走到老板對面，倒了一杯葡萄酒，沖老板陰險地一笑，突然將葡萄酒向老板的臉潑去。老板沒來得及作出反應(yīng)，被潑了個正著，紅色的葡萄酒順著臉向下淌，仿佛滿臉鮮血。老板摸起餐桌上的紙巾擦拭的時候，那個人已經(jīng)瀟灑地走了。朱勇當(dāng)時愣在那兒了，他醒過神來的時候，老板已經(jīng)轉(zhuǎn)身離開了餐桌。周圍的人都好奇地沖他們張望著，有的人還竊竊私語。

從此，老板就不再給朱勇好臉色看。朱勇明白，老板恨死他了。

老板肯定是這樣想的：“我已經(jīng)提醒你了，你應(yīng)該擋住那杯酒，或者在對方還沒潑出酒的時候，先把矛盾化解了，至少也不能讓對方那么瀟灑地離開，怎么也該沖上去理論一番。”

事情雖然已經(jīng)過去了，朱勇也想通過努力工作，為公司多創(chuàng)造效益來彌補對老板的歉意，但是老板根本不領(lǐng)情。在年底的裁員中，他理所當(dāng)然地被裁掉了。人事部在他的解聘通知書上寫的辭退理由是：“缺乏靈活處理問題的能力。”

朱勇明白這是給老板抓住了把柄，也只好走人，但他也明白，在這樣的老板手下干，永無出頭之日。

在職場中，當(dāng)你同老板在一起的時候，老板一旦處于丟丑的邊緣，你一定要積極應(yīng)對，而不是做一個冷漠的看客。如果不能避免老板丟面子，你應(yīng)趕快躲開，而不是目擊老板受辱。如果有一絲可能保全老板的面子，就要沖上去挽救，即使保全不了老板的面子，老板也會理解你。如果你在危機面前無動于衷、束手無策，甚至幸災(zāi)樂禍地看老板的笑話，老板一定不會給你好果子吃。

做人是道，做事是術(shù)。道合理地用在術(shù)上才能取得理想的效果；術(shù)不斷地積累才能總結(jié)為道。朱勇之所以成為老板心中的痛，是因為他沒有術(shù)的運用，沒有術(shù)的經(jīng)驗，更談不上道了。

大智若愚是一種高明智謀

“大智若愚”從字面上理解，最高的智慧接近于沒有智慧，接近于木訥，接近于愚。智慧（尤其指的是智術(shù)）如果過于外露，仍然稱不上高級的智慧，“聰明反被聰明誤”, “多智則謀”，一個人過分地精于算計反而會被人算計。

“大智若愚”，重在一個“若”字，“若”設(shè)計了巨大的假象與騙局，掩飾了真實的野心、權(quán)欲、才華、聲望、感情。

從做人的原則來看，“大智若愚”體現(xiàn)為以靜制動、以暗處明、以柔克剛、以反處正之道，表現(xiàn)為降格以待的智慧。如果要克敵制勝，那么可以在不受干擾、不被戒懼的條件下，暗中積極準(zhǔn)備，以奇制勝，以有備勝無備；如果意圖在于獲得外界的賞識，愚鈍的外表可以降低外界對自己的期待，而實際的表現(xiàn)卻又超出外界對自己的期待，這樣的智慧表現(xiàn)就能出其不意，引人重視。

“大智若愚”是在平凡中表現(xiàn)不平凡，在消極中表現(xiàn)積極，在無備中表現(xiàn)有備，在靜中觀察動，在暗中分析明，因此它比積極、比有備、比動、比明更具優(yōu)勢，更能保護自己。

愚、拙、屈、訥都給人以消極、低下、委屈、無能的感覺，完全是一副弱者的表現(xiàn)，使人難以產(chǎn)生良好的第一印象，使人放棄戒懼或者與之競爭的心理，使人輕視和忽視他。但愚、拙、屈、訥有時卻是為了迷惑外界而人為制造的假象，目的正是為了減少外界的壓力，松懈對方的警惕，或使對方降低對自己的要求，而使自己輕松獲益。

塔克文是羅馬的最后一代國王，他殘暴地殺害了布魯圖斯的父親和哥哥。布魯圖斯裝成傻子才得以幸免。

布魯圖斯裝傻子裝得極為逼真，以至于國王認(rèn)為他可以作為笑料被留在宮中任意行走。國王經(jīng)常把他當(dāng)做開心的玩物。

羅馬有個美女圣瑟雷提亞，她已經(jīng)嫁了人，卻被國王搶進了宮，但她拒不從命，為了貞潔和自由而自殺了。

這時，布魯圖斯去找這個美女的丈夫和父親，要他們發(fā)誓為她報仇。他揭去了傻子的偽裝，用慷慨激昂的演說動員起人民，又贏得了軍隊的支持，終于推翻并驅(qū)逐了國王，結(jié)束了羅馬的專制時代，建立了羅馬共和國。布魯圖斯和他的戰(zhàn)友考拉提督斯當(dāng)選為首席執(zhí)政官。

這種甘為愚鈍、甘為弱者的做人之術(shù)實際上是精于算計的做法，使自己不露真相，從而達(dá)到麻痹和迷惑敵人，取得最后成功的目的。

做人有做人的法則和技巧，做事有做事的規(guī)律和竅門。作為一個現(xiàn)代人，只有熟練掌握這些法則、規(guī)律、技巧和竅門，才能步入成功者的行列。

做人的成敗與做事成敗密切相關(guān)。美國哈佛大學(xué)著名行為學(xué)家皮魯克斯曾有一句名言：“做人是做事的開始，做事是做人的結(jié)果。把握不住這兩點的人，永遠(yuǎn)都是邊緣人！”的確，只有精通做人的道理，經(jīng)受做人的歷練，才能胸懷大智、心裝大事，才能通過健全的心智、充沛的精力、正確的行動，求得事業(yè)的成功。

成功之道，在以德而不以術(shù)，以道而不以謀，以禮而不以權(quán)。成大事的人往往都有一顆謙虛謹(jǐn)慎的心，都是不把自己的真正實力暴露出來的人。做人做事不鋒芒畢露，不狂妄，不驕不躁，韜光養(yǎng)晦，大智若愚，大巧若拙。俗話說，飯要一口一口地吃，事要一件一件地做。做人踏實本分，才能獲得別人的尊重，自己也能夠問心無愧。

所謂成就感并非是一步登天，而是在一步一步走過后，回頭再看來路時那發(fā)自內(nèi)心的欣慰與愉悅之情。一步步走來，切勿急切行事，用心急躁，急功近利的人是做不了什么大事的。

因此，要求我們每一個人，要做好事，要好好做事，做有益之事；做人，要做好人，要好好做人，做優(yōu)秀之人。做事先從做人開始，利人利己的事多做，損人利己的事不做。既損人又不利己的事絕對不做，這是做人的基本準(zhǔn)則，也是成就大事的必要前提。

做人與做事的統(tǒng)一

做人與做事的互動雙贏

“做人”是“做事”的前提，也可以說，“做人”是“做事”的舵手、風(fēng)向標(biāo)，只有方向正確了，所做的事情才能發(fā)揮它的正面價值，否則，不僅可能產(chǎn)生不了預(yù)期效果，甚至可能適得其反。

做事先做人是為人處世、工作生活中的一條金科玉律，我們要取得成功，首先要修煉內(nèi)功，提高自己的品質(zhì)修為，人做好了，事才有可能做好。只把眼睛盯在事上，無視或輕視做人，最終也是不能把事做好的。

一個人不管有多聰明、多能干，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結(jié)局肯定是失敗。做人做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。很多人之所以一輩子都碌碌無為，那是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。

每一個人生活在現(xiàn)實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢想，付出了很多，得到的卻很少。這個問題不能不引起人們的深思：你不能說他們不夠努力，不夠勤勞，可為什么偏偏落得個一事無成的結(jié)局呢？這值得我們每一個人去認(rèn)真思考。

從表面上看，做人做事似乎很簡單，有誰不會呢？其實不然，比如說你當(dāng)一名教師，你的主觀愿望是當(dāng)好教師，但事實上卻不受學(xué)生歡迎；你去經(jīng)商，你的主觀愿望是賺大錢，可偏偏就賠了本。拋開這些表層現(xiàn)象，去發(fā)掘問題的癥結(jié)，你就會發(fā)現(xiàn)做人做事的確是一門很難掌握的學(xué)問。

做事先做人，是因為人格的空間決定了做事的空間；做人先做事，是因為人的各種素質(zhì)，只能在做事中才能形成。人的本質(zhì)，只能在做事中才能展開；人的潛能，只能在做事中才能開發(fā)；人的能力，只有做事中才能發(fā)揮；人的成就，只能在做事中才能取得；人的夢想，只有做事中才能實現(xiàn)。做事即做人，做人即做事，是因為做事和做人二者是內(nèi)在統(tǒng)一的，沒有先后之分。

沒有先后之分，并不是說沒有高下之別。做人是主導(dǎo)，做事是基礎(chǔ)。

有一位華僑，在國外事業(yè)做得很大，但思鄉(xiāng)情重，想出資在家鄉(xiāng)辦廠。消息傳開后，很多人紛紛與他聯(lián)系，愿意與他合作在家鄉(xiāng)開辦工廠，因為大家都看到此事有利可圖。這讓老華僑在挑選合作者上面犯了難。

最后，他在眾人之中挑了兩個比較合適的人選，想在他們二人中挑出來一個與自己合作，并把他在國內(nèi)投資的所有經(jīng)營都交給他管理。有一天，他叫來那兩個人說：“我本人沒有什么愛好，唯獨酷愛下棋，今天，你們誰下棋贏了我，我就會與誰合作。”

那兩個人也是下棋高手，棋都下得極好。第一個人與老華僑下了起來。最后老華僑以微弱的優(yōu)勢戰(zhàn)勝了那個人。

第二個人很精明，在下棋當(dāng)中，老華僑轉(zhuǎn)身去倒了一杯水，第二個人以為他不在意，偷偷換了一個棋子，其實這一切全被老華僑從玻璃的影像上看到了。最后，第二個人獲得了勝利。

后來，老華僑選擇了下輸了棋的那個人來管理自己在國內(nèi)的事業(yè)。

他說，第一個人雖然沒有贏我，但是他卻是憑著自己的實力沒有想著去耍小計謀，誠心誠意地與我對弈。這也是一個人的人生態(tài)度問題，從中可以看出他是可信的。而第二個人卻偷換了一個棋子，雖然這是一個小事情，但是卻可以看出他的品質(zhì)低下、為人不誠，與這樣的人合作是不能讓我放心的。

做事是我們立身成人之本。我們懂得做事，就永遠(yuǎn)有可以付出的資本。做事越多，付出越多，收獲越大；懶惰越多，收獲越小。人生就是由這樣一種慣性趨勢操縱著，我們用什么樣的態(tài)度對待做事，這種慣性趨勢就會像滾雪球似的，越滾越大。

人生的價值通過他所完成的事顯現(xiàn)出來。在理想的界面，做人與做事是一致的；做人的直接目的就是做事，人以此為生存手段，并以此充實自己；做事是實踐自己的現(xiàn)實能力，也是達(dá)到做人成功的唯一途徑。

以人為本是做人做事的基本點

一個人如何走向成功，有很多方法，不過，有一條原則是很重要的，那就是應(yīng)該學(xué)會以人為本，時刻把“人”放在心上。

我國沿海某大城市一家酒店懂得把“人”時刻放在心上。中國人好面子，在酒店請客往往不免鋪張，點的菜經(jīng)常吃不完。該酒店推出了一項服務(wù)，每當(dāng)顧客點菜超過一定數(shù)量，服務(wù)員就會善意地提醒消費者：“本酒店的菜分量很足，據(jù)測算，您點的菜已足夠消費，請酌情點菜，以免浪費。”酒店一般都是按顧客的消費量收錢的，顧客消費得越多，酒店的利潤越大，然而，這家酒店卻不謀求眼前的這點利益，而是主動為顧客著想。

時刻把“人”放在心上，可以給我們事業(yè)的成功帶來很大的好處。你只有對別人付出關(guān)心，才可能去想別人擁有什么，缺少什么，可以為他們做什么，從而發(fā)現(xiàn)做類似事情的人沒有發(fā)現(xiàn)的空白點，找到實現(xiàn)輝煌人生的機會。世界永遠(yuǎn)是人的世界，人的需要是社會最基本的需要，只有以人為本，你的工作才算是找到了入門鑰匙。

日本NHK廣播技術(shù)研究所的做法可以給我們一些啟示。由于生理原因，老年人聽廣播，往往因為播音員語速太快，難以理解全部內(nèi)容。NHK廣播技術(shù)研究所開發(fā)了一種裝置，其特點是變換廣播中播音員的語速，保證老年聽眾能“慢慢聽”。慢速收音機不僅可讓老人安心地“慢慢聽”，還可保證下一個節(jié)目仍能照常開始。收音機里安裝了一種具有記憶廣播聲音和變換廣播語速等功能的小型電腦，它能自動縮短廣播時句與句的間隔，在收到廣播信號后，將其轉(zhuǎn)換成數(shù)碼信號，以緩慢速度播放出聲音；如果放慢得太多，又會稍稍加快，以免耽誤后面的節(jié)目。這種慢速收音機一上市，就深受日本老人的歡迎。據(jù)悉，此項技術(shù)除了用來聽廣播，還可廣泛應(yīng)用于助聽器、步話機、電話、手機，從而極大地方便了老年人。

正是這種把“人”放在心上的經(jīng)營觀念使他們一方面贏得了“關(guān)愛消費者”的社會美譽，另一方面又獲得了巨額經(jīng)濟回報。

把“人”放在心上，從中尋找商機，也要講究點方法。

首先你要學(xué)會從人的基本需要入手。人的基本需要潛藏著無限商機，只要你認(rèn)真地去挖掘，它們也許就是一個金礦。酒店的提醒服務(wù)和慢速收音機其實就是這種理念的具體實踐。

其次，我們得有第一個吃螃蟹的精神。一般的人都有這樣一種思維：沒人做過的事，無經(jīng)驗可以借鑒，無教訓(xùn)可以吸取，是風(fēng)險最大的。但我們唯獨很少想到事情的另一面。沒人做過，它的好處也沒有人得過，你第一個去，什么樣的寶貝都可能入你囊中，事業(yè)成功的機會無形中便大了許多。人生的風(fēng)險總是與它的收益成正比的，否則，這世上的冒險者就不可能像現(xiàn)在這樣野草般地“鉆”出來。

征服別人的方法有許多種，動聽的話，強硬的手段，但沒有哪一種力量比征服別人的心靈更起作用。商場亦如人生，最強大的力量也在心中，那就是讓自己的工作與別人內(nèi)心的渴望完美結(jié)合。

做事與做人是硬幣的兩面

一個人只懂得如何做事是不夠的，還要學(xué)會如何做人，因為做人與做事本來就密不可分。做事與做人，是硬幣的兩面。做事者，必須同時追求人際關(guān)系的和諧；做人，也必須學(xué)會不避嫌怨，高調(diào)做事。每個人都需要在業(yè)績上做出類拔萃的明星，但是以明星自居、擺明星譜的人是不受人歡迎的。

在一個團隊里面，決定人的升遷和命運的，是他所做出的業(yè)績。業(yè)績是實實在在的東西，做了多少，做得如何，別人都看得清清楚楚。到處顯擺自己的成績，和別人搶功勞，喜歡出風(fēng)頭，也許可以爭取到短期的利益，但是從長期來看，實在是不明智的舉動。人心都是很微妙的，對于一個四處炫耀自己的人，大家都會不由自主地產(chǎn)生排斥心理：“他的那點成績算什么呀！”“沒有我們的幫助，他能做到這一步嗎？”各種抵制和不滿的情緒就會擴散開來。而對于一個低調(diào)做人的人，大家反而會經(jīng)常記得他的成就。

你可能沒把摔跤看做一個團體項目，但通用電氣最年輕的經(jīng)理人湯姆·席勒曾經(jīng)給別人解釋過這個道理：“我中學(xué)時參加過摔跤隊，從中學(xué)到了很重要的一課。”

“摔跤看起來就像越野或投擲什么的，但摔跤真的是團體運動。因為你在賽場上的表現(xiàn)取決于你的平時訓(xùn)練，而你平時訓(xùn)練的好壞，又取決于跟你一塊訓(xùn)練的人的水平。看看一些好的摔跤隊，你會注意到，多項國家冠軍往往是同時取得的。一個擁有145千克級國家冠軍的隊，往往在138千克級、155千克級上也有很好的表現(xiàn)，這是注定的。我們隊一開始糟糕透了，2∶14慘敗，連教練都不想待下去了。可是我們團結(jié)得像一個人，整個隊一起跑階梯，一起訓(xùn)練，第二年就變成16∶0了。那時候我就懂得個人離開團隊將一事無成。”

作為一個會做人的員工，都知道應(yīng)該把聚光燈打到自己的上司和所處的團隊上，而不是使自己引人注目。他清楚地知道，沒有別人的支持，他將什么也不是。

但生活中就有一部分人，認(rèn)為只有高調(diào)做人，才能擔(dān)當(dāng)重任；而畏首畏尾、不敢得罪人就會淪于平庸、有負(fù)公司的厚望，因此，他們認(rèn)為保持高調(diào)，認(rèn)真做事就可以了，其他的可以不用太在乎。他們在工作中和生活中總是顯得趾高氣揚，對人滿不在乎，總是與人爭執(zhí)不休，因而失去了同事和上司的信任與好感，并且人際沖突不斷，最終并沒有對公司起到積極作用。

一個低調(diào)、謙虛、不驕不躁的人才是團隊中真正受到歡迎的人，只有這樣的人才會得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一個員工在團隊中有所發(fā)展并對公司有所貢獻(xiàn)的前提。

做人就應(yīng)該在內(nèi)心充滿了對自己的工作和團隊的熱愛，充滿了對工作勝利的信心。在別人還在猶豫爭吵的時候，他已經(jīng)開始默不作聲地思考著如何能夠最好地完成這件事情。